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二八定律下的時間革命

2023-06-05 22:01:06張晶
人力資源 2023年2期
關鍵詞:成就價值管理

張晶

我們生活在一個快節奏的時代。對于職場人來說,要想過上悠閑的生活,要么等到一定年紀退休,要么辭職。我們正深陷查爾斯·漢迪所說的荒謬局面:每周加班加點工作成為常態,同時卻還要面臨著工作短缺的問題。因此,社會上分化出兩類人:有錢沒時間享受的人、有時間卻沒有錢的人。

時間管理的流行,與人們擔心如何正確分配時間,以及是否有足夠的時間圓滿完成工作的空前焦慮并行。

但暢銷書《80/20法則》的作者理查德·科克卻提出了不一樣的結論:80%的成就花費了20%的時間,即80%的時間僅創造了20%的價值;人生80%的快樂僅存于20%的時間里,而80%的時間只創造了20%的快樂。

如果這兩個假設成立,那么它包括四個含義:

★我們做的大多數事情毫無價值。

★一少部分的時間比其余大部分的時間更有價值。

★我們能做的就是徹底地改變,縫縫補補似的改良不能有效提升利用時間的效率。

★如果我們把握好這20%的時間,就能不斷加以利用,實現時間的用之不竭。

反思一下:二八定律是否適用于你的生活?數字并不重要,關鍵在于,花費的時間和取得的成就(快樂)之間是否存在嚴重的失衡?最有效的20%的時間是否帶來了80%的價值?80%的快樂時光是否集聚于你人生20%的時間里?這是很重要的問題,需要慎重地回答。

時間革命與時間管理勿混淆

一個人一生中大部分的重大成就——職業、智力、藝術、文化或者體育方面的成就,都是在少數時間中取得的。無論是以天、周、月、年還是一生去衡量,我們取得的成就和所消耗的時間之間,都存在嚴重的失衡關系。同樣,一個人一生中大部分的快樂都發生在有限的時間里。如果我們可以衡量快樂,就會發現,大多數的快樂時光都很短暫。

如果一個人的時間分配是失衡的,就需要進行時間革命。時間革命不同于時間管理。時間管理是要更好地規劃時間,或者微調各事項的時間分配;而時間革命是要徹底改變使用時間的方式、改變對時間的態度。

時間管理起源于丹麥,主要作為一種培訓方法,幫助繁忙的管理人員高效組織時間。現如今,時間管理的主要業務不再是培訓,而是兜售相關的小程序。一些時間管理的小程序深受用戶們稱贊,因為它們確實為用戶提高了15%—25%的效率。然而,時間管理的本質是在已經密集的行程里見縫插針地添加更多的事項,特別是針對那些對于時間追求有太多需求的商業人士來說,其目的是提速,其理念在于更好地規劃每個細分時間段,幫助管理人員更高效地工作。時間管理還倡導建立明確的優先順序,以免被一些雖然緊急但并不重要的日常瑣事所困擾。

時間管理假設隱含的前提是,我們知道什么是好的或者壞的時間分配方式。如果二八定律成立,這就是一個不安全的假設。因為在任何情況下,如果我們能夠分清事情的輕重緩急,我們早就先著手做最重要的事情了,根本不需要所謂的時間管理。

時間管理通常建議人們將要做的事情分類,按照輕重緩急排出A、B、C、D的順序。實踐中,大多數人將60%—70%的活動歸為A、B等級,并因此得出結論:時間嚴重短缺,所以需要時間管理,以此來更好地規劃時間、延長工作時間、更加專注。很多人沉迷于時間管理,但并未從根本上改變現狀,也無法減少因力不從心而帶來的愧疚感。

“時間管理”從名稱上說明了其存在的問題。它意味著,時間作為一種有價值又稀缺的資源,人們有可能對其進行高效管理。因此,必須緊隨時間的腳步,節約時間;否則,稍不留神,時間就會從眼皮底下溜走。人們對此的描述是,光陰一去不復返。

時間連接過去、現在和未來

職場人應該擔心的不是時間不夠,而是大多數時間都傾向于低效利用的問題。加速或者提高運用時間的效率并沒有任何作用。實際上,這樣的思考方式更可能帶來問題。

我們不應該按照通行的方式,強行將時間視為從左到右的序列,而是將時間視為一個同步的、周期運轉的裝置,就如時鐘的發明者所想的那樣,時間不斷地更替輪回,使我們有了學習的機會、加深關鍵有價值的關系、生產出優質產品或者帶來收益,以及提升生命的價值。我們不僅存在于現在,也同樣來自過去,擁有過去所獲得的財富;我們的未來如同過去一般,與現在連接。

以此方式思考的好處在于,它強調了人的一生中最重要、最珍貴和最有價值的20%,即個性、能力、友情乃至有形資產。然后讓這20%得到培育、發展、增強和深化,以此提高人們的效率、增加人生價值和獲取真正的快樂。要做到這一點,需要相信自己能夠將過去到現在最好的20%高效利用,創造一個更好的未來。形成一種樂觀的心態,然后在此基礎上持之以恒地維系良好的關系。

從這個角度來看,未來并不是一部隨機播放的電影——直到進度條過半時人們才驚訝地意識到時間飛馳而過。相反,未來是現在和過去的一個維度,給予我們機遇去創造。我們需要做的就是更自由地駕馭和引導最積極的那20%時間。

從錯誤的傳統觀念中掙脫出來

要進行時間革命,首先要顛覆三個常規認知:付出一定會有回報、工作中的懶惰行為是可恥的、工作就是別人出錢購買你的時間。

●付出不一定得到回報

“付出一定有所回報”這一理念在每個人心中都根深蒂固,但稍微思考就會發現,事實并非如此。我們需要有意識地消除這種思想。問題是,很多人確實享受“努力工作”的狀態,或者將看上去很努力當作一種美德。因此,我們必須清空大腦中的舊觀點,植入新觀念:努力工作有可能只得到低回報;朝著想要的方向去思考、行動,才能得到高額回報。

為了避免思維重走老路,我們需要給自己選擇一個適合的榜樣。我的榜樣是沃倫·巴菲特。沃倫·巴菲特獲得成功的方式并非努力工作,而是投資。巴菲特的投資哲學是近乎懶惰的。大多數的基金管理人會購買大量不同種類的股票,然后頻繁地在股票市場上進行買賣換手。而巴菲特僅購買少量的股票,并且選擇長期持股,他大多數的投資并沒有基于大量的計算分析,僅堅持不懈地運用著基本的投資思想。這意味著他的工作量并不多。

給自己找一個這樣的榜樣人物,當你試圖在很短時間內同時做很多事情時,就用他們的事例來提醒自己。

● “懶惰”無須愧疚

緊張的工作節奏讓現代人神經緊張、身體疲憊。近年來,我不時聽聞身邊年紀輕輕的朋友突發心腦血管疾病離世的慘痛消息,其中絕大部分與過度工作有關。但是,很多聲音讓我們沒法心安理得地休息——“比你年輕、比你優秀的人都在努力,你有什么理由停下?”“孩子的培優費、房子的按揭款都在向你招手,你怎么能停下呢?”這種聲音基于一種可能:只要你不輟勞作,財富就會源源不斷涌來。但事實上,工作的質量比數量更重要,80%的財富是我們用20%的時間創造的。其余80%的時間,你只是沉浸在“我在努力工作”的假象當中。

適當地偷個懶吧,拋棄“懶惰”帶來的愧疚感,因為勉強把自己“綁”在工位上沒有任何意義。如果不是“懶惰”,巴菲特就需要精打細算地消耗他的精力。談到此,我們又不得不認清一個事實:有錢人能得到的一個額外好處是,通過做自己喜歡的事情致富。如果用二八定律來解釋,就是“20%的人不僅享有80%的財富,而且獨占了80%的工作樂趣”。

當然,我們并不提倡無休止的懶惰,因為工作是一種滿足內在需求的自然活動。而在工作與生活之間,每個人都有自己的平衡狀態,大部分人在過于懶惰或者過度勤奮時,都能自然而然地有所感知。二八定律對于時間革命的重要價值在于,鼓勵人們追求高價值、高滿足感的工作或娛樂活動,而非鼓勵人們用工作取代娛樂。

●從他人強加的義務中解放出來

仔細想想,當80%的時間投入只讓你得到20%的結果時,那么這80%的付出一定是在別人的強行要求下進行的。理查德·科克鼓勵人們“為自己工作”。即使我們身處企業,從公司中領薪水,“也應該將自己的工作視為獨立的個體企業,并告訴自己,我在為自己工作”。研究表明,成就最多的20%人群要么為自己工作,要么在工作中將自己視為老板。

當然,我們總是會承擔一些義務。哪怕是成功的企業家也無法單打獨斗,他們也需要合作伙伴、員工以及人脈關系網。沒有付出也就沒有回報,關鍵是要慎重選擇自己的合作伙伴和應履行的義務。

打破常規的時間觀念

如果80%的價值僅由20%最有效的時間創造,那么你會怎么利用這寶貴的20%的時間?是把它花在滿足他人的期待,或者參加拖沓低效的會議上?還是花在大多數同齡人都在做的事情上,或者社會為你設定的角色上?事實上,質疑這些事情是很有必要的。如果遵循傳統的行為方式,80%的時間很可能都花在毫無意義的事情上。最好的方法,就是在可控范圍內最大限度地脫離約定俗成的常規。

●找出能帶來80%成效的20%時間

大約20%的時間投入,能給我們帶來80%的成就以及快樂。但帶來成功和幸福的20%的時間并不完全相同,因此我們首先要做的就是弄清楚最終目標是什么——是成就還是快樂。理查德·科克的建議是,將此一分為二,分開思考。

想要快樂,那就列出自己的“快樂清單”,回想那些曾給自己帶來無限快樂的短暫時光。拿出一張白紙,在上面逐條列出記憶中的快樂事件,然后嘗試找到它們之間的共同點。再按照上述方法,列舉一個“不快樂清單”,找出不快樂的重要原因,以及這些不快樂事件之間的共同之處。

重復上述步驟,列舉自己的“成就清單”,在一生中的某個時期或者每周、每月、每年,實現了高效成就的某個短暫時刻。在紙上盡可能多地列舉取得的成就,然后試著找出這些事件之間的共同點。按照上述方法,繼續列舉“無成就清單”,寫下自己無所作為和最低效的時期,然后找出這些事件之間的共同點。

●延長能夠帶來80%效率的20%時間

當我們找到了自己的快樂清單和成就清單,就把時間更多地花在這些領域。這樣你就會發現,有些事情可能是應該做但卻遲遲沒有開始的。迪克是一位出色的賽馬騎師,40歲之前他一直循規蹈矩地從事賽馬工作,直到40歲時才出版自己的第一本關于賽馬解謎的書籍。他在書籍出版中獲得的成功、賺到的錢、得到的個人滿足感遠遠超過他在比賽中的收獲。

人們通常能夠找到自己擅長的領域,也知道對自己來說什么是重要的,這將促使他們花更多的時間探索能夠帶來高效率和更多成就的全新領域。但是,改變職業生涯或者生活方式是一件需要慎重思考的事情。當我們找出20%的時間消耗里,能夠產生80%的快樂或者成就的特殊活動時,我們的主要任務是盡可能地增加此類活動的時間投入,使其不僅僅占20%。

●消除或減少低價值活動

對于只能得到20%產出卻需要80%投入的活動,最理想的做法就是將其消除。只有先完成這項任務,才有可能分配更多時間給高價值活動。但調研發現,讓人們削減花在低價值活動上的時間其實很難,因為他們覺得,這些低價值活動通常是家庭生活、社會工作義務中不可避免的一部分。

這種思想需要立即轉變。因為在我們現有的環境中,通常還有很多去做不同事情的可能。試試執行新計劃,可能會帶來意想不到的成果。一些低價值活動即便停止了,也不會引起別人的注意,我們不妨就從此類活動開始替代,降低其占據的時間。蘭迪是一家公司的創始人,也是公司里唯一的“非工作狂”。他活得休閑自在:他只參加最重要的客戶會議,其他事務都委托給年輕的合伙人。有的時候,他甚至會找一些奇怪的借口來逃避會議。身為公司的負責人,蘭迪卻對公司的行政事務表現得毫不關心。他所有的精力都花在思考如何與關鍵客戶一起增加收入和建立工作機制上,確保通過最少的努力去完成目標。他的工作狀態看上去不夠努力,但他的工作效率確實很高。

只有放棄了低價值的活動,才可以將時間投入到高價值的活動中。在任何情況下,都不要將自己寶貴的時間浪費在其他人身上。最重要的是,不要因為他人提出了要求,或者接到一個電話、收到一封郵件就去做某件事。

在思考任何運用時間方法的可能效用時,不妨問自己兩個問題:這是打破常規的嗎?這能夠數倍地提高效率嗎?只有在這兩個問題的答案都是肯定的情況下,才可以算作運用好了時間。

我們每個人,無論忙碌還是悠閑,都需要時間革命。不是因為我們時間不夠,或者時間太充裕,而是我們對待時間的方式、態度需要改變,這才是問題的關鍵所在。想要進行時間革命,需要將過去、現在和未來連接在一起。同時要認清一個道理:在如何分配時間的背后隱藏著更為基礎的問題,那就是,我們到底想要從中收獲什么。

作者單位 沈陽農業大學

TIPS 1 二八定律的時間觀

二八定律給出了關于時間的截然不同的分析,顛覆了人們對時間的傳統觀念,其主張如下:

★就目前來看,我們對時間的利用是不合理的。因此,在利用時間時,尋求一些微不足道的改進是毫無意義的。我們需要回到起點,推翻關于時間的所有傳統假設。

★我們不缺時間,真正的問題在于,我們僅充分利用了20%的時間。對于那些極具才華的人來說,通常是微小的一部分時間造就了他們杰出的貢獻。如果我們在前20%的活動中投入的時間翻倍,那么每周只需要工作兩天就能比現在多取得60%的成就。

★二八定律將時間比作朋友而非敵人。時間過去并不意味著失去,時間會再出現。如果我們在對待時間時將自己放在一個舒適、放松和協作的位置上,就可能獲得深刻、有價值的見解。我們的敵人是運用時間的方式,而非時間本身。

★我們應該減少行動。一旦專注于行動,就會忽略思考。因為我們有太多的時間,所以就會肆意地揮霍。在項目中,通常最后20%的時間是最有效的,因為我們必須在截止日期前完成工作。如果將項目時間縮短一半,效率往往會提升一倍。因此,并沒有任何證據表明我們缺少時間。

TIPS 2 最浪費時間的十件事

★他人想要你做的事;

★循規蹈矩完成的事;

★你不擅長做的事;

★你不喜歡的事;

★總是被打斷的事;

★很少有人感興趣的事;

★比預期要多花兩倍時間的事;

★與不可靠或者辦事效率低的合作伙伴一起做的事;★存在可預測周期的事;

★接聽電話。

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