基于1M3S理論的交接班模式在老年科護(hù)理交接班中的應(yīng)用

汪春華 韓永紅 付阿丹 黎 莉

護(hù)理交接班是上一班護(hù)士將患者的病情、治療、護(hù)理、效果等重要信息傳遞給下一班護(hù)士的過程[1]。護(hù)理交接班質(zhì)量是病區(qū)護(hù)理質(zhì)量和患者安全的重要保障[2-3]。老年科收治的多為高齡患者,病情復(fù)雜,常合并有多種基礎(chǔ)疾病,存在跌倒、壓瘡、營養(yǎng)不良、衰弱等多重護(hù)理風(fēng)險,交接班的信息量大。常規(guī)交接班模式缺乏專科特點(diǎn),對老年患者的風(fēng)險環(huán)節(jié)交接不完善,存在一定的安全隱患[1]。1M3S管理是指從規(guī)范管理(management)、提高技能(skills)、改善服務(wù)(service)、保障安全(safety)4個方面提高管理質(zhì)量,確保患者安全的護(hù)理質(zhì)量管理理論體系[4]。研究[4-5]顯示,1M3S管理模式在血液科輸血護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)中取得了明顯成效,但較少有在老年患者中的應(yīng)用報道。鑒于此,本研究將基于1M3S理論的交接班模式應(yīng)用于老年患者的護(hù)理交接班中,探討其應(yīng)用效果。現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

采用便利抽樣法,選取2021年4月老年科4個病區(qū)收治的435例老年住院患者為對照組,2021年10月收治的457例老年住院患者為觀察組。 2組一般資料比較,差異無統(tǒng)計學(xué)意義,具有可比性(表1)。 同時選取同期老年科參與護(hù)理交接班的78名護(hù)理人員為研究對象,均為女性,平均年齡(32.56±6.28)歲,工作年限2～32年,副主任護(hù)師3名,主管護(hù)師16名,護(hù)師53名,護(hù)士6名;碩士2名,本科76名。研究期間老年科護(hù)理人員無變動。

表1 2組一般資料比較

1.2 方法

對照組實(shí)施常規(guī)交接班模式,即主班護(hù)士主動向接班護(hù)士匯報病區(qū)動態(tài),交班護(hù)士應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化溝通模式交接班表[6]逐項(xiàng)匯報患者病情,主要內(nèi)容包括患者床號、姓名、主要診斷、主訴、生命體征、治療及護(hù)理、靜脈通道、管道、下一班需持續(xù)關(guān)注的主要護(hù)理問題等。……