侯 睿,陸 虹,胡寅初
在當前教育信息化的時代背景下,慕課,即大規模開放在線課程(massive open online course,MOOC),作為面向社會公眾的免費開放式網絡在線課程,以其開放性、個性化、網絡化的特點[1],豐富且免費的課程資源、自主的課程參與等優勢,成為一種新型的在線教育模式,在高等教育領域快速興起。中國大學自2013年初開始慕課建設實踐,目前正處于蓬勃發展階段。根據教育部的數據,截至2022年4月,我國上線慕課已經超過5.2萬門,學習人次達到8億。慕課是自我驅動型的學習,有別于傳統課堂教學模式,學習者可以自由選擇學習的時間、頻率和內容,學習行為更加自由、主動和興趣化,同時也更加松散、即時和碎片化[2]。學習行為是指與課程學習相關的行為,包括觀看視頻、提交作業、參加測試、參與論壇討論等,是影響學習效果的關鍵因素[3]。近年來,護理學專業相關慕課也相繼開設,對于推進優質護理資源共享、促進智慧教育發展起到重要作用。《孕產期婦女保健與護理》于2020年9月開始建設,2021年2月依托“中國大學MOOC”平臺正式上線,目前已開課兩期。本研究以《孕產期婦女保健與護理》為例,對護理慕課課程建設過程以及學習者在慕課平臺上的學習行為數據進行總結分析,探究學習者行為特點,為智慧教育背景下慕課資源的合理建設和有效利用提供參考。
1.1 《孕產期婦女保健與護理》慕課建設概況
1.1.1 設定教學目標及對象 《孕產期婦女保健與護理》課程設定的教學目標為:掌握孕產期婦女保健與護理的專業理論和基本技能;了解孕產期婦女保健與護理的最新理念與進展。設定的教學對象主要是護理學專業本科生和臨床產科護理人員,對孕產期婦女保健與護理感興趣的社會公眾也可參與學習。在此目標下,組建教學團隊和構建教學內容框架。
1.1.2 組建教學團隊 教學團隊注重醫教融合,由來自醫學院校及臨床醫院的產科護理、醫療專家組成,共包括5位教師,其中教授1人,副教授1人,副主任醫師1人,副主任護師2人。
1.1.3 設置教學內容 本課程在原有護理學專業本科生必修課《婦產科護理學》的基礎上,依據全生命周期健康管理理念,選擇“孕產婦”重點人群,聚焦于“保健與護理”這一核心主題進行慕課的建設與開發。教學內容分為女性生殖系統解剖與生理基礎知識、妊娠生理、妊娠期婦女保健與護理、影響分娩的因素以及正常分娩婦女的護理5個模塊。教學時長為8周,將教學內容按照慕課授課特點,分解整合為32個微視頻,每個視頻平均時長為(13±5)min。錄制方式包括演播室教師講授視頻和實地演示操作視頻。除了教學視頻,還配有課堂交流論壇、單元測驗、課后作業、最新文獻閱讀等,供學生學習。
1.1.4 課程考核與管理 學生在觀看視頻的基礎上,按照課程要求完成文獻閱讀、課堂交流論壇討論、課后作業、單元測試以及學習結束后的期末測試。該課程最終成績由課堂交流論壇發言10%、單元測試25%、單元作業25%、期末考試40%累加而成。滿分100分,總分≥60分且<80分為合格,80分及以上為優秀,合格及優秀者可獲得相應證書。教師的課程管理工作主要包括定期發布學習資料、作業批改、組織論壇討論、論壇答疑成績確認和證書發放。
1.2 學習行為分析
1.2.1 研究對象 以2021年2月—2021年7月所有在中國大學MOOC平臺注冊學習《孕產期婦女保健與護理》課程的學員為研究對象。
1.2.2 研究方法 利用中國大學MOOC平臺自身具有的數據記錄功能完成學習行為數據采集,學習行為指標包括注冊學習人數、視頻觀看人數、作業提交情況、單元測試和期末考試情況、課程完成情況以及論壇互動情況等。采用人數和百分比(%)對學習行為數據進行描述,采用χ2檢驗對不同組參與論壇討論的情況進行比較。
2.1 注冊學習人數 《孕產期婦女保健與護理》課程在“中國大學MOOC”平臺上線時間為2021年 2月,第一期開課時間為2021年2月1日—2021年3月28日,在線注冊人數為2 369人。第二期開課時間為2021年5月31日—2021年7月31日,在線注冊人數為5 580人。兩期在線注冊人數共7 949人。
2.2 視頻觀看情況 根據中國大學MOOC平臺記錄的數據,在2次開課過程中,第一節課視頻的觀看率均為最高,分別占到當期開課注冊人數的44.53%和48.87%。學習者觀看課程視頻的人數比例隨著課程的進行而呈遞減的趨勢,最低為136人,占當期開課注冊人數的2.44%。

表1 慕課學習者課程視頻觀看人數 單位:人(%)
2.3 課程作業及測試參與情況 在兩次開課過程中,學習者參與單元測試、課程作業、文獻閱讀、論壇討論和期末考試的人數見表2。雖然第二期開課的注冊人數明顯多于第一期開課,但兩次開課完成作業和測試的人數均在200人以內。

表2 學習者參與課程作業及測試情況 單位:人次
2.4 課程互動情況及課程成績 學習者中參與期末考試的人數,第一期為53人,及格人數22人,及格率41.51%。第二期為37人,及格人數28人,及格率75.68%。在綜合了期末測試和過程評價的各項得分后,兩期開課的合格及優秀人數共47人,其中93.62%(44人)為參與過課堂交流論壇互動發言的活躍用戶,而不及格的43人中,只有14人參加過論壇互動交流,兩組參與論壇討論的情況經χ2比較后,差異有統計學意義(P<0.001)。
2.5 課程評價 共有36名學習者參與了課程評價,平均4.8分(滿分5分)。從課程評價的開放性留言中,可以看出非專業的孕產期婦女及家屬對于課程具有較大的學習興趣,符合開課預期。
“作為一個初為人父的菜鳥,對這方面的知識儲備知之甚少,感謝專家團隊給我提供這方面的專業知識,使我從一個只憑主觀意念判斷的無知者蛻變成一個擁有專業判斷的統籌者。”
“雖然我不是醫學生,但是聽完老師的授課,讓我對孕產有了清晰明確的認知,非常感謝有這樣一個平臺,能夠讓我學到這樣的知識,一直會堅持學完的。”
“通過這門課我學到了很多科學的基礎知識,感謝各位老師的悉心講解,感謝助教的耐心解答,希望更多的孕婦可以看到這門課程”
3.1 根據慕課教學特點進行課程建設 “互聯網+教育”是國家戰略的重要組成部分,也是教育信息化,即智慧教育的重要表現[4]。以慕課為代表的基于互聯網的教學模式,實現了現代信息技術與教育教學融合,突破了學習時間和空間的局限,使課程資源得以共享,有助于實現教育公平、促進優質教育的均衡發展。通過對《孕產期婦女保健與護理》兩期課程數據的分析,發現課程受眾群體非常多元化,符合慕課開放性的特點。專業課程在慕課平臺上向公眾學習者開放,擴大了受教育者覆蓋范圍,打破了教育資源的壁壘,這對于強化推動優質教育資源的共享起到了很好的促進作用。與傳統的面授課堂相比,慕課借助于技術平臺服務于大規模學習者,難以通過面對面地觀察和交流來調整教學內容和進度。教師從原來的知識傳授者、教材執行者轉變為學生自主學習的引導者和課程的開發使用者[5]。因此,前期的課程建設需要投入較多的時間和精力,要根據慕課教學特點進行課程建設。
從《孕產期婦女保健與護理》的具體實踐來看,在進行課程學習目標和教學內容的設置時,除了針對在校大學生,也應考慮到更廣泛的社會學習者。在教學團隊組建中,本課程采用了具有不同教學風格的教師共同組成教學團隊,可以使學習者保持新鮮感,提升慕課教學內容的吸引力,在操作中應注意加強集體備課,做好教學內容上的協調配合。在課程設計階段,充分考慮到利用技術媒體來傳遞教學內容和支持教學活動,因此課程資源可包括教學視頻、課堂交流論壇、單元測試、課后作業、文獻閱讀和期末考試等多種形式。內容安排上采用模塊組合、資源鏈接等方式進行彈性調整,并且進行動態更新,以滿足不同程度學習者的需要。以《孕產期婦女保健與護理》為例,護理學專業人員可能更關注課程中涉及的專業最新理念與學科進展,而孕產婦及其家屬可以從孕產期保健與護理的基本理論和技能中受益,從課程評價的開放性留言中也印證了這一點。因此,高等院校進行慕課建設,在促進大學自身的教學改革創新、提高教學質量的同時,還可促進優質教育資源的開發與共享,承擔大學服務社會的使命與職責。
3.2 慕課學習者行為特點 慕課是一種完全自主的學習模式,這種特點一方面使得全民學習、終身學習成為可能,但另一方面,學習者持續參與度較弱、課程完成率偏低也成為普遍存在的現象[6-8]。有研究者構建了“慕課學習者模型”,將其劃分為5種類型。①隱身者:注冊并激活了賬號,但從不登錄任何課程;②完成者:完成了大部分課程及測試,雖然成績高低不一;③旁聽者:只觀看教學視頻,幾乎不參與作業與測驗,不獲得學分;④脫離者:課程前期參與度高,一般在課程的前1/3處脫離課程;⑤嘗鮮者:只觀看過1節或2節教學視頻[9]。本研究中的學習者學習行為特點也符合該模型。在7 949名課程注冊者中,大部分為“隱身者”“脫離者”或“嘗鮮者”,觀看課程視頻的人數比例隨著課程的進行而遞減。部分學習者只觀看視頻,不參與作業和測驗,成為“旁聽者”,因此觀看視頻的人數遠高于完成作業、測驗和考試的人數(見表1、表2),最后有47名學習者完成全部課程并且總成績達到合格及以上。這與在線課程受眾的學習動機、學習能力、知識背景等具有巨大差異性有關。在校學生或護理學專業人員的學習動機可能是職業發展需要、提升專業知識和技能等,成為持續學習的“完成者”可能性較大;孕產婦及家屬大多是為了應對孕產期面臨的某些具體問題,可能成為課程部分視頻的“嘗鮮者”;還有部分學習者可能完全出于個人興趣,與其承擔的社會角色沒有直接關系,沒有對于證書或者學分的需求,成為只觀看視頻,不參與作業和測驗的“旁聽者”。另外,由于《孕產期婦女保健與護理》是一門醫學類專業課,原則上需要學習者具有一定的醫學背景知識才能很好地進行課程的學習,這可能也是造成課程完成率低的原因之一。
不同的群體注冊課程的動機不同,因此學習行為和課程完成程度也不同。有研究顯示,大部分慕課學習者的學習動機是對優質資源的需求,但相當一部分學習者的目的并不是為了完成全部課程,只是根據自己的實際需要選擇性地獲取自己想要的知識[10]。因此,高校應考慮如何根據不同類型的慕課學習者學習行為特點,在承擔服務社會的使命同時,結合本校人才培養目標和需求,將慕課與小規模限制性在線課程(small private online course,SPOC)配合使用,通過在線教學,線上線下混合式教學等多種方式,不斷創新校內、校際課程共享與應用模式。
3.3 加強慕課學習過程中的互動行為 互動是所有教學過程,包括面授課程、在線課程或混合模式教學的基本要素。有研究顯示,學習者的慕課體驗與學習者與學習資源之間、學習者之間、學習者與教師之間3種互動類型存在顯著相關關系,對慕課學習者的保留率和學習動機有重要影響[11]。本研究也發現,在成績合格及優秀的學習者中,積極參與課堂交流論壇互動發言的活躍用戶比例明顯高于不及格組(見表3)。因此,關注在線互動和學習者的社交需求成為未來慕課建設和發展的趨勢之一[12]。

表3 不同成績組的學習者參與論壇討論情況比較 單位:人
有研究顯示,中國大學慕課課程的教學中同步反饋較少,建議教師通過微信群或QQ群等在線社交媒體進行及時的個性化反饋[13]。然而慕課所具有的“大規模”屬性,一方面使其具有開放性強、易普及、低成本等優點,另一方面,教師面對數千甚至數萬學生,如何克服時間、精力的困難增加同步互動和個性化的學習指導,成為慕課教學中面臨的挑戰之一。有研究提出加強慕課論壇建設,促進社會性互動,可能是慕課教學改進的一種思路[14]。本課程設置了課堂交流論壇,將學習者的發帖行為作為課程總成績的組成部分,目的是為了鼓勵學習者與老師和同伴積極互動。教師的回帖可給予學習者學習過程及時的評估、指導和激勵,是促進學習者參與的重要方式。因此,建議教師可以充分利用慕課論壇,應用一定的在線溝通技巧,提供有效的學習反饋,也可通過互評作業等方式,鼓勵學習者之間互相交流和反饋,建設課程應用與教學服務相融通的優質在線開放課程。
慕課作為開放教育與互聯網進一步結合的產物,代表了技術與教育深度融合的重要方向,對終身教育體系的構建和學習型社會的建設具有重要意義。目前在線教學、線上線下混合式教學已逐步成為我國高校教學新常態。本研究以《孕產期婦女保健與護理》課程為例,探討了護理學專業類慕課課程建設中的一些經驗和值得思考的問題,并對學習者的學習行為特點進行了分析,期望能為智慧教育背景下慕課課程建設與教學效果的提升提供參考。