李奕蒙 姜洋
任何一個組織都要遵循一定的規則去做事,遵守規則會形成行為習慣。習慣,固化成一種思維模式,就成為一種組織文化。組織文化建設是企業管理的重要組成部分,它處理的是組織范圍內人與群體的關系,也是組織形成核心競爭力最原始的動力。管理問題無非搭班子、定戰略、帶隊伍。戰略無定法,但是組織文化卻是搭班子、帶隊伍的良好法門。
想要改變組織員工的工作方式和互動方式,管理者首先要了解他們的現狀。在很多情況下,為了維系表面的團結,員工之間都有一種不可言傳的默契,那就是盡量不在領導面前提出彼此的不同觀點。而且他們只認可上級的意見,往往忽視同級或下級的反饋。長此以往,組織就會形成一言堂,員工失去活力、失去批判思維。更可怕的是,許多管理者并未意識到組織已經形成這樣的文化。判斷組織文化是否失去活力,需要管理者不斷自檢。具體方式如下:
●是否回避沖突
《史記》記載:漢文帝期間,張釋之被任命為廷尉。文帝出行經過中渭橋,有一人從橋下跑出,驚動了為皇帝駕車的馬匹。于是,文帝令騎士追捕,并將他送交廷尉治罪。張釋之奏報處置意見:“此人違反了清道戒嚴的規定,應當罰金。”文帝對這個判決結果不滿意,張釋之卻解釋說:“法,是天下公共的。這一案件依據現在的法律就是這樣定罪;加罪重判,法律就不能取信于民眾。稍有傾斜,天下用法就可輕可重,沒有標準了,百姓還怎樣安放自己的手腳呢?……