數字化轉型，人力資源管理發展路徑

鄒文博

在全球數字經濟發展的浪潮下，各行各業對數字化轉型抱有積極開放的態度，數字化也在快速滲透擴散發展至各個行業，數字化轉型正在以不可逆的趨勢在企業中快速發展。伴隨著傳統產業的升級改造，企業也在不斷加速數字化轉型，這對企業人力資源管理提出了新標準、新要求。

數字化轉型的實質

面對數字化轉型浪潮的沖擊，企業及人力資源（HR）對于數字化轉型持積極包容開放的態度。這從獵聘《中國人力資本生態十年變遷白皮書（2011—2021）》的調查結果中可以初見端倪。第一，32.04%的被調查企業表示已經成為數字化企業；47.6%的被調查企業表示正在進行數字化轉型。第二，75.75%的人力資源（HR）認為數字化是企業未來的發展方向，97%的人力資源（HR）對數字化轉型持樂觀態度。第三，人力資源（HR）認為人力資源管理是企業數字化轉型的先鋒隊，是企業數字化轉型的受益者。具體表現為：2020年，55.56%的企業增加了遠程辦公培訓，58.59%的企業將業務培訓轉移至線上進行。

與此同時，《2021中國企業人力資源數字化現狀及趨勢調研報告》的調研結果顯示，我國數字化轉型處于各階段的企業總體分布較為均勻：“有明確的戰略，實施多年，已經非常成熟”的企業不到兩成，“有明確戰略，邊實施邊完善階段”的企業占比最高，約四分之一；目前完全沒有關注到數字化轉型的企業占20.2%。兩個調研結果相互印證了企業對于數字化轉型的態度。由此，可以看到在數字化背景的加持下，企業及人力資源（HR）將會以積極的姿態面對數字化轉型并接受轉型后人力資源管理方式上的轉變。……