公共事業管理專業就業滿意度及其影響因素分析

曾麗靜 郭涵 鄭永平 楊國永

摘? 要：文章利用福建農林大學2006 —2019屆公共事業管理專業畢業生的問卷調查數據，實證檢驗畢業生就業滿意度及其影響因素。研究表明，公共事業管理專業畢業生的就業滿意度總體一般。專業辦學滿意度、專業發展前景、現實狀況和本專業為第幾志愿等專業特征以及月收入、專業對口度和工作行業等工作因素對就業滿意度有顯著正向影響；個體特征（畢業年份和戶口性質）、家庭特征（戶口性質和父母親的職業）和專業特征（社會公眾對本專業的評價）對畢業生就業滿意度有顯著負向影響。因此文章建議，提升專業的社會認同感，創造平等寬松的就業環境；以社會需求為導向，完善人才培養模式；注重學生的綜合能力培養，端正學生就業心態。

關鍵詞：就業滿意度；公共事業管理專業；影響因素

中圖分類號：G642? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2023）04-0169-04

一、文獻綜述與分析框架

（一）文獻綜述

國內學者大多對本專業畢業生就業難的原因及其影響因素展開分析［1 -3］，可歸納為四點。一是宏觀經濟發展對本專業人才的需求減少，導致人才供給與實際需求出現供過于求的局面；二是專業自身建設不足導致畢業生在擇業和就業過程中缺乏優勢；三是社會公眾對專業的認知不足，畢業生缺乏寬松的就業環境；四是個體因素和家庭特征對畢業生就業的影響。隨著人民生活質量提升，就業觀念也從“好就業”向“就好業”轉變。對此，國內學者對高校畢業生就業滿意度的豐富研究，或可為本專業就業滿意度的分析提供參考。

就業滿意度是“反映畢業生個人就業機會的可獲得性、工作場所的尊嚴和安全、機會平等、收入、個人發展等有關方面滿意程度的綜合概念”［4］，影響畢業生就業滿意度的因素，一般分為工作因素和非工作因素兩方面。岳昌君利用全國高校畢業生就業狀況的抽樣調查數據進行實證分析，結果顯示，工作因素對就業滿意度有顯著的影響；非工作因素對就業滿意度既有直接的影響，也通過影響工作選擇而間接對就業滿意度產生影響，如人力資本特征、學校特征等類別中都有變量的回歸系數是顯著的［5］。屈克英等對畢業生就業一年后的就業滿意度進行實證分析發現，月薪、學用匹配等工作因素對就業滿意度影響顯著；是否為學生干部、家庭所在地、母親工作狀況等非工作因素對畢業生就業滿意度影響顯著［6］。白爭輝對高校畢業生就業狀況進行抽樣調查發現，性別、求職難度、薪資等五個因素對高校畢業生的就業滿意度有顯著影響［7］。還有學者研究發現，解決檔案戶口、培訓教育等職位因素和畢業生的實習經歷、院校背景等個人因素對畢業生就業滿意度有顯著正向影響［8］。

（二）分析框架

本研究基于已有研究成果，在人力資本理論和期望理論的指導下，構建公共事業管理專業畢業生就業滿意度影響因素的分析框架。

首先，畢業生的就業滿意度必然與工作本身的特征呈現相關性。經濟學理論認為，收入的增加能夠提高個體的消費水平，從而增加個體的效用，同樣也提高個體的就業滿意度水平［9］。同時，專業匹配度、工作地點、工作單位性質等工作特征因素對就業滿意度也有重要影響。其次，異質性的存在顯著影響個體的就業滿意度水平。性別作為個體最明顯的特征，其對就業滿意度的影響吸引了大批經濟學家的興趣［6］，不同研究中，性別對就業滿意度的影響既有顯著也有不顯著。在年輕勞動者群體和高學歷勞動者群體中，就業滿意度的性別差異則逐漸消失［10］。人力資本如學習成績、是否為學生干部等因素也是影響畢業生就業滿意度的重要因素［11-13］。此外，家庭特征對畢業生就業滿意度有顯著影響。如家庭所在地、母親的職業等［6］。最后，本研究結合專業特征，分析影響該專業畢業生就業滿意度的因素。

第一，對專業辦學質量的評價越高，畢業生對專業辦學的認可度和學習本專業的獲得感越高，就業滿意度可能更高；第二，對專業的學習興趣和目的性越強，更愿意將本專業作為高考填報的第一志愿，就業滿意度也可能會更高；第三，畢業生個人對專業發展前景和現實狀況的評價越高，其就業信心也會更高，就業滿意度也可能更高；第四，社會公眾對本專業的評價是畢業生選擇專業時的重要參考因素，在一定程度上會影響畢業生對本專業的就業期望，從而影響畢業生的就業滿意度。

二、方法選擇與數據來源

（一）方法選擇與模型設定

通過參考國內外相關文獻，結合公共事業管理專業特征，設計了公共事業管理專業畢業生就業滿意度調查問卷，問卷內容分為4個部分：第1部分為個體特征，第2部分為家庭特征，第3部分為公共事業管理專業發展及其辦學滿意度評價，第4部分為工作特征。為考察公共事業管理專業畢業生的就業滿意度的影響因素，且因變量為定序變量，因此運用有序Logit回歸模型，將因變量轉化為自然對數ln ，記作Logit（P），其中P表示專業滿意度概率，取值范圍0～1，具體實證分析模型如下：

Logit（P）=ln =β0+β1X1+β2X2+……+β14X14+μ

式中，X1～X3表示個人因素，X4～X5表示家庭特征；X6～X9表示專業特征因素；X10～X14表示工作因素；μ為隨機誤差項。

（二）數據來源與樣本特征

2002年福建農林大學正式開設公共事業管理專業，是國內較早開設該專業的本科院校之一，并在將近二十年的辦學歷程中取得了較好成效，于2019年獲批“省級一流專業”建設點。自2006年至2019年，福建農林大學培養了14屆共計843名公共事業管理專業本科畢業生。本研究以這些畢業生為研究對象，采用分層抽樣，通過歷屆畢業生班級微信群發放電子問卷，共回收337份畢業生回復問卷，最終獲得有效問卷311份，有效率為92.01%。由于本專業的歷屆招生中女多男少，因此樣本中女性比例高于男性比例，其中男性133人、女性178人，分別占比42.73%、57.27%。

（三）變量處理與統計性描述

本研究的被解釋變量為就業滿意度（Y），根據問卷第7題“您對目前工作的整體滿意度如何”，分為“非常不滿意”“很不滿意”“一般”“很滿意”“非常滿意”幾個選項，從低到高分別賦值1—5。通過對樣本的統計，公共事業管理專業畢業生就業滿意度的分布情況為：非常不滿意和很不滿意占比分別為0.64%、2.89%，合計占3.53%；感受一般的人數最多，占63.67%；非常滿意和很滿意分別占比7.4%、25.4%，合計占32.8%。被解釋變量和解釋變量的描述性統計如表1。

三、實證結果與討論

根據研究設計，本文采取SPSS.20軟件進行回歸分析的結果如2所示。最終模型對應的P值達到0.000，表明在0.001的顯著性水平下通過F檢驗，因此，本回歸模型整體是顯著的，有較強的實證性。

（一）個體特征影響

畢業年份在10%水平上對就業滿意度有顯著負向影響，畢業年份越晚的畢業生，就業滿意度越低，這是由于畢業年份晚的學生進入勞動力市場的時間較短，積累的工作經驗也較少，對職場的適應能力就會比工齡較長的畢業生能力弱。性別對就業滿意度無顯著影響，這與Clark的研究相一致：在那些高學歷群體和年輕群體中，性別的就業期望并無明顯差異，故就業滿意度差異并不明顯［10］。畢業生的學生干部經歷對就業滿意度也沒有顯著影響，與已有研究結論不太一致［14］。不一致的原因可能在于樣本中有90%的畢業生參加過學生工作，個體差異并不明顯。

（二）家庭特征影響

戶口性質和父母親的職業分別在1%和5%的水平上對就業滿意度有顯著負向影響。非農業戶口比農業戶口畢業生的就業滿意度更高，父母親有正式編制的人數越多，畢業生的就業滿意度越低。由于黨政機關事業單位的崗位競爭激烈，畢業生更多進入民營企業，家庭的社會關系不能直接發揮作用，導致就業滿意度較低［8］。

（三）專業特征影響

專業辦學滿意度、專業發展前景和現實狀況、是否為高考填報的第一志愿對就業滿意度有顯著正向影響，社會公眾對本專業的評價則對就業滿意度有顯著負向影響。具體分析為以下幾點：第一，畢業生對專業辦學質量的評價越高，專業的辦學模式和提供的教育資源越符合學生的需求，應對就業壓力的能力越強。第二，基于對本專業的發展現狀與趨勢的認識與判斷，畢業生對專業發展的評價越高，就業滿意度越高。第三，選擇本專業作為第一志愿的畢業生，對本專業了解和興趣越高，學習的積極性和主動性越高，故而對就業的助益也越多，就業滿意度也更高。第四，畢業生在報考本專業時，也會參考社會公眾對專業的評價，當社會對該專業的評價越高，畢業生對本專業的就業期望越高，與實際就業感知到的滿意度偏差越大，就業滿意度越低。

（四）工作因素影響

月收入、工作與專業對口度以及工作行業對就業滿意度有顯著正向影響，這一結果與已有研究結論一致，而工作地點與單位性質對就業滿意度無顯著影響。具體分析如下：第一，薪酬的實質是員工為組織做出的貢獻而支付相應報酬的交換行為，薪資越高，員工滿意度越高［7］。第二，從就業低成本的選擇理性來看，大學生找一份與專業對口的工作，則可能具有較高的滿意度［15］，相反，從事專業不對口的工作需要付出額外學習成本，且存在無法適應新工作的風險。第三，在公共管理相關行業工作的畢業生比其他行業就業的畢業生有更高的就業滿意度。畢業生所具備的專業知識與技能，與公共管理相關行業的相關性越高，就業滿意度會更高。

四、結論與建議

第一，教育部門和高校應充分利用大眾傳媒加大專業宣傳力度，通過全社會的通力協作，促進社會公眾對專業的認識與認同，建立公平、公正、競爭的勞動力市場；加強對農業戶口學生的關注，實施合適的補貼幫扶措施，對于非農業戶口的學生，要注重與學生家庭的聯動交流，為畢業生創造平等寬松的就業環境。第二，持續提高專業的建設水平，緊跟社會與行業發展動態，精準把握目前就業市場的動向和未來就業需求，有針對性地設置課程，提高學習的積極性和主動性，使在校生能夠真正所有所獲［16］；促進政府部門、事業單位和企業單位等與高校的合作與聯系，為學生提供更多與招聘單位的交流平臺，也為相關單位發展輸送急需人才，建立互惠雙贏的人才培養模式。第三，高校學生在學期間應當不斷提高自身綜合素質，增強自己在勞動力市場中的競爭力。

面對嚴峻的就業形勢和職業發展前景，畢業生應該樹立良好的就業心態和擇業觀念，對職場有合理的預期，并能夠正確定位自己、發揮所長，找到切入社會的起點。

參考文獻：

［1］ 焦鍵. 公共事業管理專業就業影響因素研究［J］. 中小企業管理與科技（中旬刊），2021（01）：124-125.

［2］ 呂莎. 公共事業管理專業就業影響因素探究［J］. 現代職業教育，2016（09）：111.

［3］ 陳昌洪. 公共事業管理專業就業影響因素分析［J］. 現代商貿工業，2009，21（20）：110-111.

［4］ 李斌. 試談基于就業滿意度的大學生就業質量評價體系［J］. 燕山大學學報（哲學社會科學版），2009，10（01）：140-142.

［5］ 岳昌君. 中國高校畢業生就業滿意度的影響因素分析［J］. 北京大學教育評論，2013，11（02）：84-96.

［6］ 屈克英，畢于民，趙秀榮. 高職畢業生就業滿意度狀況及其影響因素分析——基于案例院校2017屆畢業生就業調查的實證研究［J］. 教育學術月刊，2019（09）：78-83.

［7］ 白爭輝. 基于Logistic模型的廣東省畢業生初次就業滿意度影響因素分析［J］. 中國大學生就業，2019（10）：60-64+53.

［8］ 方勝強. 高校畢業生就業滿意度影響因素的實證分析［J］. 安慶師范學院學報（社會科學版），2014，33（06）：162-165.

［9］ 李善樂. 哪些因素影響大學畢業生就業滿意度——基于調查數據的分析［J］. 中國青年研究，2017（05）：97-105+111.

［10］ Clark A，Oswald A，Warr P. Is job satisfaction u-shaped in age［J］. Journal of Occupational and Organizational Psychology，Forthcoming，1996：57-81.

［11］ 岳昌君，楊中超. 我國高校畢業生的就業結果及其影響因素研究——基于2011年全國高校抽樣調查數據的實證分析［J］. 高等教育研究，2012（04）：35-44．

［12］ 岳昌君，張愷. 高校畢業生求職結果及起薪的影響因素研究——基于2013年全國高校抽樣調查數據的實證分析［J］. 教育研究，2014（11）：72-83．

［13］ 岳昌君，周麗萍. 經濟新常態與高校畢業生就業特點——基于2015年全國高校畢業生抽樣調查數據的實證分析［J］. 北京大學教育評論，2016，14（02）：63-80．

［14］ 岳昌君，白一平. 2017年全國高校畢業生就業狀況實證研究［J］. 華東師范大學學報（教育科學版），2018，36（05）：20-32+ 165-166.

［15］ 涂曉明. 大學畢業生就業滿意度影響因素的實證研究［J］. 高教探索，2007（02）：117-119.

［16］ 楊國永，丁飛，萬婷. 公共事業管理專業課程體系重構的思考——以福建農林大學為例［J］. 黑龍江教育（高教研究與評估），2017（07）：33-36.

（責任編輯：胡甜甜）