余財
企業運營管理中需要準確及時的數據支持作為基礎,加強規范會計核算工作,互聯網企業也不例外。會計核算工作質量充分體現了財務工作效率,決定著能否準確進行內部財務預算、業務分析及稅務籌劃等工作。互聯網行業快速崛起,互聯網企業內部財務核算工作面臨更高的要求與新挑戰,互聯網企業只有有效梳理并解決內部會計核算相關問題,規范化實施會計核算工作,才能充分發揮核算數據對經營管理的支持作用。
一、會計核算概述
(一)會計核算的內涵
會計核算作為支持企業運營管理的基礎活動,全面準確地收集、記錄、計算和分析業務數據,并形成對企業運營管理水平提升有益的數據資料,是會計核算的核心內容。會計核算包含很多內容,企業經營管理活動中量化資金、勞動及成本等各項投入,采用貨幣計量單位完成核算任務,核算對比企業收益與成本投入實際情況,有效評估企業經營與業務處理現狀等。互聯網行業公司的會計核算,相較于傳統行業,是對數字經濟業務的核算,但并未改變其核心內容。行業的特點給數據處理帶來一定便利性的同時,卻也對全面規范的會計核算提出了更高的要求。
(二)會計核算的意義
會計核算數據,企業經營情況的真實體現,不僅可反映如企業各業務線的經營成效、資產管理狀態、資金運動方向等現狀,還可為各項業務的預測提供參考,保障企業在獲得準確可靠的信息后提高經營效率。互聯網企業的會計核算,除了反饋預測的功能外,更可以作為規范數據的工具向前端業務提供服務支持,以準確高效為導向,從業務發生的數據源開始引導業務的規范運營,并反過來促進會計核算規范化的提升。
二、互聯網企業會計核算規范化管理存在的問題
(一)業務形態靈活多變,對收入成本的核算造成困難
互聯網行業的業務形態靈活多變,不斷處于創新與更迭中。例如,電子商務有B2B、B2C、C2C和O2O等模式,同時各企業參與其中的方式與權責也不盡相同。各種服務功能的APP,如地圖、共享服務、天氣、教育閱讀、影視音樂、翻譯、社交和辦公等等,有可能面向終端用戶免費也有可能采用會員付費模式,更有可能在用戶免費的情況下,其背后有著復雜的變現與結算鏈條。軟件行業中依據主要縱向功能區分的研發、運營實施和推廣等功能的公司,因其與各合作方的合作模式不同,其業務的主要邏輯可能相去甚遠。互聯網企業的會計核算工作中,如果缺乏規范的,基于了解業務分析業務的核算規則和管理體系,則可能導致諸如收入成本核算金額不準確、成本歸集錯配、利潤波動與實際業務相背離等嚴重問題。
(二)數據量巨大,傳統的核算模式帶來的工作量挑戰
互聯網行業中,數據不僅僅是業務行為產生的結果,也會成為企業發展的關鍵資源,所以行業中需要存儲與管理好海量的各種維度的數據。與會計上資金收付相關的數據,往往有其相應的數據鏈條,需要會計對數據進行整理及分析判斷,才能得出準確的結果。例如,收到一筆用戶的款項,可能需要識別來自哪個渠道,歸屬哪個產品線,渠道的分成規則,產品消費是一次性還是具有一定的周期,產品是否捆綁附帶的積分體系內容,用戶付費是否使用到平臺方的優惠券等等。如果依傳統核算方式,將重點放在紙質原始憑證上而不是基于準確的數據鏈條,核算所得出的結果有可能產生極大偏差。同時,互聯網行業中的不同細分行業,對自身以及自身參與的業務所產生的各種維度的數據,不僅業務人員需要關注,會計核算人員亦應該保持熟悉與關注。例如,特定收入的分攤以用戶對軟件使用的“生命周期”為基準,那么會計人員就需要在海量數據中能找到相應的支撐數據。 所以,互聯網行業中,會計核算人員需要能識別并提取與核算相關的數據,否則無法對經濟業務數據做出充分核算,也就不能及時發現存在的問題,此種情況下給到經濟決策的數據缺乏充足支撐。
(三)信息化業務流程與數據流,對數據質量控制造成挑戰
數據的質量,往往與信息化的業務流程相關。傳統行業的業務流程,多數與企業設定好的審批流程相匹配,業務審批流程會作為傳統會計核算重要的原始憑證,其規范性也會成為數據準確的基礎之一。互聯網行業,也存在傳統行業的業務審批流程,但也有大量的數據是依據人為設定的規則與邏輯,通過一定的數據授權與驗證機制,自動化運行起來。會計核算需要關注相關的規則與邏輯。如果規則與邏輯發生錯誤或存在漏洞,有可能導致核算的不準確。這些規則與邏輯有可能因為公司業務活動管理規范的缺失,導致業務人員越權設定或改變,屬于公司管理失控的情況。會計核算人員需要對數據業務流程中的規則與邏輯保持熟悉與關注,并能識別與核算數據質量相關的關鍵的規則與邏輯。互聯網企業的會計核算規范需要應對涉及核算數據的規則與邏輯的管理,從而保障企業業務所產生的各項數據不至于失真。
(四)固化核算制度難以匹配劇烈變化的業務環境
互聯網企業也需要規范的核算制度,但不是固化的核算制度。傳統企業的核算制度可以基于通用的規范,結合行業的標準設立,建立后,較少改動并嚴格執行。互聯網行業因追求創新與快速發展的屬性,企業所處的內外部業務環境都可能處于劇烈變化中,各企業所面臨的具體情形也不一樣,很難形成相對固化的行業的標準核算制度并推廣。采用相對固化的核算制度,容易造成對新出現的業務錯誤運用舊的核算模式,會計科目的設置混淆重要的核算要素,核算分析僅停留在粗淺的表面,難以得出準確同時又對業務有指導價值的核算結果。
三、互聯網企業規范會計核算的建議
(一)加強準則學習,結合各項業務,靈活判斷和準確核算
隨著時代的進步,市場環境多變與業務創新的蓬勃發展,互聯網企業面臨更加復雜的經營管理模式,很大程度上增加了會計核算的難度。面對這些困難,會計制度規范約束是必不可少的。現階段,新會計制度與準則廣泛應用于互聯網企業,企業需要深度學習理解新會計制度與準則,并在內在邏輯與原則的指導下,應用到具體的業務判斷與準確核算上。即互聯網企業不用原封不動地照搬,而要從整體上堅持其要求與原則下,推進建設符合企業業務模式且能適應其變化發展的會計核算體系。在此基礎上,如果業務開展中出現了現有核算體系難以分析解決的問題,則需要更深度研究學習準則,進而不斷調整優化并解決問題。互聯網企業可組織內部會計人員定期參加會計準則以及具體業務知識的學習,用理論指導實踐,用實踐強化學習的成果,引導員工全面提升理論知識與業務知識,提高互聯網企業領導及會計核算人員認知能力,全面做好會計核算工作。
(二)建設與業務匹配有效的信息化管理系統
互聯網企業運營管理有明顯的環境與技術優勢,因而需要充分發揮信息化管理系統具體應用優勢,深入開發并應用信息化系統,增強企業市場競爭力。建設與業務匹配有效的信息化管理系統,一方面關注信息化管理系統針對業務的適配性的開發。另一方面,需要結合規范化的數據管理需求對保證數據準確有效的各個關鍵環節嚴格控制。針對業務的適配性,企業不能片面地落實信息化管理模式,要充分應用信息化管理系統在各項業務環節的作用并發揮其優勢,為業務的規范與高效提供重要推動力,保障其應用水平滿足企業規范化發展需求。互聯網企業可以全面模擬業務中的各類具體化場景,與信息化管理系統適配并不斷更新優化。信息化管理系統涵蓋具體化的業務場景,及其一系列的處理過程與結果,有助于會計核算能更完整地獲取全套的原始信息。同時,對于數據的控制,需要關注數據自動化運行過程中的數據授權與驗證機制的規范合理性,并在系統設計過程中根據不同角色設置個性化權限,基于各崗位具體職責,保障合理規則的有效應用與管控,從根本上保障數據來源、運行邏輯以及生成結果的準確性。
(三)通過信息化審計,識別信息控制中的風險點及提出規范意見
因互聯網企業更多地依賴信息系統,所以信息化審計也成為其更為核心的業務規范與風險管理手段。信息化審計關注企業所使用的管理系統,包括會計核算系統,從系統功能、運行的內控規范和會計核算的連貫合理性進行評估,能有效識別信息控制中的風險點,促進企業管理系統與核算系統的合規及有效運轉。首先,以內控的相關規范審視管理系統的基礎設置,從組織結構的設置,到具體崗位的設置與授權,到各項審批流程設定,以及之后的會計核算規則與報表等,均要求滿足內控的規范。其次,評估業務活動具體形態,數據特點,以及數據生成、處理及存儲的鏈條,以及數據自動化處理過程中的處理邏輯與規范。管理系統是否真實完整地呈現業務活動的全貌,數據處理的鏈條是否環環緊扣邏輯清晰,涉及業務規則與數據處理邏輯的設定、更新、維護及監督是否合規等,均是信息化審計關注的重點內容,有助于增強數據的準確性。另外,從安全的角度,評估管理系統技術層面是否能承受各項如網絡攻擊和突發事件等外部因素的影響,評估企業的數據采集與存儲是否滿足相關法規的規定。進一步評估現有的各種預防措施,是否能有效降低風險。通過信息化審計,分析復盤已有業務、管理系統、數據與會計核算等企業經營活動與報告反饋的核心主體,尋求不斷優化業務效率與提升數據可靠性,進而有助于推動互聯網企業會計核算的規范性。
(四)建立健全與互聯網業務相匹配的會計管理制度
1.互聯網企業運營管理過程中,要全面執行會計管理相關法律規范加強內部會計管理制度的細化,完善各項經濟與管理事項規定,以此為執行會計核算提供全面而細致的參考依據。此過程中需要注意,要根據企業實際經營情況建立相關事項規定,落實可行性要求,及時去除傳統制度中寬泛且內容不明確的規定。
2.互聯網企業會計管理制度需要在堅持會計準則與法規等規定的基礎上,制定較為靈活的核算制度與體系,依據業務開展的邏輯、公司組織的管理結構和產品核算屬性的要點,合理設定會計科目及定義,核算原則及依據,紙質憑證與數據檔案的存檔規范等,并能結合業務的變動做出相應的調整。
3.日常管理工作中,互聯網企業要重視制度及嚴謹地制定會計工作程序,這與靈活應對業務變化并不沖突。加強規范化會計核算,反而有助于嚴謹應對業務變動的挑戰。如針對會計賬務處理構建信息反饋與溝通協商制度,當核算事項變化發生時,能依據標準程序進行解決調整。全面包含會計工作有關的科目設置、憑證及數據傳遞、報表編制及審核等相關工作內容,明確各細化程序。在執行會計核算工作過程中,會計人員能夠認真分析各項業務活動,依據準則制度及靈活調整的專項溝通協商制度的規定,靈活但不失原則地處理各項工作問題。
4.互聯網企業雖有可能通過互聯網在虛擬組織上完成大量的工作,但仍要規范建設獨立化會計機構,從整體與長遠眼光考慮會計核算工作效率與水平。企業進一步規范建設會計機構,重點在于為會計機構建立相匹配的管理制度。通過清晰明確的管理制度設立獨立機構后,由機構統一管理企業會計人員配置,明確會計核算各模塊的業務分工。另外,企業還要根據相關制度要求明確會計及財務管理等崗位具體工作職責,在此基礎上構建合理機制促進財務管理與會計核算充分交互。
(作者單位:福建簡致互娛軟件有限公司)