提升小學(xué)生情商（EQ）的教育策略探究

何瑩 洪念德

摘 要：情商主要包括一個人的自我認知感受能力、沖動控制能力和人際關(guān)系調(diào)整能力等，由美國的哈佛大學(xué)著名的心理學(xué)博士丹尼爾·戈爾曼提出。情商是決定人生成功與否的關(guān)鍵，因此對小學(xué)生開展情商教育非常重要。作者在綜合分析當(dāng)前小學(xué)生情商教育現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出通過課堂教育、特長教育、愛心教育和抗挫教育等途徑，有意識地培養(yǎng)、訓(xùn)練、提高學(xué)生的情商。

關(guān)鍵詞：小學(xué)生 情商 DOI：10.12241/j.issn.1009-7252.2023.07.060

情商（EQ）是一個相對于智商（IQ）而言的心理學(xué)概念，主要包括人的自我認知感受、沖動控制和人際關(guān)系調(diào)整等能力。由部分心理學(xué)研究數(shù)據(jù)表明，影響成功的因素非常多，但是智商在其中占20%，剩余的80%則是由情商決定。當(dāng)然，情商不像智商，能夠依據(jù)分數(shù)表現(xiàn)出其水平，它只能根據(jù)一個人的綜合表現(xiàn)來進行判斷。小學(xué)階段是孩子們情商能力培養(yǎng)的關(guān)鍵期，因為此時孩子的大腦功能已經(jīng)基本完善，情緒、情感也更為豐富，和成人、同伴之間的互動交流更多，也開始有了責(zé)任意識。

一、小學(xué)生情商教育的意義

在現(xiàn)實生活中，有的孩子一見面就招人喜愛，而有的孩子卻讓人甚至生厭；面對同樣的挫折和困難，有的孩子一蹶不振，而有的孩子卻能重整旗鼓；有些從小被認為聰明過人的孩子卻發(fā)展平平，而考試成績不佳的孩子反而發(fā)展順風(fēng)順水。這些是為什么呢？很顯然，其中起作用的不是智商，而是情商。最新心理學(xué)研究表明，高智商不一定會帶來成功，而高情商卻能影響人的一生。教學(xué)實踐證明，許多學(xué)生學(xué)習(xí)效果差，不是緣于智力低，而是受情商影響。

（一）高質(zhì)量的情商教育有助于小學(xué)生的心理健康

目前，大多教師已經(jīng)把小學(xué)生的心理健康教育等問題放在了首位，并且在全身心地將情商教育融入日常教學(xué)。世界健康衛(wèi)生組織還把健康定義為“不僅僅是沒有疾病，必須是身體、心理和社會適應(yīng)的良好狀態(tài)”，其中“在心理健康和適應(yīng)社會的狀態(tài)”里便囊括了情商。學(xué)校的日常教育不只是傳授文化知識，還得更多地關(guān)注學(xué)生的心理健康狀態(tài)。只有這樣才能使他們更快地適應(yīng)日益復(fù)雜的社會競爭環(huán)境，并且能夠和團隊人員優(yōu)化配置，完成各項任務(wù)。因此，在基礎(chǔ)教育范疇中納入小學(xué)生情商教育是非常重要的工作方向。

（二）為了讓學(xué)生能正確認知自我以及身邊朋友，不僅需要優(yōu)秀的情商教育，還需要營造和諧的人際關(guān)系

優(yōu)良的情商不僅僅可以幫助學(xué)生認識自己性格方面的優(yōu)劣，還對學(xué)生的為人處世能力有很大幫助，讓學(xué)生在認知中不會因為自己的長處而沾沾自喜，也不會因為自己的不足感到低人一等，而是報以樂觀開朗的態(tài)度去學(xué)習(xí)。此外，優(yōu)良的情商也非常有助于學(xué)生們?nèi)フJ真地認識他人，既能發(fā)現(xiàn)別人身上的閃光點進而不苛求他人，又可以借此來認識自身的不足，以積極樂觀、無私信任和團結(jié)友善的態(tài)度去進行人際交流，促使自己和別人能夠在輕松愉悅的交流環(huán)境中進行深度溝通，以此達到互相關(guān)愛、和諧友善、互幫互助的良好人際關(guān)系，如此就為學(xué)生們將來步入社會打下了堅實的基礎(chǔ)，足以面對社會上復(fù)雜的人際關(guān)系。

（三）智商在生活中能夠幫助學(xué)生更好、更快地學(xué)習(xí)新事物，有利于他們的健康成長

智商（IQ）較高的人，其思維邏輯比較優(yōu)秀，學(xué)習(xí)能力非常出眾，學(xué)習(xí)事物的深度更加透徹，并且接受事物能力也非常快，這些人在某些專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)能夠取得比一般人更高的成績。非理性因素是情商的主要影響因素之一，主要會對個人的意志堅定力、毅力持久力和內(nèi)在驅(qū)動力等造成影響。有些人的智商不是很高但情商卻不低，這些人在學(xué)習(xí)和事物認知等方面可能遠遠不如那些高智商的人，但是他們有時候會比那些所謂高智商的人學(xué)的內(nèi)容更豐富，因此收獲可能更多。而那些智商高情商也高的人，他們在內(nèi)在驅(qū)動力的作用下，常具有較高的學(xué)習(xí)效率并能在領(lǐng)域內(nèi)達成較高的成就。

二、當(dāng)代學(xué)生們情商教育的現(xiàn)狀

（一）如今，有些學(xué)生不僅不能正確認識自己，還不能很好地控制情緒

現(xiàn)在很多學(xué)生都是獨生子女，他們從小到大都生活在無微不至的家庭呵護和關(guān)愛中，致使他們心中只有自我意識而缺少對他人的認知。此外，我國普遍為應(yīng)試教育，幼小階段的學(xué)生的教育方向大多以學(xué)習(xí)和考試為主，忽視了與個人成才和進步發(fā)展密不可分的情商教育。當(dāng)孩子在家庭中的一切需求都不用奮斗就能得到時，他們在釋放自己情緒時常常就不會知道是否適宜，更談不上正確認識和評價自己的情緒。在學(xué)校時，教師對學(xué)生的綜合評價標準大多是以學(xué)習(xí)成績和考試成績高低來衡量，因而在學(xué)校很少接受情商等方面的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生在自我認知等方面產(chǎn)生了偏差。由于在自我情緒管理方面存在缺失，所以這些學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中易走極端，有進步時容易沾沾自喜，退步時則容易一蹶不振，稍微產(chǎn)生不滿情緒時，就不能很好地控制自己。

（二）在生活和學(xué)習(xí)中很大一部分學(xué)生不能克服困難，缺少自我鼓勵

在文化生活和文化水平日益提高的背景下，孩子們在家庭教育中常缺乏正確的引導(dǎo)，在家長的寵溺下一帆風(fēng)順，即生活中出現(xiàn)的很多問題都被家長解決了，導(dǎo)致學(xué)生們錯過了很多遇到困難并自己解決的機會，進而嚴重缺乏對抗困難的經(jīng)驗，致使他們無法理解戰(zhàn)勝困難后油然而生的自豪感。當(dāng)學(xué)生們在生活或者學(xué)習(xí)中遇到一些小困難或者小挫折時，往往會因沒有面對困難的勇氣而選擇逃避；當(dāng)遇到更大的困難時，他們往往會更加缺少勇氣因而無法面對和解決困難，更不會從失敗的困境中尋找那一絲沖破困難的希望，導(dǎo)致他們體會不到在困難中取得成功的喜悅和快樂。

（三）與人溝通能力不足，缺少溝通主動性，還有部分孩子與人溝通的方式不合理，容易被隔離在群體之外，顯得非常不合群

現(xiàn)在很多獨生子女家庭的孩子智商都非常高，但是情商卻差強人意。產(chǎn)生這種情況的原因主要有三：第一，家長過多干預(yù)了孩子們的私下交往。有些家長怕自己孩子在外被人欺負，有些是考慮到社會環(huán)境的復(fù)雜性，怕孩子在外面被壞人欺騙，因此就會干預(yù)孩子之間的正常交往，限制孩子與其他人接觸等。雖然這種防范措施不無道理，但同時也使孩子失去了鍛煉獨立能力的機會。孩子從小遠離小伙伴，不會與其他的孩子進行正常交往，因而喪失了適應(yīng)周圍環(huán)境與處理人際關(guān)系的能力。第二，有個別家庭對自己的孩子過分關(guān)愛和寵溺，致使他們往往以自我為中心，不僅受不得一點委屈，還跋扈，不懂謙讓，不懂接納別人給出的建議，因而特立獨行，不合群。第三，個別家長會把他們在工作中一些偏執(zhí)的經(jīng)驗和自我感覺良好的人際交往能力教給孩子，致使孩子錯誤地應(yīng)對人際關(guān)系。

（四）由于特殊原因?qū)е乱恍┘彝ト鄙賹W(xué)生的家庭教育，使學(xué)生在家庭中沒有得到應(yīng)有的情商教育

孩子智商的高低可能會受父母的遺傳因素影響，但情商的高低則更多地是由于后期的自我發(fā)展和家庭教育，因此，家庭氛圍的培養(yǎng)對情商教育起著至關(guān)重要的作用。父母在生活中跟孩子在一起時的每一個生活片段，都會對孩子的情商教育起到潛移默化的影響，點點滴滴都具有“春風(fēng)化雨”“潤物無聲”的滲透作用。但是由于留守兒童和單親家庭的不斷增加，導(dǎo)致有很大一部分孩子都是生活在不健全的家庭教育中，他們?nèi)鄙賮碜约彝サ年P(guān)愛，即單親家庭的孩子和留守兒童在家庭教育中得不到充分教育，因此在不同程度上存在著心理失衡、安全失保護、生活失助、道德失范和學(xué)業(yè)失教等一系列問題。長此以往，孩子就容易形成心理脆弱、壓抑傷感、孤僻自閉等負面性格，這些因素都不利于情商教育，最終導(dǎo)致這些孩子在以后的成長道路上遇到更多的困難。

三、對小學(xué)生進行情商教育的方法

（一）融入課堂教育，增強綜合能力

教育工作者要充分意識到情商能夠?qū)χ巧坍a(chǎn)生不可估量的影響，認識到情商對個人未來事業(yè)上的成就和生活的狀態(tài)有著至關(guān)重要的影響。高情商的人有著完善的家庭關(guān)系和人際關(guān)系，因為高情商都是從很小的時候開始培養(yǎng)的。學(xué)校作為教育的一線陣地，首要任務(wù)便是把情商教育完美融合到日常教育中去。正如“德高為師，身正為范”，教師要憑借對事業(yè)的熱情和自身優(yōu)良的品德去感染學(xué)生。在日常的教學(xué)過程中要巧設(shè)疑問，開拓學(xué)生思維，提高他們的情商；以教師的人格魅力和幽默風(fēng)趣的談吐產(chǎn)生親和力，從而去感染學(xué)生的情緒，提高他們的學(xué)習(xí)興趣；教師要適當(dāng)?shù)亟o學(xué)生相應(yīng)的鼓勵與支持，讓他們能夠建立自信心，獲得對自我的認同；對于語文教材中富有感染力和文學(xué)色彩濃厚的文章，教師要適時深挖細研，培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)，增強他們在復(fù)雜心理與情感方面的體驗；在音樂、美術(shù)等學(xué)科中，教師要充分把握學(xué)科特點，加強對學(xué)生審美和鑒賞能力的訓(xùn)練，提高學(xué)生對情緒的感知、鑒賞和表達能力等。

（二）開展特長教育，培養(yǎng)健康興趣

小學(xué)生成長成才，除了有良好的學(xué)習(xí)成績，還要有一定的特長和愛好，以適應(yīng)未來激烈的競爭，同時陶冶自己的情操。作為一名小學(xué)教師特別是班主任，應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)小學(xué)生特長，鼓勵小學(xué)生發(fā)展特長，并為他們提供表現(xiàn)自我和獲得成功的機會。同時，教師還要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生不同的興趣愛好，并加以引導(dǎo)。在孩子的成長過程中，總會有一些自己的喜好，這些興趣和愛好將會對他們的未來起到至關(guān)重要的影響。一個孩子，如果興趣廣泛，且有一種或多種才藝，往往性格會比較開朗，因為當(dāng)孩子在某一方面胸有成竹時，往往會比較自信。所以，教師平時要多多培養(yǎng)孩子的各種興趣愛好，不一定要有多出眾，但是要多涉足各種領(lǐng)域，讓孩子自己選擇自己喜歡的內(nèi)容進行學(xué)習(xí)，比如唱歌、跳舞、畫畫、彈琴、武術(shù)，只要孩子愿意，就應(yīng)給他創(chuàng)造表現(xiàn)自己才藝的機會，慢慢地，孩子就會越來越自信。發(fā)火、摔東西、生悶氣等都是錯誤的情緒表達方式，可以教會孩子用興趣愛好轉(zhuǎn)移情緒。當(dāng)孩子有負面情緒時，如果平時喜歡畫畫，可以讓孩子用畫筆來表達感受，基本上一幅畫完成，情緒也就梳理通順了；如果孩子喜歡樂器，就可以用樂器抒發(fā)自己的情緒，等等。孩子們能從特長和興趣愛好中感受快樂和充實，讓他們各顯身手，從而培養(yǎng)孩子們的自尊心和自信心。教師要多和孩子進行交流互動，以便了解孩子們的興趣愛好，在適當(dāng)?shù)臅r候給予孩子們更多的鼓勵和支持。

（三）開展愛心教育，培養(yǎng)感恩心理

每個人細微的行為都可以反映其情商的高低，因此情商教育也需要從點滴之處入手。師愛是對學(xué)生愛心教育的示范，要想培養(yǎng)學(xué)生有十分的情感，教師就要拿出十二分的情感和關(guān)愛來給予學(xué)生。教師的言行舉止，哪怕是關(guān)注的一瞥，輕輕的一撫，微微的一笑，在孩子眼里都是一種關(guān)愛、安慰、肯定和鼓勵。教師營造出的一種愛的教育環(huán)境，可以讓孩子在不知不覺中培養(yǎng)高尚情操。同時，教師還要從點滴小事入手以培養(yǎng)學(xué)生的感恩之心，讓學(xué)生在日常生活中學(xué)會感恩。現(xiàn)在的大多數(shù)孩子都是在家庭的溫室中長大，不能理解父母的艱辛，常以自我為中心，較為自私和任性，缺乏寬容的胸襟，而且感恩意識比較淡薄。他們習(xí)慣了衣來伸手飯來張口的生活，覺得父母疼愛自己、照顧自己是天經(jīng)地義的，稍有不順心便對父母進行埋怨，有個別孩子甚至對父母拳腳相向，簡直大逆不道。一個自私狹隘的人是不會從內(nèi)心設(shè)身處地為人著想、同情別人、幫助別人的。因此，幫助孩子走出自我、悅納別人、懂得感恩、學(xué)會奉獻，就顯得尤其重要。

（四）運用科學(xué)方法，培養(yǎng)抗挫能力

著名心理學(xué)家馬斯洛說：“挫折未必總是壞的，關(guān)鍵在于對待挫折的態(tài)度。”一個能笑看一切的人其內(nèi)心必然會比一般的人強大，其抗挫折的能力也會很強大——這是自我保護的一種方法，能更好地讓孩子適應(yīng)和應(yīng)對挫折和困難，避免出現(xiàn)身體上和精神上的不良反應(yīng)。

作為教師，要學(xué)會運用科學(xué)心理學(xué)方法提高學(xué)生的抗挫折能力，可以采取的方法有三種：

1.適當(dāng)打擊

既然要提高抗挫折能力，那么平時就要接受挫折的洗禮，光紙上談兵是不行的。比如當(dāng)學(xué)生在考試中失利、行為上出現(xiàn)錯誤時，都可以相對嚴格地指出其錯誤并進行批評，讓學(xué)生從自我良好的感覺中醒過來，從而正視問題。

2.分享勵志事例

經(jīng)常以班會或班級活動的形式，向?qū)W生介紹一些抗擊挫折的勵志故事，比如貝多芬、海倫·凱特、愛迪生……讓學(xué)生們在他人的事例中，衡量自身的挫折，調(diào)整心態(tài)，從而增強自己抗擊挫折的信心和動力。

3.適當(dāng)幫扶

對于正在遭受重大挫折的學(xué)生，應(yīng)該進行一定的幫扶。可以是精神上的，也可以是物質(zhì)上的。比如遭受重大家庭變故的學(xué)生，靠自己可能無法順利渡過難關(guān)，這時就需要發(fā)揮集體的力量，助其一臂之力，讓其感受到自己不是一個人在戰(zhàn)斗。

4.合理宣泄

失敗有時是對努力拼搏、滿懷希望的人們的當(dāng)頭一棒，產(chǎn)生負面情緒是必然的。這種情緒如果得不到合理宣泄，容易產(chǎn)生很多生理上和心理上的問題。因此，當(dāng)學(xué)生遇到挫折時，在安慰之余不妨讓學(xué)生大聲哭出來，或是以其他不會影響他人的方式來宣泄自己的情緒，雖然不能解決實質(zhì)性的問題，卻可以有效地幫助學(xué)生走出心理上的陰霾。

情商可以彌補智商的不足，促進智商的發(fā)展。只有智商與情商有機結(jié)合，才能幫助學(xué)生獲得人生路上的成功。情是教育的根，我們的教育不能沒有情商教育。作為基礎(chǔ)教育工作者，我們要善于抓住學(xué)校課堂內(nèi)外情商教育的切入點，把情商教育工作滲透到日常教學(xué)中去，助力學(xué)生成才。