摘要:為更好地進(jìn)行知識傳播,從交互設(shè)計(jì)角度探索當(dāng)前AR童書存在的諸多問題的解決方法。先分點(diǎn)論述兒童作為閱讀主體的特殊性,再分析AR技術(shù)為傳統(tǒng)童書帶來的“虛實(shí)交互”體驗(yàn)。從界面交互、內(nèi)容交互、人機(jī)交互三方面提出基于兒童閱讀特征的AR童書交互設(shè)計(jì)策略。設(shè)計(jì)應(yīng)以人為中心。當(dāng)兒童作為閱讀主體,應(yīng)充分考慮其特征,從交互設(shè)計(jì)的角度尋求閱讀體驗(yàn)和閱讀效果的提升。
關(guān)鍵詞:增強(qiáng)現(xiàn)實(shí) 兒童閱讀 閱讀特征 交互設(shè)計(jì) AR童書
中圖分類號:TP391.9 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1003-0069(2023)22-0010-03
Abstract:In order to make better knowledge dissemination,solutions to the problems of current AR children’s books are explored from an interaction design perspective.The special characteristics of children as reading subjects are first discussed in separate points,and then the \"virtual-real interaction\" experience that AR technology brings to traditional children’s books is analyzed.The interaction design strategy of AR children’s books is proposed from three aspects:interface interaction,content interaction and human-machine interaction.Design should be human-centered. When children are the reading subjects,their characteristics should be fully considered and the reading experience and reading effectiveness should be sought from the perspective of interaction design.
Keywords:Augmented reality Children’s reading Reading feature Interaction design AR children’s books
著名教育家洪蘭教授曾提到,游戲、運(yùn)動和閱讀是發(fā)展兒童大腦的最好方法。閱讀拓寬兒童了解世界的途徑,是兒童智力發(fā)展的無限延續(xù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能設(shè)備的發(fā)展,數(shù)字技術(shù)為兒童閱讀方式帶來了極大變化。在2020年,我國未成年網(wǎng)民已達(dá)到1.83億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率94.9%,超過三分之一的小學(xué)生在學(xué)齡前就開始使用互聯(lián)網(wǎng)[1]。數(shù)字閱讀作為新媒體語境下閱讀方式的革新,拓寬了閱讀邊界,增強(qiáng)了讀者與書籍的互動性[2],在童書領(lǐng)域具有廣泛應(yīng)用前景。隨著增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(Augmented Reality,AR)技術(shù)的發(fā)展成熟,AR圖書作為數(shù)字閱讀的一種重要形式,開始進(jìn)入大眾視野。AR技術(shù)應(yīng)用于書籍出版領(lǐng)域,重塑了出版物的媒介形態(tài)和傳播模式,通過在出版物上呈現(xiàn)出一種虛實(shí)相融的狀態(tài),為讀者帶來了全新的沉浸式互動體驗(yàn)。AR技術(shù)在童書領(lǐng)域的應(yīng)用尤為廣泛,目前已成為童書行業(yè)重要的增長點(diǎn)。2014年,接力出版社首次將童書與AR技術(shù)融合,自此打開了國內(nèi)AR童書的大門[3],AR技術(shù)在童書出版中展現(xiàn)出了蓬勃的生命力和廣闊的前景。
但AR童書也暴露出了許多問題,過度炫技和產(chǎn)品定位不明晰等問題導(dǎo)致了內(nèi)容與技術(shù)的脫節(jié),削弱了作品的表達(dá)力,加重了兒童閱讀和交互負(fù)擔(dān)。因此,基于兒童閱讀特征的AR童書交互設(shè)計(jì)研究是有必要的。本文以2-7歲兒童為研究對象,分析他們作為閱讀主體的特殊性,以及AR技術(shù)為兒童閱讀帶來的獨(dú)特優(yōu)勢,提出AR童書的交互設(shè)計(jì)策略。
處于不同認(rèn)知發(fā)展階段的人群在生理、心理以及智力與認(rèn)知上會表現(xiàn)出不同特征[4-5]。如表1所示,根據(jù)兒童心理學(xué)家皮亞杰的理論,認(rèn)知發(fā)展可分為4個階段:感知運(yùn)動階段(0-2歲)、前運(yùn)算階段(2-7歲)、具體運(yùn)算階段(7-11歲)、形式運(yùn)算階段(11歲后),其中前運(yùn)算階段的兒童處于智力發(fā)育和個人技能培養(yǎng)的關(guān)鍵階段,在生理和心理上具有與眾不同的特性,因此在閱讀內(nèi)容、閱讀方式上與其他年齡階段人群有所區(qū)別[6]。
(一)生理特征
2-7歲的兒童對外界表現(xiàn)出極大的好奇心,喜歡用感官探索新鮮事物,比如抓、摸、嗅、聽等[7]。隨著兒童骨骼發(fā)育,手部的靈活性提高,他們更傾向于探索物體操作的多種可能性。但由于骨骼尚未定型,兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)避免長時間保持不良姿勢。童書設(shè)計(jì)中應(yīng)避免圖書重量、體積的過大或材質(zhì)的不適宜而對兒童造成的生理傷害。圖1是彌鹿專為3-5歲兒童設(shè)計(jì)的剪紙書,根據(jù)年齡可分為3個難度等級,從簡單線條到立體造型,從易到難進(jìn)階。通過裁剪、粘貼、折疊等動作,培養(yǎng)了兒童的邏輯思維、手眼協(xié)調(diào)、精細(xì)動作等能力。適宜難度的圖案選擇能有效控制兒童學(xué)習(xí)時間,持續(xù)提高兒童學(xué)習(xí)興趣。
(二)感知覺特征

幼兒教育思想家蒙臺梭利認(rèn)為,兒童主要依靠感知從周圍環(huán)境獲得經(jīng)驗(yàn),并形成記憶、想象、思維等。對處于前運(yùn)算階段的兒童而言,閱讀過程中的感知覺體驗(yàn)往往占據(jù)著主導(dǎo)地位[8]。童書如兒童繪本、立體書、味道書、觸摸書等,往往有著鮮艷的色彩搭配和夸張的角色造型,以及能夠啟發(fā)兒童感官通道的機(jī)關(guān)結(jié)構(gòu)。圖2《噼里啪啦》將日常生活中的事情以擬聲詞形式表現(xiàn),通過夸張的圖形描繪兒童碰到的各種問題,如刷牙、洗澡、吃點(diǎn)心等,并在部分內(nèi)容上采用局部折疊的方式,引導(dǎo)兒童手腦并用,增強(qiáng)兒童的觸覺感知,加強(qiáng)趣味性。是兒童認(rèn)知生活常識、鍛煉手指靈活性、培養(yǎng)生活習(xí)慣、開發(fā)智力的優(yōu)質(zhì)讀物。
(三)認(rèn)知負(fù)荷特征
認(rèn)知負(fù)荷是指人在信息加工所需的注意力或精神力總量。一方面,處于前運(yùn)算階段的兒童無法實(shí)現(xiàn)自身邏輯和客觀現(xiàn)實(shí)相統(tǒng)一,只能再現(xiàn)客觀世界的明顯特征。另一方面,他們對信息的接收容量有限,具有明顯的自我中心主義傾向,將自身關(guān)注的事物進(jìn)行夸張放大,而對事物整體的關(guān)注度不夠。因此在童書內(nèi)容設(shè)計(jì)中,需要將關(guān)鍵信息明確展現(xiàn),便于兒童理解故事情節(jié)。同時在角色的設(shè)計(jì)上應(yīng)避免過多修飾,只需進(jìn)行簡單概括即可。圖3《鼴鼠的故事》講述了一個個風(fēng)趣幽默的故事,故事的展開簡潔明了,起承轉(zhuǎn)合直接,主題明確清晰。在角色和場景上,通過簡單的線條和色彩搭配,概括出鼴鼠敦厚善良的角色特征,而忽略其皮毛、肢體細(xì)節(jié);在場景表現(xiàn)上色彩鮮艷而忽略物體材質(zhì)表現(xiàn),不以光影烘托氣氛,不追求細(xì)致刻畫。簡單清晰的故事情節(jié)和概括的角色場景刻畫,有效降低了兒童的認(rèn)知負(fù)荷。
(四)世界觀特征
處于前運(yùn)算階段的兒童常將內(nèi)在情感意識賦予客觀世界,認(rèn)為“萬物皆有靈”[9]。基于這樣“泛靈化”的世界觀,童書中的形象往往動作夸張、行為擬人。如圖4童話故事《黑貓警長》講述了黑貓警長率領(lǐng)警士們偵破案件,打擊違法犯罪,保衛(wèi)森林安全的故事。故事角色擬人化,賦予其人的動作和語言,不同動物性格和動作特征各異,如機(jī)智勇敢的黑貓警長,陰險(xiǎn)狡詐的老鼠“一只耳”等。通過生動的小故事,描繪了不同動物的生活習(xí)性,向讀者呈現(xiàn)了基本善惡觀,寓教于樂。
AR技術(shù)改變了傳統(tǒng)童書單一的圖文形式,促進(jìn)兒童對內(nèi)容的理解。AR童書以實(shí)體圖書+移動終端+App的形式,將圖像、動畫、音視頻等數(shù)字化技術(shù)疊加到書籍內(nèi)容中,為兒童帶來“虛實(shí)交互”的閱讀體驗(yàn),使得知識立體化、形象化。
(一)實(shí)體化的真實(shí)閱讀感受
2-7歲兒童主要依靠基本感覺從外界獲得經(jīng)驗(yàn),傳統(tǒng)紙質(zhì)童書注重視覺啟發(fā),在內(nèi)容呈現(xiàn)形式上以圖文為主。盡管近年興起的翻翻書、立體書等開始注重對兒童聽觸嗅覺等的啟發(fā),但各感官刺激之間難以協(xié)調(diào),彼此割裂。AR技術(shù),通過三維動畫、視頻、音效等數(shù)字媒體表現(xiàn)形式,以一種多模態(tài)的交互方式,將內(nèi)容具象化、情景化。AR技術(shù)打破紙本書的物理限制,而紙本書又加強(qiáng)了數(shù)字媒體的閱讀體驗(yàn),使書中的關(guān)鍵情節(jié)以多模態(tài)交互的方式進(jìn)行知識傳播。AR童書以一種全方位、立體化的方式,充分利用兒童的感知覺器官,有助于兒童進(jìn)行更有效的知識傳播。如圖5,2019年由“雪花實(shí)驗(yàn)室”團(tuán)隊(duì)眾籌的新型繪本《雪花實(shí)驗(yàn)室》,以突破紙本與數(shù)位閱讀分野為目的,采用App+立體書形式,鼓勵兒童動手探索書中機(jī)關(guān),并結(jié)合AR技術(shù)對雪花世界進(jìn)行解密。通過多感官刺激,鍛煉兒童的動手能力,增長兒童見識,啟迪讀者對未來的想象和對環(huán)境的反思。
(二)情景化的虛擬沉浸體驗(yàn)
紙質(zhì)閱讀往往是一個單向信息接收過程,人與內(nèi)容之間缺乏互動,導(dǎo)致知識傳播效率變低。AR童書使兒童閱讀成為一個雙向互動過程,不僅指兒童與圖書之間的互動,也指人與人之間的實(shí)時互動。AR童書能將故事情節(jié)完整連貫進(jìn)行展現(xiàn),書中情節(jié)如情景劇般真實(shí)演繹,兒童在閱讀過程中與故事情節(jié)產(chǎn)生互動,因此更容易產(chǎn)生沉浸感,把自己代入到角色之中,經(jīng)歷角色所經(jīng)歷的事件。在這種情景化的互動閱讀過程中,虛擬對象傳達(dá)的信息更能滿足兒童訴求,豐富其閱讀體驗(yàn),幫助其理解故事內(nèi)容與主旨。如圖6為京東推出的首款A(yù)R圖書《我不跟你走》,希望通過技術(shù)創(chuàng)新幫助更多的家庭了解兒童自我保護(hù)。為使表現(xiàn)更加真實(shí)自然,共設(shè)計(jì)了30多個不同的角色和場景模型,采用多種不同的3D渲染技術(shù),使用標(biāo)準(zhǔn)人體骨骼對動畫角色進(jìn)行精細(xì)還原,確保故事情節(jié)的真實(shí)感。京東AR技術(shù)的應(yīng)用,讓靜態(tài)、平面的兒童安全教育科普知識也可以栩栩如生、觸手可及,幫助兒童更好地學(xué)會自我保護(hù)。
(三)個性化的差異閱讀體驗(yàn)
處于不同年齡階段的兒童有著不同的生理和心理特征,因此所表現(xiàn)出來的閱讀能力和閱讀偏好也會有所不同。AR童書的設(shè)計(jì)開發(fā)主要針對2-11歲兒童,具體又可分為2-7歲、7-11歲兩個年齡階段[10],兩個年齡階段的AR童書在內(nèi)容制作與交互方式上存在較大差異。2-7歲兒童的AR童書以識字卡、涂色卡、立體書為主,主要培養(yǎng)兒童的基本技能和對外部環(huán)境的基本認(rèn)知,避免深奧晦澀內(nèi)容的輸出;針對7-11歲兒童的AR圖書在內(nèi)容上則以故事敘述為主,包括科普讀物、旅游讀物、經(jīng)典文學(xué)讀物等,借助AR技術(shù)對故事情節(jié)高度還原,幫助兒童理解故事內(nèi)容與主旨。

對于同一年齡階段的兒童,個體的差異性也會導(dǎo)致閱讀特征的不同。傳統(tǒng)紙質(zhì)書籍由于和讀者之間的互動性弱,并無法體現(xiàn)這種差異性。AR童書既可以像紙質(zhì)圖書順序翻閱,也可以借助AR技術(shù),使兒童和書中角色與情節(jié)產(chǎn)生互動,甚至和客觀世界產(chǎn)生互動,在互動中獲得不同的體驗(yàn)感。如圖7《漢字書局·字源卡》是一本幫助漢語初學(xué)者(包括兒童)認(rèn)識漢字的讀物,以甲骨文為設(shè)計(jì)核心,遵循漢字文化發(fā)展的脈絡(luò)邏輯,幫助兒童學(xué)習(xí)324個常見字的起源及演變過程,并配合動畫和影像,加深兒童記憶。同時還可將兒童的學(xué)習(xí)視頻上傳到卡片上,記錄漢字學(xué)習(xí)進(jìn)度和成長軌跡,使AR童書變成獨(dú)一無二的成長相冊。通過掃描字卡可觀看其他兒童的學(xué)習(xí)視頻,促進(jìn)兒童之間互動交流。
處于“前運(yùn)算階段”的兒童處于生理機(jī)能快速成長發(fā)育階段,認(rèn)知發(fā)展有賴于多模態(tài)復(fù)合刺激,熱衷于模仿且期待被肯定[11]。圖書作為知識傳播的主要媒介之一,針對該年齡階段AR童書擔(dān)負(fù)著兒童認(rèn)知訓(xùn)練、行為培養(yǎng)、生活技能培養(yǎng)、是非觀念塑造等重要使命。目前AR童書存在過度炫技以及技術(shù)與內(nèi)容分野等問題,沒有充分考慮兒童閱讀特征,因此有必要從交互設(shè)計(jì)角度提出新的AR童書設(shè)計(jì)策略。通過多模態(tài)組合的界面交互、基于沉浸體驗(yàn)的內(nèi)容交互、自然有效的人機(jī)交互三種交互設(shè)計(jì)策略,確保閱讀過程中人與產(chǎn)品形成良好互動,達(dá)到提升知識傳播效率和兒童閱讀體驗(yàn)的目的。
(一)設(shè)計(jì)多模態(tài)組合的界面交互策略
模態(tài)指依賴于感官的傳播媒介系統(tǒng),多模態(tài)即通過兩個或多個感官系統(tǒng)與用戶發(fā)生交互,向用戶傳達(dá)有用信息。AR技術(shù)賦予紙質(zhì)圖書超越靜態(tài)視覺感官的信息傳播渠道,一般包括動態(tài)視覺、聽覺、觸覺等,各元素按需組合可豐富兒童的感官體驗(yàn),提升兒童的閱讀效果。
基于動態(tài)視覺的界面交互策略。視覺是兒童獲取信息的主要途徑,視覺元素包括二維圖形圖像、二維動態(tài)視頻動畫、三維靜態(tài)模型、三維動畫等。通過鮮艷明快的色彩給予兒童正向反饋,在色相上多選擇紅、黃、橙等暖色,色彩選擇應(yīng)盡量柔和協(xié)調(diào),避免給兒童視力帶來過多負(fù)擔(dān)。
基于聽覺的界面交互策略。聽覺元素作為第二信息傳播渠道,輔助視覺表達(dá),主要包括背景音、音效、互動音等。音樂或音效的選擇應(yīng)輕快或舒緩,以給予兒童正向的心理引導(dǎo),聲音強(qiáng)度應(yīng)處于兒童舒適閾,一般60分貝為宜。也可適當(dāng)添加聲音解說,幫助兒童對故事畫面的理解。例如,兒童識字能力有限,在進(jìn)行操作指引說明或圖書內(nèi)容展示時應(yīng)避免大量文字,可視頻、動畫配合語音進(jìn)行講解,加強(qiáng)兒童對內(nèi)容的理解。通過不同視聽效果的營造,對故事氛圍進(jìn)行烘托。
基于觸覺的界面交互策略。觸覺輔助兒童信息獲取,觸覺元素包括材質(zhì)觸感表達(dá)、信息提示、互動反饋等,基于App的觸覺表達(dá)以震動為主,材質(zhì)觸感則主要通過紙質(zhì)圖書特殊材料處理來實(shí)現(xiàn)。可通過舒緩漸進(jìn)的小幅度短時間震動引導(dǎo),避免長時間震動對兒童手部造成不舒適感,也避免App突然的強(qiáng)烈震動對兒童造成驚嚇。
(二)設(shè)計(jì)基于沉浸體驗(yàn)的內(nèi)容交互策略
主觀層面的沉浸體驗(yàn),主要包括感官刺激沉浸、挑戰(zhàn)沉浸和敘事沉浸三種類型[12]。感官刺激沉浸指用戶屏蔽外部世界影響,通過多種感官刺激使用戶沉浸在所創(chuàng)造的物理環(huán)境中。挑戰(zhàn)沉浸指用戶面對挑戰(zhàn)而達(dá)到精神集中的一種狀態(tài),如用戶通過戰(zhàn)術(shù)、技巧、思維等做出選擇,完成任務(wù),推動故事情節(jié)發(fā)展。敘事沉浸指用戶置身于故事之中,完全參與或者接受故事中設(shè)定的事件。
挑戰(zhàn)沉浸分為戰(zhàn)略挑戰(zhàn)沉浸和戰(zhàn)術(shù)挑戰(zhàn)沉浸兩種,均需要用戶通過特定的操作完成特定任務(wù),實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。AR技術(shù)應(yīng)用于傳統(tǒng)童書,為兒童提供了多種交互挑戰(zhàn)的方式,挑戰(zhàn)層次由低到高包括閱讀、分享、評論、記錄、創(chuàng)作、合作、領(lǐng)導(dǎo)等。2-7歲兒童處于探索感知世界的關(guān)鍵階段,因此對外界表現(xiàn)出巨大好奇心,可通過游戲等有趣方式引導(dǎo)兒童完成挑戰(zhàn),幫助兒童技能培養(yǎng)和知識積累。例如,AR圖書《我的朋友呢?》中當(dāng)主人公遇到了傾盆大雨,兒童需要點(diǎn)擊屏幕來驅(qū)散烏云,才能使天氣晴朗。通過設(shè)置難度適宜的挑戰(zhàn),保證兒童動腦的同時幫助兒童樹立自信心,激勵兒童進(jìn)行自主探索。
AR出版物可通過虛擬疊加、視覺透視、空間共享、立體繪圖等模式實(shí)現(xiàn)敘事沉浸,根據(jù)不同場景選擇不同敘事模式,增強(qiáng)敘事表現(xiàn)力。應(yīng)注重AR童書的“寓教于樂”目的,通過游戲、動畫、音效等增強(qiáng)內(nèi)容故事性和趣味性。一方面2-7歲兒童對信息的接收容量有限,內(nèi)容設(shè)計(jì)上應(yīng)專注關(guān)鍵信息,避免過多與主線無關(guān)的修飾,造成信息超載,加重兒童認(rèn)知負(fù)荷。另一方面,該年齡階段兒童的想象力和創(chuàng)造力正處于發(fā)展壯大階段,內(nèi)容設(shè)計(jì)上注重?cái)⑹碌牧舭祝龑?dǎo)兒童進(jìn)行啟發(fā)性思考。最后,還應(yīng)考慮不同性別、不同性格兒童在內(nèi)容選擇上的差異性,應(yīng)在敘事內(nèi)容上結(jié)合媒體表達(dá)方式、環(huán)境創(chuàng)設(shè)等進(jìn)行個性化多線性設(shè)計(jì)。
此外,應(yīng)把握沉浸式體驗(yàn)設(shè)計(jì)尺度,避免圖書內(nèi)容過度娛樂化導(dǎo)致兒童沉迷,需幫助兒童合理安排時間,提高兒童自我監(jiān)控能力。
(三)設(shè)計(jì)自然有效的人機(jī)交互策略
人機(jī)交互是指為完成確定任務(wù)的人與產(chǎn)品之間的信息交換過程,針對AR童書的人機(jī)交互設(shè)計(jì)對象包括紙質(zhì)圖書和移動終端,主要為操作方式和操作流程的設(shè)計(jì)。根據(jù)兒童的心理和生理特點(diǎn)設(shè)計(jì)自然有效的人機(jī)交互方式,須遵循易用性原則。
對兒童視力的保護(hù)。根據(jù)《中國人群身體活動指南(2021)》,2歲及以下兒童不建議看各種屏幕,3-5歲兒童每天視屏?xí)r間累計(jì)不超過1小時,6-17歲兒童青少年每天視屏?xí)r間累計(jì)少于2小時。因此AR童書在內(nèi)容的設(shè)計(jì)上應(yīng)針對3歲及以上兒童,并通過進(jìn)行休息時間間隔設(shè)置,嚴(yán)格控制兒童的屏幕使用時間;通過移動終端內(nèi)置的光學(xué)傳感器,自動根據(jù)周圍環(huán)境調(diào)節(jié)屏幕亮度,降低對兒童視力的傷害;且在使用上應(yīng)以紙質(zhì)圖書為主,輔以AR數(shù)字內(nèi)容展現(xiàn)。
對兒童肌肉骨骼發(fā)育的保護(hù)。閱讀基于電子設(shè)備的AR童書時,需要雙手才能抓穩(wěn)手機(jī)[13],因此在與屏幕中的虛擬對象進(jìn)行互動時,應(yīng)盡可能選擇語音交互或其他更自然的交互方式,避免通過手部動作與屏幕互動,一方面減輕兒童手部負(fù)擔(dān),另一方面,避免因單手抓握不穩(wěn)而存在的安全隱患。
對兒童操作方式的引導(dǎo)。不正確的App操作方式會導(dǎo)致兒童挫敗感及其他負(fù)面情緒的產(chǎn)生,甚至對兒童健康造成不良影響。因此App信息架構(gòu)應(yīng)窄而淺,操作流程應(yīng)簡單易上手,降低兒童操作負(fù)荷和認(rèn)知負(fù)荷。同時對于初次使用App的用戶,可通過動畫、音效等對其進(jìn)行操作引導(dǎo);并提供操作提示按鈕,便于在兒童遺忘操作流程時能為其快速提供幫助。
從紙張到屏端,AR技術(shù)不僅為兒童閱讀帶來了載體的變革,也帶來了交互方式的改變。AR技術(shù)與傳統(tǒng)紙媒不應(yīng)存在分野,二者相輔相成,共同為讀者帶來更好的閱讀體驗(yàn)。2-7歲兒童作為閱讀主體具有其特殊性,應(yīng)從兒童本身的生理、心理特征等進(jìn)行綜合考慮,設(shè)計(jì)更加自然有效、有趣的交互方式,使AR技術(shù)與傳統(tǒng)紙媒、與兒童閱讀更加契合。
基金項(xiàng)目:2022 年度四川省哲學(xué)社會科學(xué)重點(diǎn)研究基地現(xiàn)代設(shè)計(jì)與文化研究中心項(xiàng)目(MD22Z005);2023 年度四川省哲學(xué)社會科學(xué)重點(diǎn)研究基地現(xiàn)代設(shè)計(jì)與文化研究中心項(xiàng)目 (MD23E013)
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