互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療開始走向“收獲期”

馬嘉

在外界看來，王航帶領(lǐng)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺好大夫在線（以下簡稱好大夫）一直在“燒錢”。從2006年創(chuàng)業(yè)至今，王航踩過的“坑”足夠多，見過的事也足夠“全”，他對行業(yè)的每一次判斷都意味著好大夫?qū)⒂幸惠喰碌摹白兏铩薄?023年，好大夫能扭虧為盈嗎？帶著疑問，中國商報記者近日采訪了這位互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的先行者。

先吃“蛋糕”的人

王航給好大夫定下的最新目標(biāo)是，2023年要賺到錢。

“醫(yī)療行業(yè)的情況極其復(fù)雜，沒有哪個單一環(huán)節(jié)可以決定全局。迄今為止，好大夫就像在不斷地給互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這個行業(yè)補上一塊塊拼圖。至于說做了哪些事可以顛覆整個行業(yè)，我覺得不存在這種事情。要不然，我們早就成功了（賺到錢）。”王航說。

預(yù)防醫(yī)學(xué)背景出身的王航在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域“下海”了，他2006年成為最早涉足互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的創(chuàng)業(yè)者之一。在他看來，互聯(lián)網(wǎng)的首要優(yōu)勢在于高效傳遞信息，這對于信息不透明的行業(yè)來說最有價值。而醫(yī)療行業(yè)的信息鴻溝和知識壁壘極高，大家非常需要醫(yī)療信息但卻查不到這類信息。

當(dāng)決定在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)后，好大夫的早期團隊經(jīng)常在各大醫(yī)院“掃街”。他們經(jīng)常聽到患者聚集在一起交流看病經(jīng)歷、分享“哪個大夫更有耐心、看得更好”，由此意識到患者的就診決策需要一張“就診地圖”，從中了解“應(yīng)該找哪個大夫”。于是，他們開始做一件事：把醫(yī)生的信息收集起來，放在網(wǎng)上供人查閱。

不賺取藥品利潤，不做面向患者的醫(yī)療廣告，不開實體醫(yī)院，是王航給好大夫設(shè)的“底線”。……