疫情防控背景下網絡在線學習效率提升研究

薛劍

摘?要：疫情防控期間，大學生群體普遍開始了在線學習。研究此背景下大學生在線學習的情況對于提高大學生學習效率、探索新的教學模式、助推教育現代化發展具有重要的現實意義。文章從多個方面分析了大學生在線學習的現狀，深入剖析當前大學生在線學習存在的問題，最終提出促進大學生在線學習效率提升的對策建議。

關鍵詞：網絡在線學習；效率提升；策略研究

中圖分類號：G4?????文獻標識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.07.080

0?引言

隨著信息技術的飛速發展，“互聯網+”逐漸成為人們生活中不可缺失的一部分，在教育領域，教育的智能化、信息化成為發展的絕對趨勢。2018年，教育部出臺《教育信息化2.0行動計劃》，開啟了智能時代教育。在疫情防控成為常態的大背景下，全國高校大學生紛紛開始了在線學習，在線教學的相關問題也越來越受到人們的普遍重視。但深入分析發現，大學生的在線學習仍然存在諸多問題。因此，深入剖析大學生在線學習面臨的現實困境，為大學生在線學習效率提高尋找最優解是當前極為迫切的議題。

1?大學生在線學習的現狀

1.1?學習平臺選擇情況

在線學習是一種依托互聯網實施教學活動的教育形式，在線教育平臺依靠大數據和智能技術能夠使學生隨時隨地進行學習，并且能夠實現對學生學習情況的全程跟蹤管理。目前，大學生在線學習平臺數量眾多，其中使用率較高的有學習通、中國大學MOOC（慕課）、騰訊會議以及釘釘等平臺。從整體來看，各高校對在線學習平臺的選擇具有多元化特點。

1.2?課程形式使用情況

大學生在線學習可選擇的課程形式主要有四種。第一種是直播課，這種課程可以展現“三頻”模式，即可以實現教學內容展示區、攝像頭以及師生互動區并存。第二種是錄播課，這種課程形式在上下課時間方面更自由，課程的進行更加流暢，但缺少師生互動環節。第三種是音頻形式的課程，其提供原有或錄制好的音頻供大學生在線學習使用。第四種是文字形式的課程，其為在線學習的大學生提供電子教材、筆記文本等學習資源。當前，大學生在線學習使用的課程形式往往是混合型的，其中“直播+錄播”以及“音頻+文字”的課程形式應用最為廣泛。

1.3?學習環節應用情況

大學生在線學習過程中主要經歷幾個環節，分別是課堂考勤、課堂講授、課堂提問、隨堂測試、問題答疑等環節。從總體來看，線上學習平臺基本具備線下教學相同的功能，能夠滿足大學生大部分的學習需求，并且由于各個環節安排較為集中，因此能夠在一定程度上提高學生的學習效率。但隨著高校課堂行為的日益復雜化和高階化，大學生所需要的實驗教學以及分組作業并匯報等環節并不能很好地通過在線學習平臺來實現。

1.4?學習資源提供情況

豐富有趣的在線學習資源對學生更具吸引力，更能激發他們在學習上的主動性。其中在線學習資源主要包括在線學習平臺提供的各種與學習相關的材料，如課件、教學視頻、音頻、以及案例庫等，這些資源的種類及數量是非常豐富的。當代大學生是伴隨著互聯網一起成長起來的，在在線學習資源的獲取方面，大學生普遍具備尋找在線學習資源的技能。

2?大學生在線學習存在的問題

2.1?在線學習資源冗余且針對性不足

網絡學習資源是大學生在線學習活動開展的前提條件，在大學生獲取知識、完成學習任務等方面扮演著十分重要的角色。疫情防控背景下，大學生在線學習成為常態，這也使得在線學習資源存在的一些問題充分暴露出來。首先，在線學習資源雖然數量繁多，但存在部分內容質量欠佳的資源，造成學生篩選信息困難；其次，在線學習資源以學科知識為主，針對其他領域和跨學科的整合學習資源均顯不足；第三，在線學習資源針對性不強，與教材匹配度不高，不僅降低了學生的學習效率，而且打擊了學生學習的積極性。

2.2?技術及網絡環境存在缺陷

數字技術催化了教育的自我革新，在線學習平臺依靠技術支持為教師進行線上教學、學生進行在線學習提供了良好的場所，但其也存在一些技術層面的缺陷，如平臺中學習系統的操作性不強，功能性不全等問題導致學生學習的體驗感較差。另一方面，在線學習平臺提供的網絡環境以及其具有的承載能力，對學生的學習產生極大影響，“卡頓”“閃退”等問題的出現不僅影響學生學習的流暢性，而且會影響學生學習的心態。

2.3?學生個體難以適應角色轉變

在線學習要求大學生的角色發生轉變，他們不能像線下教學那樣更多地依靠教師傳授知識，而是要更加積極主動地進行學習，需要有明確的學習動機、高度的自覺性與自控力等。大多數學生并不能很好地適應這一角色的轉變，因而出現課堂參與度低、學習熱情不足等問題。此外，在常態化疫情防控形勢下，大學生的心理問題也值得關注，部分大學生產生恐慌、焦慮、壓力大等情緒，嚴重影響了其在線學習的行為及效果。

2.4?師生互動模式單一

學習中的互動包括教師與學生之間的互動以及學生與學生之間的互動，這兩種互動對于激發學生學習的主動性、培養學生的學習技能以及提高學生的學習效率具有同等重要的作用。大學生的在線學習主要采取教師授課、學生聽課的模式。直播授課中教師通過讀取彈幕、視頻信息了解學生的學習狀況，或是通過語音問答直接與學生交流溝通，但這些方式本質上都傾向于教師主導，學生的主動意識淡薄。錄播授課中教師與學生之間的互動行為更是幾近于無。此外，受空間、時間以及網絡環境的限制，大學生在線學習中的互動難以即時實現，導致了大學生在線學習的效率低下。

3?大學生在線學習效率提升的對策建議

3.1?提升在線學習資源的質量

在線學習資源的質量關系到大學生在線學習的可持續發展。因此，高校應當積極與各大在線學習平臺合作，建立高效的在線學習資源支持系統。為此，首先，各大在線教學平臺應當注重提高課程錄制與上傳的門檻，嚴格把控在線教學資源的質量關。同時，要不斷促進優質學習資源共享，整體提升在線學習資源質量。其次，高校應當深入研究大學生在線學習的行為習慣以及新的需求，為他們設計更具針對性地精品課程并配備合適的電子教材，在方便學生篩選信息的同時，滿足他們個性化的學習需求。第三，高校之間應當加強學習資源共享并且將合作交流作為一種價值取向，力爭實現高校間教育的優勢互補。

3.2?強化在線學習平臺的技術支持

在線學習平臺是大學生進行在線學習活動的主要場所，也是連接教師與學生、知識的載體與受眾之間的橋梁。信息技術的有用性和有效性直接影響著在線學習平臺的質量，也間接影響著學生學習的效果，因此，強化在線學習平臺的技術支持是當前極為迫切的需求。一方面，要更新技術，使在線學習平臺在人工智能發展的大背景下成為功能模塊更加齊全、用戶定位更加精準、服務提供更為智能的學習平臺。另一方面，要恰當選擇并高效利用網絡運營商提供的服務，提高在線學習平臺的穩定性和承載能力。此外，由于高校在大學生的在線學習中扮演著引導者與協調者的角色，因此，高校應當建立專門的大學生在線學習技術支持機構，在校內形成在線學習平臺互聯共享、協同服務的綜合體系。

3.3?引導大學生角色轉變，增強自我效能感

疫情期間，多種因素會影響大學生的身心狀況，高校應當積極引導大學生進行學習角色的轉變，不斷增強大學生的自我效能感，從而提高在線學習的效率及效果。首先，高校應當建立完善的心理咨詢室，定期為大學生提供心理疏導服務，在服務過程中要更加注重內容與主體的針對性，在減輕大學生心理壓力的同時，調動他們積極的學習情緒。其次，從教師角度而言，教師在在線教學的過程中應當保持積極樂觀的教學心態，采取靈活多變的教學方法，以帶動大學生積極的學習情緒；積極與學生交流溝通，以提高大學生的課堂參與感。最后，從大學生自身角度而言，大學生應當注重自我調節，同時，通過合理作息、加強鍛煉等不同方式不斷調整自身的身心狀態，增強自我效能感。

3.4?增強互動，積極掌握學生學情，豐富評價形式與內容

相比于線下學習而言，線上學習的方式使教師更加難以掌握學生的學習情況，從而也更不利于對學生做出恰當的評價。在線學習平臺大多具備數據存儲功能，并且基于大數據的學習分析技術，能夠精確地定位學生學習過程中存在的問題，從而為學生提供針對性地學習建議。因此，高校應當重視對在線學習平臺中學生學習數據的挖掘與研究。同時，在日常教學中積極引導學生互動，掌握學生在學習任務完成率、學習過程中存在的問題等方面的實際情況。此外，教師應當從學生全面發展的角度來對其進行評價，關注學生在掌握知識、應用知識、創新思維等多方面的能力，從而激發學生學習的主動性，提高學生的學習效率。

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