創(chuàng)新發(fā)展新形勢下國有企業(yè)人力資源管理要與時(shí)俱進(jìn)

楊璠

人力資源管理涉及的主要工作有員工的招聘、選拔、員工關(guān)系、考核和薪酬等多方面的內(nèi)容，能夠有效地處理人與人、人與部門機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系。有效的人力資源管理工作能夠在有效提升企業(yè)生產(chǎn)效率的同時(shí)降低成本，讓員工更好地認(rèn)同企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展中，人力資源的質(zhì)量會(huì)對其有重要的影響，是企業(yè)長期發(fā)展的重要條件，是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，有效創(chuàng)新人力資源管理方法能夠推動(dòng)國有企業(yè)的不斷發(fā)展。

一、加強(qiáng)國有企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新發(fā)展的重要性

（一）是確保國有企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎(chǔ)

國有企業(yè)人力資源管理工作的有效進(jìn)行和工作人員的工作能力以及服務(wù)質(zhì)量息息相關(guān)。在國有企業(yè)中，人力資源管理是十分重要的環(huán)節(jié)，在整個(gè)國有企業(yè)的發(fā)展中都有重要的作用，是各項(xiàng)業(yè)務(wù)得以開展的基礎(chǔ)。在國有企業(yè)發(fā)展中，人員是確保企業(yè)發(fā)展以及經(jīng)營活動(dòng)開展的重要?jiǎng)恿ΑＴ趪衅髽I(yè)規(guī)模不斷加大的過程中，員工的數(shù)量也在不斷增加，這就需要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓其能夠更好地完成本職工作，并加以創(chuàng)新。基于此，加強(qiáng)人力資源管理工作的有效創(chuàng)新，是確保企業(yè)人力資源管理價(jià)值得以發(fā)揮的重要基礎(chǔ)，是穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展的前提。

（二） 是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的根本要求

在國有企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中，需要提升人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性、專業(yè)性。創(chuàng)新人力資源管理工作是做好人才隊(duì)伍建設(shè)的根本要求。加強(qiáng)人力資源管理工作的有效實(shí)施，需要建設(shè)完善的團(tuán)隊(duì)，提升人才引進(jìn)以及培訓(xùn)效果。不斷促進(jìn)國有企業(yè)人力資源管理工作的有效提升，提升員工的滿意度。在人力資源管理中，人性化管理是能夠深入員工生活的重要環(huán)節(jié)，能夠更好地洞察員工的精神生活，采取科學(xué)的管理方法，提升工作效率。

二、國有企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新概述

黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持人民至上、堅(jiān)持自信自立、堅(jiān)持守正創(chuàng)新、堅(jiān)持問題導(dǎo)向、堅(jiān)持系統(tǒng)觀念、堅(jiān)持胸懷天下。國有企業(yè)在人力資源管理中，要按照二十大要求，做好人力資源管理的創(chuàng)新，需要有效發(fā)揮人的作用，做好創(chuàng)新工作，堅(jiān)持以人為本，落實(shí)戰(zhàn)略性模式以及科學(xué)化管理，用發(fā)展的戰(zhàn)略眼光促進(jìn)人力資源的科學(xué)管理。

（一）以人為本是人力資源管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)

做好基于以人為本的人力資源管理創(chuàng)新工作，是促進(jìn)企業(yè)和個(gè)人共同成長的關(guān)鍵。一是要進(jìn)行和諧人際關(guān)系的培養(yǎng)，和諧的人際關(guān)系是促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)建良好工作氛圍的前提。企業(yè)管理人員是企業(yè)發(fā)展的重要因素，其和企業(yè)文化的形成具有緊密關(guān)系。企業(yè)文化建設(shè)能夠促進(jìn)個(gè)人以及企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提升企業(yè)認(rèn)同感。二是以人為本需要為員工提供個(gè)性化、系統(tǒng)化的發(fā)展平臺(tái)，因人設(shè)崗。對人才的潛能進(jìn)行挖掘，有效發(fā)揮其工作積極性。管理人員也要有用人的膽識(shí)，制定完善的管理措施，有效貫徹以人為本的基本思想。

（二）戰(zhàn)略性模式是人力資源管理創(chuàng)新的保障

企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要有效結(jié)合人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略，能夠充分調(diào)動(dòng)人員積極性、創(chuàng)造性，在人力資源管理創(chuàng)新中，實(shí)施戰(zhàn)略模式。

一是全球化戰(zhàn)略模式。在全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程中，全球化戰(zhàn)略發(fā)展成了人力資源管理創(chuàng)新的重要方向。企業(yè)在發(fā)展的過程中，需要將人力資源管理放到全球范圍內(nèi)去考量。國際化的發(fā)展增加了用人成本，要想減少由于人員流動(dòng)造成的風(fēng)險(xiǎn)，就需要將區(qū)域性的模式轉(zhuǎn)化成為全球化的戰(zhàn)略模式。二是跨文化戰(zhàn)略。社會(huì)文化和民族人員都是人類發(fā)展的關(guān)鍵，需要提升對文化的認(rèn)可度，進(jìn)行文化交融，對每個(gè)文化的構(gòu)成進(jìn)行尊重以及認(rèn)可。三是網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。信息技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生了重要的組織結(jié)構(gòu)重組，要想得以發(fā)展，就需要加強(qiáng)創(chuàng)新，有效運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的力量進(jìn)行人力資源管理工作的實(shí)施，防止官僚主義的蔓延，降低用人成本，提升工作效率，促進(jìn)人員積極性的不斷提升。

（三）科學(xué)化管理是人力資源管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的必要因素

人力資源管理工作的創(chuàng)新需要運(yùn)用科學(xué)化的管理方式，提升科學(xué)化管理工作的有效實(shí)施需要進(jìn)行以下工作的開展：

一是營造企業(yè)創(chuàng)新文化。創(chuàng)新是人力資源管理得以發(fā)展的重要因素，是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵，是吸引以及留住人才的重要條件。優(yōu)秀的人才需要具備靈活的思維、創(chuàng)新的精神，將創(chuàng)新融入到人力資源管理中是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。二是實(shí)施知識(shí)管理。知識(shí)管理能夠?qū)T工的智慧進(jìn)行有效整合，進(jìn)而有效發(fā)揮其效用。進(jìn)行知識(shí)管理主要是運(yùn)用良好的管理手段，進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新。對員工的知識(shí)掌握狀況進(jìn)行評估，有效地整合培訓(xùn)狀況，實(shí)現(xiàn)資源共享。

三、目前國有企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀

對于人力資源管理而言，已經(jīng)在實(shí)踐中取得了良好的效果，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，但是在實(shí)施中，還存在管理方法不科學(xué)、創(chuàng)新途徑不合理等問題，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是人力資源管理規(guī)劃不到位。一些國有企業(yè)在發(fā)展中沒有制定完善的人力資源規(guī)劃策略，對于人才需求預(yù)測不到位，沒有做好把控措施，而是在用人時(shí)隨時(shí)招聘，沒有建立人才庫。二是在招聘過程中存在形式主義。對于招聘工作僅僅注重表面，在人才選擇中運(yùn)用的方法不科學(xué)，增加了人才管理的弊端以及管理成本。三是在進(jìn)行培訓(xùn)的過程中不具有科學(xué)性。在培訓(xùn)工作的開展中，培訓(xùn)計(jì)劃制定不到位，沒有從實(shí)際操作層面進(jìn)行培訓(xùn)。四是績效考核工作的實(shí)施主觀性較大。對于績效考核工作而言，一些國有企業(yè)在績效評價(jià)中僅僅是通過出勤以及業(yè)務(wù)利潤進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)指標(biāo)不全面，在考核管理中存在主觀評價(jià)的現(xiàn)象，這些都會(huì)對員工造成感情傷害以及利益損失，對國有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展造成了阻礙。五是薪酬管理以及勞動(dòng)管理的問題。對于一些國有企業(yè)而言，在發(fā)展的過程中沒有制定完善的薪酬策略，存在同工不同酬的現(xiàn)象，激勵(lì)政策制定不到位，這些問題都阻礙著企業(yè)的發(fā)展。

四、創(chuàng)新發(fā)展新形勢下國有企業(yè)的人力資源管理措施

（一）搭建新型組織結(jié)構(gòu)

對于創(chuàng)新型組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建而言，主要是由企業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)品特點(diǎn)、市場競爭狀況等決定的。在國有企業(yè)發(fā)展中，存在組織結(jié)構(gòu)繁雜、員工溝通不暢、信息傳達(dá)不到位的情況，這些問題的發(fā)生都需要對組織結(jié)構(gòu)管理進(jìn)行創(chuàng)新來予以解決。

一是提升信息傳遞的效率，對信息傳遞層次進(jìn)行簡化。運(yùn)用點(diǎn)、線、面等層次進(jìn)行人力資源信息的交換，確保信息的有效傳遞，并做好反饋工作。二是要對組織變革進(jìn)行檢測反饋。在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新中，要根據(jù)環(huán)境的變化而變化，有效地進(jìn)行反饋機(jī)制的創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的完善。

（二）人力資源規(guī)劃

在人力資源規(guī)劃過程中，需要依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃，有效結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境和企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行制定。如果人力資源規(guī)劃不到位，就會(huì)導(dǎo)致在項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)，招聘大量的人員，在項(xiàng)目結(jié)束后，發(fā)生人員閑置的狀況，不僅會(huì)導(dǎo)致人員浪費(fèi)還會(huì)增加成本。這就需要確保人力資源規(guī)劃和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配，有效結(jié)合經(jīng)營規(guī)劃效果，確保企業(yè)在發(fā)展中能夠提升人力資源質(zhì)量，有效匹配人員需求以及人員擁有量，確保員工自身價(jià)值的有效發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

一是要分析企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況。明確人力資源目標(biāo)進(jìn)行政策制定，并取得管理人員的支持，在進(jìn)行方案的制定中要明確人員職責(zé)，確保人崗匹配。二是要分析企業(yè)的人員狀況，對企業(yè)的人員數(shù)量、崗位匹配以及年齡結(jié)構(gòu)等進(jìn)行分析，特別是要分析人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、部門、職務(wù)特點(diǎn)等，在進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行人員需求預(yù)測。三是要進(jìn)行人力資源規(guī)劃的控制以及評價(jià)工作，還需要根據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行人力資源管理工作的有效改進(jìn)。

（三）創(chuàng)新招聘管理

一是結(jié)合部門戰(zhàn)略和人力資源招聘。國有企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)是由各個(gè)部門的戰(zhàn)略目標(biāo)共同完成的。對于部門負(fù)責(zé)人而言，需要充分了解部門的業(yè)務(wù)以及人員的需求，加強(qiáng)部門負(fù)責(zé)人和人力資源管理人員的有效溝通，確保能夠招聘到符合崗位需求的人才，讓招聘的人才減少和工作崗位的磨合，在最短的時(shí)間內(nèi)融入崗位，提升工作效率。二是對內(nèi)外部的招聘進(jìn)行分解以及細(xì)化。在創(chuàng)新人力資源管理時(shí)，需要基于市場建立完善的招聘機(jī)制，采用內(nèi)外部結(jié)合的招聘形式，進(jìn)行企業(yè)人才的招聘，為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。

（四）創(chuàng)新培訓(xùn)管理

員工培訓(xùn)的主要目的就是對員工知識(shí)以及業(yè)務(wù)能力進(jìn)行提升，制定完善的培訓(xùn)體系，是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)鍵，能確保職業(yè)發(fā)展的有效進(jìn)行。

一是進(jìn)行培訓(xùn)需求的分析。完善的培訓(xùn)體系需要有效滿足培訓(xùn)需求，在環(huán)境不斷變化的過程中，培訓(xùn)需求分析是關(guān)鍵。要對內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析，明確培訓(xùn)的關(guān)鍵點(diǎn)，制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃以及培訓(xùn)方案，特別是特殊職業(yè)的員工，要做好培訓(xùn)內(nèi)容的制定。國有企業(yè)培訓(xùn)時(shí)，要提升重視程度，加強(qiáng)資金支持，制定完善的培訓(xùn)體系。

二是制定培訓(xùn)計(jì)劃。國有企業(yè)需要對培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，根據(jù)員工的不同層次以及崗位需求，進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的制定。需要進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的制定，明確培訓(xùn)時(shí)間以及地點(diǎn)，做好培訓(xùn)工作的控制工作，對培訓(xùn)中可能出現(xiàn)的問題要進(jìn)行及時(shí)處理，確保培訓(xùn)項(xiàng)目的順利開展。做好管理人員的培訓(xùn)工作，對于基層員工要加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)，確保員工培訓(xùn)的針對性，提升員工的適應(yīng)能力。

三是培訓(xùn)形式的多樣性。在進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，要根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的劃分，可以分為短期、中期以及長期培訓(xùn)，其中短期培訓(xùn)是根據(jù)員工課題的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培訓(xùn)，能夠讓員工盡快上手，完成自身工作。中期以及長期培訓(xùn)能夠提升員工的綜合素質(zhì)。對于培訓(xùn)方式可以分為內(nèi)部培訓(xùn)、專題培訓(xùn)以及交流培訓(xùn)等。

四是進(jìn)行培訓(xùn)效果評估。在培訓(xùn)工作完成以后，要進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的檢測、考評以及評估，調(diào)整以及設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃，為工作的開展提供憑證。根據(jù)事實(shí)依據(jù)，記錄培訓(xùn)過程，對受訓(xùn)人的掌握程度進(jìn)行評估，并做好培訓(xùn)內(nèi)容的跟蹤調(diào)查，對評定結(jié)果進(jìn)行評判，為后續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃的制定提供數(shù)據(jù)支持。

（五）創(chuàng)新績效管理

績效管理在人力資源管理中的有效運(yùn)用能夠提升對員工的激勵(lì)效果，讓員工有效結(jié)合自我發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定，確保綜合評估以及并行評估的有效結(jié)合。

一是進(jìn)行績效管理體系的創(chuàng)新。創(chuàng)新績效管理體系，需要對企業(yè)的實(shí)際狀況進(jìn)行分析，采取多樣化的形式，優(yōu)化管理制定。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行崗位設(shè)置，健全績效管理制定，全面分析績效考核的標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容，進(jìn)行教育活動(dòng)的開展，提升制定的規(guī)范性。

二是加強(qiáng)績效溝通，進(jìn)行工作改進(jìn)。績效管理主要還是為了能夠糾正員工的行為，提升員工積極性，注重員工素質(zhì)的提升。在此過程中，可以運(yùn)用行動(dòng)計(jì)劃，對績效管理進(jìn)行指導(dǎo)，有效預(yù)測可能發(fā)生的狀況，并進(jìn)行糾偏。在績效溝通中，要對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，明確問題發(fā)生的原因，進(jìn)而提出相應(yīng)對策，進(jìn)行改進(jìn)，確保績效考核工作能夠更好地服務(wù)于人力資源管理。運(yùn)用績效考核結(jié)果，能夠讓員工了解自身的問題，并進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。

三是強(qiáng)化績效考核效果。將績效考核作為風(fēng)向標(biāo)，提升工作效率，確保績效考核結(jié)果能夠助力于人力資源管理體系，促進(jìn)績效工作的有效改進(jìn)，提升并強(qiáng)化績效考核導(dǎo)向，樹立良好的形象。

（六）創(chuàng)新薪酬管理

薪酬管理工作是員工能夠從企業(yè)中獲取的最為直觀的利益，是員工提升積極性的關(guān)鍵。

一是確保薪酬管理體系的個(gè)性化發(fā)展。對于企業(yè)而言，其發(fā)展階段有所不同，這就需要根據(jù)實(shí)際情況有效制定薪酬管理方式。在企業(yè)發(fā)展中主要有成長、成熟和衰退階段。在成長階段，要對領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行激勵(lì)，確保管理人員能力的有效提升，這是薪酬管理的重點(diǎn)。在成熟階段，激勵(lì)工作的重心應(yīng)該在基層員工，提升員工工作能力的有效激勵(lì)，在此過程中，要注重同工同酬，確保薪酬管理的公平性、公正性、科學(xué)性，防止由于薪酬管理不合理影響國有企業(yè)的凝聚力。在衰退階段，企業(yè)需要提升資金的運(yùn)營能力，其重心應(yīng)該在借助產(chǎn)品性能提升企業(yè)內(nèi)部員工的薪酬福利政策。

二是根據(jù)自身價(jià)值進(jìn)行薪酬管理工作的實(shí)施。對于員工而言，薪酬是比較直觀的收益，能夠讓員工對薪酬期待進(jìn)行表達(dá)，提升對薪酬體系制定的有效參與性，提高薪酬設(shè)計(jì)的民主性，確保能夠盡量滿足員工的期待。

總的來說，創(chuàng)新是人力資源管理的重點(diǎn)，需要有效運(yùn)用管理理念的創(chuàng)新，提升戰(zhàn)略管理效果，有效引進(jìn)高素質(zhì)的人才，健全績效評估體系，并制定流動(dòng)機(jī)制。在創(chuàng)新發(fā)展形勢下進(jìn)行人力資源管理需要企業(yè)各部門進(jìn)行有效配合，總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，分析目前的狀況，預(yù)測未來的發(fā)展，不斷進(jìn)行創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（作者單位：北京市朝陽水務(wù)集團(tuán)有限公司）