“五心工作法”讓國企黨建更有溫度

文/ 尚寶穎

把現代心理學理論方法和技術應用于黨建工作的各領域，積極探索“黨建+心理”工作模式，不僅符合新時代企業黨建工作發展的內在需求，亦可有效提高企業黨建工作科學化水平。

某國有企業高度重視員工心理健康，從環境、物質、人力資源多方面進行布置和指導，在黨群工作部設立“員工關愛專員”崗位，以黨建為引領，以心理學為基礎，結合管理學、社會學等多學科，開展以人為本的員工關愛活動。探索形成了“五心工作法”，取得了良好實施效果。

把心脈,掌握思想動態

黨建工作的核心在于“人”，提高黨建工作的科學化水平，發揮黨建工作優勢，必先從“人”開始：尊重個體及群體的心理特點與發展規律、了解員工的心理健康水平與狀態、把握企業員工的一般和特殊心理及行為規律；掌握員工的思想動態，發揮員工主觀能動性、激發員工的潛在動力；進一步提高黨建工作的科學化水平，根據企業實際，多措并舉，走近員工“把心脈”。對此該企業不定期開展全員心理健康篩查，收集員工心理健康數據并進行分析；應用心理繪畫等技術，了解員工個體的行為模式和特點；在招聘過程中加入專業心理測評環節，從源頭了解應聘者性格特質、行為特點、思維方式、潛在能力等信息，增強員工與崗位匹配度，提升工作的科學性、針對性和準確性。黨組織要增加日常訪談的頻度，并提升訪談與交流的深度，以務實的態度了解員工思想動態。積累起員工心理健康的“大樣本”后，從專業角度分析員工可能出現的因職業發展、家庭關系等產生的心理壓力和情緒問題，并提出科學的建議和指導，提升整體管理水平。

解心結，解決實際問題

“快樂工作·健康生活”是當前新時代背景下企業員工的心理訴求，該企業以守護企業全體同仁身心健康發展為目標，采取靈活多樣的形式，從工作和生活的角度出發，引導每位員工“如何做一個健康幸福的自己”，成為企業黨支部將黨建文化與實際工作高度融合、解決員工煩心事、提高員工滿意度的有效路徑。

前段時間的疫情影響了許多人的工作、生活方式，使得人際互動模式隨之變化，個體的壓力感增強。關愛心理健康的源頭在個體，若從員工心理學角度著手，輔以安全的環境、保密的承諾、隨時的響應、專業的輔導，開展一對一個體心理咨詢服務，幫助員工深入、有針對性地解決心理問題，則能有效地為員工打開心扉、解開心結。

該企業黨委領導、各支部書記高度重視“后疫情時期”所引發的員工身心問題，通過創新性的直播方式，利用非工作時間持續開展“靜心正念”活動，引導員工關注當下、放松身心、學習各類“靜心”技能。針對近段時間以來出現的個別員工因心理問題引發的負性事件，黨委領導親自掛帥，及時啟動干預程序，聯合人力、綜合等相關部門，及時安排專家介入，多維度對當事人及周圍受到影響的同事進行心理診治和撫慰，有效避免了極端事件的發生，保障了員工和企業的共同利益。

匯心力，發揮基層內驅力

黨支部是黨的基層組織，保障支部的凝聚力，才能更好地發揮其戰斗堡壘作用。該企業黨委重視基層支部的建設，應用各類心理學技術為黨小組、班組、項目團隊等小組織開展趣味性與針對性相結合的團建活動，有效提升了團隊成員間的粘合力、凝聚力，提升了整體戰斗力和活力。為提升支部在思想政治工作方面的能力，企業黨委把“談心談話”作為基層黨支部書記履職必須具備的基本技能。黨委將“談心談話藝術”培訓研討活動列入年度工作計劃，針對基層黨支部在員工思想政治工作中遇到的新情況、新問題，定期開展培訓。培訓以解決問題為導向，在專業心理人員的引導下進行交流研討，對各種問題進行研究剖析，對解決問題的基本思路進行闡述，從而提高了基層黨支部書記“談心談話”的能力。

企業黨委強化“部門領導是員工關愛第一負責人”理念，對部門一把手開展《常見心理疾病識別與預防》《積極心理學在管理中的應用》等心理健康培訓，助其提升心理健康理念、學習心理知識、掌握心理輔導技能，并進一步提升對員工心理壓力的輔導技巧、負性事件后員工心理危機干預技巧。同時深入開展“黨業融合”工作，開展針對項目服務的“強翼”項目，由心理專員入駐項目組服務項目成員，保障項目成員的心理健康，及時解決心理問題，組織開展團隊活動，開展《談判技巧》《職場禮儀》《微表情的價值》等相關培訓，增加員工心理知識的積累，提升實踐技能。

穩心境，營造健康氛圍

了解并滿足員工合理的心理需求是企業黨建思想政治工作的出發點。企業黨委要認清：思想政治工作要想收到實效，就必須先了解員工的所思所想，熟悉他們的喜怒哀樂。該企業定期組織開展“說說心里話”等主題黨日活動，第一時間了解員工的需求是什么，思考組織上能給予什么，以及應該如何滿足員工的合理需求等實際問題。時刻關注年輕員工的心理思想和感情，針對他們的心理特點和需求“有的放矢”“對癥下藥”，以確定教育內容和引導方式。

企業黨委在日常的主題黨日活動中，樹立黨建+心理學品牌，開展各類知識性、趣味性相結合的主題活動，以紅色為底色，結合沙盤、繪畫、OH 牌、正念、舞蹈等心理學技術，開展情緒、職場發展、潛能開發、親子教育、兩性關系、溝通、潛能開發、孕產婦、居家辦公等主題活動，切實把員工的心理關愛工作抓在平時、融入日常，傳遞企業的溫暖和關懷，增強員工的歸屬感、幸福感、獲得感。

賦心能，轉化心理資本

企業黨委、工會以積極心理學理念引導“大健康”理念的傳播，結合各類節假日開展心理團建活動。通過汲取傳統智慧，學習具體放松方法，關注生活中積極、樂觀、向上的元素，穩定員工情緒，提升文化自信。

企業黨支部充分賦能，以開發支部創造力為抓手，通過積累“小而美”的活動，編寫手冊，匯聚意見“百寶箱”，運用團隊力量幫助員工釋放負面情緒，提振工作士氣。針對年輕員工，企業黨委班子帶頭開展“i云動”“心愿盲盒”等與時俱進的線上活動，有效達到同仁助力、激發熱情、收獲健康、提升心理資本、釋放心理潛能的作用。

心理學的運用已成為國有企業做好黨建思想政治工作的重要途徑。“五心工作法”以黨建為引領，服務于員工和企業，通過企業黨政班子的“雙向交叉、多向進入”，實現公司內部關系融洽，進而促進外部關系友好，確保企業“一心抓事業，細心為員工，齊心促發展”。此項工作的順利開展，讓黨員的黨性覺悟更高，企業的黨建工作更有活力；讓員工的敬業意識更強，理想信念更加堅定，實現了員工與企業雙贏。