媒介融合視域下數字出版行業人才培養探究

蔡葵 潘婭

摘 要：社會形勢的轉變催化行業變革，進而對相關人才提出更高的要求。數字出版業基于傳統媒體轉型升級而形成，在時代背景下趨向融媒體發展，以此提高媒體競爭力，實現長期發展。本文分析了媒介融合背景下數字出版業的發展現狀和數字出版業對人才的要求，探討了當前數字出版業人才培養的不足，對媒介融合視域下數字出版行業人才培養提出了幾項建議。

關鍵詞：媒介融合 數字出版 人才培養

21世紀以來信息科技飛速發展，給各行各業造成了沖擊，信息量激增，傳播速度快，人們對于信息的需求也發生了轉變，各媒體機構作為信息傳播的主要行業受到的影響首當其沖。科技進步引領媒體行業變革，信息的傳播形式更趨于多樣化，多種傳播媒介趨向融合發展。在此背景下，傳統出版業立足于時代特性，深度挖掘自身特色和發展優勢，結合當前信息技術，實現向數字出版業轉型，為出版業的長遠發展奠定了基礎。這一轉變也對出版機構從業人員的業務能力和職業素養提出了更高的要求。

一、媒介融合背景下數字出版行業發展現狀

（一）信息媒介更多樣化

當前信息呈現多種符號形式，其傳播媒介也更加多樣化，由此產生一系列以信息交互或信息傳播為主的社交平臺，如短視頻平臺、聊天交友平臺等。這類平臺成為人們獲取信息的主要途徑之一，也成為社會潮流的風向標。社交平臺的興起進一步促進媒介的融合發展，進而使更多人獲得接收信息的機會，也使人們的各種不同需求被放大，而有閱讀需求的用戶數量因此增加。隨著社會節奏的加快，對于碎片時間的利用也是人們日常工作或學習中的重要問題，在此基礎上，以各類社交平臺為媒介的數字出版方式便利了用戶的需求，使閱讀擺脫空間的局限性。新的出版方式有利于出版方滿足不同用戶的閱讀需求，并通過評論或留言等互動功能幫助出版方維系用戶群體。此外，有賴于社交平臺的分享功能，出版內容的傳播幾率大大增加，為出版方拓展用戶群體提供了更多可能。

（二）大數據計算背景下的內容定制

隨著科技的發展，信息技術更趨于智能化，大數據算法被普遍應用于各界媒體中，一方面便于該行業中不同單位明確自身定位，另一方面幫助其分析使用群體的偏好。數字出版行業在媒介融合背景下轉變了傳統出版內容的產生方式。

出版內容的呈現一般要經過編輯或作者選題和撰寫、出版方策劃推廣等流程，傳統的出版模式往往根據既有經驗確定內容，在內容出版和用戶閱讀這一過程中更偏向以出版方為主體。而在數字化時代，通過大數據計算，不同用戶對不同內容的閱讀次數，閱讀完成度和每篇內容的總體閱讀量等都形成更直觀的數據，幫助出版方了解出版內容與閱讀情況的關系，分析不同用戶的偏好。出版方由此判斷自身定位與用戶需求之間的偏差，并在平衡二者關系的基礎上對出版內容進行適當調整。這也促使出版方的思考方式向用戶思維轉變，轉變既往經營策略，以便在內容推廣時能夠更精準地向不同用戶推送內容，有效促進經濟效益的提升。[1]

（三）媒體融合與行業合作

信息技術的變革促進媒體行業的轉型與融合，各界媒體機構迎來發展機遇也面臨生存挑戰。面對激烈的競爭環境，數字出版單位積極整合多方面資源，向融媒體發展，不斷提高自身媒體競爭力和社會生存能力。除了短視頻APP等社交平臺，將實體書、微網站、閱讀軟件等多種形式的閱讀端口進行統一融合和分類管理，實現多元化媒體的轉型升級。同時積極與其他行業展開合作，構建全方位的資源平臺，如與教育機構合作，出版或刊登相關學術論文或學術報告；與科研機構合作，向公眾普及科學知識等，形成全行業的產業規模。[2]這一現狀對從業人員的專業能力和綜合能力提出了更高的要求，也使出版業對具有創新思維的全面型人才的需求增加。

二、媒介融合背景下數字出版行業對人才的要求

（一）文化素養

盡管出版業隨時代做出許多轉變，但以內容為主導的生產任務不會改變，這是這一行業的根本性質和區別于其他行業的根本意義。因此，內容的質量是出版單位提升媒體競爭力的關鍵，對于內容的創作、把控等方面的專業能力也是這一行業對人才的基本要求。

傳統的出版內容以實物為主，在實體書或報刊首頁摘出文中關鍵信息或者設置更具吸引性的標題增加用戶的閱讀興趣。如今在媒介融合的背景下，出版內容的展現形式有了變化，由可觸摸的書籍或報刊轉為更偏向視覺化的電子書、電子刊等。在這一轉變過程中，正文內容、標題、關鍵信息等基本組成要素也仍然存在，出版內容的主體結構和根本性質并沒有發生變化。數字出版的發展也發生了一系列變革，由起初以技術為支撐實現內容形式的變革，到依賴于各大平臺等的傳播形式的變革，再到以瀏覽量為量化標準的推送模式的變革，但最終仍將回歸本質，實現以內容質量為核心的全面升級。[3]因此無論是傳統出版還是數字出版，仍需要從業人員具有較高的語言組織能力、創作編撰能力等基礎文化素養。[4]

所不同的是，媒體傳播形式和傳播途徑的多樣化發展使用戶對于信息有了更多的選擇，對于內容的質量也有了更多的要求。因此，從業人員要有專業且先進的數字出版理論知識，對這一行業現下的發展情況、出版流程和經營模式等有詳細的了解，同時要掌握網絡信息和不同媒介間的傳播關系，熟悉不同平臺的推廣規則，能夠結合大數據分析，提升內容熱度。

（二）技能素養

數字出版業是在傳統出版模式上進行改革，以網絡信息技術為基礎的內容生產加工行業。在多種媒體融合發展的大環境下，內部從業人員要具備一定的信息技術能力以適應出版業發展的要求。各類信息技術與電子產品為人們帶來了便利，也滲透進工作和生活的方方面面，促使社會節奏不斷加快，各行各業也依賴于技術而不斷完善與發展。出版業內部人員掌握基本的信息技術是從業基礎，此外要深度挖掘當前技術和各個平臺的隱藏功能，如輸入法或文檔錄入時的語音輸入功能，社交平臺上的圖文轉換功能等。此外，時間的碎片化對閱讀形成了一定的限制，這要求部分出版內容要形成更精簡或更便于與閱讀進度相互銜接的內在表現形式，最大程度上增加用戶的閱讀體驗感。基于這些要求，在內容創作上，從業人員除要具備基本的文字把控能力外，還要了解不同用戶的閱讀需求，能夠精準捕捉社會中的信息，創新思維，抓住用戶的獵奇心理或一些敏感情緒，不斷刺激用戶的興趣點，穩定用戶群體。結合當前技術，使創作過程更加簡便高效，同時使創作內容滿足不同平臺的發布要求，利用平臺推廣規則獲得更多流量。

在媒介融合背景下，從業人員要具有將各個產業進行融合的能力，對現有的信息資源和內容產出情況進行整合分類，有效利用一系列媒體資源，實現全媒體和全平臺的全面發展。對不同平臺或不同的傳播途徑具有較高的統籌和把控能力，熟練掌握新媒體運營技巧，針對各自的功能合理調整內容形式，運用當前大數據計算等多種信息技術通過多個媒體平臺進行全面宣傳、精準推送。

（三）職業素養

傳統出版業要求業內人員有扎實的創作和編審功底，熟悉出版的流程、出版內容的推廣和宣傳模式以及經營策略等，在媒介融合視域下，這些素養遠不能滿足當前數字出版業的發展要求。[5]數字出版業立足于全行業向全媒體發展，以此為前提，一個合格的出版從業人員除需具備內容創作的基本能力，還要了解多方面的其他行業的相關理論知識，形成多層次的理論系統。這一系統是出版從業者必備的職業素養，有利于捕捉各行業的關鍵信息，結合其專業能力應用于出版內容的創作中，可增加內容的深度和廣度，提高內容質量。

出版業肩負著重要的社會責任，其產出內容會對用戶的觀念產生影響，因而作為媒體人要具備基本的社會道德和較強的職業責任感。此外，在信息泛濫的今天，內容的原創性受到各方面的挑戰，出版從業者要具有較強的原創保護意識，既要維護自身出版內容的創作價值，也要避免與他人雷同，侵犯他人權益。通過版權運作打造具有較強公信力的出版品牌形象，為數字出版單位的長期持續發展奠定基礎。

三、當前數字出版行業人才培養的不足

（一）高校相關專業發展滯后

高校作為重要的高等教育機構，也是為社會輸送人才的重要媒介，其專業教學水平直接影響對學生專業能力的培養效果。由于數字出版業是本世紀以來基于傳統出版業轉型產生的新興行業，因此各院校中相關專業的設立時間也較短，學科定位較模糊，培養機制尚不完善，不能使該專業學生得以系統地提升。這一專業目前處于發展階段，專業課的教材內容很多是結合傳統出版理論和經驗改編而來，并且教學目標和課程設置等仍舊以傳統出版業的一系列理論為主導，教學理念相對滯后。此外，一些高校中既有的傳統出版專業沒有根據時代發展進行教學升級，缺乏數字出版相關專業課程，課程設置與數字出版技術的發展速度相距甚遠，無法滿足該專業學生的就業需求。在此條件下，數字出版專業的學生的觀念受傳統出版理論的束縛，難以適應當前行業的就業要求，使人才最終培養質量與理想不符。各高校應立足于產業需求，實現出版教育轉型，以媒介融合的視角看待出版發展，將重點落在數字創意內容、新媒體運營推廣、數字出版技術等方向上來培養人才，將培養體系延長至碩博學位，提高培養高度。

（二）社會動力不足

受時間限制，數字出版業還需不斷發展和完善，因而從業人員的整體規模較小，而具備專業知識的高素質人才更少，這也使該行業的發展缺少動力。我國學生大多由于常年備戰高考，對各個專業都不夠了解，在畢業后面臨擇校和選專業時通常比較迷茫，為保險往往會選擇各學校中發展較為成熟的專業，對于如數字出版相關專業等較新較冷門的專業考慮較少。由于這一行業發展時間較短，欠缺社會影響力，因而缺少具有社會號召力的行業先鋒，也少有相關企業向高校該專業贊助獎助學金或軟硬件設施經費等，致使高校相關專業發展動力不足。總體來說，目前家長和師生乃至教育各界都對數字出版業的認知存在偏差，種種原因使相關專業在招生時遇到重重阻礙。社會各界應重視這一行業的發展需求，尤其各出版單位要注重自身品牌形象和社會影響力，不斷提高自身的業內地位，促進各高校相關專業擴大招生規模，增加該行業的人才數量，在數量的基礎上逐漸引發質量變革。

（三）人才培養目標與產業需求不一致

教師的教學能力對學生的專業水平提高十分重要，另外教師作為教學中的主體之一，對學生有示范和引導作用，教師的業務能力和個人素養對數字出版人才的綜合素質培養尤為重要。目前我國高校數字出版相關專業的教師較少，且理念偏向于傳統，整體師資水平較低，使該行業的人才培養難以滿足數量和質量的要求。較發達的歐美國家的高校教師大多有較多的實踐經驗和較高的技術水平，且往往有業界背景，聯合多種因素使其專業的人才培養目標與產業需求一致。

我國相關專業的教學工作仍以傳統出版模式為主要參考，對當前行業的實際發展需求考慮較少，對出版業在媒介融合下的轉型認知不足，致使教學觀念與現實存在偏差。許多教師以為數字出版業雖然對現實出版造成了沖擊，但不足以撼動傳統紙媒的地位，且很可能會被更多樣化的新興潮流代替，因而對相關專業不夠重視。這一思想也使專業課程教材內容陳舊，教學模式較單一，缺少創新，課堂氛圍較枯燥、呆板，難以提高學生的學習積極性。然而數字出版業的出現是大勢所趨，更是傳統紙媒不被時代淘汰的必由之路，數字出版人才的培養需求日益迫切。在國外，一些高校教育與國際發展聯系密切，與行業接軌，科研方面的本科和研究生教學體系較完整；高職教育采用校企共培模式，學生實踐能力較強。因而數字出版專業的學生畢業后多從事本專業相關工作，對口率較高。而目前我國高校雖會不定期出資邀請業內專家向學生進行課程培訓或開展教育講座，但這類專家多以傳統紙媒機構從業者為主，對數字媒體發展的見解難免有失公允，同時對學生專業能力的指導作用有限。目前看來，我國數字出版專業教育培養水平與美國、日本、德國等國家差距較大。

（四）人才來源單一，專業素養不足

當前數字出版從業人員的構成主要為曾經的傳統紙媒機構職員，近年來逐漸增加了一些高校相關專業的畢業生，人才來源較為單一。大多高校相關專業的理論等課程本身存在缺陷，因此其畢業生所具有的理論知識常常與實際需求不符，且缺少實踐經驗，對行業經營模式也缺乏了解。傳統紙媒從業者有著深厚的文字創作功底、編審能力和大量出版經驗，但是傳統行業的工作思維根深蒂固，且對于轉變后的出版流程和相應的工作模式認識不足，對于當前信息技術的運用也不夠熟悉，因而難以適應新的工作環境。在實際工作中，這些職員往往難以將信息技術運用到內容創作等過程中，工作效率較低，影響出版進度。此外，由于自身和行業發展限制，傳統職員對高校畢業生工作上的指導作用也相對有限。綜合而言，數字出版人才培養任重而道遠。

四、媒介融合視域下人才培養提升策略

（一）完善人才培養體系

隨著社會的發展，高校相關專業的課程設計者應在媒介融合視域下洞察該行業的發展趨勢，立足于當前出版業對于人才的實際需求，建立以內容創作的基礎能力為主導、多項能力共同培養的課程體系。[6]高校專業課程應以全局觀念辯證思考，以多向性的融合思維從內容創作、媒體運營推廣以及策劃管理等方面制定專業化課程，提高學生的綜合素養。[7]除高校的數字出版專業發展，還要提高高職院校的教學水平，以實現不同層次人才的全面提升。

加強教師隊伍建設，引入有專業背景的業內精英為學生授課，更有針對性地開展教學工作，使專業課程的學習更加貼近實際需求。學校加強國內外合作交流，一方面不斷完善數字出版教學模式，另一方面與國際接軌，拓展學生的學習思路和就業面。

同時，應給予從業人員行業身份的認可，對相關職稱進行認定，使該行業晉升體系進一步完善。

（二）注重實踐課程，突出專業特色

我國各相關院校，課程多以理論為主，缺少實踐。學習必然是理論與實踐結合的過程，否則就如同紙上談兵，缺少實際意義。高校相關專業要將理論與實踐相結合，進行較系統的課程安排，形成較完善的課程體系，使人才的培養具有實效性，有效提升數字出版人才質量。設置課程時，應適當增加實踐內容，不能僅以較長期的實習活動代替實踐課程，尤其是重要的理論課程，更應以相應的實踐內容進行配合和補充。可以參考紐約大學數字出版專業的課程設置，該校專業除基礎理論知識課程外，還設有多種數字技能實踐課程，如媒體經營課程、設計軟件課程等。在這一過程中，要突出專業特色，與其他傳媒專業進行區分，從基礎理論、專業技能和實際操作能力等三個維度對專業學生進行培養，拓寬學生的發展空間。在此基礎上，設置不同方向的選修課程，如當前較流行的微網站課程、網站運營課程、市場推廣課程等，方便學生根據自身興趣進行選擇，提高學生對于這一行業的就業積極性。

各個學校的發展情況不同，對于這一專業投入的精力與資金也有差別，結合學校的師資力量、專業水平和辦學規模等實際情況，最大程度滿足數字出版專業的發展需求。另外，該專業在許多高校仍處于起步階段，缺少規范化、標準化的專業課程教材，要結合教學和行業經驗盡快編寫更具數字出版專業特色、符合行業標準的教材，為這一行業培養高質量人才提供理論基礎。[8]

（三）立足行業需求，加強校企合作

信息時代我國各行各業迎來了新的發展階段，需要創新型人才實現進一步突破，這為高校培養人才提供了新的思路。創新是打破固有思維的過程，這個過程需要多方面的知識積累與大量的實踐經驗質變形成，其中需要源源不斷的人才為其提供動力。基于高校的教研優勢與企業的實踐優勢，高校可以通過校企合作的方式促進學生和行業的共同發展。如學校可定期邀請數字出版業內專業人才進校宣講，基于實際工作經驗指導學生的專業技能；企業也可以為學生提供參與工作的機會，另一方面使學生提高實踐能力，一方面使企業提前接觸符合自身要求的優質人才，增加招聘優勢。此外要增加跨專業的實踐活動，增加學生對各行各業的了解，促進其思維發散，為創新型人才的形成創造良好的條件。

五、結語

數字出版行業要以出版內容的質量為核心競爭力，向全平臺推廣，向全媒體融合發展。在這一過程中需要從業人員具備較高的專業素養，同時還需要以創新思維和融合思維為主導的綜合能力，才能驅動這一行業不斷進步。近年來，國家逐漸重視數字出版行業的發展，高校要把握該行業的動態和前進趨勢，以該行業對人才的實際需求為標準設置專業課程，促進數字出版人才的培養。

（作者單位系電子工業出版社）