媒介融合視域下數(shù)字出版行業(yè)人才培養(yǎng)探究

蔡葵 潘婭

摘 要：社會形勢的轉(zhuǎn)變催化行業(yè)變革，進而對相關人才提出更高的要求。數(shù)字出版業(yè)基于傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型升級而形成，在時代背景下趨向融媒體發(fā)展，以此提高媒體競爭力，實現(xiàn)長期發(fā)展。本文分析了媒介融合背景下數(shù)字出版業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和數(shù)字出版業(yè)對人才的要求，探討了當前數(shù)字出版業(yè)人才培養(yǎng)的不足，對媒介融合視域下數(shù)字出版行業(yè)人才培養(yǎng)提出了幾項建議。

關鍵詞：媒介融合 數(shù)字出版 人才培養(yǎng)

21世紀以來信息科技飛速發(fā)展，給各行各業(yè)造成了沖擊，信息量激增，傳播速度快，人們對于信息的需求也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，各媒體機構(gòu)作為信息傳播的主要行業(yè)受到的影響首當其沖。科技進步引領媒體行業(yè)變革，信息的傳播形式更趨于多樣化，多種傳播媒介趨向融合發(fā)展。在此背景下，傳統(tǒng)出版業(yè)立足于時代特性，深度挖掘自身特色和發(fā)展優(yōu)勢，結(jié)合當前信息技術，實現(xiàn)向數(shù)字出版業(yè)轉(zhuǎn)型，為出版業(yè)的長遠發(fā)展奠定了基礎。這一轉(zhuǎn)變也對出版機構(gòu)從業(yè)人員的業(yè)務能力和職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。

一、媒介融合背景下數(shù)字出版行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）信息媒介更多樣化

當前信息呈現(xiàn)多種符號形式，其傳播媒介也更加多樣化，由此產(chǎn)生一系列以信息交互或信息傳播為主的社交平臺，如短視頻平臺、聊天交友平臺等。這類平臺成為人們獲取信息的主要途徑之一，也成為社會潮流的風向標。社交平臺的興起進一步促進媒介的融合發(fā)展，進而使更多人獲得接收信息的機會，也使人們的各種不同需求被放大，而有閱讀需求的用戶數(shù)量因此增加。隨著社會節(jié)奏的加快，對于碎片時間的利用也是人們?nèi)粘９ぷ骰驅(qū)W習中的重要問題，在此基礎上，以各類社交平臺為媒介的數(shù)字出版方式便利了用戶的需求，使閱讀擺脫空間的局限性。新的出版方式有利于出版方滿足不同用戶的閱讀需求，并通過評論或留言等互動功能幫助出版方維系用戶群體。此外，有賴于社交平臺的分享功能，出版內(nèi)容的傳播幾率大大增加，為出版方拓展用戶群體提供了更多可能。

（二）大數(shù)據(jù)計算背景下的內(nèi)容定制

隨著科技的發(fā)展，信息技術更趨于智能化，大數(shù)據(jù)算法被普遍應用于各界媒體中，一方面便于該行業(yè)中不同單位明確自身定位，另一方面幫助其分析使用群體的偏好。數(shù)字出版行業(yè)在媒介融合背景下轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)出版內(nèi)容的產(chǎn)生方式。

出版內(nèi)容的呈現(xiàn)一般要經(jīng)過編輯或作者選題和撰寫、出版方策劃推廣等流程，傳統(tǒng)的出版模式往往根據(jù)既有經(jīng)驗確定內(nèi)容，在內(nèi)容出版和用戶閱讀這一過程中更偏向以出版方為主體。而在數(shù)字化時代，通過大數(shù)據(jù)計算，不同用戶對不同內(nèi)容的閱讀次數(shù)，閱讀完成度和每篇內(nèi)容的總體閱讀量等都形成更直觀的數(shù)據(jù)，幫助出版方了解出版內(nèi)容與閱讀情況的關系，分析不同用戶的偏好。出版方由此判斷自身定位與用戶需求之間的偏差，并在平衡二者關系的基礎上對出版內(nèi)容進行適當調(diào)整。這也促使出版方的思考方式向用戶思維轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變既往經(jīng)營策略，以便在內(nèi)容推廣時能夠更精準地向不同用戶推送內(nèi)容，有效促進經(jīng)濟效益的提升。[1]

（三）媒體融合與行業(yè)合作

信息技術的變革促進媒體行業(yè)的轉(zhuǎn)型與融合，各界媒體機構(gòu)迎來發(fā)展機遇也面臨生存挑戰(zhàn)。面對激烈的競爭環(huán)境，數(shù)字出版單位積極整合多方面資源，向融媒體發(fā)展，不斷提高自身媒體競爭力和社會生存能力。除了短視頻APP等社交平臺，將實體書、微網(wǎng)站、閱讀軟件等多種形式的閱讀端口進行統(tǒng)一融合和分類管理，實現(xiàn)多元化媒體的轉(zhuǎn)型升級。同時積極與其他行業(yè)展開合作，構(gòu)建全方位的資源平臺，如與教育機構(gòu)合作，出版或刊登相關學術論文或?qū)W術報告；與科研機構(gòu)合作，向公眾普及科學知識等，形成全行業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。[2]這一現(xiàn)狀對從業(yè)人員的專業(yè)能力和綜合能力提出了更高的要求，也使出版業(yè)對具有創(chuàng)新思維的全面型人才的需求增加。

二、媒介融合背景下數(shù)字出版行業(yè)對人才的要求

（一）文化素養(yǎng)

盡管出版業(yè)隨時代做出許多轉(zhuǎn)變，但以內(nèi)容為主導的生產(chǎn)任務不會改變，這是這一行業(yè)的根本性質(zhì)和區(qū)別于其他行業(yè)的根本意義。因此，內(nèi)容的質(zhì)量是出版單位提升媒體競爭力的關鍵，對于內(nèi)容的創(chuàng)作、把控等方面的專業(yè)能力也是這一行業(yè)對人才的基本要求。

傳統(tǒng)的出版內(nèi)容以實物為主，在實體書或報刊首頁摘出文中關鍵信息或者設置更具吸引性的標題增加用戶的閱讀興趣。如今在媒介融合的背景下，出版內(nèi)容的展現(xiàn)形式有了變化，由可觸摸的書籍或報刊轉(zhuǎn)為更偏向視覺化的電子書、電子刊等。在這一轉(zhuǎn)變過程中，正文內(nèi)容、標題、關鍵信息等基本組成要素也仍然存在，出版內(nèi)容的主體結(jié)構(gòu)和根本性質(zhì)并沒有發(fā)生變化。數(shù)字出版的發(fā)展也發(fā)生了一系列變革，由起初以技術為支撐實現(xiàn)內(nèi)容形式的變革，到依賴于各大平臺等的傳播形式的變革，再到以瀏覽量為量化標準的推送模式的變革，但最終仍將回歸本質(zhì)，實現(xiàn)以內(nèi)容質(zhì)量為核心的全面升級。[3]因此無論是傳統(tǒng)出版還是數(shù)字出版，仍需要從業(yè)人員具有較高的語言組織能力、創(chuàng)作編撰能力等基礎文化素養(yǎng)。[4]

所不同的是，媒體傳播形式和傳播途徑的多樣化發(fā)展使用戶對于信息有了更多的選擇，對于內(nèi)容的質(zhì)量也有了更多的要求。因此，從業(yè)人員要有專業(yè)且先進的數(shù)字出版理論知識，對這一行業(yè)現(xiàn)下的發(fā)展情況、出版流程和經(jīng)營模式等有詳細的了解，同時要掌握網(wǎng)絡信息和不同媒介間的傳播關系，熟悉不同平臺的推廣規(guī)則，能夠結(jié)合大數(shù)據(jù)分析，提升內(nèi)容熱度。

（二）技能素養(yǎng)

數(shù)字出版業(yè)是在傳統(tǒng)出版模式上進行改革，以網(wǎng)絡信息技術為基礎的內(nèi)容生產(chǎn)加工行業(yè)。在多種媒體融合發(fā)展的大環(huán)境下，內(nèi)部從業(yè)人員要具備一定的信息技術能力以適應出版業(yè)發(fā)展的要求。各類信息技術與電子產(chǎn)品為人們帶來了便利，也滲透進工作和生活的方方面面，促使社會節(jié)奏不斷加快，各行各業(yè)也依賴于技術而不斷完善與發(fā)展。出版業(yè)內(nèi)部人員掌握基本的信息技術是從業(yè)基礎，此外要深度挖掘當前技術和各個平臺的隱藏功能，如輸入法或文檔錄入時的語音輸入功能，社交平臺上的圖文轉(zhuǎn)換功能等。此外，時間的碎片化對閱讀形成了一定的限制，這要求部分出版內(nèi)容要形成更精簡或更便于與閱讀進度相互銜接的內(nèi)在表現(xiàn)形式，最大程度上增加用戶的閱讀體驗感。基于這些要求，在內(nèi)容創(chuàng)作上，從業(yè)人員除要具備基本的文字把控能力外，還要了解不同用戶的閱讀需求，能夠精準捕捉社會中的信息，創(chuàng)新思維，抓住用戶的獵奇心理或一些敏感情緒，不斷刺激用戶的興趣點，穩(wěn)定用戶群體。結(jié)合當前技術，使創(chuàng)作過程更加簡便高效，同時使創(chuàng)作內(nèi)容滿足不同平臺的發(fā)布要求，利用平臺推廣規(guī)則獲得更多流量。

在媒介融合背景下，從業(yè)人員要具有將各個產(chǎn)業(yè)進行融合的能力，對現(xiàn)有的信息資源和內(nèi)容產(chǎn)出情況進行整合分類，有效利用一系列媒體資源，實現(xiàn)全媒體和全平臺的全面發(fā)展。對不同平臺或不同的傳播途徑具有較高的統(tǒng)籌和把控能力，熟練掌握新媒體運營技巧，針對各自的功能合理調(diào)整內(nèi)容形式，運用當前大數(shù)據(jù)計算等多種信息技術通過多個媒體平臺進行全面宣傳、精準推送。

（三）職業(yè)素養(yǎng)

傳統(tǒng)出版業(yè)要求業(yè)內(nèi)人員有扎實的創(chuàng)作和編審功底，熟悉出版的流程、出版內(nèi)容的推廣和宣傳模式以及經(jīng)營策略等，在媒介融合視域下，這些素養(yǎng)遠不能滿足當前數(shù)字出版業(yè)的發(fā)展要求。[5]數(shù)字出版業(yè)立足于全行業(yè)向全媒體發(fā)展，以此為前提，一個合格的出版從業(yè)人員除需具備內(nèi)容創(chuàng)作的基本能力，還要了解多方面的其他行業(yè)的相關理論知識，形成多層次的理論系統(tǒng)。這一系統(tǒng)是出版從業(yè)者必備的職業(yè)素養(yǎng)，有利于捕捉各行業(yè)的關鍵信息，結(jié)合其專業(yè)能力應用于出版內(nèi)容的創(chuàng)作中，可增加內(nèi)容的深度和廣度，提高內(nèi)容質(zhì)量。

出版業(yè)肩負著重要的社會責任，其產(chǎn)出內(nèi)容會對用戶的觀念產(chǎn)生影響，因而作為媒體人要具備基本的社會道德和較強的職業(yè)責任感。此外，在信息泛濫的今天，內(nèi)容的原創(chuàng)性受到各方面的挑戰(zhàn)，出版從業(yè)者要具有較強的原創(chuàng)保護意識，既要維護自身出版內(nèi)容的創(chuàng)作價值，也要避免與他人雷同，侵犯他人權(quán)益。通過版權(quán)運作打造具有較強公信力的出版品牌形象，為數(shù)字出版單位的長期持續(xù)發(fā)展奠定基礎。

三、當前數(shù)字出版行業(yè)人才培養(yǎng)的不足

（一）高校相關專業(yè)發(fā)展滯后

高校作為重要的高等教育機構(gòu)，也是為社會輸送人才的重要媒介，其專業(yè)教學水平直接影響對學生專業(yè)能力的培養(yǎng)效果。由于數(shù)字出版業(yè)是本世紀以來基于傳統(tǒng)出版業(yè)轉(zhuǎn)型產(chǎn)生的新興行業(yè)，因此各院校中相關專業(yè)的設立時間也較短，學科定位較模糊，培養(yǎng)機制尚不完善，不能使該專業(yè)學生得以系統(tǒng)地提升。這一專業(yè)目前處于發(fā)展階段，專業(yè)課的教材內(nèi)容很多是結(jié)合傳統(tǒng)出版理論和經(jīng)驗改編而來，并且教學目標和課程設置等仍舊以傳統(tǒng)出版業(yè)的一系列理論為主導，教學理念相對滯后。此外，一些高校中既有的傳統(tǒng)出版專業(yè)沒有根據(jù)時代發(fā)展進行教學升級，缺乏數(shù)字出版相關專業(yè)課程，課程設置與數(shù)字出版技術的發(fā)展速度相距甚遠，無法滿足該專業(yè)學生的就業(yè)需求。在此條件下，數(shù)字出版專業(yè)的學生的觀念受傳統(tǒng)出版理論的束縛，難以適應當前行業(yè)的就業(yè)要求，使人才最終培養(yǎng)質(zhì)量與理想不符。各高校應立足于產(chǎn)業(yè)需求，實現(xiàn)出版教育轉(zhuǎn)型，以媒介融合的視角看待出版發(fā)展，將重點落在數(shù)字創(chuàng)意內(nèi)容、新媒體運營推廣、數(shù)字出版技術等方向上來培養(yǎng)人才，將培養(yǎng)體系延長至碩博學位，提高培養(yǎng)高度。

（二）社會動力不足

受時間限制，數(shù)字出版業(yè)還需不斷發(fā)展和完善，因而從業(yè)人員的整體規(guī)模較小，而具備專業(yè)知識的高素質(zhì)人才更少，這也使該行業(yè)的發(fā)展缺少動力。我國學生大多由于常年備戰(zhàn)高考，對各個專業(yè)都不夠了解，在畢業(yè)后面臨擇校和選專業(yè)時通常比較迷茫，為保險往往會選擇各學校中發(fā)展較為成熟的專業(yè)，對于如數(shù)字出版相關專業(yè)等較新較冷門的專業(yè)考慮較少。由于這一行業(yè)發(fā)展時間較短，欠缺社會影響力，因而缺少具有社會號召力的行業(yè)先鋒，也少有相關企業(yè)向高校該專業(yè)贊助獎助學金或軟硬件設施經(jīng)費等，致使高校相關專業(yè)發(fā)展動力不足。總體來說，目前家長和師生乃至教育各界都對數(shù)字出版業(yè)的認知存在偏差，種種原因使相關專業(yè)在招生時遇到重重阻礙。社會各界應重視這一行業(yè)的發(fā)展需求，尤其各出版單位要注重自身品牌形象和社會影響力，不斷提高自身的業(yè)內(nèi)地位，促進各高校相關專業(yè)擴大招生規(guī)模，增加該行業(yè)的人才數(shù)量，在數(shù)量的基礎上逐漸引發(fā)質(zhì)量變革。

（三）人才培養(yǎng)目標與產(chǎn)業(yè)需求不一致

教師的教學能力對學生的專業(yè)水平提高十分重要，另外教師作為教學中的主體之一，對學生有示范和引導作用，教師的業(yè)務能力和個人素養(yǎng)對數(shù)字出版人才的綜合素質(zhì)培養(yǎng)尤為重要。目前我國高校數(shù)字出版相關專業(yè)的教師較少，且理念偏向于傳統(tǒng)，整體師資水平較低，使該行業(yè)的人才培養(yǎng)難以滿足數(shù)量和質(zhì)量的要求。較發(fā)達的歐美國家的高校教師大多有較多的實踐經(jīng)驗和較高的技術水平，且往往有業(yè)界背景，聯(lián)合多種因素使其專業(yè)的人才培養(yǎng)目標與產(chǎn)業(yè)需求一致。

我國相關專業(yè)的教學工作仍以傳統(tǒng)出版模式為主要參考，對當前行業(yè)的實際發(fā)展需求考慮較少，對出版業(yè)在媒介融合下的轉(zhuǎn)型認知不足，致使教學觀念與現(xiàn)實存在偏差。許多教師以為數(shù)字出版業(yè)雖然對現(xiàn)實出版造成了沖擊，但不足以撼動傳統(tǒng)紙媒的地位，且很可能會被更多樣化的新興潮流代替，因而對相關專業(yè)不夠重視。這一思想也使專業(yè)課程教材內(nèi)容陳舊，教學模式較單一，缺少創(chuàng)新，課堂氛圍較枯燥、呆板，難以提高學生的學習積極性。然而數(shù)字出版業(yè)的出現(xiàn)是大勢所趨，更是傳統(tǒng)紙媒不被時代淘汰的必由之路，數(shù)字出版人才的培養(yǎng)需求日益迫切。在國外，一些高校教育與國際發(fā)展聯(lián)系密切，與行業(yè)接軌，科研方面的本科和研究生教學體系較完整；高職教育采用校企共培模式，學生實踐能力較強。因而數(shù)字出版專業(yè)的學生畢業(yè)后多從事本專業(yè)相關工作，對口率較高。而目前我國高校雖會不定期出資邀請業(yè)內(nèi)專家向?qū)W生進行課程培訓或開展教育講座，但這類專家多以傳統(tǒng)紙媒機構(gòu)從業(yè)者為主，對數(shù)字媒體發(fā)展的見解難免有失公允，同時對學生專業(yè)能力的指導作用有限。目前看來，我國數(shù)字出版專業(yè)教育培養(yǎng)水平與美國、日本、德國等國家差距較大。

（四）人才來源單一，專業(yè)素養(yǎng)不足

當前數(shù)字出版從業(yè)人員的構(gòu)成主要為曾經(jīng)的傳統(tǒng)紙媒機構(gòu)職員，近年來逐漸增加了一些高校相關專業(yè)的畢業(yè)生，人才來源較為單一。大多高校相關專業(yè)的理論等課程本身存在缺陷，因此其畢業(yè)生所具有的理論知識常常與實際需求不符，且缺少實踐經(jīng)驗，對行業(yè)經(jīng)營模式也缺乏了解。傳統(tǒng)紙媒從業(yè)者有著深厚的文字創(chuàng)作功底、編審能力和大量出版經(jīng)驗，但是傳統(tǒng)行業(yè)的工作思維根深蒂固，且對于轉(zhuǎn)變后的出版流程和相應的工作模式認識不足，對于當前信息技術的運用也不夠熟悉，因而難以適應新的工作環(huán)境。在實際工作中，這些職員往往難以將信息技術運用到內(nèi)容創(chuàng)作等過程中，工作效率較低，影響出版進度。此外，由于自身和行業(yè)發(fā)展限制，傳統(tǒng)職員對高校畢業(yè)生工作上的指導作用也相對有限。綜合而言，數(shù)字出版人才培養(yǎng)任重而道遠。

四、媒介融合視域下人才培養(yǎng)提升策略

（一）完善人才培養(yǎng)體系

隨著社會的發(fā)展，高校相關專業(yè)的課程設計者應在媒介融合視域下洞察該行業(yè)的發(fā)展趨勢，立足于當前出版業(yè)對于人才的實際需求，建立以內(nèi)容創(chuàng)作的基礎能力為主導、多項能力共同培養(yǎng)的課程體系。[6]高校專業(yè)課程應以全局觀念辯證思考，以多向性的融合思維從內(nèi)容創(chuàng)作、媒體運營推廣以及策劃管理等方面制定專業(yè)化課程，提高學生的綜合素養(yǎng)。[7]除高校的數(shù)字出版專業(yè)發(fā)展，還要提高高職院校的教學水平，以實現(xiàn)不同層次人才的全面提升。

加強教師隊伍建設，引入有專業(yè)背景的業(yè)內(nèi)精英為學生授課，更有針對性地開展教學工作，使專業(yè)課程的學習更加貼近實際需求。學校加強國內(nèi)外合作交流，一方面不斷完善數(shù)字出版教學模式，另一方面與國際接軌，拓展學生的學習思路和就業(yè)面。

同時，應給予從業(yè)人員行業(yè)身份的認可，對相關職稱進行認定，使該行業(yè)晉升體系進一步完善。

（二）注重實踐課程，突出專業(yè)特色

我國各相關院校，課程多以理論為主，缺少實踐。學習必然是理論與實踐結(jié)合的過程，否則就如同紙上談兵，缺少實際意義。高校相關專業(yè)要將理論與實踐相結(jié)合，進行較系統(tǒng)的課程安排，形成較完善的課程體系，使人才的培養(yǎng)具有實效性，有效提升數(shù)字出版人才質(zhì)量。設置課程時，應適當增加實踐內(nèi)容，不能僅以較長期的實習活動代替實踐課程，尤其是重要的理論課程，更應以相應的實踐內(nèi)容進行配合和補充。可以參考紐約大學數(shù)字出版專業(yè)的課程設置，該校專業(yè)除基礎理論知識課程外，還設有多種數(shù)字技能實踐課程，如媒體經(jīng)營課程、設計軟件課程等。在這一過程中，要突出專業(yè)特色，與其他傳媒專業(yè)進行區(qū)分，從基礎理論、專業(yè)技能和實際操作能力等三個維度對專業(yè)學生進行培養(yǎng)，拓寬學生的發(fā)展空間。在此基礎上，設置不同方向的選修課程，如當前較流行的微網(wǎng)站課程、網(wǎng)站運營課程、市場推廣課程等，方便學生根據(jù)自身興趣進行選擇，提高學生對于這一行業(yè)的就業(yè)積極性。

各個學校的發(fā)展情況不同，對于這一專業(yè)投入的精力與資金也有差別，結(jié)合學校的師資力量、專業(yè)水平和辦學規(guī)模等實際情況，最大程度滿足數(shù)字出版專業(yè)的發(fā)展需求。另外，該專業(yè)在許多高校仍處于起步階段，缺少規(guī)范化、標準化的專業(yè)課程教材，要結(jié)合教學和行業(yè)經(jīng)驗盡快編寫更具數(shù)字出版專業(yè)特色、符合行業(yè)標準的教材，為這一行業(yè)培養(yǎng)高質(zhì)量人才提供理論基礎。[8]

（三）立足行業(yè)需求，加強校企合作

信息時代我國各行各業(yè)迎來了新的發(fā)展階段，需要創(chuàng)新型人才實現(xiàn)進一步突破，這為高校培養(yǎng)人才提供了新的思路。創(chuàng)新是打破固有思維的過程，這個過程需要多方面的知識積累與大量的實踐經(jīng)驗質(zhì)變形成，其中需要源源不斷的人才為其提供動力。基于高校的教研優(yōu)勢與企業(yè)的實踐優(yōu)勢，高校可以通過校企合作的方式促進學生和行業(yè)的共同發(fā)展。如學校可定期邀請數(shù)字出版業(yè)內(nèi)專業(yè)人才進校宣講，基于實際工作經(jīng)驗指導學生的專業(yè)技能；企業(yè)也可以為學生提供參與工作的機會，另一方面使學生提高實踐能力，一方面使企業(yè)提前接觸符合自身要求的優(yōu)質(zhì)人才，增加招聘優(yōu)勢。此外要增加跨專業(yè)的實踐活動，增加學生對各行各業(yè)的了解，促進其思維發(fā)散，為創(chuàng)新型人才的形成創(chuàng)造良好的條件。

五、結(jié)語

數(shù)字出版行業(yè)要以出版內(nèi)容的質(zhì)量為核心競爭力，向全平臺推廣，向全媒體融合發(fā)展。在這一過程中需要從業(yè)人員具備較高的專業(yè)素養(yǎng)，同時還需要以創(chuàng)新思維和融合思維為主導的綜合能力，才能驅(qū)動這一行業(yè)不斷進步。近年來，國家逐漸重視數(shù)字出版行業(yè)的發(fā)展，高校要把握該行業(yè)的動態(tài)和前進趨勢，以該行業(yè)對人才的實際需求為標準設置專業(yè)課程，促進數(shù)字出版人才的培養(yǎng)。

（作者單位系電子工業(yè)出版社）