貼心服務 擦亮黨建品牌底色
——“貼心服務 同心向黨”黨建品牌創(chuàng)建紀實

■ 文/圖｜河北高速公路集團有限公司邢衡衡水分公司冀州南收費站

品牌名稱：貼心服務 同心向黨

所在單位：河北高速公路集團有限公司邢衡衡水分公司冀州南收費站

冀州南收費站

為全面提升基層黨支部黨建工作質量，充分發(fā)揮黨建引領作用，切實把黨建優(yōu)勢轉化為干事創(chuàng)業(yè)的實際成效，中共河北高速公路集團有限公司邢衡衡水分公司冀州南收費站支部委員會（以下簡稱“冀州南收費站黨支部”）在邢衡衡水分公司黨委的正確領導下，將黨建工作與生產經營深度融合，團結帶領黨員干部職工立足崗位、求真務實、開拓創(chuàng)新，不斷提升了黨支部的組織力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，精心提煉打造了“貼心服務 同心向黨”黨建品牌，為實現(xiàn)高質量發(fā)展提供了堅強的政治保證和組織保障。

找準定位提煉主題

2020年以來，在邢衡衡水分公司黨委的幫助和指導下，冀州南收費站黨支部把黨建工作放到與中心工作同等重要的位置同部署、同推進、同落實，通過深入調查研究、廣泛征求干部職工意見建議、充分開展論證研討，最終從形成的“貼心服務 同心向黨”“心系司乘 精誠服務”“高速先鋒行”3個候選黨建品牌名稱中凝練篩選，確定了冀州南收費站黨支部“貼心服務 同心向黨”黨建品牌，通過重點突出全體黨員在收費工作中盡職盡責、竭盡全力為司乘提供更貼心更優(yōu)質的窗口服務，在司乘心中樹立起“一名黨員就是一面旗幟”“一個支部就是一座戰(zhàn)斗堡壘”的良好形象，始終做到與黨同心同德、同心同向、同心同行、同心同力，達到以黨建品牌凝聚人心、匯集眾力的良好效果，為收費站高質量發(fā)展提供了強有力的政治和組織保障。

【鏈接】

品牌標識內涵

品牌標識緊緊貼合“貼心服務 同心向黨”黨建品牌內涵，用“心”緊緊包圍黨徽，用最直觀的表現(xiàn)方式展現(xiàn)“貼心”和“同心”含義，始終與黨同心同行，不斷優(yōu)化服務，始終與黨同心同力，充分發(fā)揮黨員先鋒引領作用。黨徽下部采用“高速公路”標識連接“心”和黨徽，展現(xiàn)冀州南收費站黨支部將黨建工作融入主責主業(yè)，堅持“黨建引領”，實現(xiàn)與業(yè)務工作同頻共振，切實筑牢堅強思想保障。主體色紅色是黨旗的顏色，代表活力、熱情服務和高效的工作作風。

邢衡衡水分公司黨委書記、總經理馬進會主持召開黨委會，研究黨建工作。

建立五個運行機制

建立組織領導機制 邢衡衡水分公司黨委高度重視黨建品牌創(chuàng)建工作，不斷完善組織領導機制，指導冀州南收費站黨支部建立并完善了《冀州南收費站黨支部黨建品牌創(chuàng)建活動實施方案》，成立了邢衡衡水分公司黨委領導下的基層黨支部書記任組長、黨支部委員任成員的“貼心服務 同心向黨”黨建品牌創(chuàng)建工作領導小組，負責創(chuàng)建活動的組織創(chuàng)建、推進實施、總結提煉、優(yōu)化培育、鞏固提高等工作，形成了黨委主要負責人負總責、基層黨支部書記全面抓、分管成員具體抓、全體黨員積極配合、職工廣泛參與的創(chuàng)建工作機制和工作格局。

建立實施推進機制 科學制定黨支部黨建品牌培育和發(fā)展年度計劃，圍繞“五自”經營理念，扎實深入推進黨建工作和主責主業(yè)的深度融合，持續(xù)掀起黨支部特色品牌建設工作熱潮，為實現(xiàn)以高質量黨建推進高質量發(fā)展提供堅實保障。

建立深化服務機制 結合黨建品牌創(chuàng)建，圍繞為廣大司乘提供延伸服務等工作，把開展品牌創(chuàng)建工作作為密切聯(lián)系群眾的載體，踐行體貼、關愛、周到的服務承諾，積極開展道路咨詢、政策宣講、免費供水、提供維修工具等便民服務活動，拓寬服務內涵，不斷滿足司乘對美好出行的需求，深化“看得見的微笑”服務。

建立長效機制 常態(tài)化開展“班前會”，進一步培養(yǎng)黨員良好的工作習慣，做到人人肩上有擔子，個個身上有壓力，激情工作。同時邊推進、邊總結、邊完善，善于發(fā)現(xiàn)亮點、總結經驗，積極推廣“貼心服務同心向黨”黨建品牌創(chuàng)建過程中的好經驗、好做法，形成豐富的實踐成果，使其內涵不斷充實、品質不斷提升、影響力不斷擴大，促進黨建品牌創(chuàng)建活動的健康發(fā)展，增強黨建品牌的社會影響力和效果.

建立考評機制 嚴格執(zhí)行邢衡衡水分公司黨委《收費崗位黨員管理綜合考核排名實施方案》及《基層支部委員考核細則》，發(fā)揮黨員考核指揮棒、風向標、助推器作用，通過實施黨員綜合考核排名管理，切實調動黨員主動干事謀事的工作主動性、積極性，進一步激發(fā)廣大黨員的黨員意識、責任意識和先鋒意識，凝聚起邢衡衡水分公司發(fā)展合力。

發(fā)揮黨建品牌輻射效能

為司乘免費供水

邢衡衡水分公司黨委書記、總經理馬進會（左中）進基層站區(qū)督導黨建工作

自黨建品牌創(chuàng)建以來，冀州南收費站黨支部依托品牌建設，常態(tài)化開展基層一線黨員考核排名30余次，不斷激發(fā)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)積極性、戰(zhàn)斗力；常態(tài)化落實“三會一課”50余次，主題黨日30余次，集中學習70余次，基層黨建工作水平邁上了新臺階。特別是在黨史學習教育中，冀州南收費站黨支部用活地域優(yōu)勢資源，赴冀魯豫邊區(qū)省委黨校展覽館接受了愛國主義教育，開啟了黨史學習教育“第一課”。自黨史學習教育開展以來，共組織開展黨史專題讀書班30余次，交流研討22次，“團結就是力量”專題學習10場次，觀看《我和我的祖國》等紅色影片19場次，黨員干部理論功底更加扎實，理想信念更加堅定，基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用不斷增強。2022年7月，冀州南收費站黨支部分別被集團公司黨委、分公司黨委授予先進基層黨組織榮譽稱號。

“師傅，疫情期間請您做好個人防護，前方疫情防控點，請主動出示健康碼、行程碼！”這是邢衡衡水分公司冀州南收費站黨支部“黨員先鋒崗”黨員在疫情期間說的最多的一句話。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，黨組織就是群眾的“主心骨”，哪里有需要哪里就有最堅實的戰(zhàn)斗堡壘。自新冠肺炎疫情暴發(fā)后，冀州南收費站黨支部將黨建品牌創(chuàng)建成效轉化為廣大黨員干部立足崗位、干事創(chuàng)業(yè)的熱情和干勁，以高度的政治責任感和使命感開展了“防疫一線黨旗紅”活動，成立了“黨員突擊隊”“黨員先鋒崗”“志愿服務隊”，用實際行動筑牢疫情防控堅實防線。自黨建品牌創(chuàng)建以來，共組織開展愛國衛(wèi)生運動600余次，日常消毒消殺1500余次，全力保障過往司乘及干部職工的身體健康和生命安全。

2021年11月28日，一面鮮艷的錦旗送到了冀州南收費站黨支部。時間回到10月10日晚，冀州南收費站黨員志愿服務隊成員王才學在收費廣場巡查中發(fā)現(xiàn)，一輛灰色小型貨車因車輛故障無法啟動滯留在收費廣場，當晚車流量較大，極易發(fā)生交通事故，情況十分危機，王才學立即將此情況上報值班站長，組織黨員突擊隊成員合力將車推至安全地帶，并幫助司乘維修汽車，購買汽油，成功解決了司機的燃眉之急。冀州南收費站黨支部全心全意踐行“一切為了司乘”的宗旨和使命，以貼心的服務獲得了司乘的充分肯定。自黨建品牌創(chuàng)建以來，冀州南收費站黨支部充分發(fā)揮“貼心服務 同心向黨”黨建品牌輻射帶動效能，組織開展了“黨員亮身份、助力高考行”“ETC宣傳推廣發(fā)行”“學黨史 迎端午 我為群眾辦實事”“救助側翻車司機”“提供暖心粥活動”等志愿服務52次；建立了“冀州南收費站路況信息群”，針對司乘行駛過程中遇到的問題，明確專人為司機答疑解惑2000余次，合理規(guī)劃出行路線540余次，發(fā)布路況信息500余條，以優(yōu)質服務滿足了司乘出行需要。同時，冀州南收費站黨支部心系群眾，連續(xù)7年幫扶困難老人周蘭柱，獲得了廣大群眾的一致認可，充分彰顯了“一個支部就是一座戰(zhàn)斗堡壘”的良好形象。

通過黨建品牌引領促發(fā)展

冀州南收費站黨支部堅持以黨建促發(fā)展的融合理念，聚焦收費主責主業(yè)，將基層黨建同經營工作緊密結合，為高質量發(fā)展注入了強勁“紅色動力”。

開展收費業(yè)務崗位大練兵

冀州南收費站黨支部找準黨建工作與業(yè)務工作融合切入點，將主責主業(yè)全面融入“黨建品牌”創(chuàng)建工作，引領廣大黨員在通行費征收中當先鋒、挑重擔，沖鋒在前、戰(zhàn)斗在前。自黨建品牌創(chuàng)建以來，冀州南收費站黨支部先后組織開展收費業(yè)務崗位大練兵186次，廣大黨員以身作則充分利用“考核云平臺”，以考促學，收費隊伍業(yè)務理論水平和實操技能實現(xiàn)新提升；組織“黨員先鋒隊”“黨員突擊隊”“志愿服務隊”走訪學校4所，走訪10余次，提前與學校溝通聯(lián)系，幫助石家莊、邢臺、山西等外埠司乘精準規(guī)劃出多條離校返校路線，并與站口防疫點溝通協(xié)作，增加了“學生放假”防疫專用綠色通道，全力保通保暢、促收增收。2022年6月4日，在衡水學校放假期間，冀州南收費站當日收費額46.3萬元，同比增長134.1%，未發(fā)生車道擁堵現(xiàn)象，保通保暢、引流增收成效明顯，切實擦亮了黨建品牌底色。

創(chuàng)新“引車上路”新思路

冀州南收費站黨支部所獲錦旗

冀州南收費站黨支部獲評“先進基層黨組織”

冀州南收費站黨支部先后實地走訪了物流、婚慶、“農村淘寶”等企業(yè)70余家，邀請有關企業(yè)填寫“感恩有你、一路暢行”問卷調查表230余份，征集有關安全保暢、延伸服務、收費政策、路域環(huán)境等意見建議100余條，并與有合作意向企業(yè)簽訂了“推行合作共贏框架協(xié)議書”22份，累計吸引路網車流1600余輛次，增收4.2萬余元，既達到了引車上路、增收創(chuàng)收的目的，又為群眾出行提供了極大便利，贏得了過往司乘和社會大眾一致好評，“貼心服務 同心向黨”黨建品牌內涵進一步豐富提升。

狠抓逃漏費治理

冀州南收費站黨支部緊緊圍繞集團公司“1243”稽核總思路，充分發(fā)揮“黨員突擊隊”“黨員先鋒隊”模范引領作用，以收費稽核“四個專項行動”為載體，充分利用部省級稽核平臺和“自由流”系統(tǒng)，精準篩查逃漏費車輛。2022年10月，冀州南收費站黨支部與分公司稽核管理中心開展聯(lián)合行動，充分發(fā)揮科技治逃、數(shù)據(jù)治逃、依法治逃優(yōu)勢，成功查處貨車甩掛逃費違法行為，通過核實取證一次性追繳通行費7800余元，保障了通行費應收盡收、顆粒歸倉，積極營造了風清氣正的收費運營環(huán)境。

黨建引領開拓創(chuàng)收新局面

以優(yōu)化培育“貼心服務 同心向黨”黨建品牌為抓手，冀州南收費站黨支部持續(xù)推進品牌創(chuàng)建成果轉化，形成了增收創(chuàng)收新思路、新舉措。2022年1月至2022年10月，通過積極開展“小種植”“小養(yǎng)殖”“小驛站”，建立了170平方米的雞舍，飼養(yǎng)了鵝苗10余只，雞苗110余只，種植芝麻、豆角、黃瓜、油葵等各類農作物1.8畝，收獲豆角、茄子、黃瓜、青椒、玉米等各類農作物共計200公斤，在豐富職工菜籃子的同時，進一步提升了職工的幸福感和獲得感，使貼心服務職工、凝聚職工力量的品牌價值進一步提升。同時嚴格落實“五自”經營理念，積極拓展多元經營。2022年7月8日，冀州南收費站黨支部前往冀州區(qū)“水立方水上樂園”走訪調研，了解了“水立方水上樂園”有關項目、票價、游客流量等有關情況，并成功簽訂了“推行合作共贏框架協(xié)議書”，明確了宣傳、代售門票等方面合作內容，截至同年8月底共代售門票500張，增收2000余元，使拓業(yè)創(chuàng)收工作邁上了新臺階。

通過細致謀劃，精心推進，依托品牌愿景、品牌使命、品牌價值主張、品牌理念，制定長期規(guī)劃、年度計劃和具體舉措，冀州南收費站黨支部“貼心服務，同心向黨”黨建品牌內涵不斷充實、品質不斷提升、影響力不斷擴大，黨建品牌的社會影響力和效果得到顯著增強。下一步，冀州南收費站黨支部將以黨的二十大精神為指導，按照河北高速公路集團有限公司黨委和邢衡衡水分公司黨委部署要求，著力發(fā)揮“貼心服務 同心向黨”品牌特色優(yōu)勢，擦亮黨建品牌底色，以扎實有效的措施破難題、開新局，在新的趕考路上交出新的滿意答卷，為推動邢衡衡水分公司不斷健康發(fā)展貢獻積極力量。

志愿服務隊合影