出境游市場正在復蘇

劉馨蔚

過去3年受疫情影響，全球旅游業遭受重創。2023年，隨著各國防疫局面進入新階段以及中國對于疫情管控采取新標準，國際旅游正在迎來復蘇。

根據世界旅游城市聯合會的相關數據，2019年，旅游業帶動的新增就業占全球新增就業的1/4，提供的就業崗位占全球就業崗位的10.3%，產生的GDP占全球GDP的10.3%；國際游客消費達1.8萬億美元，占全球出口總額的6.8%。在新冠肺炎疫情肆虐的2020年，旅游行業損失近4.9萬億美元，對全球GDP的貢獻同比下降50.4%。盡管2021年全球旅行和旅游業開始復蘇，但受各國不一致的防疫政策等影響，全球旅游總人次（66.0億人次 ）和全球旅游總收入（3.3萬億美元 ）分別恢復至2019年的53.7%和55.9%。

隨著越來越多的國家及地區取消出入境限制，受到壓抑的旅行需求得以釋放，全球出境旅行預計在2023年底逐步恢復到疫情前水平的90%以上。根據聯合國世界旅游組織數據顯示，2022年1月的入境人數比2019年的水平低64%，到9月這一數據已降為27%。據估計，2022年前9個月，全球有7億游客出國旅行，同比增長133%，達到2019年的63%。僅在2022年第三季度就有3.4億國際游客出行，預示著國際旅游正在加速恢復。

與此同時，Booking集團、Airbnb以及眾多海外航司、酒店集團2022年第三季度的財報都說明了一件事：全球旅游業正在擺脫這場史無前例的疫情影響。

在區域方面，歐洲引領國際旅游業復蘇。2022年前三個季度，歐洲迎來4.77億國際游客，同比增長126%，達到疫情前水平的81%。其中，僅第三季度的入境人數就達到2019年的近90%。2022年前9個月，中東的國際入境人數同比增長225%，恢復至疫情前的77%。非洲和美洲也實現強勁增長，分別恢復到2019年水平的63%和66%。

盡管亞太地區的入境人數同比增長230%，但仍比2019年低83%。隨著中國和日本在2022年底相繼取消入境限制，2023年亞太地區入境人數將大幅反彈，受到防疫政策限制的出行需求將大量釋放。

“但是，經濟下行壓力將成為全球出行需求中的不確定因素，可能使旅游業的復蘇出現起伏，致使難以全面恢復到2019年的水平?！甭摵蠂澜缏糜谓M織方面指出。

春節是中國最大的節日，也是消費的“旺季”。文旅部近日公布的數據顯示，2023年春節期間，全國國內旅游出游3.08億人次，同比增長23.1%，恢復至2019年春節假日同期的88.6%；實現國內旅游收入3758.43億元，同比增加30.0%，恢復至2019年春節假日同期的73.1%。

在落實好安全生產和疫情防控要求前提下，超1萬家A級旅游景區正常開放，占全國A級旅游景區總數的73.5%。全國共舉辦群眾文化活動約11萬場，參與人數約4.73億人次。243個國家級夜間文化和旅游消費集聚區客流量5212.20萬人次，平均每個集聚區每夜有3.06萬人次。

今年元宵節適逢周末，加之多地煙花大會的回歸和啟動，元宵節前后一周“夜游”“燈會”等關鍵詞的搜索熱度較去年同期翻倍。截至2月3日，元宵節周末的國內景區門票訂單量同比增長638%，酒店訂單量同比增長273%。時隔11年回歸的杭州煙花大會帶動2月4—6日周邊江景房訂單量環比增長超100%，訂單均價環比增長超60%，錢塘江游輪搜索熱度環比增長450%。

據同程旅行數據顯示，今年元宵節期間的出游訂單較2022年同期增長56%。國內游方面，本地游、周邊游成為主導，訂單占比52%；云南、海南等目的地保持了較高的長線游熱度。出境游方面，泰國、馬爾代夫、菲律賓等目的地的機票、酒店、門票相關資源產品較為火熱。

2月6日，中國試點恢復赴泰國等20個國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業務。中國旅游研究院院長戴斌預計，從全年來看，出境游市場將表現出持續回暖、加速復蘇的走勢。

上海錦江旅游控股有限公司首個旅游團于2月7日出發前往阿聯酋，這條線路在春節假期上線后收到不少咨詢并很快成團。該公司總裁劉寧稱：“卡塔爾世界杯的舉辦讓許多人對中東國家充滿好奇。隨著當地與中國經貿往來的深入，商務活動日益增多，中東旅游市場潛力較大。”

“機票+酒店”出境游熱度亦在攀升。攜程平臺上，春節假期結束后的一周，出境團隊游和“機票+酒店”產品預訂量增長了3倍；同程旅行平臺上，勞動節期間，出境團隊游和“機票+酒店”搜索量環比上漲187%。

“出境團隊游的恢復釋放了中國經濟復蘇的積極信號。”中國社科院財經戰略研究院教授魏翔稱。

作為優化調整疫情防控政策后的第一個春節，中國消費行業整體高開，迎來“開門紅”。旅游行業率先復蘇，3年疫情持續積壓的居民出行需求集中釋放，跨境游及中遠程市場帶動全國國內旅游出游人次與收入雙雙上升。隨著出入境有序恢復，國內游、出境游快速回補，企業有望釋放業績彈性。

與此同時，受春節假期和疫情影響，酒店、餐飲、景區乃至交通運輸等出行鏈各環節人手緊缺，各地旅游資源供給能力遠低于旅游需求反彈，當前的旅游需求釋放或仍低于真實水平。預計旅游需求的爆發仍將持續，2023年旅游產業表現仍可期。業界認為，出境游要真正全面恢復，還需要管理部門、市場主體、從業人員和游客共同發力。

另外，戴斌特別提醒道：“游客還應做到安全、文明、理性出游，成為中外人文交流的‘使者’。”

根據國家統計局數據，2019年，中國居民出境人數達1.69億人次，比20年前增長17倍，出境游客境外消費超過1338億美元。另據世界銀行統計數據，2018年，中國居民國際旅游支出達到2773億美元，占世界旅游總支出的18%，成為全球第一大國際旅游支出國，形成了中國非常重要的軟實力。這將對地緣政治產生影響，世界對中國的偏見將逐步被打破，對中國的看法也將愈加多元化。

2023年，隨著中國入境隔離、簽證政策的放寬，出境旅行將實現激增，出境游和海外投資需求得到釋放。雖然短期內難以達到疫情前的水平，但是將會實現顯著恢復，這對于增進國際社會對中國的理解具有重要的意義。

近年，中國旅游企業的出海熱情高漲，幾家領軍企業十分看好國際旅游。2015年，攜程就開始海外布局，除了投資Travelfusion、Skyscanner、Trip.com、MakeMyTrip等各大平臺，還在全球各地布局呼叫中心以及獲取當地的機票業務運營牌照。飛豬承載著阿里“全球游”的使命，自2018年之后一直強化海外重點地區的供應鏈直采。同程旅行在上市之后，買下了英文網站域名travelgo.com。美團早在2016年底就依托中國人出境熱潮開始布局海外住宿業務，次年還喊出“上天、入地、全球化”的口號，開始了在東南亞打車、餐飲領域的投資。

疫情之后，全球化的大勢并沒有被逆轉。攜程集團聯合創始人兼董事局主席梁建章在近日舉行的環球旅訊峰會上表示：“對于中國旅游企業而言，現在是最好的出海時機?！?/p>