使教育更智慧，讓成長更美好

李香玉

新東方聚焦“教育科技”與“科技教育”

當前，教育與科技的融合已是大勢所趨，智慧教育代表著未來教育的發展與改革方向。近幾年，新東方智慧教育在教育科技與科技教育兩大版塊持續發力，為教育發展賦能。在探索與實踐的過程中，收獲了哪些經驗，對于行業未來又有什么樣的展望？就此，我們對新東方智慧教育（事業部）副總經理張蓓進行了專訪。

《教育家》：智慧教育是一個動態發展的過程，需要不斷迭代與更新。作為教育行業的領頭羊，新東方如何看待這一變化？怎樣理解當下的智慧教育？

張蓓：智慧教育的內涵，是隨著社會和教育的發展而不斷變化的。在很長一段時間內，提到智慧教育，人們更多關注到的首先是技術對教育的直觀影響，特別是對于教學方式和教學過程的改變，也就是教育場景的互聯網化、智慧化。

在教育信息化基礎設施高覆蓋率的背景下，實現技術迭代升級的同時，智慧教育的發展更需注重數字化教育內容和教學資源的研發，配套師資培訓以及學校運營管理效率的提升等，從而全方位提高師生的信息素養。

智慧教育發展到現在，我們認為它更深層的內涵在于人才培養、教育體系構建、教育生態重塑等方面的全方位智慧化。人才培養上，聚焦未來對高信息素養、智能化人才的需求，在教育過程的多個維度賦能創新人才培養；教育體系構建上，用好技術力量，打破教育資源的時間、空間限制，關注教育公平與教育均衡，助力構建高質量教育體系；教育生態重塑上，智慧教育的重點仍在教育，我們也將持續探索，借力智慧技術升級教學育人上的“新東方實踐”。

在這樣的認知下，依托于新東方強大的教育基因，新東方智慧教育選擇“強服務+內容+技術”的配置，使教學內容、教學經驗等核心資源得以通過教學“主陣地”釋放并傳遞到學生和家長當中，這也實現了新東方與全社會共享優質資源的初心。

《教育家》：教育要面向真實的需求，而教育的形態、對象及需求是復雜且多變的。結合當下教育環境的一些變化，新東方智慧教育如何找準切入點和發力點，滿足人們對高質量教育的需求？

張蓓：新東方智慧教育堅持需求牽引、應用為王、服務至上的原則，以“解決問題”為第一出發點，我們的研發都要服務于教育主體在實際教育教學過程中的需求。舉例來說，近年來多個省份實行了新高考改革，這在走班排課、精準教學、個性化教學等方面向學校提出了新的挑戰。對此，新東方智慧教育面向學校推出了適用于新高考需求的整體服務方案，通過生涯規劃測評、選科成熟度測試、學科傾向測試等，幫助學生更好地認識自身優勢，選擇適合的科目；志愿模擬填報可以幫助學生科學規劃志愿方向；智能分班能夠幫助學校實現精準分班、智能排課；區域內學校數據整合后，更可以形成數據驅動的資源優化配置。比如江西省上栗中學，通過數據為學生提供了廣大的選擇空間。

我們堅持的另一方向是，充分發揮企業在研發和技術上的優勢，提供豐富、前沿、有價值的教育資源和課程服務。2022年，新版《義務教育信息科技課程標準》出臺后，順應新課標著重培育的核心素養，新東方智慧教育已形成基于數字素養、學科邏輯主線，適配不同教育場景的全學段信息科技產品體系。值得一提的是，我們創新打造了開源鴻蒙科教體系，為青少年信息科技教育創造了新的學習場景，探索信息科技教育與航天科技教育的融合，用更豐富有趣的教育內容和項目制課程，為傳統意義上的信息科技教育提供了新的想象空間。

《教育家》：新東方智慧教育包含教育科技和科技教育兩大主要版塊，從這兩個版塊的選擇和發展來看，新東方智慧教育如何更好地服務教育主體？

張蓓：在教育科技版塊，我們依托平臺建設，為教育主體提供基于核心需求的教育技術服務。目前主要建設和提供服務的平臺包括中小學科創教育一體化管理平臺和智慧教育云平臺。前者能夠幫助區域教育主管部門和教育主體快速構建課程管理系統、開展自主選課，平臺上也有豐富的課程供選擇，并配備完善的教學課程和輔助內容，將服務延伸至家庭，增進家校互動。后者則為教育主體提供全方位技術支持，覆蓋上課、測驗、作業等關鍵教學場景，服務于選科、分班、排課、區域管理等教務場景，提供智慧教務、精準教學、數字資源等服務，促進學生成長和教師發展。

新東方智慧教育發力科技教育版塊的背景，是全社會對科學教育特別是青少年科學教育的高度關注，以及在推進教育、科技、人才三位一體高質量發展的戰略方向下，促進科技資源向教育資源的轉化。目前，新東方智慧教育主營業務包括從幼兒園到小學的實踐類科學探索全體系課程，基于信息科技新課標和開源鴻蒙的人工智能系列課程，以及覆蓋中小學、銜接高校的青少年航天創新人才培養體系。在研發時，我們考慮到不同的科技教育場景，如課后服務、社團活動、賽事進階等，也能夠提供信息科技教育、航天科技教育實驗室等整體解決方案。

《教育家》：黨的二十大報告將教育、科技、人才進行“三位一體”統籌部署，指明了通過教育數字化轉型推動科技創新發展的人才培養路徑。從這個角度而言，新東方智慧教育將如何在科技創新人才培養層面持續發力，更好地發揮企業承擔社會責任的作用？

張蓓：“推進數字化教育”首次寫入二十大報告，對于智慧教育行業是非常大的利好。作為教育科技企業，將自身發展融入國家戰略，是新東方智慧教育的機遇，也是責任。

首先，我們將持續投入產品研發，結合青少年科技教育需求，提供更優質、全面的體系化科技教育內容與課程資源。其次，協助教育主體創造更優質的育人環境。硬件層面，支持在校內外創建科技教育實驗室、科創教育空間，為青少年提供全新的科技教育場景；軟件層面，通過教育技術賦能，協助教育主體提升教學和管理效率，推進精準教學，更好地實現育人目標。

前段時間，我們與臨沂濱河實驗學校、景德鎮市陶陽學校、廈門市教育科學研究院的合作已經落地，這些各有特色的實踐成果說明新東方智慧教育提供的不是“流水線”，而是“菜單式”“訂制化”的產品和服務。接下來，我們將進一步優化課程體系，實現內容供給的提質升級。

再次，我們會持續關注因材施教的重要性，為不同學齡段、不同興趣方向、不同知識儲備的學生，提供多層次、多樣化的教育內容與服務。例如，針對課后服務等普惠教育場景，我們提供豐富的科學探索、信息科技、航天科技教育課程內容；面向對信息科技有濃厚興趣的青少年，提供社團課、特色課等，鼓勵學生以小組為單位，共同完成信息科技教育項目；對于學有余力的青少年，我們通過支持相關賽事的舉辦，為他們提供更多發揮創意、展示自我的機會。

此外，我們會堅持通過公益活動，提升教師科技素養及信息化素養，關注欠發達地區科技教育的推進情況。如2022年，中國教師發展基金會與新東方聯合發起的“中小學教師數字化能力與科學素養提升計劃”。

《教育家》：如何充分激發智慧教育潛能，為教育環境賦予自我優化能力，重塑教與學的多維空間，回應新時代人才培養目標，是擺在智慧教育企業面前的一大挑戰。基于此，能否談下新東方智慧教育的發展方向及行業展望？

張蓓：首先，智慧教育發展要始終堅定地遵循為國育才的正確方向，在新時代育人工作的總體目標下，發揮好教育企業的技術和資源優勢，共同服務于中國學生核心素養的培養與提升，培養學生探索問題、解決問題的能力，盡可能為學生創造發揮創意的空間，關注學生的長線成長。

其次，智慧教育企業在發展的過程中，需要特別重視教師在智慧教育發展中的作用。在研發教育課程和內容時，不僅要從學生獲取知識和開展實踐的角度出發，還要考慮教師群體的使用需求，重視對教師群體的培訓與支持，從而有效連接產品服務與教育實踐效果。

再次，我們持續關注新技術在教育領域的應用場景。技術進步為各行各業的發展帶來了新的想象空間，在與教育發展的碰撞中也出現了很多值得關注的新場景、新方向，如沉浸式智慧課堂、交互式在線教學和虛擬仿真實驗教學，為體驗式學習、個性化學習，帶來了全新的發展思路和實踐可能。

最后，新東方智慧教育本質上是一家教育企業，我們最關注的不是市場占有率，而是研發的內容是否扎實，提供的服務是否落實落細，這些才是教育的核心。智慧教育帶來的改變，正隨著時間的推移而持續累積，指向更長遠的未來。這也是新東方智慧教育以及更多智慧教育企業為之努力的價值所在。