王梓霖

2023年2月2日,相關(guān)部門召開新聞發(fā)布會,披露了更多關(guān)于高中生胡某宇失蹤案的細(xì)節(jié)。浙江省杭州市,一位耄耋老人正容亢色地收看了這場發(fā)布會,他就是我國首位心理健康教育特級教師鐘志農(nóng)。
自50歲開始接觸心理健康教育,鐘志農(nóng)已在“心?!睋P(yáng)帆30余年,研究校園危機(jī)干預(yù)話題也超20年。這些年里,他奔赴全國各地開展了無數(shù)場講座,在胡某宇事件發(fā)生后不久的一次講座中,鐘志農(nóng)曾提道:“從現(xiàn)有的信息來綜合分析,胡某宇在事發(fā)前的各種表現(xiàn),與我們處理過的一些學(xué)校高危事件的當(dāng)事人有極高的相似性。對于熟悉高中教育現(xiàn)狀、了解高中生心理特點(diǎn)的業(yè)內(nèi)人士來說,是不難看穿這一案例的要害所在的。假若家長、老師和有關(guān)專業(yè)人員能有足夠的警覺性,并能做到早發(fā)現(xiàn)、早防范、早干預(yù)、那么這一悲劇是完全可以避免的。但很可惜,胡某宇在最后關(guān)頭發(fā)出的幾次呼救信號,都被他身邊的重要他人忽略了,這個教訓(xùn)是十分慘痛的?!?/p>
作為心理健康教育工作者,鐘志農(nóng)深感悲痛。“講了這么多年的危機(jī)干預(yù),現(xiàn)在很多學(xué)校在開展這項工作時,與十幾年前依然沒有太大區(qū)別,顯得思路不清,措施無力?!倍@是他悲痛的深層原因。
他的思考和研究當(dāng)然不止于危機(jī)干預(yù)。當(dāng)前,中小學(xué)生心理健康教育中還有太多不足之處,無論父母、班主任、學(xué)科教師都還有許多功課要補(bǔ)。2022年,鐘志農(nóng)把近30年的心育講座內(nèi)容加工整理,形成了一本心理教育普及讀物——《中小學(xué)心育16講》??梢哉f,這是一本中小學(xué)心育工作的操作手冊,也是所有家長、教師教育中小學(xué)生的實(shí)踐參考。
危機(jī)干預(yù)重點(diǎn)要從“危機(jī)后”轉(zhuǎn)向“危機(jī)前”
《教育家》:您在《中小學(xué)心育16講》中專門論述了校園危機(jī)的干預(yù),您如何看待校園高危事件的干預(yù)工作現(xiàn)狀?
鐘志農(nóng):如果有人認(rèn)真地從專業(yè)角度加以研究,就會發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的危機(jī)干預(yù)工作存在著亟待走出的誤區(qū)。面對自殺的學(xué)生,時不時有些欠妥的說辭,最常見的偏見和誤解有兩種。一種認(rèn)為自殺的學(xué)生“抗挫能力差”。其實(shí)這是從成人視角看問題,須知人的抗挫能力不能單純靠“挫折教育”來提升,它還與年齡的增長及大腦功能區(qū)的成熟度密切相關(guān)。大腦相關(guān)功能區(qū)對負(fù)面情緒進(jìn)行管控、調(diào)節(jié),它們的成熟過程復(fù)雜而漫長,一般要到22~24歲才能發(fā)育完全。要求中小學(xué)生像成年人那樣具有頑強(qiáng)的抵御挫折的能力,是不切實(shí)際的。另一種認(rèn)為自殺的學(xué)生“不懂熱愛生命”。但這一判斷經(jīng)不起檢驗(yàn),如果你與有自殺意念的學(xué)生談生命可貴、來日方長,會發(fā)現(xiàn)他們不是不知道這些道理,他們真正要表達(dá)的心聲是“我現(xiàn)在生不如死”,那是他們對當(dāng)下生命的真切體驗(yàn)。所以,我們開展危機(jī)干預(yù)工作,絕不能做一些主觀臆斷和帶有偏見的猜想,而要依據(jù)心理學(xué)、社會學(xué)已有的科學(xué)結(jié)論審慎思考,避免因誤判而無法發(fā)現(xiàn)并阻止更多令人痛心的“意外”。
校園危機(jī)干預(yù)的思路一定要調(diào)整。當(dāng)前的校園危機(jī)干預(yù)除了開學(xué)初的危機(jī)篩查之外,往往是在觸目驚心的危機(jī)事件發(fā)生后才啟動緊急應(yīng)對預(yù)案,這類“馬后炮”式的危機(jī)干預(yù),關(guān)注的是如何處置有關(guān)師生的應(yīng)激反應(yīng),如何應(yīng)對社會輿論和媒體,等等。一些學(xué)校往往在危機(jī)事件出現(xiàn)時手忙腳亂,危機(jī)過后也會在一段時間里重視心理健康教育,可一旦風(fēng)平浪靜,就會漸漸失去警覺,有的地方甚至出現(xiàn)慘烈事件重復(fù)上演的悲劇。另外,開學(xué)初的心理篩查當(dāng)然是必要的,但不少學(xué)生的心理問題其實(shí)是在求學(xué)過程中逐漸形成、累積的,因此篩查數(shù)據(jù)的信度是不穩(wěn)定的。如有些“青少年沖動型自殺”很難通過常規(guī)心理篩查反映出來,而一些真正有自殺意圖的學(xué)生在填寫篩查問卷時,會刻意隱瞞自己的真實(shí)想法和感受。同時,我在書中多次提到,學(xué)生的心理問題說到底是一個系統(tǒng)的問題,他們在學(xué)校系統(tǒng)中的師生關(guān)系、同伴關(guān)系,以及在家庭系統(tǒng)中的親子關(guān)系都需要關(guān)注,如果干預(yù)的發(fā)力點(diǎn)只指向?qū)W生個體,那就無法有效控制危機(jī)事件的發(fā)生。
所以,危機(jī)干預(yù)的重點(diǎn)要從“危機(jī)后”轉(zhuǎn)向“危機(jī)前”,從“個體干預(yù)”延伸到“系統(tǒng)干預(yù)”,預(yù)警的雷達(dá)掃描范圍要擴(kuò)大到一個個具體的“人”,而不能只依賴數(shù)據(jù)提供的信息。
《教育家》:一位教師面對的是幾十個甚至上百個學(xué)生,往往很難關(guān)注到每個學(xué)生的狀態(tài),從這個角度來看,校園危機(jī)干預(yù)的難度頗高。該如何解決這樣的難題?
鐘志農(nóng):校園危機(jī)干預(yù)的重點(diǎn)是“處境不利的學(xué)生”。相對于大多數(shù)發(fā)展比較順利的學(xué)生而言,這類學(xué)生并不都是先天不足或后天不努力,而只是社會比較的產(chǎn)物。也許是學(xué)校、社會或家庭沒有為他們提供一個更公平、更適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,使他們喪失了許多發(fā)展機(jī)會;也許是缺少必要的心理支持系統(tǒng),長期被教師忽視或被家長的失望、憤怒所包圍;也許是遭到了同伴的鄙視、嘲笑或群體的排斥;等等。這些行為有意無意地使他們受到了傷害,出現(xiàn)了潛在的危機(jī)問題。如果發(fā)現(xiàn)不及時或發(fā)現(xiàn)后處理不當(dāng),這些“處境不利的學(xué)生”很容易轉(zhuǎn)化為校園危機(jī)事件的主角。導(dǎo)致他們處境不利的原因主要有4類:學(xué)業(yè)挫敗、同伴交往障礙、師生關(guān)系緊張、親子關(guān)系障礙。不管具體的原因是什么,這部分學(xué)生都會呈現(xiàn)出相應(yīng)的異常狀態(tài)。除了因人際沖突引發(fā)的校園危機(jī)事件有其突發(fā)性和沖動性以外,多數(shù)校園危機(jī)事件的范圍是有限、可控的,事件發(fā)生的時間和環(huán)境是有規(guī)律可循的(特別是在每學(xué)期開學(xué)第一個月,以及重大考試的前后)。只要能夠把握青少年成長規(guī)律及各個年齡段的身心特點(diǎn),詳細(xì)了解相關(guān)學(xué)生的成長背景和現(xiàn)實(shí)的行為表現(xiàn)和情緒反應(yīng),再注意學(xué)校工作的運(yùn)行規(guī)律,就可以做到及時干預(yù)。
我在書中寫道:“在某些時候,心理教師是‘不接觸而‘不知情,而任課教師是‘常接觸而‘情不知?!比绻研@危機(jī)事件比作一場地震,那么學(xué)校心理輔導(dǎo)室就是地震監(jiān)測站,必須每天按時開放,心理教師須按時、認(rèn)真接待學(xué)生來訪。任課教師以及家長要對學(xué)生的自我傷害傾向和行為保持高度的警惕,理解、傾聽處境不利的孩子,給予他們心理上的支持,關(guān)心他們學(xué)習(xí)、生活上的具體困難并提供幫助,給他們以情感需求的補(bǔ)償。
學(xué)業(yè)挫敗是學(xué)生心理問題重要誘因
《教育家》:不少中小學(xué)生因?qū)W業(yè)挫敗陷入長久的負(fù)面情緒中,從心理學(xué)角度如何看待這種現(xiàn)象?應(yīng)如何規(guī)避?
鐘志農(nóng):中小學(xué)生的問題絕大部分是發(fā)展過程中產(chǎn)生的適應(yīng)不良導(dǎo)致的。到中學(xué)階段,不少學(xué)生會出現(xiàn)“中學(xué)生入學(xué)適應(yīng)不良”的問題,并可能由此引發(fā)學(xué)業(yè)挫敗體驗(yàn)。一些個體所處的學(xué)校環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和人際關(guān)系環(huán)境都發(fā)生了重大變化,但他們在主觀上對此沒有足夠的心理準(zhǔn)備,無法應(yīng)對新的學(xué)校生活和學(xué)習(xí)任務(wù),隨后就會出現(xiàn)一系列的心理困惑、挫敗體驗(yàn)和退縮行為。以高一新生的入學(xué)適應(yīng)性問題為例,主要包括3個方面。首先,是學(xué)生自我定位的調(diào)整和適應(yīng)。其次,是學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)策略的調(diào)整和適應(yīng)。最后,是對教師教學(xué)風(fēng)格與個性特點(diǎn)的適應(yīng)。其中,第一點(diǎn)需要學(xué)生做到各適其性、各安其所。對于教育者而言,如何引導(dǎo)進(jìn)入重點(diǎn)高中就讀的學(xué)生在“強(qiáng)手如林”的競爭環(huán)境中作出恰當(dāng)?shù)淖晕以u估和自我期待,如何幫助進(jìn)入普通高中和職業(yè)高中的學(xué)生調(diào)整“高不成低不就”的心態(tài),都需要重點(diǎn)思考。學(xué)校的入學(xué)適應(yīng)性輔導(dǎo)能否取得實(shí)效,其關(guān)鍵在于教師能否構(gòu)建正向關(guān)注、積極引導(dǎo)的班級環(huán)境。這要求教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)困難給予充分的理解和包容,并且在班級中提倡合作、支持、傾聽和鼓勵的良好班風(fēng)。
《教育家》:教育者如何處理學(xué)生入學(xué)后出現(xiàn)的厭學(xué)情緒?
鐘志農(nóng):我們?nèi)魏螘r候都不要忘記,人都有基本心理需要,一旦“安全”“愛與歸屬”“自尊”這些基本需要被傷害、被漠視,學(xué)生就很可能出現(xiàn)異常行為。如果我們看透這一人性本質(zhì),據(jù)此努力去提高學(xué)生在新環(huán)境下的適應(yīng)能力,幫助他們積極應(yīng)對入學(xué)后遇到的困境,那些可能給社會化發(fā)展尚未成熟的學(xué)生帶來沉重一擊的挫敗體驗(yàn)就可以減少。
對于學(xué)生,尤其是中學(xué)生而言,學(xué)業(yè)的成功與否是他們非常在意的方面。以高中生為例,他們?nèi)可畹闹匦膸缀醵荚趯W(xué)業(yè)上,一旦學(xué)業(yè)失敗,他們的自我價值感就可能崩塌。而中學(xué)生學(xué)業(yè)的兩極分化是一種較為普遍的客觀事實(shí),有相當(dāng)數(shù)量的中學(xué)生長期處于嚴(yán)重的挫敗感中,如果這些學(xué)生屢次嘗試卻無法改變現(xiàn)狀,就可能選擇逃避,這就是“逃跑反應(yīng)”。他們可能逃到情感世界里、逃到虛擬世界里、逃到社會同類青少年團(tuán)伙中,甚至想要放棄學(xué)業(yè)。除了學(xué)校制度層面的調(diào)整,教育者可以做的是加強(qiáng)中學(xué)生學(xué)習(xí)方法與策略的指導(dǎo),引導(dǎo)他們接納自己的不完美,增強(qiáng)對他們的人文關(guān)懷,消除其內(nèi)心的無助感和絕望感,等等。
讀懂孩子,理解人性
《教育家》:您認(rèn)為做好心育的關(guān)鍵是什么?您在書中多次提到“正向關(guān)注”,能否將其視為開展心育最需掌握的策略?
鐘志農(nóng):最重要的是做到八個字——讀懂孩子,理解人性。這是開展心理健康教育的重點(diǎn),也是當(dāng)教師、做家長的關(guān)鍵。真正的教育一定要始于理解,要以心為本,走在孩子發(fā)展的前面。要讀懂孩子,教育者須掌握必要的發(fā)展心理學(xué)知識;要理解人性,教育者須理解馬斯洛的需要層次理論,尤其是中間的三大心理需要。
從孩子出生后的心理需求開始,可以分為智力發(fā)展和社會化發(fā)展兩條線索,我在《中小學(xué)心育16講》中逐年逐段梳理學(xué)生在成長過程中可能遇到的各種問題以及師長的應(yīng)對策略。以小學(xué)階段的學(xué)生智力發(fā)展為例,教育者要引導(dǎo)學(xué)生做到“三級跳遠(yuǎn)”,即7~8歲發(fā)展注意力和觀察力、9~10歲發(fā)展思維力和想象力、11~12歲發(fā)展記憶力,成績本身的意義并不大。根據(jù)長期個案輔導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)初中階段學(xué)生的學(xué)業(yè)困難,往往在小學(xué)中年級時就已顯露出來。當(dāng)前不少小學(xué)的應(yīng)試教育模式抑制了學(xué)生主動、活躍、好奇、探究、獨(dú)創(chuàng)等特質(zhì)在思維發(fā)展中的作用,扼殺了學(xué)生生命的靈氣,對學(xué)生潛能的發(fā)揮和長遠(yuǎn)的發(fā)展帶來災(zāi)難性影響。任課教師要將學(xué)科知識教學(xué)與發(fā)展學(xué)生智力要素緊密結(jié)合;家長可以在相應(yīng)階段進(jìn)行注意力訓(xùn)練、思維訓(xùn)練等。
“正向關(guān)注”是開展心育非常重要的原則,但現(xiàn)實(shí)中,“哪壺不開提哪壺”是普遍存在的問題,很多教育者的“負(fù)向關(guān)注”太多,忽略了學(xué)生積極進(jìn)步的表現(xiàn),會帶來不小的負(fù)面效應(yīng)。而通過“正向關(guān)注—放大優(yōu)點(diǎn)—發(fā)現(xiàn)例外—及時強(qiáng)化”,可能會取得意想不到的效果。