新媒體時代企業品牌營銷傳播的整合與變革

文/閔祥歌 山東科技大學財經學院

新媒體背景下，傳統企業需要借助多元化傳播方式，在了解市場資訊的基礎上，加大品牌營銷傳播力度，主動順應新媒體發展帶來的機遇和挑戰，實現營銷傳播整合與創新。

當前，企業外部市場環境日新月異，市場產品的供求關系隨之發生變化，積極探索傳統企業品牌營銷傳播改革的規律和策略是當務之急。

企業品牌營銷傳播中存在的問題

品牌營銷傳播理念落后。隨著我國市場經濟穩步發展，企業品牌營銷理念創新迭代成為大勢所趨，但也有部分傳統企業接受先進營銷理念積極性較低，其營銷設計不合理，品牌營銷傳播受到嚴重制約，不利于企業可持續發展。

當企業不能迎合時代發展趨勢，不能塑造良好的企業形象，不重視品牌營銷傳播方式的變革與創新時，將會嚴重制約企業品牌營銷的傳播工作的正常開展，其主要表現如下：

品牌營銷傳播模式單一。新媒體技術帶來的營銷模式呈現多樣化的特點，傳統企業沒有采用現代新媒體技術，不能充分發揮營銷活動的功能，無法打造與其主營業務和品牌形象匹配的營銷網絡，難以滿足消費者的實際需求。部分傳統企業不重視新媒體營銷網絡，缺乏比較完善的營銷網絡，管理人員觀念陳舊，營銷方式單一，與新媒體時代脫軌，嚴重影響了品牌營銷傳播效果。這些現象的存在充分反映出傳統營銷網絡和營銷方式對傳統企業可持續發展具有諸多制約作用。

品牌營銷傳播形式僵化。企業營銷管理工作是樹立傳統企業良好形象的一項重要工作內容，也是擴大企業知名度和影響力的重要部分。在新媒體背景下，傳統媒體的諸多限制被打破，一些善于創新的企業已擁有廣泛、靈活的品牌營銷傳播方式，但部分傳統企業的營銷管理人員在新媒體技術運用工作方面存在專業能力不足、不夠靈活的問題。這些營銷人員對傳統媒體等傳播方式過度依賴，對新媒體時代的營銷傳播的優勢反應遲鈍，影響了企業的品牌化發展。

傳統企業的品牌營銷傳播策略

轉變品牌營銷傳播理念。新媒體背景下，對傳統企業的品牌營銷傳播工作提出了新的要求，營銷人員要結合主題內容、注重創意，致力于推動品牌形象和廣告設計的多元化發展。傳統企業品牌營銷人員在設計品牌營銷方案過程中，要深入分析重點宣傳內容，要打破傳統理念，鼓勵創新設計，以消費者需求為核心，以消費者心理為切入點，深入挖掘消費者的個體需求，從而有針對性地制定宣傳策略，通過精準化的營銷宣傳活動目，將銷量轉化工作落到實處。

企業要對品牌進行重新審視和定位，制定合理的品牌營銷傳播策略，將其與自身的優勢結合，不斷調整營銷傳播策略，進一步拉近品牌與消費者的距離，完善企業營銷傳播與消費者互動溝通的過程。傳統企業要善于借助新媒體平臺，向消費者直接推送有利于企業發展的內容，對品牌營銷傳播進行重新認識和定位，改善營銷傳播效果，為企業樹立良好形象。

完善品牌營銷傳播模式。傳統企業促進市場營銷傳播一體化發展，將企業在市場營銷中的傳播手段進行整合，有助于達到企業市場營銷一體化的目的。為加深消費者對企業品牌的印象，銷售人員要不斷與消費者進行多層次的互動，并通過這些互動內容，將企業品牌形象持續傳遞給消費者，使消費者對企業擁有良好印象。企業要主動創造多次與消費者接觸的機會，將消費者與企業的各個環節深入融合，加深消費者對企業的識別度，引導消費者深入理解產品背后的故事，逐漸對其形成依賴性和良好的購買效應。

創新品牌營銷傳播方式。隨著新媒體環境不斷發展、信息技術不斷創新，在企業品牌營銷推廣中，營銷人員要以信息技術、大數據技術、網絡營銷為主要手段，順應時代發展趨勢，大力推動數字營銷發展。企業要利用信息技術帶動精準的大數據營銷，挖掘有價值的信息和數據，優化品牌營銷效果。與傳統的營銷方法相比，新媒體背景下的企業要致力于獲得精確營銷方式，大力發展數字營銷方式，通過對消費者的相關數據進行收集與整理，探索消費者市場規律，深入了解消費者消費特征和消費傾向。在營銷過程中，滿足消費者的物質需求和精神需求是持續擴大品牌影響力的基礎。

新媒體時代，傳統企業為了更精確地開展品牌營銷活動，必須通過大數據技術和數字化營銷工具實現多種營銷目的。此外，還要利用尖端技術和工具，挖掘數字營銷發展趨勢，構建數字營銷平臺，拓展宣傳范圍，為企業樹立良好形象提供重要機會。新媒體時代，傳統企業也可以利用微博、微信、QQ等新媒體平臺，突破時間限制，擴大品牌營銷傳播范圍，加大品牌營銷力度。例如，營銷人員可以把營銷方案放在微博、微信公眾號等平臺，應用自媒體傳播方式，既能節省品牌營銷成本，又能更好地獲得大眾的信賴與認同，滿足傳統企業品牌營銷傳播需求。

深入理解消費者心理和行為

在新經濟時代，傳統企業品牌營銷傳播受到直接影響。新品牌營銷傳播思維方式突破了傳統的“理性消費者”假設，營銷人員要深入理解消費者在消費過程中既擁有理性心理，又擁有感性心理的消費心態，通過完善消費者在消費前、消費中和消費后的體驗，研究消費者行為和企業品牌營銷傳播之間的互動關系。

L公司屬于牛奶生產行業，在新媒體時代，企業推出帶小朋友參觀工廠的系列活動，既可以組織父母陪伴小朋友參觀工廠，又可以學習基本的牛奶知識，在小朋友玩耍的過程中增長見識。L企業推出的工廠參觀活動，不僅可以與消費者拉近距離，讓他們切身感受到企業產品品質與企業宗旨，也可以使小朋友與父母歡聚一堂，促進了企業的口碑、形象傳播。

L企業為提升消費者對產品的信任度，啟動“工廠開放旅行”活動，讓消費者參觀牛奶生產車間，并在奶制品生產車間擺放品牌標識，消費者進入生產室可以直接進行操作。L企業通過體驗式營銷方式，向消費者證明了對產品的質量把控，使企業開放透明地進行乳制品生產活動，并取信于廣大消費者，實現品牌營銷目的。

綜上所述，在新媒體時代發展進程中，企業與企業之間的競爭日趨激烈，加強傳統企業品牌營銷，是提升傳統企業知名度的必由之路，傳統企業需要意識到品牌傳播營銷的重要作用，利用多媒體技術開展品牌營銷傳播活動，幫助企業樹立良好的社會形象。