工商管理模式創新助企業邁過“深水區”

文/李艷 云南省昭通市鎮雄縣芒部鎮人民政府

“互聯網+”技術的運用，對我國企業經營環境和管理模式提出了新的要求。企業應結合自身特點及運營情況，在組織架構、財務管理、營銷思路等各個方面，優化創新工商管理模式，確保企業始終處于良好穩定的發展態勢。結合地域特征、轄區企業發展情況，明確互聯網技術對工商管理的價值，更新互聯網思維，依托先進的互聯網技術，創新工商管理模式，使各個部門之間的交流增強，依托人力資源管理，實現企業經濟、社會效益最大化，推進企業長遠穩定發展。

工商管理是指管理人員借助專業背景，發揮專業優勢，在不同市場經濟環境下，實施多樣化管理，便于各項管理任務落實，在短時間內實現管理目標。該過程中，企業管理人員應結合市場經濟背景，對管理系統進行創新，實現經濟增長的目的。

互聯網背景下，工商管理具備以下三方面價值：其一，實現效益最大化。依托工商管理模式，增強各部門之間的溝通，確保各項工作順利實施，以此對運營和管理成本進行有效控制，實現經濟效益最大化，保障企業人力資源和成本資源的合理配置。其二，優化管理效果。在工商管理過程中，對企業員工進行合理分配，深入挖掘其工作潛能，激發員工工作熱情，確保各項工作高效順利開展。其三，明確企業發展方向。工商管理的價值還體現在能夠幫助管理人員掌握企業運營情況，使其對企業財務工作具備清晰認知，從而制定科學的經營管理方案，減少不必要的支出。

互聯網背景下工商管理模式創新意義及原則

工商管理模式創新有何意義？表現在以下幾方面：

節約企業成本。互聯網背景下，企業的經營場所更加靈活，一定程度上節約了租金，經營成本的控制也更加便捷。由于互聯網不受地域限制，商品種類齊全，為消費者提供了更加多元的選擇。物流行業的興起和發展使消費者人在家中坐就能夠收到商品，實現了商家、物流、客戶一體化。與此同時，企業還能夠依托網絡系統對員工進行管理，增強員工工作積極性的同時還能為客戶提供更好的購物體驗，企業也能將更多精力和時間用以拓展其他業務。例如，小紅書、抖音等手機APP的興起，讓企業通過視頻直播實現線上銷售，節約租金的同時擴大了客戶群體，產品銷售也不再受地域限制。

了解市場動態。互聯網背景下創新工商管理模式，對企業管理人員提出了更高的要求：具備信息處理能力，精準信息分析能力，資源共享能力等，便于企業及時了解市場動態，提升企業競爭力和銷售能力。互聯網的發展，讓共享經濟成為大趨勢，企業要熟悉市場動態，根據市場反饋的信息及時轉變思路，實現對各類信息的靈活運用，并制定與之相適應的發展戰略。

建立公平的市場競爭環境。在傳統經濟體系中，某幾家企業憑借核心技術實現對整個行業的壟斷，這在一定程度上擠壓了中小企業的生存空間。隨著互聯網的發展，尤其是智能手機的普及，使每個網民都成為潛在消費者，市場競爭環境也因此更加透明，信息傳播速度加快，各個企業之間實現了信息共享，中小企業具備了相應的市場競爭力，營造了更加公平有序的市場環境。

工商管理模式創新要把握以下原則：

統一標準。互聯網環境下，工商管理模式創新不是一朝一夕能夠完成的，需要依托規范的準則，將核心技術和設施前置，確保硬件設施與工商管理模式創新需求保持一致，并以此為前提實施網絡管控，以免出現設備重復建設及資源浪費情況。此外，構建統一準則能夠使各部門之間實現信息共享，提高信息資源利用率，使信息查詢及業務辦理更加簡便。

資源共享。工商管理部門要以信息化發展為目標，解決各部門在交流、利益等方面存在的問題，確保部門之間實現資源共享。同時，工商管理模式創新還要以制度為約束，保障信息安全，避免信息泄露，不給企業運營及發展帶來阻礙。

結合實際。工商管理模式創新離不開互聯網平臺的應用，要詳細了解各部門的需求，關注其發展動態，每隔一段時間與各部門進行溝通。在實踐中，要不斷拓展互聯網應用范圍，使信息資源更加具有實用性和多元化，增強各部門之間的合作，確保經濟效益提升。

挑選突破口。互聯網為工商管理模式創新提供了新思路，一定要重視企業信譽，尋找突破口，確保各環節順暢。除此之外，還要創新執法形式，使工商管理服務質量和效率不斷提升，實現政務、商務、業務融合。

互聯網背景下工商管理模式存在的問題

創新性不足。當前，云南省鎮雄縣芒部鎮仍有部分企業工商管理模式陳舊，工商管理理念創新性不足。互聯網環境下，創新能力直接關乎企業的生命周期及市場競爭力，但依然有很多企業管理者忽略了創新在企業運營發展中的重要性，采用傳統工商管理模式，內部組織結構單一，企業經營理念陳舊，制度建設過于傳統，員工責任意識不足，工作積極性普遍偏低，導致工商管理質量及效果大打折扣。

執行力不強。企業工商管理活動能否順利開展與管理制度和體系息息相關。互聯網的興起及在企業管理中的應用，使以往工商管理體制中存在的問題逐漸暴露，管理方式過于陳舊，追求形式主義，制度執行性不強，落實不到位等，以至于難以凸顯工商管理的作用。還有一些企業對工商管理體制的認識有限，沒有根據自身運營情況及時優化、升級管理制度，以至于工商管理活動受阻；還有些企業沒有明確的管理目標，導致企業競爭力下降，有的甚至面臨生存危機。

技術應用滯后。互聯網環境下，企業只有對各類信息技術進行靈活運用，對市場信息進行動態化把控，了解時代發展脈絡，才能使內部管理質量提升，保障企業持續穩定發展。然而，本地區仍有一些企業工商管理技術滯后，企業尚未認識到信息技術的價值和重要性，將工作重心放在項目建設上，盡管能夠獲取短期效益，但發展前景不容樂觀。企業工商管理工作是一個長期過程，部分企業管理者忽略了這一點，將目光聚焦在短期效益上，以至于限制了自身發展。

專業人才缺乏。依托互聯網對企業工商管理模式進行創新難免會存在風險，企業很可能面臨木馬病毒入侵、黑客攻擊等情況，而非專業人員無法及時識別病毒文件，可能導致信息泄露風險，甚至給企業帶來經濟損失。互聯網發展速度之快，每隔一段時間就需要對工商管理系統軟硬件進行維護和更新，倘若維護更新不及時，很容易導致工商管理效率下降。然而，既懂工商管理又熟練掌握計算機技術的人才相對比較缺乏，企業也沒有認識到引進計算機專業人才的重要性，僅依靠殺毒軟件預防病毒入侵，使工商管理系統安全臨較大威脅。

互聯網背景下工商管理模式創新策略

創新工商管理理念。首先，企業管理人員要緊跟互聯網時代的步伐，主動學習現代化管理理念，并在實際工作中加以應用，發揮工商管理的價值。要完善和創新企業管理制度，尤其是員工的福利待遇，賦予員工歸屬感，激發員工的創新熱情。其次，主動學習創新理念及方法，增進各部門之間的溝通并及時進行意見反饋；對于工作中存在的問題第一時間加以改進，保障工商管理工作質量和效率。第三，適當進行崗位調整和人員優化，對工作內容和管理制度進行規范，增強整體管理效果。

優化企業工商管理團隊。在運營發展中，企業要對內部工商管理團隊進行優化，確保團隊每位成員了解企業經營發展情況，明確企業的市場定位和發展方向，保證各項資源分配合理，并制定適合企業的工商管理模式。對于高收益經營項目，安排專業工商管理人員參與、控制，保障經濟效益最大化。完善人才選拔和管理制度，從多個角度、多個層次篩選人才，讓員工了解自身崗位職責，并構建監督管理體系，規范員工行為，提高團隊的綜合素質，促進企業管理質量及效率提升。此外，企業管理人員還要挖掘團隊潛力，對內部管理機構進行優化，為企業開拓更加廣闊的發展空間。

培養工商管理人才。工商管理模式創新離不開工商管理人才培養。相關部門要以內部培訓的形式，培養工商管理人員的業務能力，使其能夠靈活運用信息化管理理念，具備較強的信息處理能力，符合互聯網時代人才培養的要求。要定期安排工商管理人員外出學習，進行市場調研等，通過這種方式，幫助其了解市場環境和當地企業運營情況。同時，提高工商管理部門準入門檻，對準入機制、考核制度等加以完善，吸納優秀的工商管理人才。

強調工商管理技術創新。信息技術的應用是工商管理技術創新的前提。工商管理人員不僅要創新管理理念，還要主動學習現代管理技術，督促企業增加信息技術方面的資金投入，加強技術研發，增強企業競爭力。同時，借助互聯網技術，在人力資源管理、營銷模式方面為企業提供指導，幫助其了解客戶需求，確保產品設計、市場投入和服務的精準度。深入分析行業發展趨勢，優化調整設計理念、產品目標等，明確市場發展需求，增強企業經濟效益。

完善網絡基礎設施。當前，視頻會議、辦公自動化等都離不開互聯網技術。在工商管理模式創新中，應加強網絡基礎設施建設。工商管理部門要根據部門職級業務，對網絡進行優化升級，確保其通暢性，避免因網絡故障造成的損失。每隔一段時間，對信息安全隔離、保護設施等進行升級，優化信息系統，加強風險入侵監測體系建設，確保網絡系統安全，預防信息泄露風險。

在互聯網環境下，加強工商管理模式創新，不僅能夠使工商管理質量和效率得到有效提升，而且有益于企業長遠穩定發展。云南省鎮雄縣芒部鎮人民政府應結合當地實際，明確互聯網背景下工商管理模式創新的意義和原則，不斷更新自身理念，將互聯網技術和工商管理模式創新相結合，保障工商管理工作質量及效率，推動企業經營目標的實現，并為其開拓更加廣闊的市場空間。