吳曉靜
《孫子兵法》是我國軍事戰(zhàn)略智慧和兵法競爭策略的集大成之作。如今,商場如戰(zhàn)場,《孫子兵法》這部從頂層邏輯揭示戰(zhàn)爭基本原理的經(jīng)典智慧之作,也為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理提供了一套既實用又理智的實戰(zhàn)策略。本文從《孫子兵法》的“五事”和“七計”入手,系統(tǒng)闡述了企業(yè)戰(zhàn)略的基本特征和戰(zhàn)略思維的核心內(nèi)容,以“善戰(zhàn)者”的戰(zhàn)略選擇為例,集中展示了企業(yè)戰(zhàn)略研究中的諸多思路和方法,為企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐提供有益啟示。
“戰(zhàn)略”一詞意為“為將之道”,最早來源于軍事實踐活動,是指對戰(zhàn)爭全局籌劃的謀略。英文的戰(zhàn)略“strategy”一詞來源于希臘語“strategos”,其含義就是將軍。由此可見,東方和西方對于“戰(zhàn)略”有著不謀而合的共識,都認為“戰(zhàn)略”源于軍事,是指揮戰(zhàn)爭全局的計謀。
翻閱古今中外的軍事典籍,我國古代軍事家孫武所著的《孫子兵法》堪稱兵家之經(jīng)典。古代戰(zhàn)略家、軍事家唐太宗李世民讀《孫子兵法》就曾有“觀諸兵書,無出孫武”的贊譽。中國人民的領袖、無產(chǎn)階級革命家、戰(zhàn)略家、理論家毛澤東同志也曾將《孫子兵法》作為枕邊書,汲取其戰(zhàn)略思想。《孫子兵法》雖然誕于春秋時期,至今已有2500多年歷史,卻以其精辟縝密的文字總結出戰(zhàn)略運籌、作戰(zhàn)指揮、戰(zhàn)場機變等戰(zhàn)略謀劃,閃耀著我國古代軍事學術的光芒,也為如今的企業(yè)戰(zhàn)略制定與規(guī)劃實施提供了精煉實用的有益指導。
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本特征
《孫子兵法》始計篇就提出“兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。”簡單的一句話,卻道出了戰(zhàn)略謀劃的基本特征和重要意義。
1.“國之大事”體現(xiàn)了戰(zhàn)略管理的全局性。戰(zhàn)略是組織在一定時期內(nèi)發(fā)展的全局性的指導思想,是謀劃組織發(fā)展的總體行動。
2.“死生之地”體現(xiàn)了戰(zhàn)略管理的競爭性和風險性。從本質(zhì)上看,無論是戰(zhàn)場還是商場,必然帶來優(yōu)勝劣汰與生死競爭,戰(zhàn)略必須帶有競爭性才能增加組織獲勝的把握。
3.“存亡之道”體現(xiàn)了戰(zhàn)略管理的長遠性。戰(zhàn)略制定往往是謀求組織的長遠發(fā)展,是較長時期內(nèi)相對穩(wěn)定的行動指南,其著眼點不是眼前利益,而是長遠利益,是為組織未來的前景卓有成效的指引。
二、企業(yè)戰(zhàn)略思維的核心內(nèi)容
孫武認為決定戰(zhàn)爭的勝負,要從組織的“五事”進行深入的分析與研究?!肮式?jīng)之以五事,校之以計,而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰將,五曰法?!边@五個方面互為依存、相輔相成,構成系統(tǒng)、縝密的戰(zhàn)略管理思維。
(一)“道”——使命、愿景、價值觀
“道”是首要因素,“令民于上同意,可與之死,可與之生,而不畏危也?!彼亲屔霞壟c下級有共同的意愿和追求,通過明確為誰而戰(zhàn)、為何而戰(zhàn),上下級可以同生死共患難,不畏懼任何危險。這與《孟子》的“得道者多助,失道者寡助”有著異曲同工之妙。對于企業(yè)而言,“道”就是使命、愿景、價值觀。一個優(yōu)秀的企業(yè),一定有清晰的使命、愿景、價值觀。它如同把組織聚合起來的黏合劑,是組織一致的共識,也是全體組織成員愿意全力以赴去奉獻的目標和方向。所謂“得民心者得天下”,真正的“道”一定有具體的物質(zhì)內(nèi)涵。它不是企業(yè)管理者的一種自我期許,而是與企業(yè)每一名員工、下屬,甚至與整個組織的核心利益高度一致。因此,真正的“道”絕不是自上而下壓制下去的,而更多的是自下而上提煉上來的。
(二)“天”——宏觀形勢
“天者,陰陽、寒暑、時制也?!边@里的天時,狹義來講包括陰晴變化、四季時節(jié)和晝夜交替。廣義來講,主要指宏觀的時運形勢。對當今企業(yè)而言,就是我們對宏觀經(jīng)濟發(fā)展狀況及趨勢的理解,尤其對反映社會總需求和總供給變化的指標的敏感性分析。面對全球通脹、新冠疫情、俄烏沖突的局勢,國家將“加快構建以國內(nèi)大循環(huán)為主體,國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局”首次錄入“十四五”規(guī)劃綱要,這是與時俱進提升我國經(jīng)濟發(fā)展水平的戰(zhàn)略抉擇,也是塑造我國國際經(jīng)濟合作和競爭新優(yōu)勢的戰(zhàn)略抉擇。當我們理解并認同時運,順勢而為,因勢利導,那么組織的發(fā)展“無須揚鞭自奮蹄”。在當今成熟的5G應用趨勢下,通信技術改變的不僅僅是網(wǎng)絡本身,也不僅僅是用戶體驗,更是企業(yè)、行業(yè)的數(shù)字化能力再造,這也充分地體現(xiàn)了“順天者昌,逆天者亡”的道理。
(三)“地”——市場環(huán)境
被列為世界文化遺產(chǎn)的萬里長城,不僅是中國氣勢恢宏的雄偉建筑,更是我國古代著名的軍事防御工程。一道道高大堅固、連綿不絕的長垣,有效地抵御了北方游牧民族的鐵騎?!秾O子兵法》中“地者,遠近、險易、廣狹、死生也”就從行程遠近、攻守險易、戰(zhàn)場廣狹、地勢優(yōu)劣等方面描述了地形的重要性。的確,好的將軍一定是巧妙利用了地形,而失敗的戰(zhàn)爭往往是錯誤地判斷了地形。三國中蜀國痛失街亭后,也不得不由戰(zhàn)略進攻轉(zhuǎn)為戰(zhàn)略防御,最終導致令人扼腕嘆息的結局。企業(yè)所處的內(nèi)外部市場環(huán)境,就可以看作是商場中的地形。對于企業(yè)而言,基于市場特征、市場驅(qū)動因素和市場吸引力的市場環(huán)境分析,可以為公司戰(zhàn)略制定提供重要依據(jù),是我們科學制定戰(zhàn)略決策的前提。
(四)“將”——戰(zhàn)略領導力
領導力與組織發(fā)展密不可分,因此常常被列為企業(yè)管理研究的重要內(nèi)容。作為一個領導者,究竟需要具備哪些能力呢?《孫子兵法》就給出了“將者,智、信、仁、勇、嚴也”的定義。宋詩的“開山祖師”梅堯臣對此也曾有“智能發(fā)謀,信能賞罰,仁能附眾,勇能果斷,嚴能立威”的詮釋?!拔宓陆詡?,然后可以為大將?!蓖瑫r具備這五種品格,又能在實踐中融會貫通加以運用,就能展現(xiàn)出有效的戰(zhàn)略領導力,這也是保證組織取勝的重要優(yōu)勢來源。
(五)“法”——戰(zhàn)略制度體系
“法者,曲制、官道、主用也?!痹诠糯娛鹿芾碇校饕杠娭?、軍法、軍需的制定和管理。在現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理中,主要指組織設置、制度體系、權限流程的制定和管理。以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略落地和提高經(jīng)濟效益為目標,以全面協(xié)同的戰(zhàn)略管控體系建設為主線,企業(yè)戰(zhàn)略制度體系就是運用頂層設計規(guī)范戰(zhàn)略管控程序,科學設定戰(zhàn)略評估標準,開發(fā)戰(zhàn)略評估工具和手段,建立戰(zhàn)略評估資源支持,將戰(zhàn)略管理理念寓于軟性的企業(yè)文化之中,從而提高組織協(xié)同能力和運轉(zhuǎn)效率,提升企業(yè)整體的機遇識別和抗風險能力。
在以上“五事”的基礎上,孫武又演繹出“七計”?!肮市V杂嫞髌淝?,曰:主孰有道?將孰有能?天地孰得?法令孰行?兵眾孰強?士卒孰練?賞罰孰明?吾以此知勝負矣?!薄笆搿奔幢容^、對標,它分別從政治清明、將帥能力、天時地利、法紀嚴明、武器優(yōu)良、士卒有素、賞罰公正等七個方面分析敵我雙方的情況。這種多維度的競爭優(yōu)勢分析,其實就是我們在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的SWOT分析??v觀世界500強企業(yè),它們往往具備清晰的使命、愿景和價值觀,企業(yè)領導者在引領業(yè)務發(fā)展方面具備獨到的見解和能力,在紛繁的內(nèi)外部市場環(huán)境下能夠順勢而為、因勢利導、隨機應變,同時注重產(chǎn)品裝備升級和提升技術研發(fā)能力,在較為完善的組織運行模式和激勵機制下,企業(yè)員工也有較高的執(zhí)行力和業(yè)務素養(yǎng),贏得了很好的客戶滿意度和品牌價值。
三、企業(yè)在市場競爭中的戰(zhàn)略選擇
(一)全勝——“不戰(zhàn)而屈人之兵”
我們往往贊賞“百戰(zhàn)百勝”的將軍,但在孫武看來,“百戰(zhàn)百勝”并不是用兵的最高境界。他在謀攻篇寫道“是故百戰(zhàn)百勝,非善之善者也;不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也。”戰(zhàn)爭只是手段之一,并不是真正的目的。真正的目的是在減少消耗的同時贏得勝利,創(chuàng)造更有利于自身長遠發(fā)展的環(huán)境。在行業(yè)競爭中,贏了短期,而輸?shù)袅碎L遠,贏了局部,而輸?shù)袅巳郑疾皇瞧髽I(yè)想得到的結果。
競爭往往是不可避免的,那如何進行戰(zhàn)略決策才能給企業(yè)帶來競爭中更好的格局呢?孫武又講到“故上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。攻城之法為不得已。”也就是說,能夠謀略制勝是上策,其次用以外交制勝,再次用以武力制勝,最下策就是進攻對方城池。因此,不論古代還是現(xiàn)代,武力并不是處理爭端的唯一方法,更不是最好的方法。運用適當?shù)恼魏屯饨皇侄?,運用雙贏的談判、并購、聯(lián)盟和整合資源等方式,在更高層次去競爭,巧妙利用對方的狀態(tài)而為我所用,從而占據(jù)戰(zhàn)略主動,將以資源消耗為主的對抗轉(zhuǎn)變?yōu)槿珓俚闹腔邸?/p>
(二)先勝——“立于不敗之地”
孫武作為一個偉大的軍事家,清醒地認識到敵我雙方實力的不同,對戰(zhàn)爭勝負的重大影響。他在軍形篇講到“故善戰(zhàn)者,立于不敗之地,而不失敵之敗也。是故勝兵先勝而后求戰(zhàn),敗兵先戰(zhàn)而后求勝。善用兵者,修道而保法,故能為勝敗之政。”因此,他主張在軍事行動中先要讓自己立于不敗之地,再積極尋找敵人的破綻,最后抓住機會給予敵人致命一擊。圍棋中有一句術語“金角銀邊草肚皮”,指的是圍棋對局中先占角部,然后拆邊,最后才向中腹進展的對弈策略。這種策略實際上就是在對局中,先占有根據(jù)地,保證自身實力,不打無把握之戰(zhàn)。清末漢族地主武裝湘軍的首領曾國藩在與太平軍對戰(zhàn)時,就以“結硬寨,打呆仗”的穩(wěn)扎穩(wěn)打路線,建設深溝高壘,以逸待勞,見機行事,擇機而動,在穩(wěn)慎中求得了勝利。
在企業(yè)管理中,我們常常稱道那些挽救危機的人,但真正值得贊賞的卻是那些在無形之中避免危機的人。真正的高手,往往沒有智慧的名聲,沒有勇武的戰(zhàn)功,而他們總是在無形之中把問題都提前解決了。在如今變化莫測的市場環(huán)境下,企業(yè)更要想方設法做強自身實力,提高自身核心競爭力,通過不斷積累將業(yè)務根基和基本面做扎實,這樣才能在競爭出擊之前首先有了必勝的把握。
(三)主勝——“致人而不致于人”
在筆者看來,貫穿整部《孫子兵法》的核心思想是虛實篇中的“故善戰(zhàn)者,致人而不致于人”。敵我雙方的優(yōu)勢與劣勢不是一成不變的,而往往是隨著戰(zhàn)場格局的變化相互轉(zhuǎn)化,只有時刻掌握戰(zhàn)略主動才能保持競爭優(yōu)勢。那些善于指揮作戰(zhàn)的人,就是始終掌握著戰(zhàn)略的主動權,調(diào)動敵人而不被敵人調(diào)動,牽制敵人而不被敵人牽制。在攻防和虛實的戰(zhàn)略選擇中,總是積極利用一切有利條件爭取主動,在兵力部署、戰(zhàn)場選擇甚至作戰(zhàn)士氣等方面引導敵人進入我方的節(jié)奏,牢牢掌控戰(zhàn)場局勢。
審時度勢贏得戰(zhàn)略主動更是企業(yè)在應對復雜多變形勢,化解不可預見風險時的制勝之道。在洞悉市場規(guī)律和剖析市場格局的基礎上,企業(yè)需要科學謀劃業(yè)務布局,積極爭取戰(zhàn)略主動,適時構建相對靈活的組織形態(tài)和決策機制,充分打通內(nèi)外部的信息壁壘,積極開展技術創(chuàng)新和業(yè)務迭代,從而實現(xiàn)客戶產(chǎn)品雙升級。
(四)優(yōu)勝——“勝兵若以鎰稱銖”
在戰(zhàn)場上,最重要而最簡單的準則就是集中優(yōu)勢兵力。孫武在軍形篇講到“故勝兵若以鎰稱銖,敗兵若以銖稱鎰”。鎰和銖都是古代重量單位,一兩等于24銖,而一鎰等于24兩,相當于銖的576倍。這就是說,戰(zhàn)勝方相較于戰(zhàn)敗方,總是處于絕對優(yōu)勢的地位,就好像鎰和銖的差別這么明顯。在《毛澤東選集》中也曾多次提到“集中優(yōu)勢兵力,各個殲滅敵人”的軍事策略。
在商業(yè)競爭中,企業(yè)的資源和組織的精力都是有限的,業(yè)務點多面廣、戰(zhàn)線過長往往會分散決策者的精力,間接侵蝕著企業(yè)的核心競爭力。因此,企業(yè)應科學合理地謀劃戰(zhàn)略資源,將有限的資源聚集起來,以獲得局部的絕對優(yōu)勢,從而放大資源的效能。集中優(yōu)勢兵力,體現(xiàn)在品牌的聚焦上,是不斷強化消費者的品牌認同度;體現(xiàn)在定位的聚焦上,是始終清晰的產(chǎn)品價值和理念;體現(xiàn)在產(chǎn)品的聚焦上,是突圍市場的核心產(chǎn)品盈利能力;體現(xiàn)在市場的聚焦上,是打造特定市場的光環(huán)效應。
博大精深的戰(zhàn)略思維,使得《孫子兵法》早已超越了一般兵書的范疇,將它當成一部啟示企業(yè)管理、指引業(yè)務發(fā)展的策略寶典來讀也未嘗不可。在商業(yè)競爭中,企業(yè)自身實力是客觀存在的,難以在短時期大幅提升,但是戰(zhàn)略思維卻可以在短時期內(nèi)進行習得和運用。通過不斷學習和有效運用戰(zhàn)略思維,可以放大企業(yè)實力的效能,在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢,從而獲得企業(yè)可持續(xù)、高質(zhì)量的發(fā)展。
(作者單位:中海油能源發(fā)展股份有限公司工程技術分公司)