大型集團(tuán)公司財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層架構(gòu)與策略

趙堅(jiān)

本文分析大型集團(tuán)公司推進(jìn)財(cái)務(wù)管理模式變革及開展財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性，探究構(gòu)建財(cái)務(wù)共享模式的建設(shè)路徑，以期為當(dāng)前大型集團(tuán)公司構(gòu)建財(cái)務(wù)共享過程中面臨的挑戰(zhàn)與困境，提供有價(jià)值、有意義的參考依據(jù)。

推進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目的在于實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息和現(xiàn)有資源的有機(jī)整合，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能。大型集團(tuán)公司通過建設(shè)財(cái)務(wù)共享，梳理和規(guī)范各類業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、規(guī)范化，為企業(yè)謀劃和擴(kuò)張戰(zhàn)略版圖提供經(jīng)營決策分析和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，以高質(zhì)量、高效率的財(cái)務(wù)決策支持，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

大型集團(tuán)公司以財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為手段，財(cái)務(wù)共享模式為載體，借助已經(jīng)形成的規(guī)模效益，來節(jié)約成本、規(guī)范管理、提升效率，推動(dòng)集團(tuán)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理職能升級(jí)轉(zhuǎn)型，進(jìn)而促進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略落地。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)大數(shù)據(jù)科技的不斷發(fā)展，作為公司理財(cái)?shù)男履Ｊ剑?cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立為國內(nèi)大型集團(tuán)公司帶來新的轉(zhuǎn)變。

一、大型集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享模式構(gòu)建的戰(zhàn)略意義

大型集團(tuán)公司財(cái)務(wù)核算會(huì)計(jì)主體冗多，管理難度大，下屬成員單位經(jīng)營范圍種類眾多，且業(yè)務(wù)分布在多個(gè)國家、地區(qū)，按照集團(tuán)公司分級(jí)核算的要求，每個(gè)財(cái)務(wù)單元都是獨(dú)立的核算單元，建立獨(dú)立賬套，很多基層單位都是獨(dú)立的會(huì)計(jì)主體，各個(gè)業(yè)務(wù)作業(yè)單元也獨(dú)立核算，因此，各個(gè)獨(dú)立單元核算有獨(dú)特性和差異性，站在集團(tuán)公司整體層面，難以實(shí)現(xiàn)公司整體統(tǒng)一。

（一）加強(qiáng)職能優(yōu)化進(jìn)而推動(dòng)戰(zhàn)略布局

建立建成財(cái)務(wù)共享模式后，財(cái)務(wù)管理部門的管理和組織職能進(jìn)一步深化和優(yōu)化，管理職能由建立在總部的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心承擔(dān)，財(cái)務(wù)管理部門的服務(wù)職能按經(jīng)營片區(qū)劃分核算主體，對區(qū)塊負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)和選拔，把企業(yè)精銳的專業(yè)技能人員、優(yōu)秀的現(xiàn)有資源投放到處理核心業(yè)務(wù)中去，更多關(guān)注區(qū)塊的成本費(fèi)用管理、預(yù)決算執(zhí)行等。

（二）加強(qiáng)業(yè)財(cái)協(xié)同進(jìn)而促進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

大型集團(tuán)公司構(gòu)建財(cái)務(wù)共享不是簡單重復(fù)現(xiàn)有的流程，而是對管理流程的重大變革，加強(qiáng)業(yè)財(cái)協(xié)同，持續(xù)穩(wěn)健推進(jìn)組織變革、流程優(yōu)化、信息系統(tǒng)改進(jìn)，從公司內(nèi)部加強(qiáng)內(nèi)控管理，改善管理制度，夯實(shí)建設(shè)全球化財(cái)務(wù)共享的信息基礎(chǔ)、物力基礎(chǔ)、軟實(shí)力基礎(chǔ)，梳理關(guān)鍵流程點(diǎn)，建設(shè)內(nèi)部管控中心，為全球化戰(zhàn)略版圖提供精準(zhǔn)、高效的專業(yè)技術(shù)服務(wù)，支持公司發(fā)展戰(zhàn)略。

（三）加強(qiáng)管理職能進(jìn)而支撐戰(zhàn)略落地

大型跨國集團(tuán)公司從增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理部門職能的角度來講，增設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，同時(shí)加強(qiáng)大格局戰(zhàn)略規(guī)劃，推動(dòng)集團(tuán)公司構(gòu)建符合戰(zhàn)略發(fā)展需要從財(cái)務(wù)管理的角度為建設(shè)有著全球化戰(zhàn)略版圖和力爭成為全球國際一流先進(jìn)公司目標(biāo)的大企業(yè)集團(tuán)提供技術(shù)支持。

二、大型集團(tuán)公司構(gòu)建財(cái)務(wù)共享模式的必要性

（一）通過權(quán)責(zé)分割實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變

根據(jù)建設(shè)服務(wù)中心的總體規(guī)劃目標(biāo)，在總體推廣期間逐漸分解目標(biāo)，在建設(shè)初期，就是要實(shí)施各個(gè)職能部門的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)管理職能和服務(wù)職能的分割。在財(cái)務(wù)核算方面實(shí)施扁平化管理，就是從內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)入手，重新梳理集團(tuán)公司上下級(jí)的組織管理，明確明晰隸屬關(guān)系層次。從組織機(jī)構(gòu)上看，裁剪掉冗余的中間管理層級(jí)，高層管理人員可通過信息化手段指導(dǎo)和管理底層的業(yè)務(wù)操作。從管理水平層面上看，依賴互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)可有效劃分管理權(quán)責(zé)，通過權(quán)限授權(quán)的手段明晰職責(zé)，極大程度地強(qiáng)化了集團(tuán)公司的內(nèi)部管理控制能力。

（二）加大改革力度實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

財(cái)務(wù)核算體系在全集團(tuán)公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)是否標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，管理體系是否一致是財(cái)務(wù)管理制度建立健全的重要標(biāo)志。標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立，有利于財(cái)務(wù)管理部門人員對下屬公司或各個(gè)部門的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行工作指導(dǎo)，并使得財(cái)務(wù)管理工作有章可依。本著壓縮管理成本的目的，財(cái)務(wù)管理部門應(yīng)當(dāng)深入熟悉集團(tuán)公司內(nèi)部各部門的業(yè)務(wù)性質(zhì)，更好地把控集團(tuán)公司的成本費(fèi)用，發(fā)揮財(cái)務(wù)管理部門的職能作用，加大改革力度，從內(nèi)部實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，助力企業(yè)步入良性發(fā)展軌跡。

（三）實(shí)現(xiàn)集中審批推進(jìn)權(quán)限下放

財(cái)務(wù)共享模式建立后，建立了一種互相融合的管理思維，分權(quán)管理和集權(quán)管理相結(jié)合，增加其靈活性和適用性。在分權(quán)和集權(quán)相融合的情況下，企業(yè)高層管理人員可以將部分權(quán)利適度下放至業(yè)務(wù)層，下放的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重大事項(xiàng)的決策應(yīng)及時(shí)匯報(bào)至管理層。事關(guān)整個(gè)集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營方針等應(yīng)集權(quán)集團(tuán)公司管理層。

（四）重視流程再造實(shí)現(xiàn)高效整合

集團(tuán)公司建立財(cái)務(wù)共享模式后，通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，可梳理出低效率和閑置的資源，通過對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程的再造，高效整合企業(yè)現(xiàn)有資源，對財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)優(yōu)化，提高企業(yè)內(nèi)部資金的利用率，降低閑置率，以便企業(yè)適應(yīng)日益變化的外部市場環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，提高集團(tuán)公司的整體管理水平。

（五）管控風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)實(shí)現(xiàn)合規(guī)管理

大型集團(tuán)公司建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，可從管理層面大規(guī)模降低企業(yè)的運(yùn)營成本，幫助企業(yè)加強(qiáng)管控、提高效率。從大型集團(tuán)公司審計(jì)的角度來看，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立意味著信息共享、風(fēng)險(xiǎn)集中，片區(qū)服務(wù)職能建立后，業(yè)務(wù)集中、關(guān)鍵崗位人員責(zé)任加重，內(nèi)部控制方面進(jìn)行建設(shè)與實(shí)施是至關(guān)重要的。

三、大型集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享模式的構(gòu)建策略

（一）集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享模式構(gòu)建的關(guān)鍵要素

1.集團(tuán)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃

集團(tuán)公司構(gòu)建財(cái)務(wù)共享的成敗重點(diǎn)在于該公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的方向和預(yù)期目標(biāo)，大型集團(tuán)公司從構(gòu)建財(cái)務(wù)共享模式的建設(shè)期到推進(jìn)期間再到順利實(shí)施，完整地推進(jìn)實(shí)施規(guī)劃和順應(yīng)集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展定位是必不可少的。集團(tuán)公司應(yīng)當(dāng)對財(cái)務(wù)共享的建立進(jìn)行評(píng)估和分析，并評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)共享的推進(jìn)是否能推進(jìn)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，清晰且明確的愿景定位和企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)能使財(cái)務(wù)共享的建設(shè)方案目標(biāo)更加明確、清晰。

2.標(biāo)準(zhǔn)體系和制度的建設(shè)

集團(tuán)公司構(gòu)建財(cái)務(wù)共享模式的關(guān)鍵因素在于對簡單重復(fù)性工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算科目、統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算政策、統(tǒng)一核銷規(guī)則和操作環(huán)節(jié)。建立標(biāo)準(zhǔn)體系和制度就是根據(jù)不同的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行定義，不同的業(yè)務(wù)類型各自對應(yīng)相應(yīng)的核算流程，在核算流程的設(shè)定上，從業(yè)務(wù)單位發(fā)生的時(shí)點(diǎn)開始，業(yè)務(wù)申請、業(yè)務(wù)審批、業(yè)務(wù)復(fù)合、業(yè)務(wù)制單、業(yè)務(wù)完成，每一步都要設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，并且要按照設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。要在每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)上設(shè)置審批權(quán)限和審批條件，在流程節(jié)點(diǎn)上對業(yè)務(wù)人員和有審批權(quán)限的人員設(shè)置整個(gè)流程的可視化，以明確單據(jù)是否在途。標(biāo)準(zhǔn)體系和財(cái)務(wù)核算制度的建設(shè)是財(cái)務(wù)共享能否順利推進(jìn)的前提。

3.組織管理的人員定位

集團(tuán)公司建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)從組織管理職能入手，從財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織架構(gòu)、人員績效管理、業(yè)績評(píng)價(jià)等方面入手，重新規(guī)劃財(cái)務(wù)人員的設(shè)置，妥善安置原有財(cái)務(wù)人員，對集團(tuán)公司現(xiàn)有核心崗位、各個(gè)歸口部門權(quán)責(zé)以及管理制度規(guī)劃的組織關(guān)系等進(jìn)行重新定位和妥善安置。集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理人員有權(quán)限對財(cái)務(wù)人的業(yè)績考核、工資發(fā)放、職務(wù)晉升等提供決定性的意見。統(tǒng)一配置、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配，為財(cái)務(wù)專業(yè)技術(shù)人員提供制度管理是財(cái)務(wù)共享建立和推進(jìn)的重要保障。

（二）籌備期間建議

財(cái)務(wù)共享與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式不同，是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和助力企業(yè)更好更快發(fā)展而產(chǎn)生的創(chuàng)新管理模式，使財(cái)務(wù)管理部門的職能也從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)核算職能轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)務(wù)核算和管理會(huì)計(jì)職能，從本質(zhì)上把管理會(huì)計(jì)從財(cái)務(wù)核算中剝離出來。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立建成后，簡單重復(fù)性工作不再大量占用太多人力資源，這些人力資源將投放到更有價(jià)值和意義的業(yè)務(wù)中去，重塑財(cái)務(wù)職能，避免資源閑置的現(xiàn)象。

1.加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化管理模式

較高水平的財(cái)務(wù)信息化是財(cái)務(wù)共享建立的前提，集團(tuán)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)，利用信息化手段、互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)及時(shí)、高效地處理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，建成統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)、資金申報(bào)平臺(tái)、物資采購平臺(tái)等相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)，這些系統(tǒng)的建立建成，能極大程度上壓縮從業(yè)務(wù)發(fā)生到處理的人工成本、時(shí)間成本，并能高效、及時(shí)、準(zhǔn)確地按照預(yù)定流程處理。

2.加大重視專業(yè)人才的培養(yǎng)力度

企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)決定因素在于員工的努力，更離不開專業(yè)化人才，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重以人為本，加強(qiáng)溝通、加大對專業(yè)人才的培養(yǎng)力度。加強(qiáng)對財(cái)務(wù)系統(tǒng)員工的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)來提升員工的專業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)判斷、專業(yè)技能，并積極重視和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，宣貫財(cái)務(wù)共享模式，注重從系統(tǒng)內(nèi)選拔優(yōu)秀人才和在系統(tǒng)外招聘專家，自內(nèi)而外、內(nèi)外結(jié)合，進(jìn)行專業(yè)技能全方位的培訓(xùn)，加強(qiáng)崗位技能、信息化系統(tǒng)等相關(guān)的培訓(xùn)，努力做到挖掘、培養(yǎng)、留住相關(guān)專業(yè)技能人才，建設(shè)一支技能過硬、專業(yè)素質(zhì)過硬、心理素質(zhì)過硬的優(yōu)秀的隊(duì)伍，為大型集團(tuán)公司建立財(cái)務(wù)共享提供堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。

3.加大對業(yè)績考核的獎(jiǎng)懲力度

建立建成財(cái)務(wù)共享后，難免會(huì)暴露某些管理問題，可根據(jù)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心匯總分析的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)對下屬單位或各個(gè)歸口部門進(jìn)行業(yè)績的考核，加大獎(jiǎng)懲力度。根據(jù)財(cái)務(wù)共享得到的數(shù)據(jù)和獎(jiǎng)懲機(jī)制、晉升機(jī)制、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等結(jié)合起來，推動(dòng)公司的管理體制改革，綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制為企業(yè)的成長和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供更多樣的資源保障，為建設(shè)全球先進(jìn)的綜合大型集團(tuán)公司打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）構(gòu)建期間建議

1.設(shè)定階段性的發(fā)展目標(biāo)

建立財(cái)務(wù)共享應(yīng)建立長期總體規(guī)劃，為高質(zhì)量、高效率地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享，應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略和自身經(jīng)營狀況設(shè)立符合自身特征的總體計(jì)劃，并根據(jù)設(shè)定的總體計(jì)劃制定具體實(shí)施方案。集團(tuán)公司可根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)建立財(cái)務(wù)共享總體目標(biāo)，通常建設(shè)周期3—5年，服務(wù)范圍覆蓋集團(tuán)公司所屬境內(nèi)外企業(yè)。建設(shè)規(guī)劃可根據(jù)現(xiàn)有人員培訓(xùn)情況、專業(yè)人員挖掘情況、信息化水平專業(yè)情況等設(shè)立初期發(fā)展目標(biāo)，持續(xù)拓展業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)對象，持續(xù)穩(wěn)健推進(jìn)組織變革、流程優(yōu)化、信息系統(tǒng)改進(jìn)，提高決策支持能力。

2.劃分業(yè)務(wù)責(zé)任范圍

財(cái)務(wù)共享建設(shè)期的關(guān)鍵在于對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的分類，把易于標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、按照片區(qū)劃分，對本地區(qū)依賴程度高低等重新分類，簡單易操作的業(yè)務(wù)歸集出來，劃撥入財(cái)務(wù)共享核算，成熟期將進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，并將部分專業(yè)性高附加值業(yè)務(wù)納入共享。對于大額投資項(xiàng)目尤其應(yīng)當(dāng)重視，共享中心負(fù)責(zé)發(fā)票校驗(yàn)、工程結(jié)算和預(yù)轉(zhuǎn)資，地區(qū)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)立項(xiàng)審批、施工管理、進(jìn)度確認(rèn)等常規(guī)審核。

3.進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)組織職能

集團(tuán)公司實(shí)施財(cái)務(wù)共享后，按片區(qū)劃分的地區(qū)公司交易處理人員結(jié)構(gòu)有所調(diào)整，直接做財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)的人員比例減少，與之前的財(cái)務(wù)運(yùn)營管理模式不同，更多具有財(cái)務(wù)專業(yè)技能和高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員將被安排至高附加值和相對核心的工作中去，更高專業(yè)素質(zhì)的人員將從事生產(chǎn)成本管理和預(yù)決算的制定等工作中去，集團(tuán)公司總部財(cái)務(wù)管理部門將從事關(guān)鍵的指導(dǎo)工作，為按片區(qū)劃分的地區(qū)財(cái)務(wù)和按經(jīng)營范圍板塊財(cái)務(wù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，總部財(cái)務(wù)可通過財(cái)務(wù)共享中心直接查詢板塊財(cái)務(wù)和地區(qū)財(cái)務(wù)的費(fèi)用指標(biāo)、預(yù)算執(zhí)行等相關(guān)財(cái)務(wù)信息，極大程度實(shí)現(xiàn)信息共享。

4.服務(wù)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略

集團(tuán)公司根據(jù)擴(kuò)張戰(zhàn)略版圖的需要，在新的地區(qū)建立建成子公司或根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展收購、合并其他公司時(shí)，財(cái)務(wù)共享中心能及時(shí)通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的采集和分析，提供財(cái)務(wù)核算服務(wù)。由于核算業(yè)務(wù)集中，財(cái)務(wù)共享中心的人員可根據(jù)業(yè)務(wù)的附加值來進(jìn)行分類，對于核心業(yè)務(wù)，應(yīng)予以高度重視，對于日常簡單重復(fù)的核算工作通過系統(tǒng)集成憑證即可。更多的財(cái)務(wù)人員不再從事之前的工作，工作方式有所改變，從簡單日常核算轉(zhuǎn)變?yōu)楦吒郊又档膶I(yè)工作，為集團(tuán)公司的各個(gè)業(yè)務(wù)部門和下屬公司的經(jīng)營管理分析和高層領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)及時(shí)的財(cái)務(wù)分析和決策支持。

結(jié)語：

大型集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)共享模式的構(gòu)建是順應(yīng)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然選擇，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算工作專業(yè)化和個(gè)性化，是我國大型集團(tuán)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)共享模式的構(gòu)建不但推動(dòng)我國大型企業(yè)集團(tuán)公司財(cái)會(huì)核算體系的不斷發(fā)展，更推動(dòng)著企業(yè)的改革發(fā)展，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，財(cái)務(wù)共享模式的構(gòu)建將會(huì)為更多的大型集團(tuán)公司創(chuàng)造更多的機(jī)遇和價(jià)值。