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實(shí)體書店建構(gòu)公共閱讀空間及競(jìng)爭(zhēng)力提升*

2023-01-10 22:41:13□文│董
中國(guó)出版 2022年13期
關(guān)鍵詞:服務(wù)

□文│董 宸

隨著信息技術(shù)發(fā)展,新媒體已經(jīng)成為人們獲取知識(shí)和信息的重要途徑,越來(lái)越多的讀者習(xí)慣于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行閱讀。新冠肺炎疫情進(jìn)一步刺激和推動(dòng)線上經(jīng)濟(jì)發(fā)展,并引發(fā)在線生活方式巨變,進(jìn)而影響圖書閱讀和消費(fèi)狀態(tài)及其實(shí)現(xiàn)方式。實(shí)體書店面對(duì)網(wǎng)絡(luò)書店的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng),如何重塑自身競(jìng)爭(zhēng)力,是值得研究的問(wèn)題。

一、實(shí)體書店公共閱讀空間的發(fā)展契機(jī)與屬性

盡管圖書零售市場(chǎng)總體規(guī)模依然保持良好發(fā)展勢(shì)頭,但是線上圖書銷售無(wú)論是增長(zhǎng)速率還是絕對(duì)市場(chǎng)規(guī)模都已遠(yuǎn)超實(shí)體書店。上海新華傳媒股份有限公司2020年度財(cái)報(bào)披露:“2020年中國(guó)圖書零售市場(chǎng)碼洋規(guī)模首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),同比下降了5.08%,為970.8億元,其中網(wǎng)店渠道依然保持著正向增長(zhǎng),2020年度同比增長(zhǎng)7.27%,碼洋規(guī)模為767.2億元,線下門店受疫情影響明顯,同年度同比下降33.8%,碼洋規(guī)模為203.6億元。”[1]

然而,與實(shí)體書店相比,網(wǎng)絡(luò)書店缺少傳統(tǒng)書店的文化特質(zhì),書店形象正越來(lái)越模糊。讀者在網(wǎng)絡(luò)書店選購(gòu)書籍時(shí),往往會(huì)陷于價(jià)格比較而非內(nèi)容選擇。在算法推薦下,只有少部分暢銷書能被推薦給大眾,網(wǎng)絡(luò)書店同質(zhì)化、過(guò)度商業(yè)化問(wèn)題進(jìn)一步加深。且盡管線上閱讀、電子書及有聲讀物等知識(shí)付費(fèi)閱讀受到眾多讀者的歡迎,但是精裝書與叢書的銷量依然能夠遠(yuǎn)超過(guò)電子書。[2]杰西卡·普萊斯曼(Jessica Pressman)將這種現(xiàn)象歸因于大眾群體對(duì)于實(shí)體書籍的“迷戀感”(Bookishness),這是對(duì)日常生活電子化程度加深以及對(duì)傳統(tǒng)書籍消失的恐懼,使得部分消費(fèi)者被動(dòng)地產(chǎn)生了對(duì)書本作為藝術(shù)品、知識(shí)符號(hào)般的熱愛(ài)。……

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