新形勢下煤礦企業組織績效管理的影響因素與改進措施

■張燕

（內蒙古神東天隆集團股份有限公司）

引 言

國內發展較好的煤礦企業的管理模式以及績效管理工作都有著其獨特的優勢，通過綜合分析可知，該類別的公司發展過程中往往會根據市場變動情況做好綜合調整，實現對自我管理方式以及績效管理方式的革新。并在管理模式上實現改革情況的新突破。由于新型的管理模式與績效管理革新對煤礦企業發展來說有著重要作用，此時，可針對市場具體環境制定確定的管理模式，以期能夠增強市場競爭力。

1 對現階段我國煤礦企業發展的描述

在互聯網信息時代下，經濟全球化趨勢逐步凸顯，在新環境背景下，國內的煤礦企業所面臨的競爭環境以及國際環境更加復雜，同時，國內的政策也提出了創新發展的政策要求，只有通過創新才能夠讓煤礦企業在市場競爭中謀求一席之地，占據良好的市場份額，致使消費者對其更加認可，增強滿意度。部分學者曾經進行過調查研究，綜合了解到，煤礦企業的文化創新對于企業的發展而言意義頗大，只有通過這種方式才能夠讓企業生產出來的產品滿足消費者需求，推動產品的更新換代，但往往會面臨著較多的難題。作為煤礦企業的管理者，要綜合考慮到煤礦企業的管理創新以及績效創新，通過多元化的規章制度獲取人員支持，為煤礦企業的業務運營提供人才保障，其對國內煤礦企業的發展有著重要作用。主動尋求煤礦企業創新屬于企業發展過程中的重要環節，應當被引起重視和關注，呼吁政府部門出臺相關的政策，通過資金支持以及政策支持的方式促進煤礦企業發展中對缺點實行的創新舉措，并采取政策補貼的方式給予企業支持。當前時期，國內相關政策正在一一執行，整體效果較好[1]。

2 我國煤礦企業管理的現狀分析

2.1 缺乏完善的管理體制

國內煤礦企業發展中，企業的領導人員以及管理者基本上認識到了良好的管理體制對企業發展的重要作用，但僅僅只是有一定的認知，并沒有付出任何的行動，甚至缺乏科學且合理的管理舉措，更別說完善的管理體制和方案了。在管理過程中，員工基本上是聽從管理者的決策開展工作，尤其是一些中小企業，都是如此，一旦出現失誤，便是整體上的全面失誤，在一定程度上增加了煤礦企業領導工作人員的工作壓力以及工作強度，甚至很容易導致未來工作失誤。一旦領導人員出現了比較嚴重的未來失誤，對于煤礦企業的發展而言十分不利，甚至容易導致煤礦企業破產。對此，煤礦企業發展中會獲取較好的經營效果，必定需要研制完善的管理模式以及方案。值得一提的是，對于中小煤礦企業而言，管理體制以及管理發案必須要結合企業的自身特點來制定，不能一味照搬其他大型公司的管理模式，要以煤礦企業的自身發展作為依據，綜合確定管理方案和管理體制。只有引進對應的管理人才才能夠保證企業發展過程中所遇到的一些問題能夠被解決掉，但由于企業并沒有花費過多的人力以及物力對引進人員進行綜合培訓，致使所引進的人才知識體系更新速度較慢，所掌握的知識技能較少，不利于推進企業的持續新發展[2]。

2.2 缺乏比較完整的煤礦企業結構

煤礦企業生產運營過程中，必定需要完善企業的組織架構。一般來說，企業管理中都是由領導者發布管理指令，將指令分散到每一個員工手中，由員工一一執行，但國內部分煤礦企業缺乏完善的組織架構，管理過程中的指令傳達不到位情況屢見不鮮，有時很難進行全面溝通，甚至會增大煤礦企業的市場經營風險，致使煤礦企業的發展難以達標。與此同時，煤礦企業發展過程中更應當注重發展中的缺陷和不足，創新管理模式以及管理方法，優化企業內部結構，形成一整套完善的組織架構，規避工作中存在的安全隱患。若是沒有完善的組織架構，企業無法增強不同部門之間的相互聯系，無法實現信息的實時共享，致使數據接收和傳輸存在較大的滯后性，信息的真實性和有效性難以被保證，更別說通過相關的數據進行分析和確定了。

3 企業組織績效管理的含義及其作用分析

在煤礦企業發展過程中，所需要的人員數量是非常龐大的，而要想實現對組織內人員的有效管理，就必須采取相應的績效管理方式。簡單來說，企業進行組織績效管理，就是首先設定一個長遠發展的目標，將這個目標分解成不同階段的小目標，通過具體的工作計劃和指導，朝著每個目標前進，在這個過程中通過各種方式對目標的實現程度進行相應的評價，就是組織績效評價。該評價方式可以很好的，對組織發展的現狀進行一個估計，對每個人的具體責任以及所發揮的作用，都有一個很好的衡量，可以在很大程度上激勵組織的員工努力奮斗，積極工作，與企業共進退。企業定型良好的都是績效管理，首先，對于企業來說，可以在很大程度上提高企業目標完成的效率和質量，可以促進企業的成員可持續發展，特別是在煤礦企業的發展過程中，很多工作都屬于工作難度比較大，而且危險程度很高的工作，通過有效的績效管理，可以提高內部員工的服從性和工作的積極性[3]。對于員工來說，進行有效的組織績效管理，也就意味著采取各種各樣的激勵手段，可以充分的激發員工的工作熱情和工作積極性，其次，還可以通過各種培訓方式來提高員工的綜合作用，為企業做出更大的貢獻。對于企業這個組織來說，通過有效的績效管理，可以保證企業組織目標的有效完成，可以在短時間內充分的提高企業的經營管理和業務水平，保證企業的全面可持續發展，而且還有利于促進企業內部業務流程和企業管理的不斷優化升級。最后在煤礦企業的發展過程中，不可避免的會遇到一些問題，通過組織績效管理，可以及時的發現這些問題，并且提出相應的措施，及時解決，保證企業的長遠發展。

4 煤礦企業進行組織績效管理創新的具體措施

通過對相關煤礦企業發展過程中存在的問題進行論述，可知，企業在發展過程中必須要不斷進行創新，主要包括科學技術的管理創新、制度上的管理創新以及績效管理模式上創新，以此保證煤礦企業在激烈的市場競爭環境下生存下來，謀求一席之地，占據良好的市場份額。對此可采取相關的措施，具體內容歸納如下。

4.1 進行績效管理方面的創新

在對煤礦企業進行創新時，往往要先進行體制的創新，主要源于只有實現體制創新才可保證煤礦企業的各項管理措施得到一一落地。致使企業發展過程中的各項工作開展有了依據。在管理創新時，最主要的是進行績效管理創新，根據對應的創新要求發布報告，征集對應工作人員的意見和建議，集合所有員工的智慧，致使績效管理創新工作迅速開展下去，從而提出一些指導性的創新參考意見，給予員工特定的物質獎勵以及精神獎勵，讓員工的創新積極性得到提升。

4.2 建立完整的煤礦企業結構

煤礦企業的組織架構健全是企業績效管理的重要組成部分，此時，要在企業管理中健全架構，將其作為煤礦企業的重要發展需求。值得一提的是，很小的煤礦企業組織架構也應該健全，只有這樣才能夠對企業內部的工作進行一一分工，致使不同部門的工作職責被有效劃分，讓每一個工作人員都有明確的任務，增強工作人員責任意識，讓其在具體的業務活動中能夠快速完成自己的本職工作，以保證后續工作的準確執行。與此同時，更應當根據具體情況保證組織架構符合公司發展要求，只有這樣才能夠讓所有的人員對企業更有歸屬感和認同感，不至于在工作一段時間之后就有離職的想法。

4.3 制定戰略性的績效目標

煤礦企業發展中，必須要制定戰略性的發展計劃，包括長期計劃和短期計劃，短期計劃必定要符合長期計劃，只有這樣才能夠保證所制定的戰略性計劃是符合煤礦企業發展的。值得一提的是，戰略性思維依舊屬于煤礦企業創新管理以及績效管理的保障，只有這樣才可以開展后續工作。企業的所有績效管理方式和管理活動的進行，都是為了保證企業的各項業務活動，朝著既定的長遠目標發展，是為了更好的保障企業的發現利益的，因此，在目標制定過程中，既不宜過高，也不宜過低，應當根據企業發展的現狀以及對未來市場的預估制定一個科學合理的戰略目標。如果目標制定的過于空乏，那么在管理過程中，即使采取再好的績效管理方式，也無法實現既定的目標[4]。

5 煤炭企業進行投資績效管理的實踐分析

5.1 確定不同類型的績效目標

在我國煤炭企業的數量是非常多的，而每個煤炭企業內部都具有不同的管理方式，也具有不同的業務，因此在煤炭企業進行績效目標設定的過程中，必須要秉持的一個原則：組織績效目標的設計必須要能夠引領而不是阻礙企業業務的發展，不同類型的組織模式和管理模式所需要的績效目標是不一樣的。因此，在組織目標設定之前，煤炭企業的管理者應當充分具有自身企業的發展現狀以及主營業務方向進行有效的分析，然后根據企業未來的發展導向，制定相應的組織績效目標，而且在每個步驟的了解和長過程中，必須要做到清晰和準確。只有這樣才能夠對企業未來的發展道路有一個良好的規劃，才能夠制定出與組織發展相匹配的績效目標。其次，在項目目標的制定過程中，管理人員要明白不同組織之間的績效管理目標是存在差異的，因此不可以直接照搬照抄其他企業的績效管理，另外，由于企業在發展過程中受到的影響因素是非常多的，而這些因素也不是每次都可以進行準確預估的，因此應當為企業的績效目標留有一定的余地，保住企業發展的底線，否則可能會對企業整體發展造成嚴重的威脅，因此，企業在設計目標的過程中，可以考慮長遠目標和短期目標的設定，也可以考慮基礎目標，奮斗目標和挑戰目標的設定[5]。

5.2 發揮組織績效管理的最大作用，充分的利用績效評價結果

煤炭企業在發展過程中應當定期的對這一階段的績效進行有效的計算和評估。而最終所計算出來的績效結果是很多企業所忽視的，其實對績效結果的應用是非常重要的。可以根據具體績效的結果來對員工實行相應的獎懲，比如說獎金的發放，調節薪酬，員工的晉升培養和發展等等。而在這個過程中，企業所能做的事情是非常多的，只要采取良好的，多樣化的激勵手段，就可以在很大程度上提高員工對于的忠誠度，讓員工將更多的心血投入到自己的工作崗位上，提高自身的工作效率。比如說在獎金發放過程中，可以考慮采取獲取分享機制的方式，簡單來說，一個人的個人獎金或一個團隊的績效是與該企業在這個時間段內發展的情況是具體掛鉤的，也與自身所在的團隊和組織的發展績效掛鉤，因此，要形成幾種不同的獎金類型，包括部門獎金以及企業獎金，而部門獎金必須要受到企業獎金的約束，不得超過企業總獎金的數量。這種績效獎金的發放方式，不是針對某一個員工進行激勵的，而是針對某一個團體進行激勵，效率往往更高。

6 結 語

綜上所述，現階段相關部門逐步重視煤礦企業組織績效管理的作用。為進一步發揮績效管理的實效，必定要根據實際情況在激烈的市場競爭中謀求一席之地，依據企業發展特征進行針對性調整，革新傳統績效管理模式，將績效管理與每一個工作人員的績效共同做出貢獻，在一定程度上增強員工的能動性，推動煤礦企業各項經營活動的開展，促進企業持續性進步。