職業技能大賽在電子商務專業人才培養中的作用分析

許 璐

(江蘇省錫山中等專業學校，江蘇 無錫 214191)

信息化時代需要信息化人才，這是時代賦予人才的機遇，也是教育事業面臨的新形勢。電子商務是以信息科技為依托，以互聯網為前提的商務服務活動內容，它的形成離不開互聯網信息技術，而其成長與推進也離不開電子商務專業人才。隨著電子商務的迅猛發展，社會對人才隊伍建設也提出了新標準和更高要求，電子商務職業技能大賽作為專業課外的專業技能實操練習與競賽活動，能夠有效補充學生的專業知識，培養學生對電子商務行業的興趣，提升學生的專業認同度，提高電子商務人才隊伍建設質量。

1 職業技能大賽的意義

目前，很多企業都建立了網絡營銷部門，將傳統的線下營銷逐步轉移到線上銷售，創新企業的營銷活動。在此背景下，社會對電子商務專業人才的需求持續增加，但是當前電商專業畢業生的知識和技能水平不符合企業需求，在傳統教學方式的影響下，學生的理論基礎不夠扎實，專業能力不夠精通，學習能力較弱，不能滿足崗位要求。職業技能大賽能夠架起學校和企業間溝通的橋梁，提升學生的專業技能和實操技能，提高就業競爭力。

基于職業技能大賽的教育作用，各高校大力促進職業教育改革創新，提升人才隊伍建設效果。職業技能大賽對教師而言是“賽促教”，對學生而言是“賽促學”，對學校而言是“賽促建”，能夠實現“以理論研究教育為主導”向“以培育職業能力為主導”的轉化。以職業技能大賽為服務平臺，聚集各方力量，拓寬渠道，有針對性地實行“工學結合，校企合作辦學”的人才隊伍建設方式，進而在專業建設、教師隊伍構建、實踐培訓基地構建等層面都能夠發揮積極作用。

2 電子商務職業技能大賽發展現狀及人才培養面臨的機遇與挑戰

2.1 職業技能大賽發展現狀

在教育改革過程中，職業技能大賽的開展能夠提升電子商務人才培養質量，檢驗高校的辦學水平，對于促進校企合作具有重要作用。參加職業技能大賽，能夠提升電子商務人才的基礎能力，培養并選拔高質量電子商務人才，滿足市場需求，為電子商務專業人才的未來發展打下堅實基礎。在電子商務課程培訓過程中，高校應堅持仿真性與綜合性等原則，使學生感受到真實的商務活動氛圍和環境，更好地理解專業理論知識。

2.2 機遇與挑戰

師資水平是人才培養的關鍵，大部分高校教師缺乏企業一線實踐經驗，不了解電子商務企業的運行流程，理論知識與實踐應用相脫節，在日常教學過程中注重理論知識的傳授、忽視實踐技能的培養，導致電子商務專業學生的實際操作水平不能滿足企業需求。

培養信息技術應用能力強、網絡優化管理水平強、網絡銷售策劃水平強的技術技能人才是電子商務專業的教學目標。教師應明確理論教學、實驗教學、技能競賽三者之間的聯系，理論教學為實驗教學服務，實驗教學為技能競賽做準備，進而提升理論教學與實驗教學的實際效果。隨著信息技術的快速發展，互聯網正影響著人們日常生活的各個領域，社會對電子商務人才的需求也在不斷增加，這為高校電子商務專業學生的就業創造了良好的發展空間。職業技能大賽有利于電子商務復合型人才的培養，發展壯大電子商務產業的機遇與挑戰并存，高校要敢于嘗試，抓住機遇，努力開創人才培養新模式。

3 職業技能大賽在電子商務專業人才培養中的實施路徑

參加職業技能大賽，可以讓學生在網絡平臺中完成實戰練習，讓學生熟練掌握電子商務實際操作的要領。對于電商人才的培養，高校要充分利用職業技能大賽，有效發揮其促進作用。

3.1 推動課程體系的更新

優化教育資源，體現自身辦學特色，持續提升電子商務專業學生的培養效果。職業教育課程設置是否科學合理影響著人才隊伍建設質量。應加強職業教育教學改革，設置與教學目標和企業需求相符的評價標準，技能競賽項目內容的設計應體現出應用性的特點，能夠與崗位需求對接。推動課程體系的更新，加強新課程的構建，把握電子商務職業技能大賽的發展趨勢，歸納并總結競賽中涉及的新知識、新技術，創設新課程，促使電子商務課程體系更加完善。

3.2 推進教學方式的改革

教師在教學過程中，要勇于突破傳統的灌輸式授課模式，創新教學方法，正確把握灌輸與指引、講解與探討、教材與實驗、理論與實際的內在聯系，加強其有效融合。教師應在培訓中創新教學方式，設計模擬仿真、角色扮演等活動，并利用案例教學法、小組討論法、任務驅動法等各種教學策略提升知識的交叉應用，立足于實踐，培養學生的動手能力，促進學生的發展進步。例如，針對電子商務營銷這一教學內容，可以立足當前網絡銷售的客觀實際，以各平臺的網絡直播帶貨為例，滲透理論知識的教學，提升教學效果。

3.3 促進教師專業能力的提升

學生參與技能競賽需要相應的指導教師，在對學生進行指導的過程中，教師的專業水平也會提高。指導教師應不斷提升自身專業知識和技能水平，認真鉆研比賽內容，給予學生更加專業、實用的指導。

3.4 提高學生的團隊合作意識

技術競賽活動的參賽隊成員需要具備較好的團隊合作意識，分工明確，各盡其責。電子商務職業技能大賽一般包含基本知識測驗、網絡市場營銷策劃等項目的考評。參賽選手分工協作完成物品選取、拍照、物品陳述、圖像檢測、商業宣傳、交易清算等環節。

3.5 推進實訓基地建設

職業技能大賽涉及的各個環節都需要根據仿真模擬商務公司所設定的操作規范、評判原則完成實際操作，指導教師應按照競賽規范完成專業指導。第一，參賽院校需要完善實驗培訓基礎設施建設，提升學生的操作體驗。第二，要著眼于技能競賽的內在特征，構建相應的仿真模擬環境，打造真實的崗位體驗。第三，與相關企業發展戰略合作關系，構建校外實踐教學產業基地，增加學生的實踐機會。

3.6 構建職業技能大賽實踐平臺

職業技能大賽的舉辦單位在統籌過程中，要注重專業類別與比賽項目的設置工作，突出比賽的專業性及應用性。結合專業實際設置比賽項目，使學生更深層次地理解職業技能，促使學生在完成比賽的過程中不斷提升個人專業技能水平。積極與企業開展合作，發揮企業的評審作用，提升技能競賽的專業性。充分利用信息技術的優勢，完善硬件設施建設，構建基于“互聯網+”的銷售模式，提升學生的商務設計能力和商品開發水平，增強學生的實踐技能，提升學生的綜合素質，滿足企業對電子商務人才的需求。

3.7 結合市場需要展開技能大賽

職業技能大賽能夠檢驗電子商務人才的實際操作水平以及崗位技術能力，屬于高端技能考核范圍，對于構建并完善人才培養體系具有重要作用。競賽項目與企業需求的結合，有利于發揮職業技能的引領作用，參與職業技能大賽的參賽選手需要具備較強的電子商務技能，具有較強的計算機應用能力，能夠熟練掌握多種軟件，具有良好的團隊合作意識，能夠利用所學知識解決具體問題。隨著電子商務的迅速發展，在新的時代背景下，社會各行業對電子商務人才的要求越來越高，電子商務人才的培養迎來了全新的發展契機。高校應明確電子商務人才的培養定位，樹立人才培養目標，培養適應企業發展需要的應用型人才，提升人才的職業技能和綜合素養，更好地應對工作中遇到的各種問題，提升發現問題、分析問題、解決問題的能力，滿足行業企業和市場對應用型人才的需求。

3.8 樹立科學的人才培養理念

職業技能大賽應結合電子商務專業教學內容，確定技能競賽的主題。雙師型教師隊伍對于提升參賽隊員的技能水平具有重要作用，電子商務指導教師需要提升個人專業水平，給予學生科學、全面的指導，提升自身的參賽水平和實踐技能。高校應樹立科學的人才培養理念，及時更新教學內容，緊跟時代步伐，完善教學模式，優化教學內容，營造輕松、愉快的教學氛圍，提升電子商務人才的綜合素質，使其能夠適應崗位需求，提升就業競爭力。

4 職業技能大賽對電子商務人才培養的作用

4.1 擴大電子商務職業技能大賽覆蓋面

擴大電子商務職業技能大賽的覆蓋范圍，電子商務專業學生應積極參加，通過班級、院系、校級、省級等層層選拔，提升學生的自信心和學習熱情。此外，高校還可以立足學校自身實際情況，構建基于學生興趣的職業技能大賽社團，組織相應的社團活動，引導學生積極參與，豐富學生的課外學習和實踐。

4.2 做好技能競賽和課程考核的銜接

職業技能大賽能夠鍛煉并提升學生的實操水平，考察學生的創新精神、團隊合作意識等職業素養。傳統的課程考核方式主要關注學生的理論知識掌握情況，忽視了實踐技能的考察，不利于學生的全面發展。為了更好地發揮職業技能大賽對電子商務人才培養的作用，應做好技能競賽與課程考核之間的銜接，將對理論知識的考核納入到技能競賽的頂層設計中去，夯實學生的基礎理論知識水平。

4.3 注重技能大賽對學生學習成果的檢驗作用

職業技能大賽不僅可以輔助教學，其本身還可以作為一種評價模式，教師可以根據學生在競賽中的具體表現，檢驗學生的學習成果。教師應鼓勵學生參加職業技能大賽，加強對學生參賽過程的評估，評價學生的表現，并分析學生存在的問題，提出學習指導建議，幫助學生取得進步和發展。

5 結語

職業技能大賽對于推動電子商務專業人才的培養具有促進作用，彌補傳統課堂教學存在的不足。職業技能大賽能夠架起學校和企業間溝通的橋梁，激勵指導教師不斷提升自身能力水平，加強教師隊伍建設，提升學生的專業技能和實操技能，提高其就業競爭力，更好地滿足實際崗位需求。本文首先針對職業技能大賽的意義進行論述，然后探討電子商務專業人才培養所面臨的機遇與挑戰，并提出了職業技能大賽在電子商務人才培養中的實施路徑，希望為相關教育工作者提供參考借鑒。