數字化背景下新聞媒體與消費者價值共創研究

摘要：在新媒體發展進程中，面臨著諸多的問題。在數字化背景下，可以借助價值共創理論，在新聞媒體和消費者之間構建合理的共創體系，進而在內容生產及價值創造中，實現良好的合作共贏。在新聞內容產生、分發營銷、開發創新等環節中，需要對兩個價值共創主體—新聞媒體、消費者做出明確的角色定位，在新聞媒體和消費者之間，進一步推動資源整合與互動合作，從而達到新聞媒體和消費者的價值共創。

關鍵詞：數字化背景；新聞媒體；消費者；價值共創

在數字化背景下，新媒體的出現對傳統新聞媒體產生了很大的沖擊。為了實現數字化發展，新聞媒體紛紛開展了平臺渠道的拓展。很多新聞媒體都開發了移動客戶端，并創建了門戶網站，在今日頭條、微博、微信等第三方內容信息聚合平臺，數字媒體平臺可以利用人工智能、大數據、互聯網等技術，提供圖片、文字、音頻、視頻等內容信息和服務功能。不過，新聞媒體與消費者之間的關系仍需要進一步調整，才能獲得更好的發展。

一、數字化背景下新聞媒體與消費者價值共創的問題

（一）新媒體對消費者的影響不穩定

新媒體的傳播影響力直接影響著受眾對新媒體的覆蓋率和認知度。能夠對新媒體用戶規模加以反映。根據媒體傳播力與影響力指數可以看出，中國很多新聞媒體在傳播力和影響力方面存在不足。[1]例如，媒體微信公眾號中，統計了800余個微信常駐賬號，其中，新華社、人民日報、共青團中央等20余個賬號排名沒有發生改變，300余個微信賬號排名有所上升，近500個賬號則發生了退步?！?br>