新時期高職院校校友工作現狀分析及資源開發對策研究

李修儒

深圳職業技術學院 廣東深圳 518055

一、開發校友資源的必要性

(一)為在校學生樹立榜樣

樹立優秀校友典型，可以充分發揮優秀校友的示范作用，進一步落實“雙高計劃”和“一流院校”建設中校園文化建設的“典型引領計劃”。激勵廣大學子奮發進取，有所作為。樹立一批愛崗敬業、精益求精、銳意創新、追求卓越的優秀校友典型，展示他們在各自領域的突出成就和先進事跡，為在校學生努力營造“尊重榜樣、贊美榜樣、爭當榜樣”的熱烈氛圍，形成良好學風。校友們心系母校、奉獻愛心充分體現高度的社會責任與擔當。也涌現出諸多感人案例，為在校學子樹立了榜樣，打造院校的“金字招牌”。

(二)有利于招生就業工作開展

招生就業工作是高職院校人才培養過程中最關鍵的兩個基礎性環節。招生就業工作開展的成功與否事關高職院校的生存與發展。近年來，隨著各類高校的不斷擴招，高職院校招生工作也面臨著前所未有的困難。高職院校的生源也在急劇下降。另一方面高等教育正朝著大眾化的方向發展，致使高校畢業生在逐年增加，學生就業加大了難度。校友資源在高校招生就業工作中是一種“可再生”資源，充分利用校友資源，樹立優秀校友典型有利于“旺”進口，聯系校友企業拓寬就業渠道有利于“暢”出口。若是可以與校友所在單位建立長期的合作，便可以持續進行畢業生的輸出。

(三)幫助在校學生充分了解未來的工作環境、工作內容以及工作前景

學生入校前在進行專業選擇時，往往根據名稱進行選擇。對該專業學習內容、將來的就業前景、未來會從事的工作崗位不夠了解，沒有自己的學習規劃和職業生涯規劃。目前高職院校學生普遍存在職業生涯規劃目標不明確的問題，當畢業季來臨時，學生因就業壓力導致心理負擔過重。同時近年來隨著高等院校的不斷擴招，應屆畢業生人數逐年增加，市場對人員需求相對飽和，學生面臨的就業形勢更加嚴峻。同時大多數學生和社會接觸不多，社會經驗不足，閱歷少，擇業時可能也會存在眼光高、但實際工作能力不足等問題。要想解決這些問題就要充分發揮校友的作用，邀請校友們用自己的親身經歷現身說法，分析相關的擇業就業案例，幫助學生們清晰的認識將來會從事的行業、可能會完成的工作以及自己未來的發展方向；幫助在校學生更好的了解和適應社會節奏，完成“學生身份”到“職場人身份”的轉變。

(四)在創新創業教育中發揮重要作用

大學生是實施創新驅動發展戰略和推進大眾創業萬眾創新的生力軍，可以為建設創新型國家提供源源不斷的人才和智力支撐。自各高校全面實施創新創業教育以來，取得了諸多成績。但是，當前仍存在創新創業教育相關指導教師數量不足、水平參差不齊、實戰經驗匱乏等問題。而高校的校友資源可以充分彌補此項不足。高校創業校友經過多年的商業歷練，有著豐富的企業實踐經歷，他們自身的創業經驗和實踐優勢可幫助在校大學生拓寬創新視野，提升思維廣度、深度和高度，是高校大學生創新思維培養的重要財富。同時近年畢業的初創校友公司也需要母校的幫助，可以開展校企合作、合作共贏，推動母校與校友的共同進步與發展。

(五)豐富高職院校文化內涵

當前，我國高職院校發展迎來了新時代。高職院校的發展不僅僅需要“硬實力”，也需要文化建設等“軟實力”。高職院校校友文化是高職院校文化內涵的重要組成部分，也是高校文化輸出的“主力軍”。高校校友文化本質上是基于情感的鏈接，是一種感恩文化。校友對母校的情感源于對母校無私培育的感激，源于對校園、學院、教師以及同窗的深厚感情。因此校友文化是根植于校園文化。當校友們從校園步入社會，進入各行各業，會將高職院校的文化傳播出去。同時高校也為校友們提供平臺，促進校友們個人的成長和事業的發展。

二、當前高職院校校友工作面臨的困境

(一)組織機構運轉不夠通暢

校友工作與校友會等組織機構是緊密聯系在一起的，校友組織是搭建校友文化的核心要素，也是搭建校友平臺開展校友工作的主要載體。校友組織的運轉效率極大地影響校友工作的開展。但是，目前職業院校中仍存在校友組織與其他校級部門配合不充分、缺乏統一協調等問題。雖然大多數職業院校建立了校友工作職能部門，但是大多數都是兼職，致使校友工作難以持續性、系統性地開展，無法與校友之間保持情感鏈接，導致溝通成本高，工作效率低。

(二)校友服務體系不完善、服務意識不強

結實的組織架構、完善的服務體系、積極的服務意識是校友資源開發的動力源泉。但目前大部分高職院校校友會等組織機構并不健全，校友服務體系并不完善，缺少專職從事校友工作的工作人員，大部分由二級學院輔導員兼任，缺少校級部門統籌。同時從事校友工作避免不了與校友接觸，這就要求工作人員具有較高的服務意識，以飽滿的熱情、端正的態度切實做好服務工作，及時發布學校相關咨詢，為有需要的校友提供查檔、調檔等服務。在強化服務意識的同時，也要將工作細節擺在重中之重的位置上。目前學院校友工作的負責人往往對接多個職能部門，沒有足夠的時間和精力開展校友工作。在許多情況下，學校只有在需要校友時才會跟他們聯系，長此以往，二級學院校友工作服務意識不強，校友的情感得不到回應，歸屬感自然無法維護。

(三)校友會服務主體錯位

校友會應該以服務校友為原則，服務的主體應該是校友，但是很多高校的校友會主體變成了學校。學校需要宣傳材料或收集資料時才會聯系到校友，忽略了日常情感的溝通。校友與學校之間應該是雙向的、互利共贏的，這樣才有利于校友工作的可持續性，如果一味的向校友索取，不利于校友管理和校友會的工作。

(四)母校與校友之間雙向互動不積極

早期參與學校初期建設的校友往往與母校感情最深厚，且目前事業、家庭較為穩定，愿意投身到校友工作上來。但是，目前大部分高職院校存在建校時間晚、校友工作起步晚等問題，導致早期畢業的校友早已和母校失去了聯系。而隨著高職院校的擴招，老師們負責的學生與事務也逐漸增加。相對來講情感上也變得淡薄。而部分職業院校將校友工作看作是工作成果的展示，高校主動與校友建立聯系，利用校友群體緩解各類資源的緊張狀況，為高校提供更多的社會支持。但對如何發展與校友的良性互動關系、如何營造優良的校友文化等方面鮮有提及缺乏思考。導致校友和高校之間缺乏良性的雙向互動。

三、應對策略

(一)學校要高度重視校友工作和校友文化建設

學校的高度重視是做好校友工作，成立專門的組織機構進行管理，使校友工作常態化、系統化。高校就業指導中心負責畢業學生就業指導以及派遣工作，對畢業學生去向掌握準確，聯系密切。各二級學院班主任、輔導員負責在校學生管理工作感情深厚。因此應在校領導的帶領下形成以校友會為主體、就業指導中心和各二級學院為兩翼的體系，廣泛動員在校師生積極參與到此項工作中來。同時在各省份建立校友分會，負責各個省份之間校友的聯絡溝通，定期召開聯誼會、年會等。以完備周密的組織機構促進校友之間的交流合作。在文化認同上可以印制校園T恤、玩偶等，送給校友增加對母校的認同感。

(二)多渠道收集完善校友相關信息建立成冊

高校應建立校友信息庫，樹立持續跟蹤校友發展的理念，以畢業生學籍信息為基礎進行更新。不僅要將校友們在校時的履歷記錄在冊，還要跟蹤他們步入社會后的工作情況和社會活動情況，以及聯系方式等信息。將高校各部門之間協調起來，共同對畢業校友的信息進行維護。校友信息收集是一個長期且耗費精力的事情。因此，需要校友會定期對校友的事業發展等內容做好更新和收集工作，對校友信息庫進行動態的管理，做到各年度各專業校友數據詳實可靠。

(三)強化服務意識

各高校要強化服務意識。校友們雖然已經畢業離校，但仍是學校的一分子。部分校友們在畢業后能回饋母校，同樣一些校友企業也希望借助母校的平臺助力企業發展。因此高校各部門仍需通力合作對校友們提供全方位的服務。如自由瀏覽學校網站內信息等，對學生有就業應聘、專插本升學、留學深造、工作調整補檔、查檔等方面的需求也應熱情耐心地做好服務工作，增強校友們的母校情結。當校友們步入工作崗位后，有提升學歷的需求時，學校各部門也應通力合作，幫助校友們在工作中站穩腳跟，全方位為校友們做好服務工作。

(四)充分利用信息化手段開展校友工作

隨著大數據時代的到來，要充分利用信息化手段開展校友工作。一方面是如何能夠利用公眾媒體引起校友共鳴，學校可以建立自己的官方微信公眾平臺和微博話題，廣泛傳播校友文化的最新新聞資訊，開展線上互動活動等。比如，校園內可以開展帶你3D游校園或教師寄語等活動，加強與校友之間的情感聯結。另一方面是實現校園內文化和校友信息之間的有效交流。可以在官方網站上開通校友留言板專欄，將母校與校友之間的信息流通起來。各二級學院班主任、輔導員是與校友聯系最緊密的人，校友們往往與他們有著深厚的感情并互相保存著聯系方式。因此，可以通過建立微信群、QQ群等方式保持著信息與情感的溝通。讓校友第一時間了解到學校的資訊，每逢佳節，送上母校的問候，增進校友對母校的親近感。

(五)鼓勵校友積極參與校友文化建設

與校友之間的聯絡溝通是體現母校人文主義關懷的主要方式，也是積淀校友認同感和歸屬感的有效手段。不少高校通常會借助多樣化的溝通渠道向廣大校友征詢關于高校發展的意見或建議，進而培育高校校友主人翁意識，提升校友的參與感。在關于學校發展的重大事項上，通過各類校內媒體廣泛征求校友們的意見和建議，設置校友專欄，并對好的想法回復感謝信，鼓勵校友們積極參與校園文化建設。同時也接受校友們的監督，讓校友們為母校發展建言獻策，將校友的參與落到實處。

(六)與校友形成良好的互動關系

高校要從關心校友、服務校友出發，建立更加積極良性的互動關系，充分意識到高校對校友仍負有教育的責任和使命。母校是學生心靈的港灣。高校可以定期舉辦相關活動幫助校友追憶青春，懷念那段最美好自由的時光。同時可以為校友們提供發展平臺，如各種講座、論壇和繼續教育課堂等將教育延伸。從尊重校友平等身份和保護校友的母校認同出發，平等對待每一位校友，而不是只關注成功校友。同時也可以邀請校友為在校的師弟師妹們開展講座，形成良性的互動。

(七)開展校友調研工作

可對往屆校友開展“校友對經濟社會發展的人才貢獻度”調研工作，深入了解本校畢業生群體在各地各行各業發展的整體狀況，深入挖掘優秀畢業生創新創業發展的精彩故事，以詳實的數據和生動的案例講述“高校校友故事”，可以通過問卷和采訪等方式逐步推進。一方面可以幫助高校掌握校友所接受的教育與社會需求的匹配度；另一方面為高校提出符合社會需求、結合當地產業特色的教育改革方向。

結語

校友資源是高校巨大的潛在資源，是高校在這個科技時代實現可持續發展的重要推動力。充分發揮校友資源作用，吸引更多畢業校友參與高校建設、招生宣傳、創新創業教育等，不僅有利于校友與母校間的情感維系，而且有利于優化提升高校產教融合、學生就業、創新創業等教育事業的發展。