同心、同向、同步　撬動家園共育

近年來，國家對家園共育工作提出了更加明確的要求，凸顯主動、指導、溝通、合作。1995年通過的《中華人民共和國教育法》規定：“學校、教師可以對學生家長提供家庭教育指導。”2001年頒布的《幼兒園教育指導綱要（試行）》指出：“幼兒園應與家庭、社區密切合作，與小學相互銜接，綜合利用各種教育資源，共同為幼兒的發展創造良好的條件。”2003年頒布的《關于幼兒教育改革與發展的指導意見》指出：“幼兒園要與家庭、社區密切合作。要充分利用幼兒園和社區的資源優勢，面向家長開展多種形式的早期教育宣傳、指導等服務，促進幼兒家庭教育質量的不斷提高。”2016年頒布的《幼兒園工作規程》強調：“幼兒園應當主動與幼兒家庭溝通合作。”2022年施行的《中華人民共和國家庭教育促進法》規定：“幼兒園應當將家庭教育指導服務納入工作計劃。”基于以上國家政策方針可以看出，家園共育是幼兒園教育工作的重要組成部分。

如何有效開展家園共育工作呢？我園在“十三五”初期就明確了園所、教師、家長同心、同向、同步的工作思路，努力創設和諧的家園關系，構建生態化的家園工作體系，積極開展家園共育活動，注重育兒知識宣傳、育兒方法講解。近幾年，我們更加注重拓寬家園共育的途徑，完善家園共育工作機制，滿足家長的多方面需求，構建和諧的家園關系，優化家園工作體系，讓家園共育工作更加有溫度和深度。

一、成立“家庭教育指導站”，拓寬家園工作路徑

我園于2017年成立了“家庭教育指導站”，并不斷探索其運行模式。目前，“家庭教育指導站”已成為我園家庭教育指導服務活動的特色項目，逐漸轉變了家長對幼兒園的認識，提升了家長對教師和園所的信任度，提高了家長的育兒能力。“家庭教育指導站”的有效運行讓我們欣喜地看到了同心、同向、同步開展家園共育工作的成效。

（一）線下指導，關注日常育兒難題

“家庭教育指導站”的指導師由管理人員和一線骨干教師構成，皆具備扎實的理論基礎、豐富的教學經驗和良好的溝通技巧。“家庭教育指導站”的成立解決了家長的實際育兒問題，幫助家長正確引導幼兒，緩解了教師由于經驗欠缺而出現的家園溝通不暢等問題。

我園的“家庭教育指導站”設在園所大門口，便于引起家長的關注，隨時進行家園溝通。指導站服務時間為每天晨間入園時間，由1～2名指導師上崗值守。指導師的工作方式分為兩種。第一種是答疑解惑式，即有家長前來咨詢時，指導師針對家長的育兒困惑為其提出合理建議。第二種是主動出擊式，即沒有家長主動咨詢時，指導師主動與家長溝通。一方面，指導師關注家長與幼兒的互動狀態，發現典型問題后主動與家長交流；另一方面，班級教師在家長工作方面遇到問題時可申請由指導師介入幫助，指導師在詳細了解情況后主動和家長溝通，共同解決問題。這樣的互動方式最終形成了“班級教師—家長—指導師”閉環指導方式。

（二）線上對話，滿足多樣化需求

疫情期間，為了給更多有需求的家長提供支持，我園開啟了線上“家庭教育指導站”。線上“家庭教育指導站”在延續線下指導站功能的同時，還定期向家長推送相關育兒信息，如幼兒五大領域發展指南、幼兒的學習方式和特點、居家親子活動等。我園還充分發揮線上對話的優勢，鼓勵家長將幼兒在家的活動視頻分享到群內。指導師通過觀看視頻了解家長與幼兒真實的活動情況，和家長一起分析親子互動語言、互動方式的適宜性，有效提升家庭教育的質量。幾年來，我園參加線上指導站的家長合計達260人。有的家長還激動地給我們留言：“幼兒園開展這樣的活動真是太好了”“幼兒園有這樣的活動，家長真是很幸福”……這些反饋成為指導師工作的不竭動力。

為了實現雙向指導，進一步改進線上服務，指導站每月結合家長關注的問題，通過線上指導微信群、園所微信公眾號等方式定期推送相關育兒文章，并在指導站宣傳欄上張貼咨詢二維碼，家長可隨時掃碼提問，自主選擇線上、線下回復方式。

（三）案例指導，促育兒實踐能力提升

在與家長的互動中，有的家長表示：“這個方法我試過了，對我們家孩子沒有用！”“我知道應該通過游戲的方式與她互動，但是她不理我！”這使我們意識到，一句話、一個方法并不能真正幫助家長實現有效親子互動，幼兒園需要幫助家長結合具體的情景進行分析、練習和運用。為此，指導師針對家長反饋比較集中的親子沖突事件，匯編出親子沖突情景案例分析，系統地呈現具體的應對方法，然后將其通過微視頻的方式分享給家長。家長可結合具體情景進行演練，進一步掌握科學的育兒方法。

二、家庭教育指導實踐，助力家園工作開展

我園以多種形式組織公益性的“家庭教育指導實踐”活動，鼓勵家長積極參與活動，在實踐中了解幼兒的成長方式，改變自身育兒行為，豐富教育認知，明確培育方向，從而達成家園工作同步、同向的目標。

（一）家長沙龍，形成學習互助小組

我們通過“問卷星”遴選家長關注的問題，設計相關討論主題，并提前一周向家長預告沙龍主題內容，有需求的家長可掃碼參加，形成學習互助小組。活動中，主持教師通過游戲體驗、現場討論、情景模擬等方式與家長互動，幫助家長了解幼兒的行為，分析自身教育方法，促使家長之間產生智慧碰撞，雙方共同提高。

（二）“四時段”溝通，實現溝通日常化

我們通過定期發放需求問卷發現，家長最期待增加與班級教師的日常溝通時間。為了加強家園溝通，我園建立了“四時段”溝通機制。每天離園時間，班級教師有計劃地和兩名家長溝通幼兒的近期情況，交流內容以肯定為主、建議為輔；每周末，班級教師以美篇、視頻等形式向家長推送幼兒在園的主要活動內容，讓家長直觀地了解幼兒的活動情況；每月月底，教師通過問卷調查了解家長的意見和需求，調整溝通工作內容和形式；每學期末和學期初，教師通過開展家長訪談，了解家長的育兒困惑，和家長共謀支持幼兒成長的策略。從學期末的問卷反饋來看，家長對家園溝通的滿意度正逐步提升。

（三）關注熱點，多方聯動共破冰

1.部門協同，聯動破冰。每年9～10月都是小班分離焦慮期，也是家園工作的重點時期。為了實現家園同步，緩解幼兒心理焦慮，我園在學期初安排各部門分別錄制專題視頻，并推送給家長，便于家長了解園所工作及幼兒在園生活。根據家長的需求，各部門達成共識，及時調整工作內容，做到讓家長安心、放心。

2.一對一溝通，架設心橋。開學前，班級教師與每位幼兒及其家長進行一對一溝通，了解幼兒的假期生活情況，解答家長關心、關注的問題，為建立良好的家園關系奠定了基礎。每天離園前，教師都會與家長簡單交流幼兒的在園表現，讓家長感受到教師對孩子的關心。

3.重點幫扶，攻克難關。對于個別焦慮表現比較強烈的幼兒，“家庭教育指導站”的指導師便主動出擊，向班級教師了解幼兒的基本家庭情況后，主動亮出身份與家長進行單獨溝通，疏導并安撫家長的情緒，為家長一對一支招。

三、家庭教育指導管理，提升教師家園工作能力

教師是幼兒成長過程中的重要他人。《中華人民共和國家庭教育促進法》頒布以后，教師的“立德樹人”任務還包含對幼兒的家庭教育進行指導。因此，教師的家園工作能力決定了家園共育的水平。我園通過多種舉措開展“家庭教育指導管理”活動，不斷提升教師的家園工作能力。

（一）以實際案例為切入點

我園增設了教師家園溝通實踐考核項目，考核方式主要通過日常觀察完成。對于考核合格的教師，我們會發放考核通過證書，以資鼓勵。在日常考核中，項目負責人注重收集有效的方式方法，發現共性問題后采用集中研訓的方式進行指導。我們以實際案例為切入點，分析教師在家園溝通中存在的問題，明確有效的溝通方法，從而幫助教師進行有針對性的思考，在思考中調整自身行為。到了學期末，我們還召開了優秀家園溝通故事分享會，促使教師相互學習，共同提升。

（二）以“雙支持”為指導原則

針對教師在家園溝通中存在的問題，年級組負責人要做到及時跟進和持續指導，做好“雙支持”（心理支持、方法支持）。例如，某中班教師與家長產生了誤會，年級組負責人第一時間向班級教師了解了具體情況，并緩解了教師的不良情緒。然后，負責人參與到教師與家長的互動中，動之以情，曉之以理，最終消除了家園矛盾。在全體教職工的共同努力下，我園家園工作滿意率高達98%。

幼兒、家庭、幼兒園共同構成一個成長的“天平”，幼兒是“天平”的中心，幼兒園和家庭則是“天平”的兩端，如果出現“一頭輕、一頭重”的情況，就無法實現對“幼兒發展”的最佳支持。作為幼兒園管理者，我們要秉承讓家園共育工作更有溫度、有深度的想法，積極尋找支點，努力讓這架“天平”達到平衡狀態，讓幼兒在家園攜手陪伴中健康快樂成長。