對民辦高校品牌影響力的建設探討

王延萍

（西安工商學院 陜西西安 710000）

民辦高校作為教育體系中尤為重要的環節，其發展狀況直接影響著我國整體的教育水平，因此，推進民辦高校的發展是尤為重要的。而若想民辦高校能夠取得長足的發展，不僅需要民辦高校具備良好的教學水平，還需要提升民辦高校的品牌影響力，利用品牌的影響力提升民辦高校的知名度，從而才能夠推進民辦高校的良好發展。因此，本文開展了對民辦高校品牌影響力建設的研究，以期進一步推動我國民辦高校的發展，這對于促進我國教育水平得到進一步的發展具有十分重要的現實意義。

一、相關理論概述

（一）品牌的內涵

總體而言，品牌是消費者對一個企業及其產品、服務或文化價值的一種評價認知，而構建某個產品或服務品牌的意義在于促使消費者能夠辨別自身產品或服務與其他產品或服務之間的差別，并突出產品或服務的優勢。品牌可以說是企業的一種無形資產，而品牌并非能夠直接表現出來的，而是需要借助產品或服務展現出品牌的內涵、價值與個性。就目前情況而言，品牌已經成為提升企業競爭力的一種重要舉措，提升品牌的知名度能夠加深消費者對品牌的認知與理解，促使消費者能夠對品牌產生情感價值與文化內涵，從而促使消費者在購買產品或服務時能夠優選品牌，從而幫助企業賺取更高的經濟效益。品牌是產品、服務乃至整個企業的標識，且在企業發展的過程中，品牌是需要不斷構建、完善與維護的，經過日積月累才能夠促使品牌深入人心。現如今，伴隨著我國教育領域的發展，教育市場競爭越來越激烈，在現代高校發展過程中，高校品牌的建設無疑是推動其發展的重要舉措。因此，我國的民辦高校需要加強對品牌形象的構建，在長久的發展經驗中結合未來的發展趨勢構建品牌形象，提升品牌的影響力，促使高校品牌能夠在家長及學生心中具備重要價值，加深家長及學生對品牌的理解程度，促使品牌的附加價值能夠進一步推進民辦高校的發展。

（二）品牌定位

在品牌形象建設之前，必須要對品牌進行定位，從而才能夠提升品牌的適用性與合理性，是確保品牌能夠真正發揮其功能與價值的基礎，因此，民辦高校的品牌定位是尤為重要的。總體而言，品牌定位并不是根據現有產品或服務的類別進行定位，而是需要站在消費者的角度，通過分析消費者心理之后了解消費者對品牌的需求，在定位消費者心理之后實現品牌定位與消費者心理需求統一化，這也就說明，品牌定位并不是根據自身的產品及服務內容在市場上定位合適的位置，而是在消費者心中定位，從而促進消費者的消費行為。

對于民辦高校而言，民辦高校的品牌定位應當以教育服務為主體，通過了解現代家長及學生對民辦高校的需求，構建獨特的品牌形象，并在品牌形象構建的過程中，采取一系列公關手段拓展品牌傳播途徑，促使民辦高校的品牌形象能夠在家長及學生心理尋找到契合點，促使家長及學生能夠在心理上認同民辦高校的品牌。

（三）品牌形象

品牌形象是品牌的重要表征，是品牌影響力構建的要素，總體而言，品牌形象需要包括企業自身的形象、消費者的形象及產品或服務的形象。品牌形象是消費者判斷品牌的重要參考依據，民辦高校的品牌影響力若想得到進一步的提升，就必須構建獨特的品牌形象，并加強對品牌形象的管理。

品牌形象的管理是經營和塑造品牌的重要手段，是保證品牌能夠得到可持續發展的關鍵力量，是提升品牌產品或服務質量的關鍵環節，因此，做好品牌形象的管理也是十分有必要的，若民辦高校完成品牌形象的構建后并未開展對品牌形象的管理，則會導致品牌失去其功能性，并不利于民辦高校的發展。民辦高校主要提供的教育服務，在品牌形象構建的過程中，也需要以教育服務為主體，如師資水平、教學環境、特色專業等，這些都會加深學生及家長對品牌的了解程度，促使學生和家長能夠對民辦高校形成認知與評價，引導家長與學生在報考時能夠選擇高校，是實現民辦高校健康持續發展的重要舉措。

（四）民辦高校品牌形象

我國對于高校品牌建設的研究起于20世紀80年代，相比于國外教育領域發達的國家，我國民辦高校品牌建設起步較晚，但發展較快，現如今，高校品牌建設已經成為各高校必備的工作。但就目前情況而言，我國對高校品牌的建設仍以企業品牌建設理論為依據，但實際上，企業品牌建設更注重的是產品，以提升產品質量來維護品牌并加強對品牌的管理，而高校致力于教育服務，高校品牌面對的也并非消費者，而是廣大學者，其在本質上還是存在一定區別的。

對于民辦高校的品牌形象而言，需要以教學為主體，以學生就業率、教學環境、教育水平為品牌的重要元素，從而形成以學校形象為代表的品牌形象。民辦高校品牌影響力的構建相對復雜，這是由于民辦高校不僅區別于傳統公立高校，其在家長及學生心理定位屬于備選或低級水平，我國現代社會居民普遍認為只有學習成績較差的學生才會去民辦高校學習，但實際上，民辦高校最具優勢的便是特色專業，是為學生提供良好就業平臺的場所，因此，在民辦高校品牌形象構建的過程中，需要以此作為優勢，圍繞學科特色、師生品牌、教育理念構建特色品牌文化，從而提升家長及學生提升對民辦高校的認可程度，進而才能夠促使民辦高校品牌能夠發揮出其真正的功能與價值。

（五）品牌影響力

品牌影響力是指品牌幫助企業開拓市場的能力，是影響消費者購買心理的重要因素。決定品牌影響力的是產品或服務的質量及層次，產品或服務的質量和層次是消費者評價品牌的重要參考依據，高質量的產品或服務能夠提升消費者對品牌的好感，從而提升對品牌的忠誠度。對于民辦高校的品牌影響力而言，其是幫助民辦高校提升市場綜合競爭力的重要手段，通過高質量的教育水平與教學環境提升民辦高校的品牌影響力，促使民辦高校的品牌影響力能夠幫助高校進一步擴大知名度，從而幫助民辦高校實現可持續發展的戰略目標。

二、民辦高校品牌影響力建設過程中存在的問題

（一）品牌形象管理不到位

通過上文分析可知，民辦高校的品牌形象管理是尤為重要的，其是保證民辦高校品牌影響力能夠得到進一步提升的基礎，但就目前情況而言，我國大部分民辦高校雖然能夠建立高校品牌形象，但對品牌形象的管理不到位，未能夠根據高校實際發展的情況對品牌形象實行動態化的管理，致使民辦高校的品牌形象與實際發展脫節。同時，品牌宣傳是提升品牌影響力的核心要素，但我國大部分高校在品牌宣傳方面還存在一些問題，未能夠合理運用現代先進的網絡技術及信息技術進行品牌的宣傳，雖然高校設計的品牌形象佳，但由于傳播途徑狹隘導致品牌形象并不能被人們熟知。

（二）品牌內核發展力不足

品牌內核是指品牌產品或服務的質量，對于民辦高校而言，品牌內核便是指教學水平、師資力量及教學環境等內容。就目前情況而言，我國大部分高校的品牌內核發展力不足，這是由于大部分民辦高校師資隊伍構建不完善，缺乏提升品牌質量的能力。現階段，我國大部分民辦高校的師資隊伍建設中還存在嚴重的問題，師資隊伍穩定性不佳，大部分教師為兼職教師，教師對民辦高校的歸屬感與榮辱感不強。同時，民辦高校師資隊伍的穩定性不強，如當民辦高校某個專業招生情況不佳時，便會停止該專業的教學，而此時，該專業教師將會面臨被辭退，而這就導致民辦高校師資隊伍的流動性較大。

（三）教學品質仍需要提升

教學品質是影響民辦高校品牌影響力的關鍵要素，同時也是直接決定民辦高校能夠在現代教育市場中生存與發展的核心。據筆者調查研究顯示，民辦高校的學生文化素養普遍較低，未能夠將身心投入到學習當中，對專業課程的學習興趣不高，教師的教學水平偏低，致使整個民辦高校的教學品質較差。

（四）學科專業優勢特色不突出

相比于公立高校而言，民辦高校的主要教育目標是為社會培養應用型人才，其重點是讓學生能夠在今后的崗位中以技術優勢得到良好的發展。但就目前情況而言，大部分民辦高校的專業優勢特色不突出，民辦高校在選擇推動的專業時，普遍選擇生源多、就業率高的專業，未能夠結合未來社會發展的需求合理選擇特色專業，且存在盲目跟風選擇的現象，致使民辦高校的學科專業優勢特色無法彰顯出來，這對于提升民辦高校品牌影響力是十分不利的。

（五）科研能力滯后影響品牌發展

在現代教育領域發展的過程中，科研是推動高校發展的重要力量，但就目前情況而言，大部分民辦高校的科研能力不佳，科研水平較低。這是由于民辦高校對科研的重視程度不足，未能夠在科研中投入足夠的人力、物力以及財力，致使科研工作無法順利開展。

三、提升民辦高校品牌影響力的有效途徑

（一）準確品牌形象定位，樹立品牌競爭意識

品牌形象定位是民辦高校品牌形象構建的基礎工作，同時也是直接影響品牌發展的重要因素，因此，民辦高校一定要準確定位品牌形象，根據民辦高校在整個教育市場中的定位結合家長及學生對于民辦高校教育的需求，創建特色品牌形象，打造特色品牌專業，以品牌專業推動民辦高校品牌影響力的提升。在品牌形象建設的過程中，需要突出民辦高校的教學優勢，并彌補自身的短板，如針對民辦高校師資隊伍建設不佳、教學質量差的問題，民辦高校首先需要構建強有力的師資隊伍，采用崗位輪換制度減少師資力量的流失，并聘請專業全職教師提升整體師資隊伍質量，且在教學過程中，教師需要以“為社會培養應用型人才”為教育目標，加強對專業知識的教育，打造實踐教學課堂，提升學生們的動手操作能力，這對于提升教學質量是尤為重要的。

同時，我國民辦高校還需要樹立品牌競爭意識，利用提升品牌影響力的手段來提升品牌市場占有率，從而提升民辦高校在教育市場上的綜合競爭力。積極推進課程內容、教學方式的改革，彰顯民辦高校的品牌優勢，從而促使民辦高校的品牌影響力能夠進一步提升。

（二）強化良好品牌形象，改善不良品牌因素

在提升民辦高校品牌影響力的過程中，強化已有的良好品牌形象是尤為重要的，通過該種方式能夠進一步提升民辦高校知名度，從而為新構建的品牌形象的發展奠定良好的基礎。首先，高校需要樹立教育品牌的特色管理理念，針對品牌內容推進品牌的發展，其次需要充分挖掘民辦高校蘊含的強勢文化與良好形象，充分挖掘民辦高校的內在價值，為新品牌形象的建設構建堅實的基礎。

對于不良品牌因素，民辦高校需要積極進行整改，提升科研水平，加強學科專業的建設。民辦高校需要提升對科研的重視度，并利用優質科研結果推動品牌影響力的發展，并帶動一流專業的建設，這對于提升民辦高校整體的教學質量尤為重要。同時，民辦高校還需要強化學科的創建，以特色專業吸引家長及學生的目光，在“雙一流”建設的背景下，建立完善的學科評估機制。學科評估既是指對一級學科的師資隊伍、人才培養質量、科學研究水平、社會服務與學科聲譽等方面開展對學科教育的評估，學科評估是遴選“雙一流”高等院校的標準之一，其能夠直接反映出高校的學科教育水平，同時也能夠促使高校發現在學科教育中存在的問題，以便于高校及教師做出具有針對性改變。因此，在“雙一流”的背景下，民辦高校需立足于全省，縮短與一流大學、一流學科之間的差距，打造優勢專業集群，培育在國內具有一定知名度的優勢學科和優勢專業。

（三）加強品牌傳播，提升品牌知名度與美譽度

在信息化時代下，我國的民辦高校在品牌傳播的過程中應當合理利用現代先進的新媒體技術，利用電視臺、微博、微信等平臺構建校園“全媒體”矩陣，拓寬傳播渠道，強化特色品牌的宣傳，這是提升民辦高校品牌影響力的重要舉措。一方面，學校需要加強與社會媒體的溝通，利用網絡媒體平臺構建民辦高校特色網絡平臺，通過網絡平臺傳播高校的辦學理念、教育理念與教學優勢，提升高校的知名度。另一方面，民辦高校需要強化公共關系的傳播作用，合理利用開學典禮、畢業典禮等重大活動的傳播效應，加深家長及學生對高校的了解，從而提升民辦高校的品牌知名度與影響力。

（四）加強品牌維護，強化品牌危機管理

在辦學的過程中，一方面要注重品牌形象的管理和經營，同時，要加強品牌形象的統籌和規劃，要充分利用好有益的法律法規來保障品牌形象的維護和提升。品牌形象預警是學校品牌管控的一個必要的輔助系統，通過對學校品牌形象建設動態進行監控，及時掌握品牌形象的現狀，對品牌未來的發展趨勢進行科學預判，對品牌的現狀和趨勢進行優劣勢分析，及時發現學校在品牌建設中存在的各種偏差，并以此為基礎依據進行品牌形象維護和提升，提高學校品牌形象管理的決策能力，有效維護和提升學校的品牌形象。我國民辦高校能夠取得快速的發展，得益于政府在政策及制度上的支持和幫扶，準確及時把握好各級政府關于高等教育的相關政策和制度，提高相關政策評估的能力，是民辦高校取得可持續發展的重要基礎工作。

四、結語

綜上所述，民辦高校的品牌影響力建設是尤為重要的，其對于提升民辦高校知名度、推進民辦高校的進一步發展是尤為重要的。在提升民辦高校品牌影響力的過程中，首先需要高校能夠結合自身的發展情況和預期的發展目標，準確定位自身的形象定位，建立獨特的品牌形象，改善不良品牌因素，同時加強品牌的傳播，提升品牌知名度與美譽度，促使現代社會居民能夠加深對高校的印象與了解。在品牌構建完成后，一定要注重對品牌的維護，從而才能夠促使民辦高校品牌影響力得到進一步的提升。