◎王 萌
(青島日報社,山東 青島 266041)
進入21世紀以來,我國科學技術和信息技術實現了飛速發展,使廣大人民群眾日常的生產、工作和生活在很大程度上發生了改變,尤其是在人們接收信息與傳播資訊等方面更是發生了翻天覆地的變化。人們通過筆記本電腦、手機、平板等移動終端就能夠不受時間和空間的限制接收與傳播信息,這種局面的形成對我國的傳統新聞傳播形成了前所未有的沖擊。因此,新聞傳播要想最大程度地跟上時代發展的腳步,就必須要堅持與時俱進,在新媒體背景下進行新聞傳播模式的創新。
隨著互聯網的普及,新媒體逐漸崛起,我國全面邁入了新媒體時代,人們通過網絡便可高效地獲取信息和傳播信息,而高速率的信息傳輸速度也是新媒體時代的一個顯著特征。這一點在現實生活中也得到了驗證,前一秒還遠在千里之外的消息,可能下一秒就變得人盡皆知。如國家頒布的政策第一時間就會通過新聞的方式推送到手機等終端設備上,某地發生地震的消息幾乎與地震發生時間同步推送。尤其是近年來,5G 網絡的覆蓋面逐步擴大,使得新媒體時代下的信息傳輸效率進一步提高,新聞信息的實效性也有了顯著增強,對提高新聞的影響力起到了極大的促進作用。
對比新媒體和傳統媒體,傳統媒體環境下受眾在獲取信息時比較被動,主要途徑為通過電視定時定點地觀看新聞,或者從報紙上接收信息。顯而易見,該模式下受眾缺乏參與感。再加上信息傳遞速度比較慢,新聞信息的時效性大打折扣,很多時候都達不到理想的宣傳教育效果。在新媒體環境下,各類型的新媒體平臺相繼問世,成為了海量信息的重要載體,如近年來抖音、微博、微信等成為人們獲取信息、分享信息和制造信息的重要平臺。當某一政策頒布和實施后,人們可迅速接收到,并就政策的可行性以及實施以后產生的效果等展開討論,同時在新媒體平臺發布自己的看法。每個人都可以成為輿論的發起者,從而形成了全面參與輿論的局面,在參與輿論這件事上,每一個公民的權利都是平等的,這極大地提升了廣大受眾的參與度。
在新媒體還沒有發展起來時,政府部門在實施公眾監督這項策略的過程中沒有給群眾提供足夠便利的溝通和反饋渠道,因而難以真正發揮出公眾監督的作用。同時,政府部門的職權透明化程度較低,一方面降低了群眾的積極性和期待值,另一方面由于政府內部得不到有效的監管和約束,故從內部滋生了貪污腐敗等現象,嚴重威脅到了人民群眾的權益。在這種形勢下,人們想要維權也找不到更好的途徑,實名舉報、檢舉信等正當維權途徑往往也是渠道單一。但新媒體時代下,信息的傳播不再是層層遞進,而是呈現出了由點至面的傳播形式,很多信息一經網絡發酵,就會迅速蔓延,這也是人民群眾在政府公眾監督中發揮出越來越顯著的作用的根本原因。如哪里有官員存在貪污腐敗行為、政府官員工作是否符合國家現行法律法規等,都可以在網絡環境中得到公開,同時政府也有義務通過開展網絡評議等活動,接受公眾的監督[1]。越來越多的網民選擇新媒體來對自己關心關注和與自身利益關系密切的社會公共事務進行情緒、意見和態度的多重表達。
依托于互聯網和新媒體平臺,新聞傳播內容的豐富性得到了大幅度增強,即便跨越的距離較遠,也能實現信息的交互。同時,新媒體時代成功解決了新聞傳播內容單一的問題,從原來只能接收和了解本國新聞,轉變成能隨時隨地了解國內外近期所發生的重要新聞,包括各國經濟、教育、醫療衛生、政治、軍事等各個領域的發展情況。同時,也正是因為進入了這樣的時代,新媒體網絡空間內的信息量激增,新聞傳播內容逐漸呈現出海量化的特征,為人們獲取多元信息以及更詳細的新聞信息創造了條件。
在新聞傳播領域,新媒體給受眾帶來了身份和地位上的變化,受眾生態得到進一步調整,其具體表現如下:首先是受眾身份上的變化,之前受眾僅僅是新聞信息的接收者,但如今除了這一身份之外,受眾也成為了新聞信息的制造者,甚至具有著多重身份。聯系近年來的形勢來看,受眾越來越習慣于將自己的生活點滴發布于社交平臺上,其互動交際黏性更高。除此之外,受眾還具有著新聞信息消費者和體驗者的身份,之所以這樣說,是因為現階段我國新聞傳播領域對精準投放的研究愈加深入,希望通過分析和確認消費者的需求,將媒介產品進行投放,進而實現產品價值。其次就是受眾地位上的變化,在傳統媒體環境下,受眾明顯缺乏主導權。隨著時代的進步,受眾在輿論場上逐漸有了地位,“無力的大眾傳播觀”是對當時輿論環境的一種反映[2],受眾開始有選擇性地接觸和使用媒介。而進入到新媒體時代后,基于互聯網技術的快速更新換代,新聞傳播媒介趨向平臺化發展,受眾的自主性和主導權也得到進一步強化,其由前些年的主動受眾實現了到如今能動用戶的地位升級。
對比傳統新聞傳播與新媒體傳播,以前的新聞信息大多以報紙報刊為載體,以文字形式為主,只有極少部分性質特殊的新聞會附帶一些圖片,所以看上去要更加嚴謹,但也十分單調。再加上播報的信息一般是具體的新聞事件及其所造成的影響這兩方面的內容,故很多時候都不能吸引人們的閱讀興趣,無法獲得良好的新聞傳播效果。而新媒體時代,新聞傳播形式正朝著多樣化和靈活化的方向發展。首先,信息載體從以往單一的文字形式,變成了文字、圖片、音頻、視頻等相結合的形式,甚至可以根據受眾的心理,在視頻中穿插趣味事件,吸引受眾繼續閱讀下去。其次,對于一些新聞傳播者來說,通過對新聞信息進行再創造,同時附上自己的觀點和看法,還可帶動更多受眾參與到討論和互動中,從而提高話題的熱度,所以傳播途徑相較以往也更加靈活和便捷。
新媒體為傳統新聞傳播領域的發展提供了新機遇和新路徑,整個新聞空間變得更加開放,受眾面更廣,信息傳播和制造的門檻有所降低。但值得注意的是,低門檻往往也意味著新聞質量的降低,以及行業約束性極大減弱,而今人人都可以成為新聞的制造者,成為輿論環境的主導者,其素質的高低直接決定了是否能給新聞傳播帶來風險。在新媒體環境下,新媒體人越來越多,但其中沒有接受過專業教育和培訓的人員數量卻極其驚人,他們不懂專業的剪輯技術,更不了解身為一個媒體人應該遵守的行業規范,這是如今人們經常能看見網絡環境中存在較多不實言論的根本誘因。這些虛假信息一經發出,在新媒體技術的帶動下,經過網絡輿論和社會輿論的發酵,將會產生無法挽回的社會影響,繼而威脅到人民的權益甚至是政府的形象和公信度,可見其風險性較以往有了大幅增加。
媒體融合是新聞行業發展的必然趨勢,現階段,不少媒體單位都在研究更高效的新聞傳播媒介及方式,并且已經取得了一定的成果,如近年來廣受歡迎的“中央廚房”、全媒體矩陣總控等等[3],這些新興媒體產品在受眾群體中產生了強烈的反響。從這里我們也能推斷出,新聞媒體行業的發展要始終立足于滿足用戶的真實需求,要善于引導受眾完成理念上的轉變。
首先,如今仍有很多新聞都是定時定點推送的,為了最大程度地保證新聞節目的影響力和傳播效應,應該培養受眾的定時閱讀或觀看習慣,確保他們準確掌握新聞信息的推送時間以及具體推送形式。在具體落實階段,可采用如下辦法:早間新聞要盡可能精簡,一方面要滿足受眾獲取新聞信息的需求,另一方面也要考慮到早晨往往是人們比較忙碌的一個時間段,要盡可能地壓縮新聞播報的時間;中午一般是人們的休息時間,為了增加流量,要盡可能地將午間新聞制作成H5 場景新聞或者是互動短視頻的形式;而晚上時間則比較充裕,所以不妨以深度報道或者專題報道的方式展開,帶給受眾一個沉浸式的閱讀體驗。總而言之,新聞傳播的創新務必要與受眾的需求聯系起來。
其次,要進一步突出受眾在新聞傳播中的主導位置,強化其能動用戶的地位,從而加快新聞傳播模式的創新。上文提到,新媒體時代受眾的互動交際黏性增強,因而如今的新聞傳播模式也是社交與新聞相融合的一種模式,其充分體現了新媒體環境下互聯網強大的輿論聚合能力。一方面,向消費者展現新聞產品的價值,另一方面,凝結不同用戶之間的社交關系,不僅可供用戶選擇的媒介方式和平臺更多,用戶與用戶之間的交流也有了更豐富的平臺,這種現象促進了新聞信息的裂變式傳播。比如,某媒體報道一地因滯銷蔬菜水果而面臨巨大的潛在經濟損失,對此許多熱心網友紛紛轉發新聞,這一行為在較短時間內拓寬了銷售渠道,不僅成功幫助該地區農戶解決了困難,還充分展現了媒體平臺的影響力,取得了巨大的經濟效益和社會效益,這即是用戶自主傳播的效應。
在新聞媒體領域,內容輸出永遠是受眾所期許和需要的,也是整個產業的立足之本,粗制濫造的新聞只會逐漸降低受眾的期待值,降低受眾的喜愛程度,這是一條終將走向衰弱甚至滅亡的道路。所以不管技術如何更迭,我們要始終堅持內容王道,制造有內涵的新聞節目,向受眾傳遞有內容、有深度的新聞信息,不斷強化內容生產的發展觀。
對其現狀進行分析,新媒體網絡環境下很多新聞客戶端不斷崛起,但沒經過多少時間又相繼消失,其高調地向大眾傳遞有個性化的新聞內容,但這種個性化卻普遍存在雷同問題,甚至是真是偽也極難判定,他們更在意的是如何吸引眼球、如何獲得更高的流量。在現階段的媒體領域,“拿來主義”之風盛行,用戶真正關注的獨家新聞卻越來越少[4]。那么,面對這種局面,最緊要的問題就是提高新聞內容及評論的質量,要真真切切地聚焦于受眾的興趣點和關注點,挖掘新聞的差異點,即便不能制造獨家新聞,至少也應該通過二次創作為受眾呈現新穎的觀點。
在與用戶進行互動的過程中,可能會面臨評論字數超出正常范圍等情況,導致用戶所表達的內容十分有限,不能將自己內心的想法完全表述出來,這種情況下,可根據需求選擇轉接長文編輯、界面滾動短評、推薦優質精評等方式,帶動更多的用戶參與到新聞評論中,并給出客觀和高質量的評論,這樣既有利于正向引導輿論,也能提高新聞整體的深度和品質。
要想實現影響力的提升,就需要不斷開辟新的傳播途徑,創新新聞傳播形式,最終發揮新聞產品的經濟價值和社會價值。具體目標應該是,構建新聞傳播矩陣,要從以往單向度一元化的局面中擺脫出來,朝著“復式多面體”的方向不斷進行努力,爭取打造一個多平臺聯動的傳播梯隊,通過交互式界面向用戶傳遞有內容的新聞信息。因此,在接下來的時間里,要基于新媒體時代,借助科技的力量推動新聞傳播形式的革新,進一步拓寬傳播渠道。
5G 技術在現代社會獲得了飛躍式的發展,為信息傳播插上了更輕薄的翅膀,在5G 技術的支持下,移動式場景新聞得以出現在大眾面前,并且一經推廣就成功得到了當代人的認可和喜愛。其中當屬短視頻新聞的反響最好,其適用于各個年齡段的受眾,相較于傳統文字式的媒介形式,前者的動態性更強,故更能吸引用戶的閱讀興趣,也方便用戶通過觀看短視頻快速總結重要信息,提高新聞閱讀的質量。同時,移動式場景新聞的核心仍然體現在“移動”這兩個字上,也就是說,人們不必再準時守在電視機前等待新聞播放,拿起手機隨時隨地都能看,還可選擇自己感興趣的新聞進行觀看和閱讀,非常符合如今快節奏生活中人們對碎片化閱讀的需求。在實際制作短視頻新聞的過程中,要注意多挖掘亮點,少做無用的鋪墊,精準把控受眾的心理和需求,在新聞內容上要始終堅持正確的政治站位和道德法律界限,向大眾傳達社會主義核心價值觀,以達到引發大眾情感共鳴的效果,真正發揮新聞媒體的社會引導作用。在此基礎上,巧妙地將短視頻新聞與VR 技術、人工智能等結合起來,用以營造虛擬化的場景新聞,借助先進的剪輯手段和個性算法來加強新聞傳播形式的創意設計,這樣既能吸引用戶閱讀下去,也能逐漸增強用戶黏性。
媒體融合是我國傳統新聞產業共同努力的目標,要積極推進新媒體背景下的新聞傳播模式創新,改變和優化傳統的新聞傳播形態,在關注技術輸出的同時,要始終堅持“內容為王”理念,不斷向大眾輸送高質量的新聞信息,奠定行業健康可持續發展的基礎。同時,基于互聯網、人工智能的高新技術手段,要持續拓寬新聞傳播途徑,開發更高效、更便捷的新聞傳播形式,打造移動式場景新聞,讓用戶隨時隨地都能閱讀到自己感興趣的新聞內容,從而進一步增強用戶黏性。總而言之,新媒體為新聞傳播帶來機遇和挑戰,如何揚長避短是接下來我們需要思考和探索的重點,要不斷從實踐中總結問題,立足于當前的媒體環境制定有針對性的工作方案,以實現新時代下的新突破。