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別克MPV新旗艦是誰

2022-12-02 12:44:42吳毓
中國汽車界 2022年11期
關(guān)鍵詞:用戶

文/吳毓

別克世紀(jì)CENTURY,日前從上汽通用金橋工廠下線。這是別克新一代旗艦MPV,但它不再以“GL8”為名。

除了全新的“三色盾”品牌標(biāo)識、雙色車身設(shè)計,別克CENTURY還著力強(qiáng)化座艙的品質(zhì)感與科技感。特別是第二排乘客的豪華體驗(yàn),毫無爭議地成為升級的重點(diǎn)。

二排奢華座椅更寬大、更舒適,集合了多項(xiàng)行業(yè)首創(chuàng)科技,將帶來前所未有的奢享體驗(yàn)與智能交互功能。車內(nèi)提供一鍵升降的豪華智慧幕墻,支持多模式智能投屏;BOSE Executive Edition悅尊音響、頭枕內(nèi)置UltraNearfield超近場揚(yáng)聲器,更是專為后排乘客的聆聽體驗(yàn)而來。

可以說,新一代MPV旗艦別克世紀(jì)CENTURY,雖不再以GL8為名,但必將重新定義MPV,助力別克聚力破局、展翅高飛。

別克世紀(jì),重新定義MPV

一如用“百度”表示搜索、以“iPhone”指代電話……提到MPV時,人們會首先想到別克GL8,然后才是其它。以一款產(chǎn)品代表一個品類,GL8是汽車行業(yè)的惟一一例,也是其定位精準(zhǔn)化、價值最大化的佐證之一。

MPV(multi purpose vehicle)發(fā)軔于歐洲,成名于北美,高車頂、低地板、滑動車門與高“H點(diǎn)”座椅,使其能夠兼顧安全與舒適、提供多功能、覆蓋多場景。如果說,雪佛蘭Astro、道奇Caravan是MPV市場“吃螃蟹的人”,那么別克GL8就是中國MPV市場的開創(chuàng)者與領(lǐng)軍者。

相比轎車與SUV,MPV對宏觀經(jīng)濟(jì)漲落、社會趨勢變遷更加敏感。或是冥冥天意、或是準(zhǔn)確把握,此前三代GL8問市,均是經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健、消費(fèi)升級的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),都與人均GDP躍升、進(jìn)出口總額放量相伴。此次別克發(fā)布MPV新旗艦,既是自身的產(chǎn)品突破、品牌向上,更與中國社會進(jìn)步的大勢同步契合。

2022年MPV銷量Top20中,指導(dǎo)價起價超過25萬元的,有東風(fēng)本田艾力紳、上汽大眾威然等6款,市場份額20%;指導(dǎo)價超過30萬元的中大型MPV,有廣汽豐田賽那、豐田埃爾法等3款,市場份額11%。

2021年,MPV市場銷量Top20,中大型MPV有8款,MPV市場占比29%。至2022年Q3,MPV市場銷量Top20,中大型MPV增至9款,MPV市場占比增至38%。

中大型MPV市場的晉級信號已經(jīng)出現(xiàn)。作為MPV市場的領(lǐng)軍者,別克要么坐看蛋糕被蠶食,要么抓住機(jī)遇創(chuàng)新求變——在首款GL8問世23年后,在邁向高端的GL8艾維亞之外,再創(chuàng)一個“新世紀(jì)”。

對既有用戶的推崇與尊重、對潛在用戶的熟悉與了解,為GL8奠定了品牌躍遷的基礎(chǔ),新旗艦別克世紀(jì)的橫空出世便順理成章。

首先,受益于PURE Design純粹設(shè)計理念,別克世紀(jì)所展現(xiàn)的,并非飛揚(yáng)跋扈的氣場,而是低調(diào)奢華的內(nèi)涵。5.23米的車長、接近2米的車寬,配合雙色車身、全新徽章,無論在車位停放,還是在路上行駛,都能立刻享受到眾人的矚目。

其次,它的前排副駕座位可以沒有人坐,但第二排的乘客體驗(yàn),必須能夠凸顯別克世紀(jì)所倡導(dǎo)的價值與豪華。從智慧幕墻到BOSE超近場揚(yáng)聲器,從菱紋皮飾到星空車頂,要細(xì)節(jié)致美,更強(qiáng)要引領(lǐng)潮流,為第二排乘客打造了奢華與靜謐兼?zhèn)涞摹八较砜臻g”。

可以說,別克世紀(jì)的市場定位,已不再是傳統(tǒng)的MPV,而是瞄準(zhǔn)大型豪華轎車;它的用戶人群也不再是傳統(tǒng)意義的職場精英,而是高凈值家庭與行業(yè)領(lǐng)軍者。別克的目標(biāo),就是要在奔馳S級、奧迪A8之外,提供一個全新的購買選擇;在傳統(tǒng)汽車的價值體系之外,拓展一個全新的豪華價值體系,重新定義豪華,重新定義MPV。

它不僅會繼續(xù)GL8的傳奇,帶來Lobby之外的風(fēng)景,成為MPV市場的規(guī)則制定者,更會超越GL8的定位,為用戶提供Limousine之外的豪華駕乘新選擇。

別克世紀(jì),向“前輩”致敬

別克MPV新旗艦,命名為別克世紀(jì),是表達(dá)對于未來發(fā)展的期許,更是向23年前下線的首代GL8致敬。

1999年的中國尚未加入WTO,但從政策法規(guī)到宏觀經(jīng)濟(jì),從汽車制造到消費(fèi)市場,都已經(jīng)顯現(xiàn)出勃勃生機(jī)。

那一年,《車輛識別代號(VIN)管理規(guī)則》實(shí)施,機(jī)動車管理的邏輯與操作開始與國際接軌;《關(guān)于禁止非法拼(組)裝汽車、摩托車的通告》發(fā)布,小作坊式的拼裝組裝企業(yè)退出市場;《關(guān)于正面碰撞乘員保護(hù)的設(shè)計規(guī)則》出臺,“汽車安全”被提上日程;《中華人民共和國公路法》通過,“費(fèi)改稅”成為法律,家用車的路愈加平坦……

那一年的中國汽車市場,與三菱EVO硬杠的第六代雅閣、加長軸距的奧迪A6、以季風(fēng)為名的大眾帕薩特B5先后駛下生產(chǎn)線;擁有嘉陵、建設(shè)、長安等16個成員單位的中國南方工業(yè)集團(tuán)成立,天津豐田汽車有限公司獲發(fā)改委批復(fù),奇瑞汽車自研的首臺發(fā)動機(jī)一次點(diǎn)火成功……

那一年的上海,剛剛建成的南京路步行街人流如織,西起虹橋機(jī)場、東至外灘的延安高架全線通車,東方明珠、金茂大廈在陸家嘴迎風(fēng)而立,楊浦、南浦、徐浦三橋飛架兩岸,浦東機(jī)場和地鐵二號線“上天入地”;而日后吞吐量冠絕全球的洋山港還在圖上,西鄰花木南接張江的金橋鎮(zhèn)也仍是溝浜縱橫……

那一年的11月15日,中美代表正式簽署了中國入世雙邊協(xié)定,中國加入WTO的勝利已是遙遙在望。32天后,第一輛別克GL8自上海通用汽車浦東金橋基地下線,開始書寫屬于自己的創(chuàng)奇。

上世紀(jì)末期,中國市場的MPV全部進(jìn)口,從雪佛蘭子彈頭、 Pontiac Trans Sport,到豐田大霸王、日產(chǎn)Vanette,價格昂貴、配額較少且水貨居多,品質(zhì)更是難以保證。國產(chǎn)的金杯海獅內(nèi)飾略顯粗糙、裝備克萊斯勒發(fā)動機(jī)的一汽小解放空間稍顯緊湊,但凡講規(guī)格、要面子的商務(wù)接待便以轎車為主,國產(chǎn)MPV只能充當(dāng)工作車甚至行李車的角色。

而別克GL8的國產(chǎn),徹底改變了這一局面。它造型沉穩(wěn)有氣度、乘坐寬敞又舒適,滿足消費(fèi)者從坐著舒適到看著體面的幾乎所有需求。企事業(yè)單位、大型集團(tuán)公司,看中了別克GL8所特有的低調(diào)舒適,紛紛將其做為公務(wù)接待的首選,其高端商務(wù)用車的行業(yè)地位就此奠定。

隨著中國改革開放的步伐加快,消費(fèi)升級的趨勢愈加明確,別克GL8又融入家用車市場。2015年10月的十八屆五中全會決定“全面實(shí)施一對夫婦可生育兩個孩子政策”,直接帶動了中國用戶對于三排車的偏好。

2017年問市的第三代別克GL8也正式發(fā)布艾維亞子品牌,全面轉(zhuǎn)向高凈值家庭、高端人群私享,開啟了別克品牌向上的征程。

別克,當(dāng)代精神當(dāng)代車

自1997年進(jìn)入中國,別克始終是中國汽車產(chǎn)業(yè)從稚嫩到成熟,從一窮二白到到快速發(fā)展的全程見證者與深度參與者。

從中高檔轎車別克新世紀(jì)轎車、商務(wù)MPV別克GL8,到國民家轎別克賽歐、跑車風(fēng)家轎凱越HRV,別克出品的每一款車,都是細(xì)分市場的開拓者,都是全新市場的引領(lǐng)者;從國內(nèi)首個汽車服務(wù)品牌“別克關(guān)懷”,到首個二手車服務(wù)品牌“別克誠新二手車”,別克推出的每一項(xiàng)服務(wù),都在刷新用戶對于服務(wù)品質(zhì)的認(rèn)知,成為汽車行業(yè)服務(wù)體驗(yàn)的標(biāo)桿。

應(yīng)該說,別克在中國的24年,是以全球價值鏈優(yōu)勢資源,融合中國傳統(tǒng)文化的24年;是扎根中國市場,持續(xù)高效為用戶、為社會創(chuàng)造價值的24年;更是與時代同頻共振,踐行“在中國、為中國”發(fā)展承諾的24年。

進(jìn)入移動互聯(lián)時代的中國,消費(fèi)理念的升級、消費(fèi)領(lǐng)域的拓展以及消費(fèi)邏輯的重構(gòu),正在反推企業(yè)做出從邏輯到實(shí)踐的深度變革。

一方面,分散在不同地區(qū)、從事不同行業(yè)的用戶,開始圍繞共同的消費(fèi)符號或興趣愛好聚集,并形成新的消費(fèi)族群。收入水平不再精準(zhǔn)“篩選”,興趣圖譜或成為細(xì)分人群的關(guān)鍵詞。

另一方面,在“人人都是自媒體”的時代,用戶不再是被動的接受者,而是信息內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播者;用戶之間有更多信任,更容易相互影響。

這就要求品牌不僅要認(rèn)真傾聽聲音,更要深刻理解深層次訴求;不僅要持續(xù)溝通,更要即時響應(yīng)。

在新形勢下,別克品牌從過去的洞察用戶需求,向更富有共情與互動色彩的“懂得”消費(fèi)需求轉(zhuǎn)型;從過去的以產(chǎn)品為中心,向全周期用戶體驗(yàn)轉(zhuǎn)型;不僅從用戶需求出發(fā)打造產(chǎn)品,同時還從服務(wù)、營銷、品牌體驗(yàn)平臺等各個維度直連用戶創(chuàng)新體驗(yàn),發(fā)力品牌全面向上。

今年6月1日,別克品牌面向全球發(fā)布全新別克品牌標(biāo)識,并全面升級“專業(yè)、高效”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以新形象、新產(chǎn)品、新設(shè)計、新科技、新體驗(yàn)為基石,揭示品牌未來發(fā)展新藍(lán)圖;以“更電動、更智能、更高端”為方向,開啟品牌發(fā)展的嶄新紀(jì)元。

別克世紀(jì),是一款豪華MPV,提供Limousine之外的選擇,帶你看Lobby之外的風(fēng)景;它更是一聲承諾,成為雕刻豪華的Legislator,映射大國崛起的時代精神,與中國社會同頻共振、與中國發(fā)展同聲呼吸。

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