林琴
成都市第三人民醫院 體檢中心 四川 成都 610000
近年人們對自身健康的關注度不斷提高,各級醫院體檢中心接待的體檢者隨之增加,多數體檢者為定期檢查者,體檢中心要根據體檢者的實際情況,為其提供科學合理的護理干預,以提高體檢中心的健康管理質量與效果[1]。本次回顧性分析200例體檢者臨床資料,探討細化健康管理模式的方案與應用價值。
納入標準:(1)我體檢中心2020年1月-2021年4月接受的200例體檢者;(2)聽說讀寫能力正常;(3)體檢資料完善,愿意配合研究。排除標準:(1)經檢查證實有傳染疾病;(2)認知功能損傷,不能正常溝通;(3)精神疾病或(及)精神疾病史。根據管理模式將其分成對照組與觀察組,每組100例。觀察組男女占比為57:43,年齡23-65歲,平均(38.49±5.13)歲。對照組男女占比為59:41,年齡21-65歲,平均(38.65±5.26)歲。兩組基線數據比較,P>0.05。
對照組:常規健康管理模式。(1)叮囑體檢者體檢各方面注意事項,將每項體檢項目的重要性為其講解,指導其依次進行各項檢查。(2)將體檢順序告訴體檢者,指導其每項體檢時的體位和配合技巧,根據檢查項目提前叮囑體檢者憋尿或者保持空腹。(3)將體檢資料詳細整理,回答體檢者的疑問,指導其按規定時間復診和取檢查報告等。
觀察組:細化健康管理模式。(1)組建細節管理小組:①由體檢中心護士長對小組進行管理,根據體檢中心的人流量進行組員分配,明確每位組員的工作內容與職責,對組員的實際工作進行監督和管理。②要求小組中成員具備國家承認的執業證書,工作時間≥3年,一線護理工作經驗豐富,綜合能力強,各種體檢技能熟練,能積極配合健康管理工作。③由護士長組織小組成員培訓,對其進行專業知識與技能培訓,提高其細節護理的意識,要求其每項護理工作精細、有效,每月進行1次培訓,考核合格后允許上崗工作。(2)細化健康管理:①功能區規劃。合理規劃體檢中心的功能區,給各功能區中貼上醒目的引導標識等,做好功能區管理,有條不紊的安排接受體檢的人,確保其相距一定距離,防止體檢者大量聚集在某個功能區中,及時做好體檢者疏導工作。②體檢前健康指導。對每位體檢者接受體檢前進行健康指導和專業知識宣教,耐心的給體檢者講解檢查項目的內容,做好健康知識宣教,加深體檢者對自身機體狀況的了解,指導體檢者選擇適宜的體檢項目。給體檢者講解關于體檢中心的工作安排情況,告訴體檢者每項體檢均需提前預約和安排,接受體檢前1天不可以飲酒,當天晚上10點以后開始禁食,確保抽血和肝膽等影像學檢查順利;告訴需要做膀胱和前列腺、子宮等部位檢查的體檢者,檢查前不要排尿,保持膀胱充盈,接受X線檢查時,叮囑體檢者不能穿帶著金屬紐扣的衣服,穿純棉的內衣,不可以帶項鏈、手機和鑰匙等物件。生理期的女性不接受婦科檢查和尿檢,如果需要接受特殊檢查,要求簽署知情同意書后接受檢查。③體檢后指導。叮囑體檢者在體檢完成后,去指定的地方取檢查報告,再對體檢結果進行合理的分析評價,根據體檢者的體檢結果,為其給出合理的指導意見。指導患者認真填寫體檢檔案,對體檢者的個人信息嚴格保密。
記錄體檢者發生抽搐、暈血和體溫反彈、寒戰等不良事件發生情況;關注每小時體檢人數和體檢時間。
觀察組不良事件少于對照組,P<0.05。見表1:
觀察組體檢效果優于對照組,P<0.05。見表2:
表2 檢查效果 (±s)
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本次用細化健康管理模式的作用顯著,體檢者不良事件發生率低,體檢效率高,體檢時間短。筆者認為細化健康管理模式的應用價值有:(1)細化健康管理模式為新型護理手段,護理干預是根據體檢者的檢查情況展開,護理內容注重系統性護理,強調每項護理服務細節到位,綜合性強,注重體檢者身心體驗的改善,提高其對體檢中心的滿意度。(2)細化健康管理模式注重體檢前和體檢時、體檢后的全過程護理干預,這種全面優質服務,能使體檢者感受到醫務人員的誠心與耐心,更積極的配合體檢工作,盡量縮短體檢時間,并為體檢者提供高質量護理服務,及時消除體檢者的不良情緒,確保每項體檢工作順利展開和完成[2]。(3)細化健康管理模式能使體檢者感受到醫護人員的關注,使其感到醫護人員的重視度,加強其身心狀態穩定,能及時了解檢查的情況與配合技巧,提高檢查效率[3]。
綜上所述,細化健康管理模式在體檢中心的應用價值高,可改善檢查效果,降低體檢者不良事件發生率。