周 潔
(貴州財經大學,貴陽 550025)
當前的市場經濟條件下,中小企業機制靈活,對市場的變化適應性強,可以發揮“小而精”的優勢,點多面廣,可以根據市場需求調整生產,可以更貼近消費者的生活[1]。但是中小企業自身規模小,人力、財力、物力相對有限,難以制定與自身情況相符的經營戰略。沒有科學全面的經營戰略,企業就沒有了發展方向,僅憑管理者的經驗與預判難以面對市場風險,對企業的可持續發展造成阻礙[2]。因此,必須結合企業自身情況與市場狀況定制具有指導意義的經營戰略,促進中小企業穩定發展。
自從我國成功加入世界經濟貿易組織,改革開放不斷推進,市場經濟發展速度越來越快,中小企業作為國民經濟的重要組成部分,立足與發展面臨著更加激烈的挑戰[3]。研究調查數據顯示,我國現階段中小企業超過800 萬個,占全國總企業量的98%,為社會提供超過80%的就業機會,工業產值與出口總額貢獻均高于60%,中小企業為國民經濟注入活力,推動市場競爭,促進市場經濟進一步發展[4]。大型企業是國民經濟的脊梁,中小企業是國民經濟的血肉,大型企業與中小型企業二者互補,共同組成了國民經濟。
企業經營戰略是企業生存與發展的計劃,必須根據市場經濟條件與自身現實狀況制定,合理使用經營戰略才能在瞬息萬變的商場之上占據一席之地[5]。通過對自身的精確分析制定的經營戰略,才能使企業可持續性健康發展。中小型企業經營戰略的制定是為了正確地引領企業發展,經營戰略可以對企業自身的資源進行合理配置,有條理地對各項生產要素進行合理分配,使得中小企業可以充分利用自身的優勢去迎接機遇與挑戰,克服自身劣勢長足發展。只有制定合理的經營戰略,中小企業才能充分發揮自身實力,在市場中與大型企業公平競爭。
與大型企業相比,中小型企業自身實力較為薄弱,人力、物力、財力方面都存在一定的不足。因此,制定的企業戰略難免缺少長遠性的規劃,限制了企業的進一步發展。為了使企業擺脫桎梏,不斷發展進步,必須從全局角度出發制定企業戰略,以推動企業發展為準則,才可以真正達到指導企業發展的目的,幫助中小企業揚長避短,利用自身優勢獲得更多的商業發展,克服自身劣勢取得更高商業效益。中小企業制定企業戰略時必須綜合考慮長期性因素,每一個經營戰略的制定,都是為了促進企業朝著正確的方向可持續發展。
全局性特點是指中小企業進行經營戰略的制定時,需要綜合把握全局,以全面的眼光看待企業發展,不可過多地糾結于細枝末節,將目光放大放遠[6]。經營戰略是對企業經營方向的一個調整,是一項全局性的指導方案,若是眼光片面可能會導致企業發展受限,錯失盈利與發展機會。因此,制定企業發展戰略時需要將格局打開,遵循企業自身的發展規律,制定一個符合企業發展的大框架,為企業未來發展調整一個合適的方向。
抗爭性特點是指企業經營戰略是為企業參與市場競爭而制訂的發展計劃,要求企業在經營戰略的指導下在激烈的市場競爭中站穩腳跟,搶占發展的先機,并在遭遇勁敵時制訂出合理的危機應對方案[7]。
中小企業自身綜合實力較弱,市場經濟發展千變萬化,企業經營戰略的制定需要走在發展的前面,這就導致了經營戰略并不一定能夠指導企業未來發展,具有較大的風險性[8]。需要企業對各個階段的生產要素、自身實力以及風險預警方面進行具體分析,制定的經營戰略一定要符合實際的經營情況。戰略制定后也要做好隨時變化的心理準備,在危機到來時可以隨機應變,從容不迫地制訂應急方案。
中小企業為促進我國經濟發展、緩解社會就業壓力貢獻了巨大力量,是市場經濟的重要組成部分,優化中小企業經濟發展勢在必行。科學合理的經營戰略可以幫助中小企業穩定發展,但是,中小企業制定企業戰略時面臨著以下困境。
中小企業為了加強自身經濟實力,將企業發展的重點放置在經濟層面上,重視短期內的經營戰術,忽略了企業的長期發展。這一管理思想導致中小企業將更多的精力投入到一些細枝末節上,企業經營管理的層面出現缺失,管理意識不強的企業就是一盤散沙,無法集中人力、物力到生產活動上,使得企業發展停滯不前。更有甚者,部分中小企業將投機取巧作為發展良方,違背社會道德,違反國家法律。企業為了加快發展可能會出現盲目性的經營行為,不符合市場的需求,導致產品積壓,極其不利于企業的長期發展。
相關部門對中小企業的認知不明確,未正視其在國民經濟發展中的地位,對大力支持中小企業的發展持否定態度。還有偏激者認為中小企業只是大型企業的附屬品,只是為了填補大型企業產業的空白,無法脫離大型企業。在這種片面認識的影響下,中小企業的發展缺乏一個良好、平等的發展環境,難以對自己的發展前景做出定位,無法與大型企業進行市場競爭,層層阻礙下的中小企業發展困難。
技術創新是產品創新的基礎,是企業發展的原動力[9]。中小企業自身實力不足,技術創新困難,產品多靠引進。多數中小企業沒有能力設立研發部門,沒有技術創新傍身的企業,會逐漸失去市場競爭力,湮滅在經濟洪流之中。
品牌的知名度非常重要,它是產品營銷的第一步,是收獲客戶的關鍵基礎。品牌的知名度是客戶信任與認可的象征,因此任何企業都需要建立自己的品牌。許多中小企業認為品牌是大型企業才需要打造的,把自己定位為中間商,對品牌不重視,沒有打造自身品牌的意識,導致企業發展停滯不前。
中小型企業資源較差,個別企業沒有完善的人才招募體系,無法科學高效地進行招聘,難以吸引高素質人才參與企業發展。培訓、晉升體制不完善,崗位效率低,后期人才流失嚴重,是中小企業人力資源管理所面臨的困境。
資源消耗與能源消耗低的產業是有巨大發展前景的產業,中小企業的經營戰略制定應向這類產業靠攏,引導企業選擇正確的發展方向。通過對這類產業的細致分析,并結合自身企業情況,制定合理的企業發展經營戰略,引導企業正向發展。企業之間的競爭也是技術的競爭,加強企業技術創新,推動企業朝著技術創新型發展,可以增強企業發展活力。隨著人類社會的不斷發展,社會資源的競爭會越來越激烈,沒有經營戰略指導的企業早晚會被殘酷的市場所淘汰。中小企業應對國家政策進行細致的解讀,合理利用國家為促進經濟發展而制定的政策,加快企業改革,淘汰落后的工藝設備,調整生產布局。
招商引資,引進資金與先進技術一直是我國中小企業謀求發展的重要途徑。通過向大型經濟集團或者外資集團展現中小企業自身的發展潛力,從而獲取外部資金與技術的支持,增強企業的經濟實力與技術實力,是中小企業解決融資難、管理水平低、技術薄弱等問題的重要方式。加大招商引資的力度可以大大增強中小企業的競爭力,企業可以采取股權轉讓的方式引起國內外資本的注意,吸引資本與技術的注入。資本與技術注入后,企業可以獲得更多的可支配資金進行產品的生產與營銷,引進的先進技術可以幫助企業實現產業轉型。在此基礎上制定更加長遠的經營戰略,并在實行過程中根據具體情況修改,推動企業按照預期方向不斷發展。
部分中小企業起步較晚,發展速度較慢,家族式管理是主要的企業管理模式,企業管理很容易出現專制,會對企業的發展造成一定程度的影響。在企業發展的初期,家族式管理可以凝聚企業力量,起到穩定人心、促進發展的作用。但是隨著企業的不斷發展壯大,家族式管理的消極因素也逐漸顯現出來,企業管理不規范、企業決策主觀性強、人事安排不合理、產品質量不穩定等問題會嚴重降低企業發展速度,甚至使企業發展倒退。因此,企業發展要注重管理的創新,對內部管理結構進行改革,拒絕“一言堂”式的管理模式,提升管理軟實力,這是制定科學經營戰略的基礎條件。
任何企業都需要建立自己的品牌,提升品牌知名度是企業營銷的關鍵[10]。優秀的品牌可以讓產品更加貼近消費者,擴大受眾群體,增加更多的潛在客戶,增加占領市場的機會,吸引更多的優質人才加入到企業發展之中。建立品牌首先要認識到品牌的重要性,樹立品牌意識。企業應基于對市場需求、自身產品特質、地域文化等方面的綜合考量制定與之匹配的品牌,確定好品牌之后,將品牌加入到經營戰略之中。中小企業管理者制訂詳細的計劃進一步樹立良好的公司形象,增強消費者對企業和產品的認可。
市場是一個不斷變化的客體,有其自身的發展規律,市場供需、消費者消費意愿、各個階段的經濟政策、消費者消費能力都是導致市場變化的因素。中小企業自身抗壓能力薄弱,面對不斷變化的市場有一定的風險,中小企業應摸清市場的發展規律,面對情況變化及時做出反應,針對不同問題對企業的經營戰略做出調整,盡量減少不利于企業發展的風險因素,使中小企業在市場競爭中站穩腳跟。
中小企業創造品牌的過程中需要借助互聯網的幫助,將產品與公司更全面地展現在消費者面前,擴大企業的影響力;通過媒體進行大力宣傳,提升企業的知名度。對于中小企業來講,有效的品牌宣傳可以快速打開銷售渠道,促進企業轉型升級,品牌宣傳是經營戰略中必不可少的一環。
單打獨斗不如合作共贏,中小企業發展難度大,自身實力微弱,面對市場沖擊很難維持生命力。因此,中小企業管理者可以嘗試與同水平的企業合作經營。建立健全合作經營的規章制度,安排專門負責人進行對接,根據雙方的經營目標做好產品選擇與產品營銷,并對后續合作進行考量。與一個或者多個企業合作所需要應對的發展狀況大不相同,在利益劃分、責任劃分、工作劃分方面做好協商,避免內部矛盾,減少分歧。企業合作發展過程中可能會出現沖突,企業之間需要做好溝通,和平解決,分歧過大時應盡早解除合作關系,減少對自身根基的影響。合作經營可以在短期內快速提升企業發展水平,有效控制運營成本。從長遠角度來看,合作經營實現了人才與技術的共享,能夠綜合提升合作雙方或者多方的核心競爭力,是企業經營的重要戰略之一。
中小企業是國民經濟的重要組成部分,為經濟發展注入活力。企業管理意識不強、環境制約、技術創新困難、缺乏品牌意識、人力資源效率低等問題都是阻礙中小企業發展的重要因素。在不斷變化的市場經濟環境下,中小企業若想站穩腳跟,獲得長足的發展,必須不斷努力,結合市場、管理、品牌、技術、人才等方面的需求,制定更加完善的經營戰略,引導企業可持續發展。