高職院校會計專業診斷改進模式研究
——以梧州職業學院為例

翁慧艷，陳春媚

（梧州職業學院，廣西 梧州 543002）

0 引 言

自教育部取消對高職院校的人才培養質量水平評估，實行管辦評分離后，高職院校開始逐步加強內部質量保證體系建設。教育部印發了《教育部辦公廳關于建立職業院校教學工作診斷與改進制度的通知》《高等職業院校內部質量保證體系診斷與改進指導方案（試行）》等文件，要求高職院校全面建設內部質量保證體系，分別從學校、專業、課程、教師、學生五個層面建立起完整且相對獨立的質量保證體系。

1 診斷總體設計

1.1 目標鏈

梧州職業學院“十三五”專業發展規劃（2016—2020），以及《內部質量保證體系建設與運行實施方案》中提出了學校的建設目標：到2022 年，列入“雙高建設”計劃的高職學校和專業群辦學水平、服務能力和國際影響力明顯提升，形成一批有效支撐職業教育高質量發展的政策、制度和標準。結合學院實際發展情況，專業的目標鏈分三個層級，第三級目標為建成省骨干專業；第二級目標為人才培養目標、課程建設目標、師資建設目標、實踐教學目標、合作辦學目標、科研及社會服務目標、創新創業與技能大賽目標等；第一級目標為細分到各個目標的子目標。

1.2 標準鏈

對應三層目標鏈，標準鏈也分成三個層級：第一層為學院“十三五”發展規劃標準進行建設；第二層為院系專項發展規劃標準進行建設；第三層為會計專業發展規劃標準進行建設。根據國家標準、省部標準、行業標準、學院章程，健全學院工作體制和運行機制，完善管理制度，分別是年度考核標準、專業建設標準、課程建設標準、團隊建設標準、學生發展標準等。

1.3 按照“8”字形質量改進螺旋進行診改

根據學院“十三五”專業發展規劃（2016—2020）建設目標，持續加快特色專業建設，人才培養模式改革有實質性突破；扎實推進課程建設改革，新建一門院級精品在線開放課程，不斷開發微課課程資源。加強會計專業師資隊伍建設，實施青年教師素質拓展提升計劃，進企業鍛煉教師2 名，培養1 名專業帶頭人，2～3名骨干教師，雙師素質教師比例達到50%。

創新學生職業技能大賽形式，精心組織學生參加各類職業技能大賽，獲獎層次獲得突破；加強實驗實訓基地建設，實踐教學開出率達到100%，無實踐教學安全事故。

教科研工作目標，會計專業教研活動有計劃、有專題、有成效，教研活動教師參與率達到100%，完成4 項專題教研活動，立項1～2 項院級科研課題；鼓勵教師在核心期刊發表教學科研論文1 篇，為教師提供社會培訓服務。

2 專業介紹及分析

會計專業開設于2011 年，以“服務發展為宗旨，以促進就業為導向，以特色求發展”為專業建設理念，加大人力物力資源投入，逐步建立和完善符合教育部文件要求的專業體系，主要培養服務廣西及國內企業需要的會計專業復合型技術技能人才。會計專業是學院的重點專業之一。目前在校生的規模達到859 人，16個班級，畢業生就業率達到90%以上。教師團隊共有15 人（專任教師8 人，兼課教師7 人），副教授3 人，占20%，中級職稱4 人，占27%，研究生2 人，占13%。“雙師型”教師3 人，占20%。校內實訓室5 個，校外實訓基地有3 個。校內實訓室約680 平方米，每個實訓室可以容納60 多個機位，設備資產總額達到364 萬元。

會計專業是學校重點發展專業，有一定資金支持，實訓設備類型豐富，實訓室設置有手工、分崗、綜合、賽訓一體化等不同類型，實操軟件達7 種之多。30%的教師具備2 年以上企業會計的工作經歷，可以獨立承擔行業、社會培訓工作；同時，會計專業也存在著劣勢。首先，畢業生就業對口率低，校外實訓基地不夠豐盈，加上會計專業的特殊性，無法滿足每一個學生對口實習或就業；其次，學生整體素質與崗位需求有差異，學生職業素養達不到崗位要求的標準，加上會計專業的老師39 歲以下的占整個教研室80%，教學能力，科研能力比較薄弱，整體綜合素質有待提升。隨著學生人數的不斷增加，現有的實訓設備無法滿足在校生的實訓需要，這幾年稅務政策的頻繁變更，現有的教學軟件不能及時更新，無法與實際工作進行無縫對接。大數據時代的飛速發展，會計核算向智能財務發展，會計人員也面臨轉型，同時也在考量高職院校會計專業的設置，專業方向的轉變以及發展的趨勢。最后，會計從業資格取消，學生考取證書必須從初級會計師開始，考證的難度加大，如何提高學生的理論水平以及考證能力是迫切需要解決的問題。

3 專業診斷

根據學院“十三五”專業發展規劃（2016—2020），建設目標，結合學院發展實際情況，以人才培養、課程建設、師資建設、實踐教學、合作辦學、科研及社會服務、創新創業與技能大賽等作為基本要素，構建多維保證系統組合、循環上升的專業建設質量保證制度，形成專業建設的目標體系［1］。為落實建設標準，每一年進行任務分解，設定完成的時間，落實了責任人和具體負責人，考慮到教學團隊老師能力的強弱，采用以老帶新的方式完成各項任務。成立由專業帶頭人、骨干教師和行業企業專家組成的專業建設指導委員會，建立常態化的專業論證和崗位分析機制。以“雙師”師資團隊建設為基礎，創新財經類專業人才培養機制，與區內知名企業深入合作，致力推進深度產教融合、校企一體化育人模式，共建打造財務協同創新中心，建立財務專家工作室和財務云共享中心，提升專家社會服務能力。將會計專業建設成為學院重點專業，整體帶動財經類專業群提質轉型內涵發展。

按照診改相關文件精神，結合PDCA，對應三層目標鏈、標準鏈，會計專業診改分成三個層級：教師層面、學生層面、課程層面。按照診改相關文件精神，結合PDCA，本專業的診改過程為“目標—標準—設計—組織實施（—監測—預警—改進）—診斷—激勵—學習—創新—改進”的“十步一環”，第一輪改進結束后，會直接轉到第二輪，十步一環質量改進螺旋持續運行，推動專業不斷向前發展［2］。

在診改實施過程中，靜態大循環以1 年為周期進行診斷和改進，以動態小循環進行實時監控改進，依托平臺，實時采集系統產生的數據，監控會計專業建設的實施現狀，對未達標質控點及時預警，通過反饋和調節，不斷改進提升。

對于學生跟崗實習這一指標，人才培養方案提出實習要求。要求做納稅跟崗實習的學生平均每日的工作量是申報納稅8 戶，40%學生能完成工作量達到標準值，預警值是低于40%，學生設定的目標值是80%學生能完成工作量。采用云助理學習APP 和實習平臺進行實時監控，根據數據反饋，實時監測，通過預警采取相關措施進行調整、干預，如人才培養方案的修訂，課程設置的改革，課時的調整，授課內容的更新，通過增加學生操作訓練的時間，讓學生在校熟練掌握企業納稅申報業務流程，以便更好地完成跟崗實習。

4 診改成效

4.1 優化了專業人才培養方案

深化人才培養模式改革。會計教研室深入學習研究《高等職業學校專業教學標準》，準確掌握財經大類專業人才培養的基本要求，堅持用專業教學標準加強教學建設，推進教學改革，促進教學質量的提高。依據學院出臺的《專業人才培養方案指導意見》，逐年修訂完善會計專業人才培養方案。

4.2 完善了教學質量監控體系

嚴格執行日常教學檢查制度、教案簽字制度、課堂考勤制度、聽評課制度、教研例會制度、畢業生就業及職業發展跟蹤制度以及學生評教、教師評學、教師互評制度等；將畢業生就業率、就業質量、企業滿意度、創業成效和學生對學院的認同度等作為衡量人才培養質量的重要指標，構建完善的教學質量評價與監控體系。

4.3 進一步加強了校內實訓室和校外實訓基地建設

建設高水平校內實訓基地。在學院各方面的支持下，加強院內實訓基地建設，購買設備，完善技能大賽的平臺。

加快校外實訓基地建設。通過不斷地調研，與企業溝通交流，簽訂合作協議，拓寬校企合作渠道，建立校企合作的長效機制，擴大合作范圍，豐富校企合作的內涵，實現校企雙方互利共贏。

4.4 持續提升了教師隊伍素質

通過開展新進教師崗前培訓活動、青年教師導師聽評課活動、教學質量跟蹤評價活動、教研活動等，提高了青年教師的授課質量與水平。組織開展新進教師匯報課、青年教師公開課、外聘教師交流課等活動，為青年教師提供機會、搭建平臺，進一步提高了青年教師整體素質［3］。

鼓勵青年教師通過攻讀在職碩士，提升學歷，通過暑期培訓、國內培訓、網絡培訓等方式，跟蹤專業技能發展動態，了解專業領域的最新發展前沿；通過下企業鍛煉，企業在崗授課、跟崗實習指導等多種渠道，切實提高骨干教師的技能水平和業務素質；通過學術交流、說課、專業剖析等一系列專題培訓，使廣大教師的業務水平得到提升。

5 進一步改進措施

5.1 建立一支專兼結合、結構合理，具有開拓創新意識的“雙師型”教師隊伍

高職教育的職業性、實用性和技術性特征決定了其從業教師應該是“雙師型”教師。要建設一支“雙師型”教師隊伍，應從以下兩方面入手。

一是鼓勵、引導會計專業教師積極參加繼續教育。會計專業教師繼續教育就其形式或途徑來說主要有：每年有計劃地選送會計專業教師到國內知名大學進修或是參加教育部高職師資培訓基地的會計師資培訓，以提高教師的學識水平；鼓勵會計專業教師積極參加資格考試，努力取得會計證、會計師證、注冊會計師證、注冊資產評估師證及注冊稅務師證。通過各種途徑提高教師指導學生參加技能大賽的水平，以便取得更好的成績。

二是盡可能選派優秀教師參加各類高職高專專業學術會議、教材與課程建設等學術活動，組織會計專業教師參加國內知名職業教育專家的培訓講座。通過組織教師參加此類研討、培訓，開拓教師視野，增強與兄弟院校的交流與合作［4］；同時鼓勵青年教師申報課題，參與教學改革、教材建設、科學研究等活動，以此提高青年教師的教改及專業研究水平。

5.2 加大校企合作力度，完善人才培養課程體系

隨著我國市場經濟的建設和資本市場的發展，經濟活動日趨復雜化，企業對會計從業人員的知識結構、實踐能力和綜合素質提出了更高的要求。在與企業充分合作的基礎上，深入調研，完善人才培養課程體系，依據崗位能力需求和職業標準，開發課程體系。

引入企業優秀人才進校授課，采用多種形式的授課方式，把學生帶進企業或把企業搬進校園，讓企業的能工巧匠進校面對面授課，同時各種課程還可充分利用職教云平臺完成教學質量的考核。引入國外先進教育機構的課程，改革傳統教學方法，大力實施探究式教學、行動導向教學、任務驅動式教學、案例教學、翻轉課堂，以更好地達到培養實際操作能力的教學目的。

5.3 加大教學實踐基地建設，強化實踐教學

一是獲取學校更多的支持，加大對實踐基地建設的投入，多種形式、多種渠道引進知名企業，調動各種社會資源，多方共同努力來擴大基地的建設，提供更多滿足學生需要的實踐場所。

二是與企業合作，讓學生通過解決企業實際問題的真實案例來完成畢業設計，增強學生畢業設計的實踐性、設計性和綜合性，同時充分利用企業的人才優勢，建設校外教師指導隊伍，指導學生的實訓實操，加強學生的實踐操作。學生可提前適應各種崗位的職業要求，鍛煉崗位能力，為就業創造優勢。

5.4 以老帶新，多種渠道加強教師科研能力

（1）就硬件來說，盡可能為教師的科研工作提供良好的硬件環境，減少教師科研工作中的負面干擾因素，提升科研活動的整體效果；就軟件環境而言，加大對科研文化建設的重視，引導高校教師更好地開展科研實踐，提升高校教師科研產出成果。

（2）以老帶新，提倡有經驗的、科研能力強的教師們以各種形式來幫扶青年教師。在教學上，如進行集體備課，通過集體備課使青年教師更好地掌握課程重點，了解教學重點與難點，掌握教學方法，上好一門課；還可以新老教師雙向聽課，通過傳幫帶，促進青年教師的成長；在科研上，可以指導青年教師如何撰寫論文、發表論文，帶領青年教師申報課題，開展申報課題的研討會，以此提高青年教師的科研能力。

6 結 語

職業院校教學工作診斷與改進，可以全方位提高職業高校的整體水平，同時也是加強高校內涵建設的一種手段，有利于加強學校的管理，提高人才培養的質量，提高教師的整體綜合能力水平。從學校、專業、課程、教師、學生五個層面，加強高職院校內部質量，保證體系建設。