企業數字化轉型中的風險管控問題分析

李其斌 眉發天惠商業保理(深圳)有限公司

引言

隨著社會的不斷發展和進步，市場經濟呈現出多元化、復雜化特征，再加上互聯網技術的持續深入，現階段的社會發展呈現出數字化特征。在此背景下，企業想要在發展中獲得長效、健康的發展，必須要關注創新和轉型，適應社會的發展需要，由此確保自身的發展實效。數字化轉型不僅要求企業注重發展創新，更重要的是對內外發展環境進行分析，消除“內憂外患”對企業產生的風險，為其更好的發展進步提供相應的助益。本文就通過多個層面進行分析，希望為企業數字化轉型發展提供相應的助益。

一、新形勢下數字化轉型背景分析

伴隨著社會的發展和進步，各種先進的技術開始應用到了社會發展中，對促進企業以及各個行業的發展進步起到了積極的作用，其中新興技術中較為顯著地包括5G 和AI 技術，這兩項技術能夠加快企業數字化轉型效率。具體來說，隨著社會的發展以及各種智能化設備產生，對社會的生產生活產生了極大的影響，傳統的網絡通信技術存在一定的局限性，已經不能適應現階段的社會發展需要，為助推社會發展以及滿足日益增長的生產生活需要，5G 技術應運而生。在這一技術的支持下，全球移動通信產生的數據量有了極大的提升，實現了指數級推進社會對數據依賴的目標，產生的促進作用顯著，能夠助推企業實現數字化轉型升級[1]。而AI 技術的不斷發展和創新能夠從多個方面提升企業的數字化能力，產生的深遠影響。自改革開放以來，我國不斷加強經濟以及科學技術水平的提升，相較于以往，我國的綜合實力有了極大的提升，很多先進的技術也應用到了企業發展中，例如，PRA、AI 語音識別和AI 視覺已經在領先企業中得到普遍的應用。由此能夠發現，在各種先進技術的作用下，為企業實現數字化轉型提供了機遇和支持。因此，在實際的發展中需要企業注重轉型深化，對其中存在的不足以及問題進行控制優化，規避各種風險對企業數字化轉型產生的負面影響，由此助推企業更好地發展進步。

二、數字化轉型下企業風險變化特征分析

(一)復雜化

同時在企業轉型發展中，創新是必然舉措，在創新中企業的業務規模會隨之擴大，受到創新中風險因素的影響，會導致業務開展中出現復雜現象，形成風險的原因以及矛盾呈現出多樣化特征，對企業發展進步會產生較為不利的影響，阻礙作用顯著。

(二)虛擬化

數字化背景下的經濟發展呈現出虛擬化特征，其虛擬化特征不僅體現為銷售渠道數字化，并且涉及的交易貨幣以及資產等都存在虛擬化特征[5]。受到這一特征的影響，大量的數字資產涌入市場中，人們的交易更加便捷，正是受到這一因素的影響，很多資金呈現出“脫實”現象，導致經濟交易過程中產生不穩定以及流動程度高等風險，對企業發展也會產生較為不利的影響。

(三)不對稱

這一風險是指風險信息中常見的現象，是數字化轉型中極易產生的風險問題，主要產生在投資中，若是不關注管理會導致其影響擴大，對企業發展會產生極其不利的影響。具體來說，在市場經濟的發展中需要參與方掌握相應的信息量并保障信息的準確性，為后續各項工作的開展進行提供助益，在此過程中獲得信息最多的企業更容易抓住市場中的機遇，在行業中的競爭力也會隨之提升，因此，在數字化轉型過程中需要對數字技術能力進行強化，使其能夠處于優勢地位，對存在的信息不對稱現象進行優化，由此助推企業更好地發展進步[6]。

三、企業數字化轉型中的風險管控問題優化路徑分析

(一)深化企業數字化轉型重要性認識

總的來說，企業數字化轉型是企業現階段發展中重點關注的內容，同時也是實現企業長效、持續發展進步的關鍵舉措，產生重大的影響。為實現企業的持續發展進步，在轉型過程中重點要關注“思維轉型”，重視數字化發展趨勢，剖析數字化轉型理論觀念，結合時代發展特征分析時代用戶需求、產業發展及市場方向，只有實現以數據為發展核心驅動力，才能夠完成產業協作化、業務流程化、服務增值化、管理扁平化等新思路，企業發展能夠適應社會發展的趨勢。立足實際發現，在數字化的發展背景下，市場的發展結構以及目標等發生了一定的轉變，并且交易模式也發生了較大的變化，這就為企業的發展進步提供了相應的助益。為實現長效的發展目標，企業應當立足不同視角進行管理優化，確保借助數字化轉型為企業創造更大的成長空間，由此發揮其對企業發展進步的促進作用。因此，在實際的轉型發展中，企業應當對數字化轉型的重要性進行宣傳，使得企業內部的工作人員都能夠在其中積極參與，繼而為轉型工作的開展和進行提供相應的助益。并且在轉型中需要對整個發展戰略、經營理念進行分析，實現“全場景”轉型感知，企業需要自外向內了解客戶的實際需求，對用戶的信息進行收集和分析，了解用戶的具體需求，借此實現管理創新，能夠由此確保企業的發展實效。并且在此過程中還要實現企業內外信息的連接，實現“全聯接”目標，能夠借此凸顯數字化發展需要和標準，對企業實現內部控制以及戰略方向調整優化能夠起到積極的作用[7]。

(二)關注企業數字化轉型風險管理控制

結合上述觀點的分析能夠發現，在企業數字化轉型過程中受到市場以及客觀因素等多方面的影響會產生風險，對企業的轉型以及發展也會產生相應的制約作用，不利于企業的發展進步。為規避其產生的負面影響，部分企業在實際的管理中注重風險規避，但沒有結合實際的需要進行控制，導致發展中存在的問題得不到根本的解決，對后續相關工作的開展和進行也會產生相應的阻礙作用。為規避這一現象的產生，在實際的發展中應當注重風險控制，由以往的單一轉向整體，從戰略上進行風險管控，實施戰略能夠維護和塑造企業的安全，借此能夠建設并強化安全屏障的具體效用[8]。為此在風險控制中需要相關的管理人員重視管理轉型深入，關注數字化管理深入，實現企業各個部門的高效聯合，將各項業務整合集成到一個業務系統中，由中央領導層統一管理，并且在管理中還能夠利用商業智能將企業相關的數據統一存儲到數據倉庫中，借助可視化優勢實現企業整體信息的展示，管理人員能夠依據此進行決策，后續還能夠通過數據化管理了解企業的業務發展情況，監督執行效果，對企業發展力優化產生的積極影響顯著。總的來說，在數字化發展背景下，僅是注重風險的發現難以滿足企業發展需要，必須要立足實際進行管理控制，實現發現和接受其中的不確定性，由此強化風險管控實效。另外，在數字化建設不斷深入的背景下，企業的核心競爭力也能夠得到極大的發展，能夠在發展中規避風險，有助于強化其在行業中的發展力，對企業實現長效、健康的發展目標起到了顯著的推動作用[9]。

(三)強化企業數字化轉型風險控制力度

所謂的數字化轉型是指對經營理念以及組織模型等進行調整，企業關注數字化轉型的過程也是數字化手段應用的過程，在此過程中能夠依據數字化技術打造數字化空間，為企業重新建立運轉程序以及管理流程，并且在數字化的作用下能夠借助數據共享和分析，及時了解和掌握市場中的核心以及痛點，對企業決策制定能夠起到支持作用。在企業轉型的過程中會產生以下幾種風險，其一，數字化轉型過程中受到信息化以及專業化程度低的影響，造成轉型中出現數據采集率低以及產業協同難、思路不清晰等現象，導致轉型中出現較多的問題；其二，企業數字化轉型是一項長期堅持的工作，并且轉型中需要投入大量的資金，轉型后帶來的收入會存在遠低于成本的現象，這也會造成轉型受阻；其三，企業對數字化發展的認識不足或者存在較大的局限性，認為轉型工作的開展會對現階段的企業發展產生負面的影響，并且部分職工認為數字化發展會取代一部分崗位，因此，在轉型過程中產生抵觸或者消極的心理。針對此，企業應當關注業務轉型，立足數字化支持實現業務的優化、升級，實現規范化、流程化、標準化目標，既能夠完成數據的高質量積累，并且還能夠實現各項業務的優化，減少其中人力、財力以及時間等資源的浪費，既能夠實現規避風險目標，并且還能夠提升企業效益，產生的積極影響顯著。由此可見，在數字化的作用下，企業的發展能夠突破時間以及空間的制約，企業的管控能力能夠得到極大的提升，并且借此還能夠輔助企業實現經營規劃的調整，規避發展風險并幫助企業實現既定的戰略目標，使得企業運營能更具時代的特征。同時，在此過程中也要注重解決其中存在的不足，在針對性的干預下能夠規避這一制約因素的產生，對企業發展進步的促進作用顯著。

(四)充分發揮數字技術風險管控作用

在互聯網背景下，企業發展中面臨的風險來自多方面，產生的影響巨大，因此，企業數字化轉型中風險變化特征呈現出復雜化。例如，在金融企業的發展中，受到經濟因素等多方面的影響，在實際的發展中逐漸出現經營風險等，造成金融困境加劇，并且在互聯網背景下，企業運營流程的速度顯著提升，導致企業發展中面臨的困境也隨之加劇，一旦產生風險問題，其擴散的速度極快，造成的影響范圍也隨之擴大，對企業發展進步也會產生非常不利的影響。因此，在實際的管理中需要企業關注技術轉型深入，通過引入互聯網、物聯網、云計算、人工智能等新一代數字化技術，對已有的產品和服務進行數字化改造，能夠大幅縮短研發、規劃、供應、制造和生產等流程，縮減人員以及運轉成本，并且借助業務和商業智能BI 聯合，實現企業數據的沉淀，并借助數據倉庫對數據進行ETL 和模型處理，能夠有效提升數據質量，最大化發揮數據應用價值。具體來說，在企業數字化轉型發展的過程中，企業可以借助人工智能技術實現對用戶以及相關合作單位間數據憑證的驗證，在此過程中能夠借助模糊集合決策實現風險控制，能夠借此顯著提升風險控制實效[10]。并且在此過程中可以利用區塊鏈技術對重要業務、合同以及節點接入、客戶糾紛等方面實現風險的識別控制，借此能夠規避非法交易以及財務欺詐等現象的產生。另外，企業還可以利用云計算技術加強數據隔離、安全加密和保障方面的風險控制，使得計算資源以及云數據的安全性管理實效得以顯著提升，對企業的轉型發展能夠起到顯著的促進作用。總的來說，數字化轉型發展能夠助推企業實現突破傳統發展困境的目標，對企業的發展進步能夠起到非常積極的作用，但是受到多方面因素的影響，在實際的發展中也會呈現出相應的局限性，對后續相關工作的開展和進行也會產生一定的阻礙。因此，在企業的發展中應當注重和加強數字化轉型中風險的控制，規避其產生的負面影響，由此助推企業更好地發展進步。

四、結語

綜上所述，企業實現數字化轉型發展能夠為企業實現長效、健康的發展目標起到積極的作用，產生的影響重大。因此，在實際的轉型發展中應當注重風險控制，立足社會發展特征進行發展機遇的充分把握，發揮數字化發展的優勢，由此助推企業更高的發展進步。■