語用學教育理論對高職英語教育教學的指導

吳小玉

伴隨全球多極化格局的成型，世界各地區在文化、經濟層面的交流愈發頻繁，如何在跨國交際場景中運用恰當話術，避免語用失誤，成為語言學關注的重點內容，語用學理論的關鍵地位由此充分凸顯出來。而高校作為人才培養主陣地，在英語人才輸出方面具有重要作用，以語用學理論為指導，改進、優化高職英語教學質量，可以有效提升人才培育效率，促進其交際能力的良性發展。

一、語用學理論及教育價值探析

（一）言語行為理論（Speech Act Theory）

言語行為理論起源于20 世紀50 至70 年代，由英國哲學家奧斯汀首創，其內涵簡要概括起來即“說話就是做事”，當主體用語言進行表述時，就可以認為其在實施某種行為，并且話語通常可分為三個不同層次：言內行為指代表面含義，多以陳述命題形式出現；言外行為程度更深，指語言背后的意圖；言后行為則主要面向言語行為的結果。三者聯系緊密，不可分割。言內行為居于起點位置，可以傳遞基礎信息；言外行為則可提供紐帶作用，主體只有明確這種言外之意，交際才能順利推進；言后行為則以目標、結果的形式存在。若言后行為與預想一致，則代表交際成功。后來，塞爾對奧斯汀的學說進行了完善和補充，提出間接言語行為理論，即使語句結構完全一致，內涵也可以互不關聯，因此并非一對一的關系。言語行為理論的出現充分凸顯了語境的關鍵性，在高職英語聽力教學中，有時會出現言內、言外行為不一致的狀況，引入言語行為理論更有助于理解這種現象。

（二）會話含義理論（The Theory of Conversational Implicature）

語用學隸屬于語言學科，以語言運用方式為研究對象，致力于探索科學的語言應用規律，充分發揮語言在溝通、交際方面的作用。該詞最早起源于上世紀30 年代，由美國哲學家莫里斯率先提出，至上世紀60 年代，格萊斯進一步具化、充實了相關內容，提出合作原則，面向一般性會話，對其中涉及的語言形式、內容做出了規范。該理論認為，會話一定是建立在合作意愿基礎之上的，若雙方均沒有合作傾向，合作、溝通將難以為繼。因此，為順利推進交際活動，雙方必須遵循相關準則，比如“量的準則”“質的準則”等，前者以交際信息為對象，旨在規范信息數量，簡練、精準的信息才能維持交際關系，冗長、過少的信息將會威脅正常會話，同時避免提供虛假信息以及未經驗證的信息。除上述兩種外，還有關系準則、方式準則，倡導交際雙方要關注話語之間的關聯性，表述也要清晰明確。作為語用學奠基理論，合作原則具有較高的普適性，能夠精準詮釋語用環節應當遵循的準則，然而在實際生活中，受交際環境、個體情緒等因素的制約，合作原則常會被故意打破，導致語言實際內涵與表象不一致的狀況，一方必須在語境分析基礎上，對對方真實意圖進行推斷，這種言外之意即為“會話含義”。在合作原則基礎上，利奇進一步就交際規則展開論述和研究，提出禮貌原則，認為禮貌是“會話含義”出現的關鍵原因，同時細化了禮貌原則的踐行方式。在高職英語教學中，遵循合作、禮貌原則可以讓師生之間的溝通更加高效，同時也能幫助學生提升實踐交際能力。

（三）語用失誤理論（Pragmatic Failure Theory）

作為一種具體的社會活動，語言交際必然是有目的指向的，但實踐中由于表述不當等原因，很有可能致使交談效果無法與預期相匹配，此時這種差錯就叫作語用失誤。其狀況類型十分多樣，且在跨國交際中時有發生，通常可分為兩大類型，首先是語用語言失誤，多是因為語言習俗、結構的差異，主體應用在第二語言時，可能出現不當套用的狀況，從而導致認知偏差的形成；其次是社交語用失誤，主要受認知結構制約，可能表現為話題選擇不當，贊揚語用不當等。由于缺乏真實、頻繁的英語語境，高職學生語用失誤的狀況還較為常見，深化對該理論的探究、分析，可以更好地指導教學實踐，幫助學生減少語用失誤狀況。

二、合作原則對高職英語教學路徑的啟發

（一）以量的準則為依據革新教學方法

量的準則主要以信息數量、內涵為描述對象，要求傳達信息不能過度冗余，以免引發學生抵觸心理，也不能過于精簡，否則學生將無法準確理解其含義，難以順利完成學習任務。由于英語隸屬于語言學科，教學中常會借助頻繁重復等手段，幫助學生加深記憶，強化聯系。因此要把握好量的準則與反復表述之間的關系，減少與主題無關的話語。可以采用討論—總結的思路，讓學生先自由表述看法，再用凝練、簡潔的語句進行總結，增強課堂互動性的同時，也能彰顯量的準則。比如在句式教學中，Places that until recently were deaf and dumb are rapidly acquiring up-to-date telecommunications that will let them promote both internal and foreign investment，整句較長，可將其進行劃分，邀請幾位不同的學生對其進行解釋、猜測，最終由教師整合、規范，在篇幅縮短的基礎上吸引學生注意力，引導其積極思考探索。其次還可以采用談話法，抓住句式中較難理解的要點，對學生進行提問，比如“What does‘deaf and dumb’mean in the sentence？”，讓學生結合上下文給予答復，提升師生溝通的有效性。最后，作為真實性顯著的教學方式，Presentation 教學法能夠對語言表述起到補充、暗示的作用，教師可以該種理念為指導，綜合運用肢體動作、教具、多媒體、思維導圖等方式，防止語言冗余問題，提升課堂趣味性。在學生的對話練習中，也應當積極滲透、傳遞“量的準則”，引導他們梳理對話邏輯，用精簡語言組織談話內容，提升交際能力。

（二）以質的準則為規范保障內容質量

質的準則對交際信息真實性提出了要求，虛假或未經驗證的信息會影響交際質量，導致交際效果無法達成。對于高職英語課堂來說，這一方面啟示教師應當做好教學內容的審查，對于網絡下載資源、文章要做好篩選，避免不真實信息混雜在教學資料中，對學生產生錯誤引導。實踐中可以從信息獲取渠道進行把控，Times、The Guardians、Newsweek等，均為國外權威報刊，國內《二十一世紀報》、《英語周報》語料也相對扎實可靠，語料收集環節可以將其納為重點考量對象。聽說訓練則可以通過VOA、BBC等權威廣播渠道收集，確保語料正確、地道。另一方面，還應結合高校英語教學實際，對“質的準則”進行內涵擴充，語料內容不僅要保證真實，還應當具備以下特征：首先是趣味性，從教育心理學層面講，興趣是注意力、記憶力維持的基礎，能夠促進學習動機的生成。大學生朝氣蓬勃，愛好廣泛，應當從其興趣愛好、心理特征出發，選擇貼近生活、趣味十足的語料，增強讀寫、聽力課程的吸引力，比如NBA 相關的文章。這些表達地道、詞匯豐富的信息，同時也可收納進個體口語表達語料庫中，為學生交際能力的發展奠定基礎。其次是時代性，所選擇的聽說、讀寫訓練資料應當與時代發展相貼合，剔除落后、陳舊，或已被主流領域淘汰的過時觀點，拉近語料本身與學生群體的距離，方便學生更加準確、快速地理解語料內涵。最后是教育性，高職英語課堂具有鮮明的目的性，所有交際資料的提供都應當以能力培育為目標，因此選取的內容必須具有語用方面的教育意義，讓學生學有所思、學有所得。

（三）以關系準則為方向增強交際邏輯

關系準則對雙方談話的關聯度提出了較高要求，兩主體給出的信息中，必須相互聯系，才能構成有效的交流。在高校英語口語訓練環節，教師可以此準則為方向，引導學生進行邏輯梳理，推動口語交際的順利開展。實踐過程中，首先要做好主題選定工作，廣泛征求學生意見，確定學生感興趣的話題，在此基礎上布置信息搜集作業，讓學生自發充實口語語料庫，完成知識的預儲備。這樣一來，學生普遍對該話題有所了解，相關的信息儲備也足夠豐富，所有談話內容均圍繞同一話題開展，能夠為關系準則的實現奠定基礎。在小組對話練習過程中，教師要扮演好指導者角色，輔助學生解決難點問題。其次，科學的評價反饋能夠使學生客觀認知對話交際效果，通過反思總結自身對交際關聯性的把握情況。因此教師要主動轉變傳統評價理念，在語法、讀音糾正的基礎上，關注到對話設計中的關聯程度，提升評價合理性。比如在口語實踐課程中，學生A 拋出問題“Have you finished listing your study preferences”，對話者應當先對該問題做出或肯定、或否定的回復，再進行詳細闡述，而不是直接闡述課程內容，甚至介紹選課的情況，要注意對話之間的邏輯性、關聯性，彰顯英語語言的交際效用。

（四）以方式準則為指導提升教學水平

方式準則中，主要對表述者意向所指進行了規范，要求表述不能含糊、晦澀，要以方便理解為準則組織語言。從教師角度而言，這要求其在教學過程中增強表述的科學性、邏輯性，用簡單易懂的話術呈現英語知識。作為思想載體、交際工具，英語語料、文章涉及領域往往較為廣泛，從校園、自然，至環保、金融，主題類型多樣且內容相去甚遠，國內國外均有所表現，若教師對其中表述的現象不甚了解，就可能出現解釋含糊、偏差的情況，違背方式準則。因此教師首先要樹立起終身學習的觀念，在備課環節及時發現不足，借助書籍、互聯網等渠道查閱資料，找到最通俗易懂、簡潔明了的解釋方法，比如“Russia is in the semi-conductor caboose”一句中，“caboose”一詞意為“守車”，即列車中末尾位置的車廂，通常供職工使用。在此語境中，則作象形說法，指俄羅斯在半導體領域發展態勢居于末尾，如果教師對該詞匯了解不足，將會很難表述清楚其中的象形邏輯，給學生帶來困惑。其次，教師還應積極提升自身教學、表達能力，可以利用寒暑期時間，積極參與教研、試講活動，通過實踐演練向其他教師請教，改進自身表述方面的不足之處，同時注意收集學生聽講反饋，不斷優化教學水平。對于學生來說，口語練習中同樣要關注方式準則，以表述清晰為目標組織自身語言，提升英語口語交際能力。

三、禮貌原則對高職英語教學路徑的啟發

（一）積極踐行“贊譽準則”

在實踐交際中，贊譽準則要求談話主體盡可能表達贊揚情緒，規避貶損性質的表述，對于高職英語教學課堂來說，該準則具有一定的啟發意義，可以明顯改變傳統課堂中，學生懼怕、害羞的心理。因此教師在課堂及學業評價反饋中，要側重正面評價，減少負面評價使用頻率，注意保護學生自尊心，對于學生尚待改進的地方，也要注意語言表達藝術，以教師期望驅動學生學習熱情，鼓勵其奮發向上，反思改進。比如某位學生在閱讀文章時，表述相當流利，但部分單詞讀音不準確，部分教師會采用“Some of the words are read wrongly，why not look them up in the dictionary？”來直接指出錯誤，并給出解決方式。這種方法雖然指向明確，無可厚非，但違背了語用理論中的禮貌原則，沒有關注到學生的閃光點，很容易打擊學生的自信心，同時也沒有為實踐交際做出良好示范，因此可以將之改進為“Your reading is smooth and that would be better if you can pronounce those words correctly”，這樣既點明了學生表現出眾之處，又明確傳達了改進方向，激發學生動力的同時，也能起到良好的真實語境示范作用。

（二）巧妙運用“策略準則”

策略準則是禮貌原則中重要的組成部分，要求主體在交際中，盡可能使他人保持利益平衡，放大受惠之處，縮小受損之處。這在指令、承諾等語境中，應用最為廣泛。對于大學高職英語教學來說，為維持課堂秩序，提升教學質量，教師時常需要扮演指令發出者的角色，該狀況下既要保障效果的達成，又要注意體現策略準則。比如課堂上發現有學生交頭接耳、竊竊私語，部分教師會采用“Stop whispering”的句式，這種方式見效較快，能夠達到極好的秩序維持效果，但語氣過于嚴厲，很容易對課堂氛圍營造造成不利影響。因此可以嘗試使用“Would you stop whispering 的句式進行強調，制止違反秩序的行為，但語氣也不能過于委婉、客氣，比如I would greatly appreciate it if you could stop whispering？”，這樣無法起到秩序維持的效果，教師威信也無從樹立。

四、言語行為及語用失誤理論對高職英語教學路徑的啟發

作為第二語言學習者中常見的狀況，語用失誤與通常意義下的語言運用錯誤有較大差別，多數情況下指的是表達不合習慣、場合錯誤等。在高職英語教學中，學生語用錯誤的現象比較普遍，這多是因為中外國家之間文化背景、語言結構存在較大差異，真實語境又相對匱乏。因此從言語行為、語用失誤理論出發，提出如下建議：

（一）深化中外文化背景分析

由于中外文化背景差異較大，有些情況下，即使中文表達中很普遍、正常的語句，也會被英語母語者解讀出不同的“言外行為”，從而造成雙方理解上的偏差。同時，在不同文化的長期滋養下，中外人士的思維風格，以及文化習俗、禮儀習慣也是存在較大差異的，這很容易使語用失誤擴大，導致表達主體無法達成言后行為。比如拿英語聽力資料中一組對話作例。

W：Where are you going？

M：Remember the football game？Michigan needs a touchdown.

二者主要圍繞橄欖球開展交談。橄欖球這項運動在中國知名度不高，在美國卻廣受歡迎，如果學生對美國體育文化不甚了解，就很難做出正確判斷。因此高職英語教學中，要正視這一狀況，在語音、語法教學的同時，加強對中外文化的對比分析，做好英語國家文化常識教育，提升學生聽說能力，避免社會語用失誤，促進言后行為的達成。

（二）抓住契機創設真實語境

在整個語用學理論中，真實情境占據核心地位，只有通過真實語境鍛煉，學生才能更好地避免語用失誤，使自身的表達更加流暢、地道，同時也能更加準確地捕捉英語交際中的言外之意，提升跨國交際能力。教師要關注到語境創設的重要性，挖掘多元教育資源，為學生提供口語鍛煉的環境。首先可以抓住課堂契機，與學生展開問答，以讀課文為起點，綜合運用造句、對話練習、情景劇設計等方式，增強學生表述能力；其次還可以以班級為單位開發英語角，鼓勵學生參加英語社團、英語志愿活動等，讓學生在實踐中體會英語交流的精髓所在。同時，當前伴隨互聯網科技的發展，線上語音檢測、對話渠道也被全面打通，教師可以鼓勵學生下載應用，提升實踐交際能力。

五、結論

綜上所述，語用學教育理論的出現改變了傳統教育觀念，將語境、語言邏輯等放在關鍵位置，積極踐行語用學教育理論，有助于提高學生實踐交際能力，使英語真正發揮工具性作用。高職相關教育主體要正視語用學教育理論價值，從合作原則、禮貌原則兩個角度出發，合理設定教學內容，抓住契機創設真實語境，同時關注學生語用失誤行為，幫助其區分英漢語言結構，理清語用規則，全面提升高職英語教學的有效性。