邱棟恒
(廣西外國語學院,廣西 南寧 530222)
當前,網絡信息化時代的到來不僅促進了經濟的繁榮發展,而且對企業管理模式產生了深遠影響。在此背景下,企業若想實現高質量發展,就需要借助于網絡信息化這一工具,不斷優化內部管理體系,提高企業市場競爭力。但從實際情況來看,由于部分企業管理者沒有意識到網絡信息化的發展趨勢,造成企業管理模式存在滯后的問題,這些問題不僅影響了企業內部工作效率的提高,而且不利于企業與市場接軌。
現階段,企業管理工作仍存在很多急需處理的問題,若是管理系統不夠透明,致使企業產生一種缺乏公平的工作環境,導致員工工作態度消極,無法提起工作興趣。在管理系統中運用信息化管理模式后,不僅能讓管理系統實現公開化,增加管理透明度,還能使企業員工以及管理者利用信息化管理體系對企業目前的業務狀況加深了解,對于促進企業打造公平公正文化環境具有重要作用[1]。例如,在管理員工薪酬方面,可通過管理系統對員工的薪酬高低及升降標準加以了解,并讓員工確定自身工作目標,對穩定員工隊伍與提高工作積極性影響較大。
不同的數據信息價值方面也明顯不同,傳統評價數據信息價值的工作,都在通過人力完成,此種以人力為主的評估工作方法,不但會讓管理者工作壓力增加,還會受主觀影響因素的干擾,做出不正確的評估結果。但運用信息技術后,處理數據信息的工作可以依靠智能技術與大數據技術來完成,如數據自動分類、自動整理、自動分析等,與分析數據的結果結合在一起進行智能決策的制定,通過完善獲取數據的方式,有利于防止數據遺失問題的出現。
企業中具有多個管理部門,各部門存在著交流困難現象,在此基礎下,企業內部容易產生一種信息“孤島”問題。通過運用信息化技術平臺,可通過數據共享平臺的完善建立,各主管部門員工應該在此平臺上傳輸相關數據信息,其他管理者可采用身份或密碼驗證方式下載所需的數據,以便于數據的及時交流,從而實現管理工作效率的全面提升。
當前,大部分企業在進行管理時,過分注重對各類數據資源的維護,而忽視了對數據的實際應用,導致數據的利用價值過低。由于各類網絡信息化管理技術在企業中的應用處于初期起步階段,因此,企業對于信息化技術的認知和使用仍然存在較大的局限性,并且沒有充分考慮到數據的歸納與總結需要,缺少了對數據資源的深層次分析和挖掘,進而最終造成對企業發展的不利影響[2]。
以企業人力資源管理為例,當前企業人力資源管理工作可以劃分為六個基本模塊(如圖1所示)。可以看出,六個模塊之間都是相互獨立存在的,并不符合當前企業管理及發展中提出的集中化要求。通過對各類網絡信息化管理平臺或軟件的合理應用,能夠在一定程度上提高管理水平,但就目前而言,各類管理應用軟件之間并沒有做到兼容,需要多個獨立軟件之間的相關配合使用,才能夠實現對各個模塊的管理,這對于提升企業管理工作的效率而言具有十分不利的影響。

圖1 企業人力資源管理六大基本模塊組成示意圖
信息化意識淡薄也是限制企業管理工作有效開展的主要原因。企業管理是一個十分龐大的系統工程,與企業內部員工之間有著十分密切的聯系。但當前階段,企業管理缺少對信息化技術應用技術的培訓活動和機制,因此,造成了企業內部員工不具備信息化管理的意識,對于企業管理以及未來發展而言也十分不利。
如何采用信息技術來完善硬件設備及軟件系統,加強信息技術運用尤為重要。這就要求企業內部管理者在優化硬件設備及軟件系統時需提供足夠的資金支持,為構建信息化管理體系供應有效的助力。首先,硬件設備的大量投入。硬件設備對傳輸信息效果方面具有直接的影響,目前企業在管理中,會涌現出不同類型數據且大量數據,這些數據仍在沿用傳統硬件設備管理,根本無法符合企業目前的管理工作要求,企業需定期更新硬件設備,進行信息設備的合理引進,給管理者開展工作提供參考[3]。其次,軟件開發力度的增強,企業在運用信息技術方面,也會受到軟件因素的影響,通過強化開發軟件設施,對企業的管理工作需求提供合適的功能,確保管理效果全面提升。如審計財務報表在財務管理中屬于重要工作之一,只有合理地運用審計軟件,才能提升審計財務報表工作效果。目前,我國具有大量審計軟件,但未見哪種軟件用于實際中可以符合企業的相關需求,軟件功能也不夠完善,無法給審計工作者提供優質服務,所以,企業需針對財務部門積極開發相應的報表審計軟件。在軟件開發中,需要和審計人員多交流,將軟件運用中存在的問題積極完善,并在財務審計報表的軟件中合理設計相關人員提出的建議或意見,確保軟件的實用性得到提升。
人力資源管理作為企業管理工作質量與效果受到影響的一大因素,若是人力資源團隊中發生不穩定問題,容易對企業以后的發展造成不利影響。為促進企業信息建設完全契合管理工作,首先,人力資源信息化管理系統的建設,在信息化管理體系中,開展人力資源的加強管理,例如,分配工作、崗位變動、績效考核等都要利用信息化系統開展,降低審批工作時間。在改革薪酬管理工作中,可通過對信息平臺的運用,通過該平臺評定員工的薪資以及調整薪資。企業員工可在信息化系統中調查本身薪資標準調整狀況及發放保險的狀況,以此來公開薪酬的管理模式,從而提升員工滿意度。其次,人才招募方法的積極調整,人才招募作為人力資源的重要管理內容,其主要職責在于對專業人才的積極吸引,這是企業人力資源的主要優化方法。基于信息化管理背景下,員工交流與溝通方法出現巨大變革,人才招募方法也實現了優化創新。企業在管理人力資源方面,需要將目前各種求職方法結合起來,擴大人才的招募途徑,采用相應的招聘軟件,如智聯招聘、BOSS直聘等方法,在此類平臺上大范圍設置招募渠道,并在平臺上公開薪資水平、福利待遇以及企業的詳細信息,從而實現對大量優秀人才的招聘。
針對網絡信息化時代下企業管理存在的問題,提出新的企業管理模式。企業管理者可借助眾包云平臺的方式,實現現代化的企業運營管理。圖2為基于眾包云平臺的現代企業運營管理模式示意圖。

圖2 基于眾包云平臺現代化企業管理模式
基于圖2內容所示,在引入眾包云平臺后,采用互聯網大眾包的方式,將企業作為發包方,將企業內部員工作為接包方,以此由企業領導層提出管理任務,通過企業內部員工自主協同實現管理。在這種管理模式應用的過程中還需要實現對網絡共享管理平臺的搭建。在平臺中,需要解決企業管理中遇到的各類問題。具體來說就是在企業管理的實際過程中,若遇到無法獨立解決的問題,可以通過公開的方式,將這些問題在平臺中發布,并由各個參與方給出合理的解決方案。通過這種平臺搭建的方式,為企業管理提供更多可能性和所需空間。同時,通過平臺的搭建也能夠避免企業管理過程中受到互聯網的沖擊,形成更加開放、活躍的管理模式,充分滿足企業發展所需[4]。為確保管理模式在實際應用中能夠有序進行,企業管理者應當明確自身“發包者”的身份,并確定在整個管理流程當中的權利、義務與責任。在管理過程中企業應當充分發揮發包者的作用,針對各個參與者的身份和相應權限嚴格審核。除了企業內部固定的員工之外,其他參與者也可以通過正常注冊賬號,登錄平臺的方式,為企業管理提供更多的思路,以此促進企業管理工作的進一步完善。
在融入互聯網技術后,為了能夠進一步提高企業管理效果,可從戰略層面出發,促進其形成更加完善的管理模式。首先,從提升企業管理的自主性入手。在開展企業管理的過程中,應當同時配合企業經營決策,充分認識經營決策在企業管理中的重要作用,通過加強員工之間的配合,激發員工的團結協作意識,提高企業內部人員的工作積極性,以此形成更加自主的企業管理模式。其次,在企業日常管理工作中,應當針對不同的部門、人員等外部條件設置工作內容以及與人員技能相匹配的任務,并根據市場規劃以及企業決策,以更加積極、主動的方式合理分配企業資源。最后,為搭建更完善的網絡化管理體系,在上述眾包云平臺的基礎上,將眾包云平臺作為體系中的核心,綜合考慮和分析企業發展戰略所需,根據企業發展實際情況,實現戰略化的企業管理。在網絡化的管理體系中,可借助大數據技術、網絡技術等招聘專業性人才,進一步擴大企業招聘的覆蓋范圍,從更廣闊的渠道獲取更加優質的人力資源[5]。同時,在對企業現有員工進行管理時,從員工入職開始,記錄和分析員工的基礎信息資料,為后續的員工管理工作提供更具決策作用的信息資源。在這一過程中,根據工作人員的反饋意見及時找出管理工作中存在的問題,從實際出發為員工提供具有針對性的培訓和指導,在促進員工自身工作能力提升的同時,優化企業的管理模式,實現員工與企業的協同發展。
綜上所述,為促進實現企業高質量發展,本文針對企業管理工作中存在的問題,對其模式進行了創新研究。隨著社會經濟的快速發展以及各類現代技術手段的應用,使得企業管理發生了翻天覆地的變化,企業應當結合自身發展的實際情況,引入先進的技術手段和其他成功企業的管理經驗,實現管理模式的不斷優化。在優化的管理模式下,企業不僅能夠實現長遠發展目標,而且能夠優化內部管理機制,提高辦公效率。因此,企業在開展管理工作時,可以參考本文上述提出的應對策略,此外,企業管理者還應當提高對信息化建設工作的重視力度,這樣才能促進企業實現高質量發展目標。