基于經濟新常態下的電子商務經濟研究

盧冠旭

（哈爾濱市商業大學 MBA(MPA)中心， 黑龍江 哈爾濱 150076）

21世紀是互聯網信息技術高速發展的時代，基于此背景，第三產業迎來了發展機遇時刻，電子商務行業如雨后春筍大量涌現，規模急劇增加，電子商務行業并因此成為了21世紀的主導產業，成為推動國民經濟發展的動力之一。同樣也由于一帶一路倡議提出，帶來了全新的發展機遇，為了在經濟新常態下更好的發展電子商務經濟，應當順應多元發展戰略，打破發展局限，實現可持續發展目標。這也說明了，在經濟新常態下電子商務經濟的研究具有重要的價值。

一、經濟新常態概述

所謂經濟新常態，目前在世界上并沒有特別統一的認知，新常態一詞主要是指危機過后，社會經濟復蘇過程難以提供持久就業增長的狀態。而我國經濟新常態，指的是我國經濟長期處于一種中低速穩定增長的狀態。但是經濟新常態并不單一的是指經濟增長速度這一層面，而是一種發展的狀態，主要指的是經濟在發展中穩定、持續的增長這種狀態。

二、經濟新常態下電子商務經濟發展的重要地位

當前，我國正處于社會經濟增長，供給側結構性改革轉型的關鍵時期，隨著通信信息技術的高速發展，電子商務經濟在國民經濟總值中占有比率持續上升，電子商務與多個產業相結合，尤其是農業和物流行業，為我國社會經濟發展水平提供了發展動力，尤其通過電子商務，解決了社會產能過剩的問題。此外由于電子商務與通信信息技術緊密相關，企業生產過程中可以通過電子商務模式了解消費者的喜好，轉變運行方式，提高產品質量，提高社會資源整體利用效果，避免了盲目生產。總之，在經濟新常態下電子商務經濟推動了農業產業與物流行業同步發展，促進了我國社會經濟發展，提高了資源利用率，解決了市場產能過剩的問題。

三、我國電子商務經濟發展現狀分析

(一)互聯網上市企業逐步擴充

電子商務經濟發展過程中，現代化的互聯網企業越來越多，這會導致互聯網企業之間的競爭激烈，尤其是一些互聯網領頭企業：優酷、騰訊、百度、網易，掀起了互聯網企業上市的熱潮，推動了互聯網相關的網絡購物、網絡游戲等的發展，這些為電子商務經濟的發展模式積累了寶貴的經驗，推動了電子商務經濟的可持續發展。

(二)個人付費增加，迎來經濟新增長點

現階段社會中最大群體是網民，網民不受年齡限制，中國群眾均可成為網絡中的活躍一份子，這就推動了企業付費增長和個人付費增長，且由于2020年的疫情導致電子商務經濟發展迎來了一個小高峰，增加了網購方面的付費，且由于長期的宅家導致人們的娛樂時間增加，網民人口呈現上升狀態，人們在互聯網上的活動時間增多，人與人之間交流增加，這就會帶動個人付費的發展。人們在互聯網上通過聽歌、網絡游戲、觀看電影等方式進行娛樂交際，這些通過付費的方式來實現進一步交流，促進了電子商務經濟的發展，通過這種個性化服務付費，娛樂化的發展，為電子商務經濟帶來了新的經濟增長點。

(三)創新競爭激烈，凸顯網絡經濟新銳特點

隨著社會經濟的不斷發展，電子商務服務更新，想要在競爭激烈的市場環境中獲得進一步發展機會，必然要經過創新改革。同時，創新可以為電子商務經濟發展提供內動力，拓展電子商務服務，加速電子商務產品的更新換代，尤其是一些智能產品例如：小愛同學、天貓精靈，這一些智能產品在市場中的競爭力比較強，推動了電子商務服務的進一步發展，基于這些智能商品，也衍生了一種新的生態系統，凸顯出網絡經濟的新銳特點。

(四)網絡營銷方式趨于整合

目前，我國社會發展的主要趨勢是多元化，各行各業想要獲得進一步發展，就必須要順應時代的洪流。電子商務產業通過單一網絡工具所獲取到的效果會越來越少，甚至逐漸淡出人們的視線，這就要求電子商務產業通過創新方向，整合新的網絡營銷工具，采用多種方式結合，從而實現線上營銷與線下銷售的有機結合的一種新的模式，從而有效的使電子商務經濟快速增長。

(五)增加了搜索引擎方面的市場活躍度

現階段，國內網絡經濟，主要以企業增加付費網絡廣告作為表現，在廣告的發展過程中，網絡廣告已經占據了大部分市場，呈現出強勁的新經濟作用，網絡廣告規模不斷擴張，在廣告市場過程中，經濟占比逐漸增加，現在企業品牌越發重視通過廣告投放帶來的積極作用。搜索引擎由于它的精準性，獲得了人們的高利用率，而這就會導致搜索引擎市場活躍度增加，搜索引擎與網絡廣告之間的聯系時廣告推送更加精確，用戶推送用戶真實想要的物品，起到了良好的宣傳作用，增加了用戶的網購額度，從而帶動了電子商務經濟的發展。

四、經濟常態下電子商務經濟發展的特點

(一)發展速度快，潛力巨大

由于互聯網信息技術的快速發展，互聯網在人們生產生活過程中占據了重要部分，特別是隨著我國全面小康社會建成，網絡普及率逐年增加，這就為電子商務發展提供了良好的環境，我國電子商務交易額自2009年開始逐年增長，且增長速度較快，甚至在2019年天貓“雙十一”活動的總成交額達到了2684億，這都表現出了電子商務經濟發展速度快、潛力巨大的特點。并且受到2020年疫情影響，居民宅家的時間增長，網購已經成為居民獲取物品的主要方式，這為電子商務行業發展提供了巨大的發展潛力，為我國網絡零售市場迎來巨大發展機遇，這也表明了電子商務經濟正在成為拉動國民經濟增長的新動力。總之，經濟新常態下電子商務發展的特點，最突出是發展速度較快、潛力巨大。

(二)跨境電子商務發展增速

跨境電子商務是受到經濟全球化和電商平臺快速發展的一種新型產物，電子商務的跨境貿易主要有低成本跨境貿易的優勢，所以跨境電子商務貿易具有很大的發展機遇，這也為電子商務經濟提供了新的發展途徑。我國跨境電子商務銷售額度逐年增長，為我國電子商務行業帶來了新的發展機遇，當前全球經濟的總趨勢是經濟復蘇乏力，跨境電子商務業務量增長速率較快，表明了電子商務經濟具有良好的發展前景。我國政府也大力扶持跨境電子商務，這也會為構建跨境電子商務的發展，為經濟發展新添加了動力。總之，經濟新常態下電子商務經濟的跨境電子商務發展迅速。

(三)電子商務的用戶結構發生巨大變化

隨著互聯網信息技術的發展，加之我國網絡普及率增加，電子商務的用戶結構已經發生了巨大的變化，由之前的年輕人為主的消費者結構，轉變為多種年齡段消費者均有分布的新結構，特別是受到疫情的影響，出現了很多新型消費者。而過去商家的營銷方式，主要是針對消費者的需求進行誘導，隨著用戶結構的改變，用戶的消費行為也大相徑庭。在新經濟常態下，人們生活水平有所提高，購買力也獲得增加，電子商務用戶結構發生改變后，需要是根據消費者結構調整服務，是要積極創新產品服務路徑，盡量滿足用戶的需求。經濟新常態下，電子商務的用戶結構有所改變，電子商務的服務人員應及時根據用戶結構改變，調整服務途徑進行創新。

五、目前電子商務經濟發展過程中存在的一些問題

盡管在經濟新常態下，電子商務經濟有了良好的發展，但是我國電子商務發展仍然存在一些問題。傳統產業消費需求飽和，這就導致電子商務獲得了快速發展，并逐漸成為市場經濟發展的主要動力，一些零售業和家電業與電子商務建立了緊密的銷售渠道，雙方的長遠發展，電子商務在快速發展過程中，缺乏相應的發展經驗，最突出一點表現為許多電子商務企業營銷手段非常單一，多數企業通過價格戰進行營銷，例如：天貓“雙十一”活動等活動，這些“價格戰”很難促進電子商務企業的長遠發展；另一方面由于我國電子商務發展迅速，電子商務貿易體系沒有建成，這會導致電子商務缺乏對外的交流機會。總之，經濟新常態下，電子商務經濟發展過程中存在的主要問題有兩個，第一次電子商務企業營銷手段過于單一，缺乏長遠發展的動力，很難實現可持續發展；其次，由于電子商務發展過于迅速，導致全國性的電子商務貿易體系未能夠較為完善的建成，使得電子商務貿易缺乏與國外合作交流的機遇。目前，電子商務經濟正處于迅猛發展的時期，尤其是對社會經濟結構轉型升級具有非常重要的作用，因此，經濟新常態下電子商務經濟發展問題分析，可以促進市場經濟的發展，具有重要的價值。

六、在經濟新常態下電子商務經濟發展的措施

(一)結合消費者需求，不斷創新營銷模式

由前文分析可知，我國許多電子商務企業主要靠“價格戰”的營銷手段，導致企業利潤下降，很難實現電子商務企業的可持續性發展。因此，電子商務企業在發展過程中，必須要發揮優勢，不斷創新營銷手段，積極開拓市場空間，抓住時代的發育機會。當前電子商務消費者結構不斷改變，企業應該關注消費者的消費需求，通過大數據分析，使得個性化、多樣化的消費符合消費者的心理預期，注重產品和服務的創新，滿足消費者多樣化的購物需求。電子商務企業要清楚的認識到創新是推動電子商務全面發展的重要舉措，也是確保電子商務行業整體可持續性發展的有效辦法，企業在發展過程中，要結合消費者結構改變，滿足消費者多樣化的消費需求，不斷創新產生新的營銷方式，為電子商務行業提供發展動力，通過不同消費模式的引導，激發市場潛力。

(二)加強電商行業人才培養，滿足崗位職業需求

另一方面，電子商務企業之間的競爭本質，可以簡單的理解為人才之間的競爭，而人才的主要來源基地是各大高校，因此各大高校應該發揮出培養人才的優勢，根據電子商務產業崗位的需求，進行針對性的培養電商行業的人才。但是電子商務發展迅速，我國大部分學校雖然開設了電子商務相關專業課程，但是在進行實際教學過程中，并沒有與互聯網絡相互融合，課程的發展速度與科技以及經濟實際狀況發展沒有充分結合，理論與實際不能夠相結合，就失去了所有的價值，這在很大程度上阻止了電商行業人才的培養。因此，為了促進電子商務進一步發展，就需要提升對電商行業人才培養工作，學校要站在市場角度，對人才培養方案進行優化，打破固化格局，把電商人才培養滲透到實際過程中去，與不同專業相結合，培養一批具有理論知識、溝通能力、學習能力以及綜合素質等多方面全能型電商人才，不僅僅可以提高大學生的就業率，也可以提高大學生創業成功幾率。

(三)積極參與國際貿易，增強國際競爭力

我國近些年來對外貿易在快速發展，許多國內企業也獲得了對外投資的機遇，對外貿易的機會在不斷的增加。國內電子商務經濟如果能夠與國外電子商務網站相合作，將消費群眾轉變為世界各地的消費者，可以獲得不同的技術，并且會對我國電子商務經濟發展帶來積極的影響。經濟新常態下，如果電子商務能夠走向國際，可以全面提高營銷管理水平，解決電子商務發展過程中所存在的深層次的問題，也可以更好地推動國內產業結構轉型升級。我國提出的“一帶一路”政策，為電子商務經濟發展帶來了機遇，各電子商務企業應當積極響應“一帶一路”的號召，幫助建立電子商務新模式，幫助我國電子商務發展走向國際，同時促進了國內經濟服務智能化、專業化的發展。而且在競爭更加激烈的國際市場，電子商務企業可以獲得更好的提高，不僅僅對電子商務行業標準，產業技術提出了新的要求，也幫助電子商務與世界水平同步，促進自身的全面發展。總之，在經濟新常態下電子商務經濟的發展應當積極參與國際貿易增強自身國際競爭力，從而使自身水平提高。

七、總結

綜上所述，經濟新常態下，任何行業都面臨著前所未有的發展機遇和挑戰，而電子商務自從以后，已經逐步成為我國的重要經濟支柱，對推動市場結構轉變和升級具有重要的作用。電子商務經濟要想在經濟新常態下獲得更好的發展，就應該分析現有的問題，并通過結合消費者需求、更新營銷模式、增強自身國際競爭力、做好電商人才培養等多方面入手，將落后的電子商務模式摒棄，促進電子商務經濟朝著更好的方向發展，從而發揮電子商務經濟在經濟發展過程中的正向推動作用，同時，實現電子商務經濟的可持續發展。