企業(yè)工會構(gòu)建人文關(guān)懷體系的探索與實(shí)踐

關(guān)鍵詞：企業(yè)；工會；人文關(guān)懷；體系

工會是企業(yè)經(jīng)營中不可或缺的組織之一，其在企業(yè)內(nèi)扮演著溝通橋梁的作用，在維護(hù)職工權(quán)益、調(diào)動職工工作積極性，優(yōu)化職工工作環(huán)境，解決職工在工作與生活中所遇到的各類問題等方面有著突出性作用。在新的時(shí)代背景下，工會的工作模式需要積極與時(shí)俱進(jìn)，但是現(xiàn)如今，因?yàn)槭袌龈偁庍^于激烈，企業(yè)更多將經(jīng)營發(fā)展重心放在產(chǎn)品研發(fā)以及銷售等工作之中，因此導(dǎo)致企業(yè)對于工會的重視度有所下降，人文建設(shè)方面有所松懈，影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展建設(shè)。企業(yè)的發(fā)展與職工發(fā)展密切相關(guān)，只有提高對人文關(guān)懷的重視度，發(fā)揮工會效用，才能更好的推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

1.有助于提高工會工作水平。工會所服務(wù)的是企業(yè)職工，人文關(guān)懷不僅關(guān)注他們的工作能力和水平，同時(shí)還能夠從工作、生活、思想等多個(gè)方面對職工進(jìn)行積極正面引領(lǐng)，其對于工會的工作能力實(shí)際上提出了更高的要求。人文關(guān)懷始終堅(jiān)持以人為本，尊重、關(guān)心和理解員工，在這種關(guān)懷下，職工對于企業(yè)工會各項(xiàng)工作的認(rèn)可度大幅度提升，可以增強(qiáng)職工對企業(yè)的歸屬感，促使他們更好為企業(yè)服務(wù)，可以有效平衡職工與企業(yè)之間的利益關(guān)系，其對于企業(yè)的發(fā)展建設(shè)有著重要促進(jìn)作用。

2.有利于打造高素質(zhì)員工隊(duì)伍。當(dāng)前社會上各個(gè)企業(yè)之間的競爭可謂是越來越激烈，企業(yè)的競爭從根本上來說是人才的競爭，擁有高素質(zhì)的人才，可以在企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新以及銷售等多個(gè)領(lǐng)域?qū)ふ业礁雍线m的契合點(diǎn)，進(jìn)而助力企業(yè)朝著更加理想的方向發(fā)展。工會積極主動構(gòu)建人文關(guān)懷體系，讓員工能夠毫無后顧之憂的投入到工作之中，為員工提供更加多元化的才華展現(xiàn)舞臺，員工的工作能力得以更好展現(xiàn)，他們的價(jià)值滿足感得以更好展現(xiàn)，這樣可以幫助企業(yè)在最短的時(shí)間內(nèi)構(gòu)建一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

3.有助于企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展從高速增長朝著高質(zhì)量增長轉(zhuǎn)型，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式也因此發(fā)生了翻天覆地的變化，對于企業(yè)來說，發(fā)揮好工會的效用，構(gòu)建人文關(guān)懷體系，在企業(yè)內(nèi)營造良好的工作氛圍，職工對于企業(yè)的信任感以及依賴度提升，可以充分展現(xiàn)自我能力，發(fā)揮工會的引領(lǐng)作用，在企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)提供保障。

1.堅(jiān)持從群眾中來、到群眾中去。企業(yè)工會要想使得人文關(guān)懷體系更好落實(shí)，切實(shí)有效調(diào)動職工的工作積極性，那么就需要堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的工作原則，深入了解各個(gè)部門、崗位職工在工作、生活等方面有哪些需求，他們的職業(yè)規(guī)劃是什么，現(xiàn)如今與企業(yè)之間的主要和次要矛盾情況等等，給予員工更多的關(guān)心和理解，設(shè)身處地為員工著想，使得員工與員工、員工與企業(yè)之間的關(guān)系變得更加融洽，這樣員工能夠在更加輕松愉悅的環(huán)境中工作，可以更好的展現(xiàn)自我能力。

2.從服務(wù)水平著手，提升工會成員綜合素養(yǎng)。現(xiàn)如今，因?yàn)槠髽I(yè)之間競爭激烈，大部分企業(yè)都將工作的重心放在生產(chǎn)經(jīng)營活動之上，對于工會的關(guān)注度有所下降，因此工會組織水平相對比較差，比如說，許多企業(yè)的工會成員都是即將退休或者是各個(gè)部門的邊緣人員，成員的思想認(rèn)識不夠先進(jìn)，沒有充分認(rèn)識到工會的重要性，在工作中存在有敷衍塞責(zé)的情況，工作質(zhì)量效果差，人文關(guān)懷無法有效落實(shí)。為了更好的發(fā)揮工會在人文關(guān)懷體系構(gòu)建中的引領(lǐng)作用，就需要積極提升工會服務(wù)水平，積極主動提升工會成員的綜合素質(zhì)，要積極主動為工會組織納入新鮮血液，加強(qiáng)對工會成員的專業(yè)系統(tǒng)化培訓(xùn)，使得他們對人文關(guān)懷的作用價(jià)值有清晰而明確的認(rèn)知，為人文關(guān)懷體系的構(gòu)建提前做好準(zhǔn)備工作，讓他們更好為企業(yè)職工提供專業(yè)化的服務(wù)，增強(qiáng)職工對于工會的信任感與認(rèn)可度，積極主動配合工會工作。

3.為員工提供多元發(fā)展平臺，加強(qiáng)信息交流。對于任何一個(gè)有追求、有理想的員工來說，他們在企業(yè)內(nèi)工作都希望自身的價(jià)值能夠充分有效發(fā)揮，擁有良好的學(xué)習(xí)、晉升空間，不斷提升自我綜合技能素養(yǎng)，避免在激烈社會競爭中被淘汰。因此企業(yè)工會構(gòu)建人文關(guān)懷體系時(shí)，還應(yīng)當(dāng)想辦法為員工提供多元化的發(fā)展平臺，要加強(qiáng)與企業(yè)管理者的溝通交流，針對工作中表現(xiàn)優(yōu)異的職工，及時(shí)優(yōu)化薪酬待遇。同時(shí)，還需要打造信息化交流平臺，這樣的話企業(yè)內(nèi)部職工能夠更好的就自身在工作中所遇到的問題進(jìn)行溝通交流，反饋工作中所遇到的問題，工會可以快速及時(shí)捕捉員工需求，對人文關(guān)懷體系進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，滿足員工的發(fā)展需求。

總之，企業(yè)的發(fā)展離不開工會的支持，工會積極構(gòu)建人文關(guān)懷體系，保障職工的各項(xiàng)權(quán)益，可以提升職工的內(nèi)在驅(qū)動力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工的雙贏發(fā)展，充分展現(xiàn)人文關(guān)懷作用。當(dāng)然，要真正的發(fā)揮工會相應(yīng)作用，企業(yè)還需要提高對工會的重視度，積極主動優(yōu)化工會工作模式。

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（作者單位：山西汾西礦業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司 劉剛）