人工智能技術在檔案工作中的應用邏輯與路徑展望

郭菲琳

摘 要：如今人工智能（artificial intelligence， AI）技術的發展，幫助各行各業實現了信息化的轉型與發展。檔案工作是社會實踐活動的重要記錄，并且，檔案工作包括了檔案的宏觀管理與微觀管理兩個重要的方面。其中，通過計算機人工智能技術，實現檔案管理的工作協調，這是目前的發展趨勢。在檔案管理朝著智能、多元、專業化方向發展的過程中，提高了檔案工作的管理效率，在未來的應用發展中也體現出人工智能的應用前景。當然，在實踐的同時，也出現了人工智能技術與檔案工作的融合問題，這是本文主要探討和分析的重點問題，提出未來人工智能技術的發展路徑與展望。

關鍵詞：人工智能技術；檔案工作；應用；發展；問題

在互聯網快速發展的同時，出現了人工智能技術，這屬于科技創新的一大發展趨勢，引領了新一輪的科技革命，改變了人們的生產與生活。人工智能技術應用到檔案工作中的前景比較好，并且體現出重要的應用優勢。進入智能時代后，很多檔案管理工作開始朝著智能化的方向轉型，并且體現出人工智能與檔案工作的有效融合，提高了檔案工作管理的效率。與此同時，人工智能技術給檔案工作帶來了新的機遇和挑戰，需要相關工作人員結合目前的發展趨勢，提高技術的有效應用，提高工作的效率和質量，為檔案工作的有效管理保駕護航。

一、人工智能技術簡介

人工智能技術屬于計算機技術的一個分支，主要以芯片為重要的技術研發基礎，并且產出一種與人類智能相似反應的智能科技、智能機器。人工智能技術包括了機器學習人們的日常圖像和文字識別，通過大數據運算以及智能化模擬識別等不同方式，提高了人們的日常生產生活效率。由于現代的檔案管理工作屬于一項比較復雜、煩瑣的工作內容，而且檔案管理工作還存在收集、整理、分類和利用等多個環節。通過人工智能技術，可以提高檔案管理的效率，并且引導檔案管理朝著數據化的方向發展。

將人工智能應用到檔案管理工作中，這是目前檔案管理工作的發展趨勢。人工智能可以自動識別檔案中的文字、圖片和資料等信息，而且可以方便操作人員進行信息的收集、檢索和控制等多個環節。人工智能技術將這些環節通過計算機和人工智能終端設備聯系起來，應用人工智能技術，減少了傳統檔案管理工作的錄入時間，減少了人力資金的投入，并且依據大數據技術，將檔案資料進行多個環節的控制與處理，從而實現了現代化的檔案管理，也體現出人工智能技術的應用優勢。

二、人工智能技術的應用邏輯分析

人工智能作為目前一個比較前沿的科學技術，從科學的角度進行技術的分析以及應用邏輯的研究，發現這項技術在改變檔案管理的過程中呈現了不同的服務方式和狀態，深刻落實了改變知識服務結構的主客體行為，并且在各個領域得到了廣泛的應用，主要從弱應用走向了深度應用的過程。

1.技術革新是人工智能技術應用的前提

人工智能技術在檔案管理工作中有著重要的應用優勢，不僅提升了檔案管理工作的效率，而且符合目前數字化管理發展變革的需要。在整個應用邏輯分析層面，發現技術革新是人工智能技術應用的首要前提，技術革新體現在多個領域的根本應用包括專家系統、模式識別、自然語言處理、機器學習等不同的人工智能技術方式。這些技術革新的出現使得人工智能在檔案資料檢索、編目分類、檔案查詢、檔案咨詢等各個環節體現出廣泛的應用空間。但由于人工智能作為人類智慧拓展的一種有效形式，在技術性方面，還需要有更多內容作為支撐，才能推動人工智能技術的有效發展。

一方面，人工智能相關的前提技術不斷革新，引發了數字化的學術革命，為人工智能技術在檔案工作中的轉型與發展提供了重要幫助，實現了產業數字化的升級與轉型。全球的數據呈現出幾何級增長狀態，并且計算機數據量的幾何增長與計算機數據運算速度的飛速提升有著密切關系。同時，基于大數據、云計算技術，以信息技術作為基礎的機器學習，使人工智能有了充分的技術支撐條件。數據驅動作為人工智能技術發展的一個重要推動作用，實現了人工智能技術的有效應用。另一方面，人工智能技術自身的技術革新、外在拓展也是人工智能技術在檔案工作中有效應用的一個重要邏輯。就目前的發展現狀分析來看，檔案工作應用人工智能技術，從早期的自動化作業到機器人，再到專家系統，實現了深層次的改革與創新。在實踐中，不斷創新人工智能技術，完善功能種類，提高了日常使用效率和質量技術的功能，實現了相應的應用理念和檔案工作制度有效結合，形成了多樣化的檔案工作服務。并且在這些服務的背后，都是人工智能技術自身優化的重要結果，形成了重要的技術革命，達到了人工智能技術良性循環的發展模式。

2.管理創新是人工智能的應用條件

在人工智能技術應用于檔案工作的過程中，體現于管理的創新模式，管理創新是人工智能技術應用的首要條件之一。為了提高人工智能技術的有效應用，需要采用科學高效的管理模式，并且將技術革新作為檔案工作管理的重中之重，結合目前檔案管理工作的相關理念，做好管理制度的創新，提高管理人員的綜合素質。在人工智能時代到來后，對社會的各個行業發展都有了一定的創新重塑作用，也為檔案工作的信息資源、建設服務、內容轉型、空間分布等多個方面提供了重要的引導作用。

檔案管理工作與人工智能技術的有效融合，離不開管理模式以及制度的創新。一方面，需要深刻認識管理理念，這對人工智能技術起到促進作用；另一方面，需要合理完善管理制度，從而降低人工智能技術應用的風險，使檔案工作更好地發揮出新型技術的應用作用，滿足目前經濟時代的文化與信息服務發展需求。創新檔案管理制度和提高檔案工作的效率，實現與人工智能技術的適配性，更好地發揮出人工智能技術在檔案工作中的關鍵應用優勢。通過具體實踐，不斷發現問題、優化方案、解決問題，推動人工智能技術的進一步有效融合。可體現出檔案工作的管理創新，也可以體現出檔案工作管理理念，管理方式的深度改革使人工智能技術在檔案應用領域發揮出更好的效果。

3.服務優化是人工智能技術的應用歸屬

在檔案工作優化這一階段，主要體現在檔案工作的服務優化，服務優化是人工智能管理應用的一個歸屬體現，在于檔案工作需要體現出更多人性化的服務形式，并且通過人工智能技術可以達到更好的管理效果。機器管理的方式，也可以體現出更多人性化的一面。目前，檔案管理工作已經進入人工智能發展的時代，進入機器智能階段。

通過機器連接互聯網，獲取各個網絡信息平臺的資源，極大程度上拓展了檔案工作的服務類型和服務空間。一方面，利用人工智能技術，可以方便更多檢索人員實現多元化專業知識的信息知識服務檢索，滿足了更多人對于檔案工作的服務需求，提供了多層次、多類型的知識文化服務需要；另一方面，通過人工智能設備具有外延嶄新的特點，可以根據工作需要設置不同的外部接口，實現了檔案資料的有效共享。只要給予外部接口查詢資料的權限，就可以通過其他平臺查詢到檔案資料，從而拓展了檔案工作的服務空間。此外，人工智能技術的應用為企業的檔案管理工作轉型提供了較大的機會，可以挖掘目前檔案工作中存在的問題，并且做好人工智能的數據分析，進一步優化，為整個企業的檔案工作轉型提供了優質化的服務。通過人工智能技術，實現了機器學習和人機的有效交互，利用大數據技術，實現了用戶信息的儲存，可以更針對性地為更多用戶提供有效的檔案信息，體現出服務優化功能。

三、人工智能技術在檔案工作中的應用

1.文字圖片資料的智能化錄入

人工智能技術在檔案工作中的有效應用體現在檔案資料的智能化信息錄入，人工智能技術自動識別檔案資料，并且可以實現文字、圖片、信息等智能化的錄入，相對來說減少了工作人員的工作難度，并且將數據轉化成可編輯、可操作的信息，提高了檔案工作的管理效率。在檔案管理中，文字占據了檔案管理的重要部分，通過人工智能技術進行文字智能化的錄入，主要體現在于人工智能技術可以自動識別文字掃描文件，實現了自動化的文字錄入。將相關的紙質材料以電子形式錄入檔案資料系統中，提高了信息錄入的工作效率，解決了檔案信息錄入的難題。

2.檔案資料的修復

人工智能技術在檔案工作中的一個有效應用，體現在可對檔案資料進行二次修復。由于人工智能設備涉及大數據相關的使用軟件，并且可以修復不同年代、不同層次的資料信息，包括資料的文字、圖像、錄音信息，可以利用4K超高清技術修復影視以及錄音文件，尤其是將黑白的影像修復為彩色的影像。可以幫助檔案工作有效開展。在工作人員錄入資料后，結合人工智能技術，直接與相關的圖文檔案進行匹配，實現了音頻，文字的有效結合，并且錄入人工智能設備之后。檔案的管理周期更長、更有效。實現了虛擬現實技術的有效結合，可以在實景中展現出多維的檔案信息資料，還原當時的場景。

3.檔案資料的分類管理

人工智能技術有效應用于檔案工作中，還體現在檔案分類管理的智能化，可以幫助工作人員處理分類比較復雜的檔案資料。同時，針對不同時期的檔案文獻資料，可以按照檔案的名稱、時間、主題等進行檔案資料的整理和分類，從而體現人工智能技術的有效應用，并且提高了管理工作的效率。人工智能技術實現檔案資料的智能分類，使檔案管理變得更科學更規范，并且在后期查詢檔案資料時，更方便檢索，更好地促進了檔案資料管理的規劃工作。

4.智能安防管理工作

檔案工作結合人工智能技術，根據檔案的不同密級程度，進行智能安防的管理工作有效開展，設置相應的安防管理模式，并且實現了相關的保護措施，使檔案管理工作保密性更趨近于安全化。相對比傳統的檔案管理工作而言，通過加密方式，實現了檔案管理工作的安全性。由于檔案工作的保密性管理流程比較復雜，而且傳統的方式也會存在檔案丟失、泄露的風險，而通過人工智能技術，實現了人體機器的有效交互，可以通過人體面部識別、指紋識別、語音識別等不同的人體生物識別特征，為檔案工作提供了更多種模式的安全防護，提高了檔案工作管理的安全性，減少了檔案信息資料的泄露風險。

四、人工智能技術在檔案工作中的應用展望

1.加強管理，實現多重推廣模式

人工智能技術在檔案工作中的有效應用，體現了諸多方面的應用價值和意義，提高了檔案管理的效率，提高了檔案管理的安全性，降低了檔案工作的管理成本，激發了人們的檔案資源二次開發的意識。在未來的發展中，人工智能技術會越來越普及，并且在檔案工作中體現了多種推廣的應用模式，加大統籌管理，實現人工智能的技術有效研發與利用，體現出人工智能技術的應用價值。目前，我們國家的人工智能技術處于蓬勃發展的階段，在人工智能技術推廣的同時，需要從統籌管理的角度，實現多元重點推廣模式。并且將人工智能技術上升為檔案工作管理的重要戰略規劃，在各個部門的協調配合過程中，體現出人工智能技術的重要應用價值。無論是目前國家和機關的檔案信息管理，還是企業的檔案信息管理，都需要加強統籌管理，實現多種推廣模式，將人工智能技術的應用優勢體現出來。

2.人工智能設備的硬件軟件技術開發

在未來的發展中，為了提高人工智能技術的綜合應用效率，需要加強人工智能技術的硬件與軟件的設備和技術開發，不斷提高綜合的運作效率。目前，在大量的人工智能技術的軟件系統中，應用于檔案管理工作取得了不錯的成果。但從綜合的角度分析來看，人工智能技術的軟件與硬件系統有機統一，是未來發展的一個必然趨勢，但目前綜合的研究仍然不夠，還需要加強這方面的探索與研究。不斷加強技術研發，從而實現人工智能技術的硬件系統與軟件系統的有機統一。在開發的過程中，也需要加強關鍵技術的資金投入，堅持獨立自主研發的基本原則，創新人工智能的技術管理應用。尤其是在人工智能技術芯片、人工智能終端設備等方面，需要加大科研力度，堅持以新的政策為導向，鼓勵相關的工作人員不斷創新，不斷拓展。

3.完善多模態識別的技術開發

在人工智能技術應用于檔案工作中的非常關鍵的一點在于實現人工智能技術多模態識別技術的開發，這個過程需要提高人員的思想認識，加強人工智能技術在檔案管理、保密工作中的重要體現。這需要相關的企業和機構不斷完善人工智能多模態識別系統的應用與開發，體現檔案工作管理和人工智能技術的有效融合。同時，還需要針對不同的使用條件，不同的人員進行人工智能多模態識別技術，實現多模態的多維關聯，綜合多模態識別數據，提供更專業更規范的多模態檔案服務，這樣才可以真正意義上體現出人工智能技術應用于發展，體現檔案工作的精準性和智能性。

五、結束語

綜上所述，在目前人工智能技術不斷發展的過程中，對檔案工作也提出了新的標準和要求，體現出檔案管理工作的未來發展趨勢。需要加強人工智能技術的重點研究，并且提高日常的管理效率。通過分析人工智能技術應用邏輯，找準目前管理中存在的問題，不斷優化與創新，確保在檔案工作中提高管理效率，提高檔案管理的保密性，方便檢索人員進行檔案資料的檢索與查詢。總之，人工智能技術應用于檔案工作中，是目前發展的一個必然趨勢，也希望更多的檔案工作管理人員加強學習，提高自身的專業技能。

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[3]宋皎皎.人工智能技術在檔案管理中的應用[J].活力，2019

（作者單位：集美工業學校）