混合式教學(xué)模式下線上學(xué)習(xí)型社群構(gòu)建的研究

胡雪瑾

摘 ?要：信息技術(shù)飛速發(fā)展背景下，混合式教學(xué)模式成為未來(lái)教育新趨勢(shì)，構(gòu)建線上學(xué)習(xí)型社群可切實(shí)提高學(xué)生在混合式教學(xué)模式下的學(xué)習(xí)效率。大學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)社群的關(guān)系日益密切，網(wǎng)絡(luò)社群具有混合式教學(xué)模式可利用的優(yōu)勢(shì)條件，為在混合式教學(xué)模式下構(gòu)建線上學(xué)習(xí)型社區(qū)提供了堅(jiān)實(shí)保障。線上學(xué)習(xí)型社群具有超時(shí)空性與開(kāi)放性、人際關(guān)系的自主性與平等性，鑒于此，高校應(yīng)積極通過(guò)做好初期階段工作、擴(kuò)充社群成員與知識(shí)庫(kù)、優(yōu)化學(xué)習(xí)型社群內(nèi)容建設(shè)、構(gòu)建持續(xù)反饋激勵(lì)的意義空間、推進(jìn)學(xué)習(xí)型社群分類指導(dǎo)與管理機(jī)制、依托信息技術(shù)構(gòu)建社群健康發(fā)展的技術(shù)防控體系等策略構(gòu)建線上學(xué)習(xí)型社群，強(qiáng)化學(xué)習(xí)型社群建設(shè)，為混合式教學(xué)模式改革創(chuàng)新注入新動(dòng)能。

關(guān)鍵詞：混合式教學(xué)模式；線上；學(xué)習(xí)型社群

中圖分類號(hào)：H319.3 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ?文章編號(hào)：1673-7164（2022）26-0107-04

在教育改革深入推進(jìn)的背景下，混合式教學(xué)模式為教育教學(xué)工作帶來(lái)新的變革機(jī)遇，高校應(yīng)及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)策略，確保人才培養(yǎng)工作能夠順應(yīng)教育改革潮流，滿足學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)需求。構(gòu)建線上學(xué)習(xí)型社群可在混合式教學(xué)模式下有效改進(jìn)人才培養(yǎng)工作，高校應(yīng)積極研究混合式教學(xué)模式下線上學(xué)習(xí)型社群的組織特征，并以此為根基探究線上學(xué)習(xí)型社群構(gòu)建策略，以破除高校傳統(tǒng)教育思維定式，創(chuàng)新教育教學(xué)方式，使學(xué)生以社群成員的身份在合作、信任、真誠(chéng)的氛圍中學(xué)習(xí)，為學(xué)生收獲理想學(xué)習(xí)效果夯實(shí)基礎(chǔ)，為學(xué)生成長(zhǎng)成才筑牢根基。

一、混合式教學(xué)模式下線上學(xué)習(xí)型社群構(gòu)建意義

在信息化建設(shè)長(zhǎng)足發(fā)展背景下，網(wǎng)絡(luò)與學(xué)習(xí)型社群之間的關(guān)系日漸緊密，兩者互為依托、相互滲透；網(wǎng)絡(luò)可使學(xué)生隨時(shí)隨地開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，打破了傳統(tǒng)教育與學(xué)習(xí)的時(shí)空限制。網(wǎng)絡(luò)為構(gòu)建線上學(xué)習(xí)型社群提供了重要技術(shù)支撐。高校需立足全民教育與終身學(xué)習(xí)的角度構(gòu)建學(xué)習(xí)型社群，注重彰顯學(xué)生主體地位，始終圍繞提升學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的目標(biāo)，將推動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、互動(dòng)學(xué)習(xí)作為學(xué)習(xí)型社群構(gòu)建基礎(chǔ)與動(dòng)力，逐步形成能夠推動(dòng)學(xué)生全面、持續(xù)發(fā)展的新型社群，將構(gòu)建學(xué)習(xí)型社群作為強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)力、推動(dòng)學(xué)生產(chǎn)生凝聚力、激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新力、提升學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。

線上學(xué)習(xí)型社群是先進(jìn)、有效、可持續(xù)提供組織動(dòng)力的資源，深受社會(huì)各領(lǐng)域重視。線上學(xué)習(xí)型社群可為學(xué)生提供全新虛擬的學(xué)習(xí)環(huán)境，為教師提供基于大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)決策系統(tǒng)，在便于學(xué)生隨時(shí)隨地開(kāi)展個(gè)性化學(xué)習(xí)活動(dòng)的基礎(chǔ)上為教師了解學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)情況提供重要平臺(tái)。教師可依托線上學(xué)習(xí)型社群詳細(xì)記錄學(xué)生學(xué)習(xí)情況，全面了解學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)習(xí)慣與自主學(xué)習(xí)情況，為學(xué)生推送個(gè)性化學(xué)習(xí)資源，協(xié)助學(xué)生打造個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃［1］。除此之外，線上學(xué)習(xí)型社群可使學(xué)生在全新對(duì)話模式中與他人溝通交流，實(shí)現(xiàn)知識(shí)互動(dòng)化與可視化，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。

二、混合式教學(xué)模式下線上學(xué)習(xí)型社群構(gòu)建的緣起

（一）大學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)社群的關(guān)系日益密切

早期網(wǎng)絡(luò)社群包括論壇、貼吧等，為學(xué)生在開(kāi)放的系統(tǒng)中找到新的歸屬感與認(rèn)同感提供了支持。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時(shí)代，QQ、微信等新媒體平臺(tái)使網(wǎng)絡(luò)社群真正實(shí)現(xiàn)了人與人之間的自由聚合。學(xué)生可隨心所欲地建群、退群，學(xué)生同時(shí)處于多個(gè)網(wǎng)絡(luò)社群已成為常態(tài)。高校學(xué)院、班級(jí)、寢室等傳統(tǒng)組織也不再是滿足學(xué)生歸屬感的主要渠道，網(wǎng)絡(luò)社群更能吸引學(xué)生的注意力，且在網(wǎng)絡(luò)社群中，學(xué)生可與和自身價(jià)值觀念一致、有相同興趣愛(ài)好的社群成員溝通交流，網(wǎng)絡(luò)社群中的交流更自由平等［2］。網(wǎng)絡(luò)社群已成為學(xué)生與他人溝通交流、獲取信息的主渠道，學(xué)習(xí)型社群則成為學(xué)生最需要的網(wǎng)絡(luò)社群。在思考網(wǎng)絡(luò)社群能否成為混合式教學(xué)模式的載體、能否依托網(wǎng)絡(luò)社群優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目的等問(wèn)題的過(guò)程中，構(gòu)建線上學(xué)習(xí)型社群的想法應(yīng)運(yùn)而生。高校應(yīng)積極依托網(wǎng)絡(luò)社群，將有相似學(xué)習(xí)需求的學(xué)生組織起來(lái)，為學(xué)生開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)提供重要指導(dǎo)。

（二）網(wǎng)絡(luò)社群具有混合式教學(xué)模式可利用的優(yōu)勢(shì)條件

新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有較強(qiáng)可操作性與便捷性，在一定程度上降低了網(wǎng)絡(luò)社群使用門檻與結(jié)群門檻。高校不僅應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)看作開(kāi)展混合式教學(xué)模式的重要支持，還應(yīng)將混合式教學(xué)模式看作構(gòu)建人才培養(yǎng)新環(huán)境的有效手段。網(wǎng)絡(luò)社群已成為構(gòu)建教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間聯(lián)系與溝通的新型校園組織形態(tài)，根據(jù)學(xué)生新媒體平臺(tái)使用習(xí)慣搭建學(xué)習(xí)型社群至關(guān)重要。新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)社群種類繁多，功能完善，構(gòu)建多樣化學(xué)習(xí)型社群可為學(xué)生開(kāi)展個(gè)性化學(xué)習(xí)提供重要支持，為混合式教學(xué)模式充分發(fā)揮育人價(jià)值注入新動(dòng)能。

網(wǎng)絡(luò)社群具有較強(qiáng)平等性與交互性，學(xué)生不僅可依托網(wǎng)絡(luò)社群獲取信息，還可依托網(wǎng)絡(luò)社群傳播信息，構(gòu)建線上學(xué)習(xí)型社群可使學(xué)生充分參與到混合式教學(xué)中，強(qiáng)化學(xué)生在人才培養(yǎng)工作中的主體地位，確保學(xué)生在混合式教學(xué)模式下能夠有計(jì)劃、有組織、有目的地開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，使混合式教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)，提高高校人才培養(yǎng)工作實(shí)效性。

三、線上學(xué)習(xí)型社群的組織特征

（一）超時(shí)空性與開(kāi)放性

學(xué)生線上學(xué)習(xí)中的互動(dòng)過(guò)程具有超時(shí)空性與開(kāi)放性。在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生通常是面對(duì)面進(jìn)行交流，這種交流方式極易受時(shí)間、空間的限制。線上學(xué)習(xí)型社群可更好地突破物理空間對(duì)學(xué)生的限制，縮短教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的距離，可使教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生隨時(shí)隨地開(kāi)展交流，為教師與學(xué)生提供開(kāi)放性較強(qiáng)的交流平臺(tái)［3］。在線上學(xué)習(xí)型社群中，任何社群用戶都可以相互交流，這在一定程度上提升了信息傳播速度。

（二）人際關(guān)系的自主性與平等性

在現(xiàn)實(shí)生活中，學(xué)生的交流對(duì)象極易被社會(huì)條件限制，如因等級(jí)結(jié)構(gòu)無(wú)法與之交流。在線上學(xué)習(xí)型社群中，社群用戶的身份信息極易被忽視，社群用戶的等級(jí)結(jié)構(gòu)被模糊，可使學(xué)生與其他學(xué)生、教師處于平等地位開(kāi)展交流活動(dòng)。并且，在線上學(xué)習(xí)型社群中，學(xué)生可根據(jù)自身學(xué)習(xí)需求選擇是否參與到討論活動(dòng)中，還可自主選擇交流的對(duì)象，或根據(jù)自身興趣愛(ài)好與實(shí)際需求參與到其他學(xué)習(xí)型社群中。可見(jiàn)，線上學(xué)習(xí)型社群可使學(xué)生充分發(fā)揮自覺(jué)能動(dòng)性，推動(dòng)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展。

四、混合式教學(xué)模式下線上學(xué)習(xí)型社群構(gòu)建策略

（一）做好初期階段工作

在線上學(xué)習(xí)型社群構(gòu)建初期，相關(guān)管理人員應(yīng)詳細(xì)制定學(xué)習(xí)型社群短期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)方案；還應(yīng)立足學(xué)習(xí)型社群建立目標(biāo)與未來(lái)發(fā)展方向分析學(xué)習(xí)型社群定位，以此為根基明晰學(xué)習(xí)型社群分享內(nèi)容與面向用戶［4］。在挖掘?qū)W習(xí)型社群用戶時(shí)，管理人員首先應(yīng)從專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、實(shí)踐能力優(yōu)秀的學(xué)生群體中與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師群體中挖掘高質(zhì)量種子用戶。高校應(yīng)積極將社會(huì)企業(yè)管理者發(fā)展為學(xué)習(xí)型社群用戶；依托社團(tuán)招新的方式對(duì)線上學(xué)習(xí)型社群進(jìn)行推廣。

學(xué)習(xí)型社群管理人員應(yīng)注重完善社群規(guī)則，從而進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)型社群建設(shè)。在學(xué)習(xí)型社群初步建設(shè)工作完成后，管理人員應(yīng)及時(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)型社群知識(shí)庫(kù)建立工作，在黃金時(shí)段將學(xué)習(xí)資料推動(dòng)給學(xué)生。在此過(guò)程中，管理人員應(yīng)及時(shí)整理社群中分享的各類學(xué)習(xí)資料，對(duì)其進(jìn)行分類，并設(shè)立關(guān)鍵詞推送，確保學(xué)生在學(xué)習(xí)型社群中能夠快速獲取自己需要的學(xué)習(xí)資料，使學(xué)生直觀感受到學(xué)習(xí)型社群的價(jià)值，切實(shí)強(qiáng)化學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)型社群的忠誠(chéng)度。

（二）擴(kuò)充社群成員與知識(shí)庫(kù)

在做好學(xué)習(xí)型社群初期階段工作后，高校應(yīng)開(kāi)始擴(kuò)充社群成員與知識(shí)庫(kù)。在社群成員擴(kuò)充方面，高校應(yīng)引導(dǎo)管理人員鼓勵(lì)學(xué)習(xí)型社群老成員邀請(qǐng)新成員，并對(duì)成功邀請(qǐng)到新成員的老成員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。在學(xué)習(xí)型社群成員管理方面，管理人員可依托大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)成員進(jìn)行標(biāo)簽細(xì)分，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。在學(xué)習(xí)型社群成員人數(shù)達(dá)到一定數(shù)量后，管理人員應(yīng)根據(jù)成員興趣愛(ài)好與專業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)分流。在學(xué)習(xí)型社群成員分工方面，管理人員應(yīng)從成員中劃分出核心人員、活躍成員與專業(yè)大咖，并明確各角色職責(zé)，為其切實(shí)盡到自己的職責(zé)夯實(shí)基礎(chǔ)。如，核心人員應(yīng)成為能夠領(lǐng)導(dǎo)社群成員精神發(fā)展的精神領(lǐng)袖，負(fù)責(zé)定期在學(xué)習(xí)型社群內(nèi)輸出高質(zhì)量?jī)?nèi)容；活躍成員應(yīng)成為在社群內(nèi)貢獻(xiàn)活躍度與話題內(nèi)容的中堅(jiān)力量，增加學(xué)習(xí)型社群內(nèi)容產(chǎn)出；專業(yè)大咖應(yīng)成為社群成員的榜樣與宣傳主體，定期在學(xué)習(xí)型社群內(nèi)分享專業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)資源與干貨，強(qiáng)化學(xué)習(xí)型社群吸引力。間斷性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出無(wú)法確保學(xué)習(xí)型社群流量的穩(wěn)定性，直接影響學(xué)習(xí)型社群黏性，無(wú)法積累忠實(shí)用戶。高校應(yīng)重視知識(shí)庫(kù)擴(kuò)充工作，引導(dǎo)管理人員在學(xué)習(xí)型社群內(nèi)持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)資源，確保學(xué)習(xí)型社群知識(shí)庫(kù)內(nèi)容穩(wěn)定增加。此外，管理人員應(yīng)明確學(xué)習(xí)型社群課程輸出與知識(shí)分享的時(shí)間段，并注重對(duì)社群內(nèi)容分享的內(nèi)容進(jìn)行分類與永久保存。

（三）優(yōu)化學(xué)習(xí)型社群內(nèi)容建設(shè)

高校應(yīng)致力于將學(xué)習(xí)型社群發(fā)展為學(xué)生獲取、交換、分享信息的重要載體，將如何使學(xué)習(xí)型社群的內(nèi)容從海量網(wǎng)絡(luò)社群中脫穎而出作為研究的重要課題，提高學(xué)習(xí)型社群對(duì)學(xué)生的吸引力，使學(xué)生在依托學(xué)習(xí)型社群獲取信息的同時(shí)樂(lè)于將學(xué)習(xí)型社群分享給他人。優(yōu)化學(xué)習(xí)型社群內(nèi)容建設(shè)的關(guān)鍵在于強(qiáng)化學(xué)習(xí)型社群內(nèi)容與學(xué)生實(shí)際需求的關(guān)聯(lián)度與契合度。在生產(chǎn)學(xué)習(xí)型社群內(nèi)容之前，高校應(yīng)充分了解各類型學(xué)習(xí)型社群成員的實(shí)際需求，并以此為根基策劃內(nèi)容選題，開(kāi)展主題設(shè)計(jì)工作，確保學(xué)習(xí)型社群內(nèi)容能夠滿足學(xué)生實(shí)際需求，使學(xué)生真正認(rèn)可、接受學(xué)習(xí)型社群內(nèi)容。在進(jìn)行主題設(shè)計(jì)時(shí)，高校應(yīng)將與學(xué)生學(xué)習(xí)生活密切相關(guān)的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)流行元素等融入其中，使學(xué)習(xí)型社群內(nèi)容主題既能發(fā)揮育人作用，又能吸引學(xué)生的注意力［5］。高校還應(yīng)注重依托學(xué)習(xí)型社群，及時(shí)回應(yīng)學(xué)生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)話題與校園熱點(diǎn)事件的關(guān)切，通過(guò)權(quán)威性的解讀消除學(xué)生認(rèn)知誤區(qū)，有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，避免網(wǎng)絡(luò)留言與極端情緒在學(xué)習(xí)型社群中傳播。除此之外，高校應(yīng)轉(zhuǎn)換話語(yǔ)表達(dá)方式，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境特點(diǎn)與學(xué)生在學(xué)習(xí)型社群中的表達(dá)交流習(xí)慣調(diào)整話語(yǔ)方式，根據(jù)學(xué)生話語(yǔ)方式呈現(xiàn)教育內(nèi)容，在確保學(xué)習(xí)型社群內(nèi)容呈現(xiàn)方式更符合網(wǎng)絡(luò)社群情境的基礎(chǔ)上，提高學(xué)習(xí)型社群對(duì)學(xué)生的吸引力，推動(dòng)學(xué)生踴躍參與到學(xué)習(xí)型社群中，積極依托學(xué)習(xí)型社群獲取學(xué)習(xí)資源。

（四）構(gòu)建持續(xù)反饋激勵(lì)的意義空間

構(gòu)建持續(xù)評(píng)價(jià)反饋激勵(lì)的意義空間是構(gòu)建學(xué)習(xí)型社群的關(guān)鍵，可幫助社群成員了解自身學(xué)習(xí)階段與實(shí)際學(xué)習(xí)情況，為社群成員制定學(xué)習(xí)計(jì)劃提供重要參考，并調(diào)動(dòng)社群成員學(xué)習(xí)積極性。持續(xù)反饋激勵(lì)應(yīng)包括外部沖突目標(biāo)的反饋與內(nèi)部沖突目標(biāo)的反饋。外部沖突目標(biāo)的反饋即將社群成員依托學(xué)習(xí)型社群的學(xué)習(xí)成果向外輸出，獲得社群外部成員的反饋，使社群成員接受社群外部成員的評(píng)價(jià)與激勵(lì)；高?？赏ㄟ^(guò)設(shè)置投票鏈接的方式設(shè)置反饋情境，由學(xué)習(xí)型社群外部的成員通過(guò)投票給予社群成員肯定，強(qiáng)化學(xué)習(xí)型社群成員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。內(nèi)部沖突目標(biāo)的反饋即通過(guò)社群成員群內(nèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)的參與度與群內(nèi)活躍度對(duì)社群成員進(jìn)行評(píng)級(jí)，根據(jù)社群成員在群內(nèi)的發(fā)言次數(shù)與簽到次數(shù)計(jì)算積分，并將其在群內(nèi)進(jìn)行公示，向社群成員提供清晰、及時(shí)的反饋，為社群成員制定學(xué)習(xí)計(jì)劃提供重要參考。

（五）推進(jìn)學(xué)習(xí)型社群分類指導(dǎo)與管理機(jī)制

首先，對(duì)學(xué)習(xí)型社群進(jìn)行分類。學(xué)習(xí)型社群種類多樣，高校在構(gòu)建學(xué)習(xí)型社群過(guò)程中應(yīng)注重對(duì)學(xué)習(xí)型社群進(jìn)行分類管理，根據(jù)學(xué)習(xí)型社群構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)、性質(zhì)功能對(duì)其進(jìn)行分類，并根據(jù)學(xué)習(xí)型社群特點(diǎn)、社群成員構(gòu)成、輿論情況對(duì)學(xué)習(xí)型社群進(jìn)行分類指導(dǎo)，制定針對(duì)性較強(qiáng)的監(jiān)管制度，強(qiáng)化學(xué)習(xí)型社群指導(dǎo)工作與監(jiān)管工作的可行性和有效性，為理清工作思路夯實(shí)基礎(chǔ)［6］。其次，詳細(xì)落實(shí)學(xué)生指導(dǎo)工作。高校應(yīng)注重提升學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，幫助學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)社群興起背景、發(fā)展歷程、形態(tài)變化、對(duì)人學(xué)習(xí)生活與社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生的影響，為學(xué)生準(zhǔn)確分辨、詳細(xì)認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)型社群夯實(shí)基礎(chǔ)，確保學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)型社群中與他人順利開(kāi)展溝通交流活動(dòng)，提高學(xué)生應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)型社群輿論生態(tài)的能力，幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)型社群成員應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。

（六）依托信息技術(shù)構(gòu)建社群健康發(fā)展的技術(shù)防控體系

高校應(yīng)積極建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)軟、硬件系統(tǒng)，維護(hù)校園信息安全與系統(tǒng)穩(wěn)定，把控網(wǎng)絡(luò)信息來(lái)源，依托防火墻等技術(shù)手段過(guò)濾不良信息。高校還應(yīng)依托過(guò)濾性軟件對(duì)校園內(nèi)學(xué)習(xí)型社群進(jìn)行掃描，對(duì)不符合信息安全規(guī)定的學(xué)習(xí)型社群內(nèi)容進(jìn)行刪除與限制，并對(duì)學(xué)習(xí)型社群進(jìn)行不間斷的監(jiān)控，及時(shí)檢測(cè)學(xué)習(xí)型社群內(nèi)出現(xiàn)的不良信息與敏感內(nèi)容，對(duì)其進(jìn)行屏蔽與處理，營(yíng)造清朗的學(xué)習(xí)型社群空間。高校還應(yīng)時(shí)刻關(guān)注學(xué)習(xí)型社群內(nèi)是否出現(xiàn)惡意誹謗他人的信息，在對(duì)該類信息進(jìn)行刪除的基礎(chǔ)上追查信息來(lái)源，對(duì)不良信息傳播者進(jìn)行查處與追責(zé)，并對(duì)產(chǎn)生不良影響的信息進(jìn)行分類，做好分析與處理工作，真正做到溯本清源。在此過(guò)程中，高校應(yīng)不斷完善網(wǎng)絡(luò)信息實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與跟蹤系統(tǒng)，與專業(yè)信息技術(shù)公司開(kāi)展深度合作，確保網(wǎng)絡(luò)信息實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與跟蹤系統(tǒng)安全穩(wěn)定，為高校第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)型社群中信息出現(xiàn)的問(wèn)題提供技術(shù)保障［7］。高校還應(yīng)注重依托信息挖掘技術(shù)與數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)學(xué)習(xí)型社群中的信息進(jìn)行深入挖掘、統(tǒng)計(jì)與分析，精準(zhǔn)鎖定不良信息的源頭，并采取針對(duì)性較強(qiáng)的預(yù)防工作與封堵手段，在合適的時(shí)間主動(dòng)出擊，將危害社群成員的信息阻擋在學(xué)習(xí)型社群外，為學(xué)習(xí)型社群沿著健康、正確的方向發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

五、結(jié)語(yǔ)

混合式教學(xué)模式下，構(gòu)建線上學(xué)習(xí)型社群可向?qū)W生定期推送個(gè)性化學(xué)習(xí)資源，為學(xué)生隨時(shí)隨地開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)提供新的支持，是提升混合式教學(xué)質(zhì)量的有效手段，所以，高校應(yīng)積極構(gòu)建線上學(xué)習(xí)型社群，深度利用信息技術(shù)，有效解決學(xué)生“學(xué)習(xí)積極性低、無(wú)法開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)、不方便學(xué)習(xí)”的問(wèn)題，并幫助教師及時(shí)、準(zhǔn)確掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)階段與學(xué)習(xí)情況，為教師協(xié)助學(xué)生學(xué)習(xí)、制定教學(xué)方案提供重要參考，切實(shí)優(yōu)化混合式教學(xué)，確保學(xué)生在混合式教學(xué)模式下能夠收獲理想學(xué)習(xí)效果，多維度提高學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量與效率。

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［6］ 張長(zhǎng)亮，李竟彤，郭宇. 網(wǎng)絡(luò)社群用戶信息共享行為影響因素研究［J］. 情報(bào)科學(xué)，2020，38（02）：39-46+87.

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（薦稿人：劉強(qiáng)，寧波財(cái)經(jīng)學(xué)院教授）

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