企業財務業務一體化系統建設問題探討

程 承

（中車大連機車車輛有限公司，遼寧 大連 116021）

0 引 言

近期，呼和浩特市城市軌道交通信息化（一期）建設項目完成驗收，呼和浩特市軌道交通公司基于呼和浩特城軌云平臺的信息化建設實現了“業財一體化，數據標準化，資產可視化，三碼合一化”。由此不難看出，企業財務業務一體化系統建設逐步成為企業未來向現代化、信息化發展的首要目標，但在實際的系統建設過程中仍然存在許多問題，為此，對企業財務業務一體化系統建設問題的探討研究具有重要意義。

1 財務業務一體化簡介

1.1 財務業務一體化的概念

財務業務一體化就是以電子計算機技術為依托，實現企業運營過程中的所有環節，如業務流程、財務工作、管理工作等完美融合，進而建立完善的財務業務一體化信息管理方案。財務一體化概念側重于建立財務工作相關內容與業務辦理相關內容的統一調配，通過計算機軟件技術等實現業務辦理與財務統計工作的統一運行，提高企業管理效率的同時，從根本上完善優化企業內部管理體系［1］。

1.2 財務業務一體化的作用

中國經濟社會的發展與進步，帶動了企業的迅速發展，其經營規模不斷擴大，業務也不斷增多，企業面臨的壓力不斷增強，傳統管理模式的局限性以及落后性逐漸表露出來。傳統管理模式需要對相關數據進行整理層層上報，由上層進行分析最終推出決策結果，工作效率極低，經常出現舊問題還沒有解決對策，新問題接踵而至的狀況，這些都從根本上阻礙了企業的發展以及企業整體效益的提升。為此，企業只有對內部的財務狀況實時監管、及時決策才能從根本上解決問題。而財務一體化建設恰好符合企業的這一需求，其實現了所有的財務支出、轉入等統一記錄，極大地便利了財務查詢工作的開展。不僅如此，通過相關計算機網絡軟件可隨時查看企業資金狀況，為企業資金管理提供了便利。

同時，財務業務一體化建設使得幾乎所有的業務辦理流程都能夠在網絡上進行，提高企業辦公效率的同時，也樹立了良好的企業形象，為后續順利開展相關業務辦理工作奠定基礎。其具體表現為以下幾個方面：其一，企業內部運營管理模式得到優化升級，為企業運營帶來便利的同時，促進內部人員學習相關技術、增強專業素養。其二，現代科學技術不斷發展，數字化、智能化是每一個企業發展的必經之路，隨著技術不斷創新與應用，現代化的信息管理也會逐漸完善［2］。其三，企業在實現財務業務一體化的過程中，推動高層管理人員工作的順利開展，最大限度地為相關人員提供數據支持，對決策工作的高質量開展起到了積極作用。

2 企業財務業務一體化系統建設存在的問題

2.1 系統建設準備階段存在的問題

首先，現存的企業運營管理與財務業務一體化系統建設主題不符。雖然企業財務業務一體化早已在我國興起，但其開展并沒有達到預期的理想效果。當前的企業運營仍然以財務運營、業務辦理單獨運作為主，這顯然與企業建立財務業務一體化發展體系的初衷背道而馳。這極大地降低了財務運營與業務流程相互融合共同促進的可能，使得企業的相關決策以及管理手段缺乏科學性、合理性。因此，要想實現企業財務業務一體化系統建設就要平衡財務運營與業務辦理兩者之間的“實力”，使其自覺實現業務結合［3］。

其次，當前大部分企業內部對信息化、現代化建設都在某種程度上抱有一定的成見。而大部分企業都站在當前的盈利角度思考信息化建設工程，都認為信息化前期的建設工作需要投入大量的資金和精力，各部門不僅需要將所有的數據信息統一整理到系統之中，也需要在系統開發和完善中提供助力，其建設過程極其復雜，需要不斷調試和優化，極其耗費時間且不利于企業的盈利效益提升。同時，前期需要大量的資金投入，一旦在系統建設過程中出現問題，企業無法在短時間內收回成本，輕則造成財產損失，重則導致公司破產。不僅如此，由于企業財務業務一體化建設沒有具體的實施方案以及經驗指導，其在建設過程中存在不科學、不專業等諸多弊端，這些都是嚴重阻礙企業管理工作向現代化轉型升級的因素。

2.2 系統建設開展中存在的問題

第一，企業財務業務一體化系統的運行流程，就是對實際工作運營流程的虛擬展現，但線下所有的工作流程都要體現在系統之中。這也就需要系統建設人員對財務、業務流程有整體的把握，并通過相關專業知識將其具體體現在其中［4］。同時，無論是哪種企業，隨著時代的發展，其內部管理機制與業務操作流程都實現了細致、精準的規定與劃分。因此，在系統建設過程中要嚴格根據企業內部規劃展開設計，不同業務之間雖存在共同特點，卻又有許多的不同之處，為此，要針對各個工作流程開展專門的系統建設。

第二，企業內部人員更注重其業績的增長，常常忽視系統建設的協助工作，不重視企業內部的業務數據傳達工作，這對系統建設開展造成了極大的困擾。而這些負責系統運營的工作人員，由于沒有實際意義上的權力，也很難調動相關人員繪制數據報表的積極性。因此，加強對人員的管理以及管理方案的改進具有重要作用。

第三，財務業務一體化建設，就是為了能夠在決策時將工作的各個環節集中展現在上層決策人員面前，便于其及時發現潛在的風險以及提升決策效率，因此，要實現系統中的各項工作流程數據互通，才能完善管理系統以及決策內容。例如，實現業務辦理系統、財務系統、風險評判系統等相關功能的互通與數據共享，高層管理人員在進行風險評判時，可結合業務辦理與財務運轉相關數據的變化，對企業內部運營方案適時調整。

第四，由于系統的使用者需求不同，對最終整理出的內容、格式要求也有所不同。因此，系統要兼容表格的多樣化發展，為不同的系統提供更多的表格制作方式并隨著企業發展變化不斷對其進行更新。要兼顧不同樣式、不同格式、不同時間的具體表現方式，設計合適的、智能化程度高的表格制作系統。

2.3 系統管理中存在的問題

財務業務一體化發展是企業未來的發展趨勢，通過構建完整的一體化系統將財務業務相關數據完美地整合在一起。但在這一過程中，由于發展速度過快，導致大多數工作人員并不適應這樣的現代化發展，仍然以傳統的工作方式為主。企業要實行財務業務一體化管理就要從根本入手，摒棄原有的工作模式以及工作開展方案［5］。同時，由于企業財務業務系統剛剛建立還存在許多不完善的地方，財務業務管理多數情況下，都需要對相關數據信息進行整理分析，管理系統大多供企業高層管理人員使用，但部分企業在建立財務業務一體化系統之初，并未考慮到管理工作信息化發展，開展工作的專業人員對企業內部的了解也不充分，因此，系統在開展相關工作時會遇到極大的阻礙。

3 企業財務業務一體化系統建設問題的解決措施

3.1 對系統建設制訂專門的運營方案

首先，企業財務業務一體化系統建設需要得到企業的高度重視，管理人員要用發展的眼光去看待財務業務一體化系統建設工作，系統建設的時間跨度會比較大，對相關數據的需求也比較多。企業要制定相關的制度規定，要求全體員工積極配合系統建設工作的開展，及時提供建設中需要的數據資源，提升建設工作開展的效率。

其次，系統的建設需要大量的資金投入，雖然伴隨著社會發展相關信息技術水平不斷提升，但系統開發所需成本仍然很高。系統建設完成后需要大量的調試和對接工作，在短時間內其經濟效益很難體現出來，這對任何一個企業來說都是極大的挑戰。將系統建設作為企業未來發展方向的同時，企業還要做好內部的資金運轉工作，保證企業內部的資金鏈不會出現斷裂［6］。

最后，企業要制訂科學合理的系統建設方案，建立一支專門致力于財務業務一體化系統建設的隊伍，并對相關負責人進行職能分配，例如，在業務辦理、財務計算等工作中選出經驗豐富、對工作內容有深入了解的優秀員工，將工作中的具體流程、操作方法一一講述給技術開發人員，以達到協助其順利開展工作的目的。同時，要設立相關管理部門，在技術人員需要數據但工作人員不配合時開展內部的協調工作，為系統建設研發團隊開展工作提供便利條件。

3.2 系統建設過程中的措施

財務業務一體化本身就是十分復雜的項目，系統的建設更不可能一蹴而就，它需要在實際的工作開展中進行應用、磨合，在反復的使用中發現問題并加以改進。首先，需要技術人員站在企業長遠發展的角度去設計和開發系統，對企業的有關部門實際的工作流程開展調查并分析。同時將企業未來的發展方向、未來的運營變化以及相關的國家政策，都在系統建設中體現出來。企業管理者更要高瞻遠矚，不能因為適應了傳統管理模式而不考慮企業的轉型升級。如果當企業規模擴大到無法使用傳統管理模式開展工作時，才著手準備企業的現代化發展，就錯過了最佳的發展機遇。

在企業財務業務一體化系統建設工作開展的過程中，研發人員要積極開展工作，嚴格按照工程進展方案執行，兼顧建設開展的質量和效率。系統建設中出現問題是很正常的，應當迅速開展解決問題的座談會，集中力量解決問題。避免因問題延誤過多開發時間，技術人員的開發思路中途停止、系統相關功能多次的變換調整最終導致投入使用過程中出現問題。不僅如此，各個企業內部的結構、運營方式的不同，也導致一套系統不一定適合所有的業務使用，因此，要賦予各個系統模塊一定程度上的權利，可在后續的使用中靈活應對各個業務流程［7］。

3.3 系統管理工作開展的措施

系統管理工作的開展可以從以下幾個方面入手：

第一，根據企業的類型確定財務業務初始化內容，如建筑工程原材料企業初始化工作內容，就是將所有建材原材料進行分類、分批次的標號整理，將采購時間、產品規格等相關數據全部記錄到專門的系統數據庫之中。由管理人員對其進行檢查，同時監管財務部門開展核算工作，一個完整的財務處理工作流程需要財務人員制作財務憑證、將所有費用支出與流入一一記錄在表格中，并將原材料的購買渠道、成本價格進行整理，最終對所有的財務報表進行整合與計算。

第二，系統管理要從多方面考慮，以提升企業內部的管理水平。首先，為保證企業財務業務一體化發展，需要管理人員從中調配，積極促進財務與業務人員相互合作，共同參與企業的運營與管理，使得工作人員充分發揮自身優勢為企業運營方案的改進提供參考性意見，促進企業的長足穩定發展。其次，企業要對財務業務一體化系統使用過程開展全程監管，高層人員要隨時注意系統中出現的業務流程最新動態，充分利用自身的監管職能以及專業知識儲備，解決出現的問題和隱藏的風險。最后，在業務工作結束后，管理人員要及時查看客戶對業務開展的滿意程度，通過此分析業務流程中存在的問題，并及時反饋給高層人員決策，為企業財務業務一體化系統建設提供幫助［8］。企業財務業務一體化信息系統結構如圖1 所示。

圖1 企業財務業務一體化信息系統結構

4 結 語

綜上所述，為全面提高企業財務業務一體化系統建設工作質量，促進企業現代化、信息化發展，需要企業從系統規劃初期開展管理工作，在財務業務一體化系統進行調配和使用時，積極探索其中的功能和問題。同時，對企業運營、員工調配等進行合理規劃，進而促進財務業務一體化系統建設效率的提高，實現企業財務業務一體化發展。