知識經濟條件下企業管理水平提升路徑探析

王玉婷 周晨

(水利部中國科學院水工程生態研究所 湖北武漢 430079)

隨著世界經濟的不斷變化，我國企業經濟得到了一定的發展，尤其是在企業管理方面表現突出，特別是在當今知識經濟環境下，給企業的發展帶來了較大機遇，也間接導致企業之間的競爭加劇。基于此，企業要想不斷提高自身核心競爭力，就應通過不斷創新，在知識經濟條件下對企業管理水平的發展路徑進行深入探究和分析，以進一步提升企業的經營戰略和整體管理水平，為企業發展助力。

1 知識經濟時代下企業管理的特點及重要性

1.1 知識經濟時代下企業管理的特點

知識經濟時代下，相比傳統企業管理，現代企業管理呈現出特有的優勢，具有以下幾個新特點：

首先，經濟管理的信息化。隨著互聯網及信息技術的不斷發展，知識經濟條件下的企業管理可以將其運用到管理中，包括管理信息的生產、存儲和處理等方面，以幫助企業更加高效地完成相關工作。

其次，在知識經濟時代下，企業必須更加重視知識管理，在一定程度上可以促使企業產品及相關服務機制的提升，實現企業戰略經營資源的合理利用。

最后，在知識經濟時代下，企業應以滿足市場個性化需求為主，及時抓住市場的走向，并及時調整企業內部的各項戰略對策。與此同時，還要注意對企業創新能力的提高。

1.2 知識經濟時代對企業管理改善的重要性

知識經濟時代下，改善企業管理對企業的長遠發展來說具有重要作用。第一，通過知識經濟可以在企業內部建立一個量化與質化的體系，將企業中的知識通過創新、分享、整合等一系列操作再重新存儲到企業的知識管理體系中，形成企業智慧，并將其應用到后續管理中，幫助企業領導者做出正確的決策，隨時應對市場的變化情況。第二，在知識經濟時代下，改善企業管理可以充分將現代化的知識技術運用到實際工作中，如將即時通信等變為實踐。另外，在該條件下進行企業管理，還能幫助企業向員工渲染企業文化，使員工的職業素養全方位提高，進而實現自身價值，提高企業整體應變能力和創新能力，為企業整體發展助力，提升企業整體知識管理水平。

2 當前我國企業管理中存在的問題

2.1 未形成完善的企業管理制度

首先，我國大部分企業在經濟管理方面存在一定的問題，未形成完善的企業管理制度體系，企業管理層也缺乏一定的條理性和科學性，未形成一套符合自身實際的經營理念。其次，在企業進行日常的事物管理過程中，未對各崗位的職責和要求進行詳細明晰，導致相關部門在出現問題時由于責任不明確而互相推諉，相關問題難以得到及時解決，從而制約了企業的發展。最后，工作任務的分配及企業內部考核和評價等方面仍有較大提升空間，一些員工僅憑自己的意愿實施工作，并未將企業的利益放在首要位置，各部門之間聯系、溝通不緊密，信息數據的共享不及時，進而阻礙了企業的可持續發展。

2.2 管理者能力欠缺

隨著我國社會經濟的不斷發展，企業對人才的要求有了更高的標準，需要學歷、經驗、閱歷等多方面的全能型人才，但是有些企業管理者能力有所欠缺，管理方式、管理理念較為傳統、老舊，難以根據現有的信息數據及縱觀市場環境的變化及時做出準確的、能夠實現企業利益最大化的決斷，不符合當下企業管理發展的需求，難以為企業創造更多的經濟收益，極易給企業帶來風險隱患。

2.3 人力資源管理缺乏專業性

企業發展的根本是人的發展，通過對人力資源的管理，可以保障企業管理水平有效提升。但是目前有些企業的人力資源管理并不完善，且缺乏專業性，具體可以從以下幾個方面來分析：一是企業的人力資源管理不足，尤其是對崗位的管理，未按照相關規定對其進行約束，致使企業整體管理水平受到一定的影響。另外，企業缺乏完善健全的人力資源管理系統，企業人事管理的全面性不足，對人力資源管理形成了一定的制約。二是企業的薪酬管理機制并不完善，尤其是對員工的薪酬計劃等未做出明確規定，致使員工績效及薪酬的發放缺乏公平性，難以激發員工的積極性，對企業發展造成不良影響。

2.4 企業組織結構不合理，難以適應外部環境

現階段，大部分企業的經濟管理主要采用金字塔型管理模式，該組織框架下的企業管理有利于管理層對員工進行充分、到位的監管，各部門之間職責分明，各崗位員工都能明確自身的職責，有利于進一步提高企業的經營效率。但是，隨著時代的不斷發展和進步，尤其是在國家政策改革不斷深入及外部市場不斷變化的情況下，企業并未根據自身的情況對該種內部組織結構進行切實有效的優化和調整，難以滿足后續的工作需求和調動員工的積極性，制約了員工的創造、創新能力，難以使其發揮真正的價值，對企業的長遠發展造成不良影響。

2.5 企業管理模式陳舊

目前，有些企業仍然采用一些較為陳舊、傳統的管理模式。一方面，企業管理人員的管理理念過于傳統和守舊，難以根據當前企業的發展情況對管理模式進行管理和調整，致使企業的經濟管理工作重心仍然維持在簡單的資金結算等片面的工作中，難以進行深入改革和發展。另外，企業中的管理人員往往利用資歷及經驗開展工作，企業很難引進新的管理型人才，管理模式和經營理念存在嚴重滯后問題。另一方面，部分新創建的企業由于其經營管理者普遍都是年輕人，較為推崇國外先進的管理模式，并在實際運用過程中實行全部照搬，未根據我國市場及企業實際發展現狀等進行更深層次的分析，致使管理模式出現“排異反應”，給企業的發展造成一定的不良影響，影響企業的健康持續發展。

3 知識經濟時代企業管理的改善對策

3.1 完善企業管理制度體系

當前，知識經濟條件下，企業管理制度的建設和完善主要是針對企業管理方式、手段進行規范，以期對企業管理的相關工作進行一定的方向性引導，對其具體的管理流程進行制約和規范，進而強化企業的管理水平。基于此，管理層必須及時完善和優化企業管理制度體系，具體可以從以下幾點考慮：

首先，企業管理層要根據外部環境的變化結合企業的實際情況，對當前企業內部的崗位職責分配情況進行落實，確保在務實過程中員工各司其職，避免由于不必要的風險問題給企業帶來一定的消極影響。其次，對具體的管理制度需要進行明確和細化，尤其是關注對細節上的把控和優化。另外，對員工的監督制度建設應落實到位，其直接關系到企業內部管理的執行效果，企業應及時將管理中發現的問題進行分析反饋并采取一定的措施，做到問題落地即解決，要求員工端正工作態度，從而確保企業的經濟效益得到穩步提高。最后，企業要加強對自身的內部控制，要以企業的戰略目標為發展方向，深入分析企業當前的發展瓶頸及未來的發展方向，并根據企業內外部環境變化對其進行優化和整改，以最大程度地對其中的風險問題進行有效把控，為企業發展助力。

3.2 提高企業管理人員的專業能力

提高企業管理人員的專業能力，能夠讓管理層更精準地做出決策，從而在行業競爭中搶占先機，因此企業管理者應著重分析如何提高自身的專業能力。首先，企業管理者應確保自身的知識儲備水平，在關鍵時刻做好輸出工作，如應涉獵有關商貿英語、信息技術、設計、會計等專業領域的知識，這些對企業管理人員來說十分重要，不管是與客戶談合同還是向下級發布任務及在緊急情況時做出準確研判、風險評估、決策制定等，都需要非常強大的知識儲備予以支撐，確保后續管理工作的順利進行。其次，企業要對內部的組織構架、員工的特長等進行了解和研究，方便管理人員做好人員調配，實現人力資源的優化配置，做好減支增效，實現經濟效益最大化，為企業創收。最后，企業管理人員雖然在一定程度上具有相應的決策能力和權力，但是并未及時掌握部門內部的所有業務情況和技術等，因此企業管理人員應當適當放權，多提拔技術型人才，使其帶領員工取得更大的突破，在幫助員工實現自身價值的同時，還能進一步提升企業的整體管理水平。

3.3 建立良好的人才激勵和約束機制

人力資源管理是企業在內部管理中最為關鍵的部分，因此企業相關領導層應當充分重視，積極解決人力資源管理中存在的問題，建立良好的人才激勵和約束機制，主要可以從以下幾點著手進行：

首先，企業要完善人力資源管理體系，加大資金投入力度，使其在具體的工作中進一步落實，完善員工的發展渠道，強化對人力資源的管理。其次，企業要建設完善的績效管理體系，基于此過程，企業應當根據其戰略目標制定合理的績效計劃、績效指導和績效監督及后續的考核工作等，確保其全面、完善，不遺漏任何環節，能在企業的發展中發揮自身職能作用。再次，企業要對其績效體系進行不斷完善和優化，尤其是在一些細節方面，要做到公平、公正，將績效評價的結果如實地披露，以通過績效考核促進企業持續穩步發展，從而實現企業既定的戰略發展目標。最后，對于一些突發性的問題，企業應當根據具體問題進行具體分析，并制定具有針對性的對策。另外，企業要加強員工對人力資源管理知識和技能的學習，提升人力資源管理水平，實現員工與企業的共同發展。

3.4 建立學習型組織，營造管理創新文化氛圍

以往，企業在進行經濟管理相關工作時，往往是將生產管理擺在首要位置，因為其能夠在最終環節為企業創造價值和利益，實現企業創收。但是，在整個經濟管理過程中，企業領導層忽視了對其他部門的經濟支出，如對采購部門的支出管理、對人力資源價值和創造力價值的管理等缺乏重視，這些問題都可能進一步影響企業經濟發展水平的有效提升。基于此，企業領導者應當構建新的企業組織構架，在以往的金字塔型組織構架之上融入先進的信息化技術，以實現企業領導層與員工之間對企業部門發展情況的討論，減少領導與員工之間的層級限制。

另外，企業管理層應當注重建立學習型組織，即對當前知識經濟條件下產生的新的管理內容進行學習和探討，以實現對現代先進管理理念及科學技術的理解和應用。基于這樣的學習型組織構架，企業通過開展相應的培訓活動，激發員工的創新能力，營造良好的企業創新文化氛圍，企業員工工作積極性也會有所提高，進而提高企業的經營效益，為企業管理水平的整體提升奠定堅實的基礎。

3.5 構建KERP企業知識管理模式

基于現階段知識經濟條件下，企業管理模式較為陳舊的情況，領導層應當實施企業知識管理，構建KERP企業知識管理模式，主要是指其中全新的知識管理模式，以KMS和ERP企業知識管理模式為基礎形成的新的知識管理模式。在該管理模式下，企業通過系統將采購、制造、銷售及其他部門都聯系在一起，在實現信息數據共享的同時，方便企業知識管理中心對其進行統一綜合管理。因此，有利于企業管理人員通過信息數據等及時發現管理中存在的問題，并盡早采取相應的措施，以將企業的損失程度降到最低。

另外，通過該管理模式的應用，企業員工能夠進行交流和溝通，使員工提高自身的責任感，在工作中充分展現自身的才華和價值。知識管理的應用能夠在企業內部營造良好的交流合作的文化氛圍，員工能夠充分利用企業的資源進行知識技能的創新和發展，將企業資源不斷擴大，進而推動企業管理水平的進一步提升。

4 結語

在知識經濟條件下，企業在國際市場中的競爭日益激烈，基于此，通過知識經濟理念改進管理十分重要。企業要在行業當中占據首要地位，必須打造學習型組織，構建知識經濟條件下的發展引擎，不斷提高自身核心競爭力，實現企業管理創新，通過建立學習型組織，實施KERP管理模式等途徑，推動企業自身經濟效益的穩步提高和長足發展。