對話與共情：無障礙視角的博物館多感知敘事探究①

王 峰 霍慧煜（江南大學 設計學院，江蘇 無錫 214122）

隨著全球老齡人口規模的日趨龐大，加之自然或人為災害導致的殘疾人數增加，全社會對弱勢群體的關注度不斷提高，其公共文化權益保障成為社會關注熱點。博物館作為公共文化機構，是大眾可共享的精神家園，應該更重視為市民創造多樣化、人性化的場所，以人為核心，研究人的需求和行為，體現人的尺度，營造親切、宜人、均等、可及的空間環境。作為一個國家進步、文明發展的重要標志，完善和設計建造適合弱勢群體的“無障礙”空間已經成為全世界共同的目標和課題。

2022國際博物館日主題為“博物館的力量”，聚焦后疫情時代博物館的潛力和能力，以及其在應對未來教育、未來創造、未來社會等方面的新思考、新模式以及新方案。跨學科、跨媒介的敘事方式運用大大提升了包含弱勢群體在內公眾的體驗層級和參與程度。作為學習、交流、社交、休閑以及療愈中心的博物館，其核心“對話”和“共情”能力在于與大眾建立新的社會關聯、創造持久的記憶和深刻的情感共鳴。

一、無障礙多感知沉浸體驗

我們對世界的感知取決于我們不同的感官系統——視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺對信息的整合處理。神經科學研究發現，現實的內在表征、我們對經驗作出預設的方式以及經驗本身的性質，從本質上說都是多感知的。包含五感在內的知覺體驗從根本上也是整合的。我們可以在博物館中感受到藝術創作中身體、社會、情感和智慧的多感知氛圍。……