王利平
(湖南女子學院,湖南 長沙 410000)
財務共享體系是與傳統的財務管理模式有所不同的一種新型財務管理模式,是指在大數據背景下,通過信息技術的發展,以云平臺為基礎,以智能數據提取為手段,在企業業務流程中,以提高企業運作效率、規范企業業務流程、改革企業組織形式為目的的財務管理方式。
大數據新常態背景下,企業對跨區域以及跨行業的日常經濟業務的需求量不斷上升,也正因如此,這些企業對自身的財務管理體系更是提出了相應的需求。經濟決定著企業的生命力,而財務管理則是企業經濟活動的命脈。只有有效利用大數據的優勢條件,建立財務共享體系,企業才能快速抓住當前市場環境下的種種機遇,在市場上蓬勃發展。
大數據新常態背景下,部分企業應用財務共享體系是大勢所趨。在應用了財務共享體系并且取得了巨大成功的企業中,可以發現財務共享體系所具有的優勢是值得去嘗試的。除卻首家嘗試財務共享體系的中興通訊,國內鼎鼎有名的海爾集團和平安集團也在應用了共享體系后大有所獲。但由于中國在財務共享體系的建設上時間較短,國內公司的建設實踐較之于國外公司而言,還存在一定的差距。
信息技術的高速發展要求企業的生產方式作出相應的調整,但是傳統的財務管理模式和單一的會計核算模式都無法滿足企業如今的需求。大數據新常態背景下,信息化、數字化打破了人們的傳統思維方式,也要求企業突破傳統的經營思路,才能更好立足。財務共享體系的建設能夠提高經營效率,在單位時間內創造出更多的價值,更好發揮信息技術的作用,有效推動企業戰略目標的實現。
目前中國正處于社會變革的重要時期,財務共享體系的建設也正在這一社會變革中慢慢站穩腳跟。2013年12月,財政部印發的《企業會計信息化工作規范》中指出:“分公司、子公司數量多分布廣的大型企業、企業集團應當探索利用信息技術促進會計工作的集中,逐步建立財務共享服務中心。”這一政策的頒布給各中小企業吃了一顆“定心丸”,也給大型企業建設財務共享體系打了一劑“強心針”。由此,在政策的號召下,企業的管理人員開始思考財務管理模式對于企業發展的重要性,也開始尋求企業財務管理模式的變革方向,根據時代要求明確財務共享體系在企業中的定位。
大數據新常態背景下,人工智能和AI技術快速發展,大部分企業的財務管理面臨著巨大的挑戰。中興通訊有限股份公司是我國第一家采用財務共享體系的企業,也成為我國首家通過應用財務共享體系而獲得成功的企業。其他企業在目睹了財務共享體系帶來的效益之后,也開始向建設財務共享體系進軍。
從當前情況來看,財務共享體系在中國的發展勢頭不可小覷。在北京國家會計學院2015年4 月的報告中可以看到,中國目前有超過七成的企業已經開始建設財務共享體系,規劃財務共享建設方案。2019年,財政部印發的《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》中,也鼓勵分公司、子公司數量多、分布廣的大型企業和企業集團充分利用專業化分工和信息技術優勢,建立財務共享體系。據《中國共享經濟發展報告(2021)》相關數據指出:2020 年我國共享經濟市場交易規模約為 33773 億元,共享經濟參與者約為 8.3 億人,由此可知,我國大部分企業對財務共享體系建設的必要性已經基本達成共識。
企業借助財務共享體系優勢,在流程化的作業中提升效率,降低成本,保障企業的內部控制和外部經營,還可以有效規避經營風險的發生。依據財務共享體系在我國目前的發展狀況,可以對其日后的發展趨勢進行預測和判斷:財務共享體系將繼續維持如今不錯的發展勢頭,在我國企業中得到廣泛應用。
大數據新常態背景下,對信息化、數字化的發展提出了新的時代要求,同時也推動了中國企業的經濟發展。與此同時,市場經濟的調整給我國企業也帶來了不小的挑戰。我國部分企業在建設財務共享體系時,對其缺乏深刻理解,只是膚淺地將國外的財務共享體系生搬硬套進自己的企業,企業所設定的目標和定位都無法一一對應。這一后果就是企業在建立了財務共享體系之后,不但沒有實現預期目標,反而財務管理出現了混亂。還有部分企業的效率不但沒有提升,反而因為更換新體系而頻頻出現錯誤和漏洞。這些情形的發生會加深部分企業對財務共享體系的誤解。也有部分企業在建立了財務共享體系之后,并沒有合理利用,沒有充分挖掘出財務共享體系的長處,可以用“用了,但沒有用全部”這句話來概括。
此外,有的企業把焦點放在財務共享的“共享”上,一味尋求數據資源的共享,而忽視了財務共享體系的建立是為了幫助企業更好地生存發展。大數據新常態下,企業采用財務共享體系是我國財務轉型創新的起點。然而,就我國大部分企業的財務共享建設的效果來看,一部分企業并沒有將“數據共享”作為企業財務管理的工具,僅把財務共享體系視為對數據進行分類處理的工廠,以此來縮減人員開支。這種情況違背了財務共享體系建設的初心,看上去很完善而實際上問題頻發。其中,最嚴重的問題莫過于盲目建設。有少部分企業規模不足,但仍花費大量人力物力建設財務共享體系,實在是得不償失。在建設了財務共享體系的企業中,還存在組織機制沒有隨財務體系改革而改革,業務流程設置不合理合規,共享體系下各部門數字無法共享等問題。財務共享體系的建立給我國企業財務轉型帶來了一條高速路,然而少數企業卻在這條路上犯規逆行。
在信息爆炸的今天,中國企業每日面臨的數據量也大大增加。對一些稍大型的企業來說,處理好經營的數據資料,壓力頗大。數十萬次的數據交換每日都發生在企業的財務系統中,即使采用了財務共享體系,企業的數據處理量也依舊不可小覷。而這其中最讓人無法掉以輕心的是這些數據的安全問題。企業每日的數據信息經由財務人員輸入財務共享體系中,再由系統進行一定的過濾和篩選,最后由財務人員提取出重點數據,生成相應的分析報告。在這些環節中,如果系統出現了失誤,造成的后果不可謂不嚴重。無論是網絡的不穩定性,還是外部病毒的難以防范,都足以使企業對財務共享體系的信息安全保障提心吊膽。除了企業內部,企業外部的合作商的財務共享體系的不穩定性也將影響企業自身的信息處理,一個合作商的數據泄露還可能導致其他合作商的數據泄露。財務系統本就是企業經營活動的命脈,若是沒有加強對企業財務信息數據的保護,會給企業帶來致命的傷害。
大數據新常態背景下,我國公司財務共享服務體系的工作人員的離職率較高,主要表現為以下三點。
2.3.1 工作單一重復量大
財務共享服務體系因采用了大數據平臺,將大量的基礎性會計實務集中流程化處理,作為中心的財務人員不可避免接觸到的都是單一重復的業務。通過與傳統的財務模式進行比較,可以發現共享體系下財務人員的工作發生了頗多變化。共享體系下的財務人員無法接觸現實的業務,不用面對具體的人或者產品,只需要根據電腦系統進行分析,比較單調。比如在日常經營活動中,財務人員不會直接與銷售人員進行對接,發生了的銷售業務只能通過系統里的數據進行審核篩選,再利用大數據系統進行合成,而不需要自行編寫,因此許多財務人員會因為工作單調而選擇離職。
2.3.2 扁平化組織結構不利晉升
財務共享體系的員工不同于其他部門中的員工之處在于其他部門中的員工可以層層晉升,財務共享體系中的員工晉升跨度大,難度也更大。其原因在于,智能數據系統的輔助,“用數據管理員工”,限制了大多數員工的提升空間,財務共享體系出現了扁平化組織結構,大大減少了企業對中層管理人員的需求,從而許多員工認為在共享服務體系工作前景并不樂觀而選擇離職。
2.3.3 業績考核要求高壓力大
大數據新常態下,企業的效率不再由傳統的組織分工所決定,而是由相互協同決定。財務與業務的分工協作不僅是為了核算和監督,更是為了在商業活動中更好地履行財務的作用。雖然財務人員在財務共享體系的工作相對來說比較簡單,但是工作量非常大。而企業的員工協議中對財務人員業績考核的規定,將會影響其具體薪資。正是因為這種薪資的決定方式,讓他們不得不選擇長時間熬夜加班。此外,企業對員工的工作態度及服務意識的要求也十分嚴苛,長時間在這種條件下工作,導致其工作積極性下降,部分員工會因為工作壓力過大而選擇離職。
從目前我國財務共享體系的發展情況來看,解決財務共享體系目標的整體定位不明晰的問題,需要從以下三個方面著手:其一,企業領導者和員工應提高對財務共享體系目標整體定位重要性的認識。特別是企業管理層,應當將對企業財務共享體系目標定位的認識提升到戰略高度,以緩解財務共享目標變革帶來的某些部門員工抵觸和不適應情況。其二,做好財務共享體系建設之前的事先調研,了解關鍵需求。要明確財務共享體系的目標定位,就需要在其建立之前,做好調研工作,調研應該全面覆蓋企業的所有部門,無論是生產、銷售還是采購部門,其調研數據都應該得到提取,以便了解企業或者集團內部各部門單位對共享的不同需求。其三,做好財務共享體系內控風險規劃,在保障其子公司或者分支公司的經營穩定的同時,進一步謀求更好的發展,以匹配企業戰略目標整體定位的需要。財務共享服務體系目標的制定應當既可以保持分支企業商業活動的自主性,又能利用大數據進行智能化管控。通過核算的集中管理,企業還能實現對分支企業商業活動進行實時監控,以便實時調整財務共享體系目標的整體定位。
財務共享體系的建設就是通過大數據的智能條件及云平臺來實現對企業的服務,使企業內部的財務管理更加輕松高效,更有助于實現業務財務一體化的新時代要求。而一旦企業的數據系統受到了黑客的惡意攻擊,在云端的數據很容易受到威脅,從而造成巨大損失。2015年,國務院發布的《促進大數據發展行動綱要》中指出,要“強化安全支撐,提升基礎設施關鍵設備安全可靠水平”“健全大數據安全保障體系”。2021年6月10日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第二十九次會議通過《中華人民共和國數據安全法》,這是我國第一部有關數據安全的專門法律,也是國家安全領域的一部重要法律。數據安全關系到經濟安全,所以企業在建設財務共享體系的同時也不可對數據安全放松警惕。
雖然目前中國的財務共享體系還沒有實現完全程度的資源共享,但是很多企業也都發現了數據安全的重要性,響應號召對財務系統的安全進行評估,加強了企業的安全程度。但現實的技術和理想的要求還存在差距,需要企業的研究人員不斷開發,以實現真正意義上的有保障。
首先,在企業建立了財務共享體系之后,應該委托專業的技術人員來對企業的系統安全進行評估,同時根據評估報告來規劃企業的風險控制。在企業將財務共享體系投入日常經營之前,應該聯系財務共享體系所需要的相應服務機構,以保障財務共享體系的運行,并使其位于企業操作系統的中心點,能夠覆蓋企業的整個商業活動。其次,在建設財務共享體系過程中,企業需要好好把控體系的安全問題,要加強財務部門與營銷、采購部門之間的關系,相互配合,有效降低風險,使財務共享體系能夠順利運營。最后,財務負責人要完善財務共享體系,改革創新財務信息系統。新會計制度要求整合各類職能部門的數據,財務人員要科學合理地采集和核算數據,提高數據質量,這也同時增加了財務管理工作的復雜性。因此,改革創新財務信息系統,能夠及時有效地分析財務數據。這種方法不僅簡化了工作環節,而且使財務管理標準化,有效地提高了財務共享體系的安全性和效率。
首先,完善企業財務共享體系的人力資源管理需要從細節出發。企業可以通過發行財務共享體系的指導性資料來幫助員工了解財務共享體系,從而更好地工作。其次,企業可以定期組織智能培訓講座,幫助員工更加深刻了解財務共享體系的運作流程和方式,提升其專業技能,還可以為新入職員工提供一對一幫扶,對幫扶新職工的老職工進行獎勵。這種訓練既保證了會計信息的客觀公正,使財務管理人員能夠更加了解企業的經營方式,從而準確地進行效益分析,減少企業因決策失誤而帶來的負面影響;也保障了企業會計信息的準確性,提高了企業員工的積極性,可以有效降低企業離職率。
其次,針對工作量過大這一問題,企業應該結合具體情況,科學量化員工的工作量,在不降低財務工作水平的前提下設置應有的績效考核標準,使每個部門都能完成好自己應做的工作,提高工作效率。企業的管理人員需要時刻保持接受新事物的熱情和能力,落實管理工作。對于企業的財務人員,在具有財務知識儲備量的基礎上還要增強對新知識的吸收能力,能為企業發展提出有效的意見,幫助企業在財務共享體系下茁壯成長。
最后,針對員工的業績考核問題,在大數據新常態化背景下,企業可以利用協同思維來實現會計數據和業務數據的同步,通過實時會計來實現業財融合。雖然目前我國企業的財務共享還只是做到了業財融合的這種內部協同,但大數據的發展使得財務通過借助于第三方平臺的協同,實現了一種外部協同,進而實現內部協同,用數據說話,用數據來決定業績考核。除此之外,未來財務共享體系的創新還會運用個體和組織的協同,逐步釋放財務共享服務的生產力,讓財務共享服務更好地服務于業務,激發企業員工的個體活力,通過實現自身價值,更好地服務于企業。海爾集團的人單合一模式,財務共享體系的眾包和外包就很好地體現了這一變化趨勢。
在大數據常態化背景下,財務共享體系對中國企業步入全球信息化而言是巨大的進步,但同時這也是對我國企業的一種考驗。我國企業要從社會主義國情出發,找到適合中國特色社會主義的財務共享體系建設方式,在建設中吸取經驗,在經驗中尋求突破,在突破中獲得新生。