基于戰略視角的企業項目管理模式分析

陳芃樾

(中國船舶集團有限公司 第七○三研究所，黑龍江 哈爾濱 150078)

目前，我國的市場整體形勢依舊處于一個變化較多的狀態，我國企業在這樣的市場環境中開展經營活動必須要依據市場大環境和企業自身發展經營狀況制定出符合企業發展前景的良好決策，且中層在得到高層管理者的決策時必須領悟到決策的內涵，并將其落實到實踐中，以達到高層管理者所期待的發展效果。但是，有一部分企業的高層管理者在制定企業發展方向時，常常會忽略企業的項目管理，倉促決策，結果導致高層管理決策與中層執行部門嚴重脫節的現象，極大地延誤了高層決策的實行進度，結果導致最終成效減半。故而，可以發現，企業若想要制定一個優秀的企業發展規劃，就必須要意識到企業項目管理的重要性，讓項目管理在發展規劃的制定中發揮自身的作用，起到高層與中層溝通的橋梁作用。

1 戰略管理的定義及類型分析

1.1 戰略項目管理的定義

所謂的戰略項目管理，便是企業依據自身的經營狀態制定發展規劃，之后再由執行部門對規劃進行實施，最后對實施成果進行綜合性評價，以此來判斷企業是否已經達到了規劃期望的發展進程的一個整體過程。這個過程通常是由企業的高層發起，其自身具備一定的超前性和跨越性，在企業的發展經營、市場走向和日常生產中具有較高的地位和作用。目前，我國的各大企業之中通常都會設立戰略項目管理輔助企業高層管理者進行企業發展道路規劃。而對于戰略項目管理者而言，其主要的工作便是對企業發展狀態進行評估、對企業的未來發展道路上有可能遇到的困難進行整體分析，并給出相關的建議，以此來促進企業未來的平穩健康發展。據此，可以發現，戰略項目管理在企業的發展中起到了類似“智囊”的作用，能夠為管理者提供市場整體信息，在企業遇到發展瓶頸時能夠為管理者提供發展思路，保障企業平穩健康運行。

1.2 戰略管理的分類

對于一個正常的企業而言，其戰略類型可以具體分為13種，每一種戰略都能夠起到不同的作用，企業在一定的階段可以根據自身的需要來選擇實行哪種戰略，為企業的未來發展指出大致的走向，為企業的發展指明道路。企業雖然會在不同的時期制定不同的戰略，但從整體上來看它們都是為企業的未來發展做出貢獻，幫助企業在市場中贏得自身的經濟利益，保障企業在市場中能有自身的市場競爭力。

而若從企業在組織中的戰略來講，則可以將戰略分為三個層次：總體、經營單位和企業。這三個層面分別掌管著不同的領域，但是在某些情況下又可以相輔相成，為彼此鋪平發展的道路，為企業提供更好的發展空間。從總體戰略來說，總體戰略通常是由企業的高層管理者發起，為企業的發展提供一個整體的思路，為企業未來的總體走向設計出較為完整的藍圖；企業戰略通常是中層人員依據企業目前經營狀態以及市場大環境所做出的企業經營實踐活動，幫助企業在市場中贏得市場競爭，擴大企業的存貨空間，提升企業的市場競爭力，而且企業內部的人力資源管理和物質分配管理等也歸屬于企業職能戰略。從這一點上來講，這個戰略若想要達成，只依靠單一部門是不夠的，需要企業內部多個部門共同發力才能夠完成；經營戰略則是企業內每一個具體部門所制訂的一段時間內的活動計劃，能夠幫助企業獲得一定的銷售市場，提升企業的市場影響力。

1.3 戰略項目管理的特點

就目前我國企業的戰略項目管理而言，其最大的特點就是短暫性與碎片性，具體表現為沒有一個長期的規劃意識，也沒有一個能夠將每一個小的戰略整體合并的規劃行為。而這一特點呈現于企業日常的經營活動中便是隨著高層管理者的計劃開始而開始，隨著計劃的結束而結束，并且在項目結束之后也沒有相應的經驗總結整體工作。這樣的戰略特點就導致了很多企業在市場競爭中變得非常被動，企業內的職工也不能及時地了解市場目前的變化情況，也沒能在一個項目完成后對自身的經營行為進行反思和改進。而相較于我國的企業戰略項目管理，西方的企業戰略項目管理就發展得較為健全，其在日常經營活動中表現出來的特點是整體性、技巧性和邏輯性，高層管理者在制訂計劃時能夠及時參考項目管理的意見，合理制定出長遠的企業發展規劃，而且中層人員能夠將每一個戰略決策進行統一整體規劃，再下達給下面的執行部門，并聯絡各個部門之間相互協作，彼此協調，從而實現高層管理者的戰略目標。在項目完成后，還會有專業人員對此次項目的實行情況進行總結分析，以此來提升職工的工作經驗。由此，我國企業應當多多向西方企業學習，盡早研究出一套適合自身企業發展的戰略項目管理。

2 企業戰略管理和項目化管理的關系

2.1 戰略與項目之間的關系

很多企業往往呈現出一種零散的經營狀態，每個部門各自為戰、各司其職，部門與部門之間也沒有所謂的相互配合，企業發展速度較為緩慢。而現代企業則更為系統，部門與部門之間的協作更為緊密，在經營活動中也能夠相互協作，從中可以整理得出高層戰略與項目之間的相互協作關系。戰略是高層管理者對于企業的長期規劃，是整合了規劃、實施和總結等方面的系統性的戰略布局，而項目則是企業內部各個部門之間依據高層領導決策所做出的一段時間內的經營計劃。高層的總體戰略能夠為下層部門的經營計劃做出整體指導，而下層部門的項目則是對高層戰略的具體呈現，只有兩者相互協調、相互配合，才能夠保障企業更好的發展。

2.2 戰略對項目管理的作用

以我國國內的市場現狀來看，我國企業在市場中的發展依舊不平穩，企業之間的競爭依舊十分激烈，企業的高層管理者必須時刻留意市場中的風云變幻，并根據這些變化來制定企業的整體布局以及大的發展方向。在這一過程中，企業高層管理者必須考慮到下層部門的項目規劃與管理，從企業的整體發展狀況出發，制定出一套操作度較高、較為合理的戰略布局。而下層部門的項目管理和制定也需要配合上層的戰略規劃，否則只依靠下層部門開展企業經營活動，很容易在市場大環境的浮動中失去長久的發展方向，最終影響到企業的發展前景。所以，企業的戰略能對企業的項目管理起到指向性的作用，能為企業的項目管理工作指引出大致的方向，為項目管理工作掃清道路上的迷霧與障礙，保障項目管理能夠正常的開展和實施。

3 企業戰略項目管理的系統模式分析

3.1 提升企業新產品的投運能力

隨著我國科技水平的不斷提升，我國企業的生產技術能力也有了質的提升，客戶對企業產品的需求也有了新的變化，從原本的追求價格低廉而不重視質量，到現在追求物美價廉的商品，企業在生產過程中必須要重視客戶需求這一重要變化，由此來調整自己的生產模式。而企業的生產經營又大致可以分為采購、生產與銷售三個環節，其中采購與生產都屬于成本的范疇，對利潤產生間接影響，而銷售則是直接面向客戶，直接產生經濟利益。企業在進行采購時，通常會讓專門負責進購材料的部門進行采購，這樣能夠保證成本，不至于因成本過高而導致商品價格較高；生產活動這個環節則是企業內部的生產流水線負責，生產線上的工人需要對生產機器進行檢測與使用，保證商品的正常生產，并承擔成品的質量檢測環節；之后的銷售環節則是由企業中的銷售部門承擔，主要負責商品的市場推廣與銷售活動，其最大的特點就是能夠直接面向客戶，進行商品推銷。對于整個過程，企業能夠從整體戰略布局對項目進行管理，最大限度地防范項目進行過程中可能會出現的錯誤，完善了項目管理的具體步驟。

3.2 企業項目管理信息系統支持

在企業中，信息系統的存在是為了讓企業更好地實現自身的戰略目標，一方面其能為企業獲得大量的市場信息和客戶需求信息，并用這份信息來幫助企業進行長期的戰略布局規劃。企業的相關人員在進行信息篩選和整理時便可以利用信息系統來完成整理；另一方面企業內的員工也可以利用信息系統來保存工作文件，以便于下次使用時直接查閱，而不用再去檔案室進行檔案調取，提升員工的工作效率。并且，信息系統能夠將相似的檔案進行整理歸納，便于員工在以后開展類似工作時，直接從信息系統中調取與項目內容相關的檔案進行翻閱，為員工的工作開展提供了便利。但是需要注意的是，信息系統的使用并不能只局限于企業內的某一個部門，而是應當將其下放給企業中的每一個員工使用，這樣才能保證企業員工在工作的過程中擁有相對豐富的信息來源渠道，使其能夠更好地理解企業高層管理者在整體規劃決策中的內涵。

4 戰略視角下的企業項目管理的改善對策

4.1 構建績效評價指標體系及標準

在我國的各大企業之中，員工在擔任一項職位后并不是一成不變的，企業會根據自身的發展需要，對員工進行合理的調配，其中不乏部門之間員工的互相調配、交換使用。但是對于這部分被調換的員工而言，其在新的部門開展工作后，卻沒有相應的績效評價系統，其實，項目管理者也難以對其成績進行合理的評價，這也就導致很多企業中存在員工工作效率與績效評價不符的現象。面對這個問題，企業的高層管理者必須要構建起良好有效的績效評價體系，這套體系不僅要對部門內的既定人員有效，而且要照顧到部門之間交換職工的工作成績，確保每一個員工都能獲得自身應有的評價，這樣才能保證企業內的戰略項目管理系統能夠正常的運作，企業的項目規劃能夠正常的實施。

4.2 項目管理的信息化系統的支持

對于一個企業而言，信息系統是其日常工作必不可少的一部分，承擔著企業信息資料的保存和使用等重要工作，企業若想保證長久平穩發展，那么信息系統便是其不可忽視的重要環節。在企業的項目管理中，信息系統所發揮的作用并不只局限于信息的保存和查詢，其還能為項目的整體規劃和開展提供豐富的信息支撐，企業的部門經理能夠依據信息系統中的相關信息來統籌規劃此次項目的運作與開展，從而實現項目規劃的合理性與邏輯性。

4.3 提升新產品的投運能力

目前，隨著社會經濟的不斷快速發展，我國的社會生活節奏不斷加快，客戶對于企業的產品投運能力也有了提高，客戶常常會要求企業盡早盡快地生產出他們想要的商品，并且要求企業的商品物美價廉，這對于我國各大企業而言是一個不小的挑戰，也是企業在市場競爭中的一次難得的機遇。若想要滿足現代客戶對于企業產品的需求，那么企業的高層領導者必須對企業內部的項目管理進行統籌規劃，首先要制定出戰略藍圖，其次由中層人員對高層戰略進行細致的分配，最后具體到下層部門之間的協調合作。在這一過程中，項目管理應當發揮其應有的作用，其不僅需要為高層領導者提供相應的市場信息，還要向下層部門員工傳達高層管理者的細致規劃內容，這樣才能保證企業內部的協調合作，達到提升新產品投運能力的效果。

5 結論

綜上所述，目前我國國內的市場依舊存在著較大的變數，企業在市場中開展經營活動必須要考慮到該活動所處的市場背景以及企業在面對變數時所需要做出的應對措施。這就需要企業的項目管理和整體規劃制定發揮出其作用，能夠根據企業目前的發展狀況以及市場大環境的形式，統籌規劃，制訂能夠帶領企業穩健發展的計劃，并且保證中層人員在接到這份計劃時能夠準確理解高層管理者對于企業的整體規劃布局，以達到高層管理者期望的實踐效果。就目前我國國內的各大企業而言，其內部的項目管理模式依舊存在著很大的上升空間，若高層管理者在制定決策時能夠對項目管理給予一定的重視，那么便能夠為企業帶來更好的發展空間。