價值共創(chuàng)視角下的混合學(xué)習(xí)模式探究

劉亞娟，胡龍基

（1.新疆師范大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院，新疆 烏魯木齊 830054；2.新疆交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 人工智能工程學(xué)院，新疆 烏魯木齊 831401）

在全面推進教育信息化快速發(fā)展的形勢下，混合學(xué)習(xí)的出現(xiàn)能有效地將線上學(xué)習(xí)和線下教學(xué)相結(jié)合，彌補線上或線下教學(xué)的不足，為教育教學(xué)創(chuàng)新提供了新的方法和思路。在實踐層面混合學(xué)習(xí)的應(yīng)用還面臨諸多困難，使得混合學(xué)習(xí)的應(yīng)用存在形式混合、低效混合的問題。鑒于此，本文將從混合學(xué)習(xí)的特點和應(yīng)用挑戰(zhàn)入手，探究價值共創(chuàng)視角下的混合學(xué)習(xí)，并基于價值共創(chuàng)的視角探究混合學(xué)習(xí)的應(yīng)用模式，以期為混合學(xué)習(xí)的相關(guān)研究者、教育實踐者和管理者提供借鑒。

一、混合學(xué)習(xí)的特點

1.具有豐富的共享教學(xué)資源。在混合學(xué)習(xí)中，教學(xué)資源的獲取是基于互聯(lián)網(wǎng)的開放式資源，師生在獲取資源時具有便捷性、多源性、共享性和靈活性的特點。混合學(xué)習(xí)中豐富的教學(xué)資源既能夠支持學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)，也能夠提高教學(xué)效率。混合學(xué)習(xí)中學(xué)生對資源的獲取不僅限于任課教師所提供的課堂資源，還包含網(wǎng)絡(luò)中的開放性教育資源。師生在教學(xué)活動中對教學(xué)資源的選取、管理、理解和應(yīng)用可以使其完成知識的理解與內(nèi)化，也能實現(xiàn)教學(xué)的延伸和提升。

2.具備便捷的課堂交互支持。在大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的支持下，基于交互式平臺的混合學(xué)習(xí)相對于傳統(tǒng)交互更加便捷和多元。在時間上，師生間的課堂交互由線下的45分鐘延伸到線上的24小時；在交互的范圍上，傳統(tǒng)教學(xué)中教師在課堂上很難顧及每一個學(xué)生的課堂表現(xiàn)，而混合學(xué)習(xí)中的線上教學(xué)可以利用交互式平臺記錄與統(tǒng)計所有學(xué)生的在線學(xué)習(xí)與交互情況，同時便捷的交互設(shè)置有利于師生間的雙向交流與反饋，以及生生間的相互學(xué)習(xí)與幫助。

3.具備強大的教學(xué)評價功能。傳統(tǒng)的教學(xué)評價方法和評價體系主要從教師的角度對學(xué)生的作業(yè)、出勤、測試成績給予評價，評價體系相對單一。混合學(xué)習(xí)中既可以兼顧教師角度的評價體系，也可以依托在線平臺實時掌握學(xué)生的出勤、在線討論、練習(xí)時長、互動頻次、同伴評價等情況，為客觀而全面的過程性評價提供了參考。強大的教學(xué)評價功能既便于教師了解學(xué)生當(dāng)下的情況，也可以方便學(xué)生精準地掌握自己的學(xué)習(xí)進度，使教與學(xué)雙方的交互更加具有針對性。

二、混合學(xué)習(xí)面臨的挑戰(zhàn)

（一）學(xué)生自主學(xué)習(xí)適應(yīng)性弱

在混合學(xué)習(xí)中，教學(xué)環(huán)境相對于傳統(tǒng)課堂發(fā)生了較大的變革，學(xué)生的學(xué)習(xí)空間發(fā)生了轉(zhuǎn)移，由傳統(tǒng)的線下課堂變成了需要自主學(xué)習(xí)的混合式學(xué)習(xí)。線上與線下相結(jié)合的混合學(xué)習(xí)，使得學(xué)生的知識來源由以課堂為主向課下轉(zhuǎn)變。學(xué)生在混合學(xué)習(xí)中有了更多的知識學(xué)習(xí)途徑，信息來源多樣化。但是由于知識本身的方法論、價值觀、研究范式等不同，導(dǎo)致學(xué)生接觸的知識與課程本身的知識體系容易產(chǎn)生沖突，造成課程知識的自洽問題。

相較于傳統(tǒng)課堂的被動接收知識，混合學(xué)習(xí)對學(xué)生知識的理解能力提出了更高的要求。傳統(tǒng)課堂中教師負責(zé)知識的講解與分析，學(xué)生被動接收與理解，但在混合學(xué)習(xí)中需要學(xué)生自主學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，同時結(jié)合豐富的資源與共享機制解決問題。但是習(xí)慣于被動接收知識的學(xué)生難以適應(yīng)混合學(xué)習(xí)模式，往往難以在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題，更容易產(chǎn)生挫敗心理。

（二）教師角色轉(zhuǎn)變壓力大

混合學(xué)習(xí)分為線上自主學(xué)習(xí)和線下課堂教學(xué)兩個部分。其課程的復(fù)雜程度和對教師的信息技能都有了較高的要求，教師的工作量也隨之增加。在傳統(tǒng)課堂中，教師只需要完成線下知識的講授，而在混合學(xué)習(xí)中教師不僅需要完成線下課程的答疑與講解，還需要完成線上課程的錄制、線上教學(xué)的組織、線上資源的運維等工作。另外，在混合學(xué)習(xí)中，教師知識傳授的技術(shù)化日益凸顯，對于信息技能薄弱的教師來說這無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。

三、價值共創(chuàng)視角下的混合學(xué)習(xí)模式

在以往的研究中，大多把價值共創(chuàng)聚焦于企業(yè)和消費者的互動過程中，但近年來已有學(xué)者提出價值共創(chuàng)的互動過程應(yīng)包括一切利益。盡管學(xué)術(shù)界對價值共創(chuàng)的定義及參與主體未達成一致意見，但是認同價值共創(chuàng)的互動過程卻得到了普遍的認同。混合學(xué)習(xí)下借助線上交互平臺和課堂教學(xué)，通過教師、學(xué)生和資源的多元交互，實現(xiàn)在教學(xué)上的多方共建共贏，這也是多元利益相關(guān)者共同參與的價值共創(chuàng)過程。研究中的價值共創(chuàng)是教師、學(xué)生、資源在在線交互平臺及課堂教學(xué)的支持下，通過互動合作、知識分享和資源整合等實現(xiàn)共同創(chuàng)造價值的過程動態(tài)，推動混合教學(xué)的高效應(yīng)用。其中，基于大數(shù)據(jù)的信息共享、政策的有效引導(dǎo)、大數(shù)據(jù)的評價機制、時代的人才要求等，從不同的角度驅(qū)動了教學(xué)模式的變革。在混合學(xué)習(xí)中，通過價值共創(chuàng)的動態(tài)過程產(chǎn)生了多元的價值共生、共享、共贏的效果。價值共創(chuàng)視角下的混合學(xué)習(xí)模式見圖1。

圖1 價值共創(chuàng)視角下的混合學(xué)習(xí)模式

本研究認為大數(shù)據(jù)驅(qū)動混合學(xué)習(xí)價值共創(chuàng)過程包括混合學(xué)習(xí)環(huán)境驅(qū)動過程和師生互動過程。在大數(shù)據(jù)的驅(qū)動下，教師利用混合學(xué)習(xí)平臺完成課程資源的下載與組織、上傳與共享；學(xué)生利用平臺資源完成資源的獲取與轉(zhuǎn)化、共享與整合；師生之間通過課堂學(xué)習(xí)任務(wù)與活動、教學(xué)交互與評價產(chǎn)生良好的互動效應(yīng)，從而實現(xiàn)混合學(xué)習(xí)中教師、學(xué)生、平臺的價值共享、共生和共贏。

（一）混合學(xué)習(xí)價值共創(chuàng)的驅(qū)動因素

1.基于大數(shù)據(jù)的信息共享推動了混合學(xué)習(xí)中的互動效率，形成了有效的激勵機制。信息技術(shù)的快速發(fā)展消除了混合學(xué)習(xí)的時空屏障，這有利于師生間多元的網(wǎng)狀式高效互動的形成，也使多維度的資源信息數(shù)據(jù)流動成為可能，有效的激勵機制也隨之產(chǎn)生。大數(shù)據(jù)下互動程度的加深也增強了平臺上師生間、生生間的關(guān)系和信任基礎(chǔ)，使師生能主動共享豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，進而加快和豐富了平臺上的資源與數(shù)據(jù)。

2.基于政策的有效引導(dǎo)催化了混合學(xué)習(xí)模式的創(chuàng)新。近年來，混合學(xué)習(xí)受到了廣泛的關(guān)注，在2019年高等教育版《地平線報告》中，提及混合學(xué)習(xí)將作為高等教育的重要組成部分。《“十四五”國家信息化規(guī)劃》將“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的建設(shè)納入未來教育發(fā)展中，這也推動了教育教學(xué)模式的變革。2021年12月，教育部高等教育司司長吳巖提出：“技術(shù)與教學(xué)教育新的融合將引發(fā)一場新的學(xué)習(xí)革命。混合式教學(xué)要成為今后高等教育教學(xué)新常態(tài)。”隨著國家對混合學(xué)習(xí)的廣泛關(guān)注和大力支持，在線學(xué)習(xí)平臺和豐富的資源開始走進一線教學(xué)，這也激發(fā)了師生應(yīng)用混合學(xué)習(xí)推動教學(xué)改革的熱情。

3.基于大數(shù)據(jù)的評價機制推動了混合學(xué)習(xí)的有效反饋。混合學(xué)習(xí)中基于平臺的分析系統(tǒng)可以對海量數(shù)據(jù)進行深度挖掘和分析，使之轉(zhuǎn)化為有效的課程評價信息。這些數(shù)據(jù)的分析在提升數(shù)據(jù)價值性的同時，使得從數(shù)據(jù)到信息再到知識的轉(zhuǎn)化成為可能，教師和學(xué)生可以通過有效的評估機制合理地完善自己的教與學(xué)的過程。而通過數(shù)據(jù)分析和評價，師生間的行為也可以相互影響，以及提升混合學(xué)習(xí)的有效性，促進師生間的協(xié)同合作。

4.基于時代的人才要求拉動了混合學(xué)習(xí)中的價值共識。2021年9月，習(xí)近平總書記在中央人才工作會議上強調(diào)：“高校特別是‘雙一流’大學(xué)要發(fā)揮培養(yǎng)基礎(chǔ)研究人才主力軍作用，全方位謀劃基礎(chǔ)學(xué)科人才培養(yǎng)，建設(shè)一批基礎(chǔ)學(xué)科培養(yǎng)基地，培養(yǎng)高水平復(fù)合型人才。”基于價值共創(chuàng)的混合學(xué)習(xí)適應(yīng)時代發(fā)展，并為新時代人才培養(yǎng)提供了新的路徑。

（二）混合學(xué)習(xí)中的互動過程

1.教師與資源的良性互動促進價值共享。價值共創(chuàng)下的混合學(xué)習(xí)資源包括教師資源、學(xué)生資源、網(wǎng)絡(luò)資源與平臺資源等，這些資源在混合學(xué)習(xí)過程中會進行多次融合與共享。在混合學(xué)習(xí)中，教師根據(jù)教學(xué)需求從平臺資源庫中獲得豐富的教學(xué)資源和教學(xué)數(shù)據(jù)，并利用平臺中已經(jīng)具備的教師資源及數(shù)據(jù)、學(xué)生資源及數(shù)據(jù)、平臺資源和網(wǎng)絡(luò)資源等組織和設(shè)計混合課堂活動，進而在教學(xué)中提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時，海量的課程資源與平臺上所共享的案例資源能弱化教師的技術(shù)壁壘，此外教師與平臺資源的互動既滿足了教師資源的下載與組織，也能滿足教師對資源的上傳與共享，在良性資源的互動下實現(xiàn)混合學(xué)習(xí)中的資源共享。

2.學(xué)生與資源的高效互動實現(xiàn)價值共生。價值共生是在混合學(xué)習(xí)中，教師和學(xué)生能突破時空限制和技術(shù)邊界，不局限于自身擁有的資源和能力，通過資源間的互換和能力間的互補實現(xiàn)共同成長。相較于傳統(tǒng)教學(xué)，混合學(xué)習(xí)對學(xué)生知識的理解能力提出了更高的要求。學(xué)生如何選擇資源、制定自適應(yīng)學(xué)習(xí)、提出問題、解決問題等能力的提升離不開混合學(xué)習(xí)中的信息交互設(shè)計。學(xué)生創(chuàng)新能力、實踐能力、協(xié)作能力和管理能力的提升離不開學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中與教師資源、平臺資源和網(wǎng)絡(luò)資源的全方位互動，進而幫助學(xué)生完成資源的整合和知識共享。同時，互動的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成信息和有益的資源，實現(xiàn)資源、學(xué)生、教師多維度的共同成長，不斷創(chuàng)造新的價值。

3.教師和學(xué)生間的多元互動實現(xiàn)價值共贏。價值共贏是師生間、生生間通過協(xié)同交互實現(xiàn)的多方價值的統(tǒng)一與共贏。教師在混合學(xué)習(xí)中可以根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)與活動實現(xiàn)和學(xué)生間的互動，學(xué)生也可以通過課堂交互與評價給予教師信息反饋。在混合學(xué)習(xí)中，師生通過多元的互動可以實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)與價值的統(tǒng)一，學(xué)生間也可以根據(jù)不同維度的交互打破個體間的界限，實現(xiàn)信息、知識、數(shù)據(jù)的共享和匯聚，在充分激活這些創(chuàng)新要素后，實現(xiàn)多主體的價值共贏。

四、基于價值共創(chuàng)的混合學(xué)習(xí)模式設(shè)計原則

1.混合學(xué)習(xí)的設(shè)計要以學(xué)生為中心，滿足學(xué)生個性化學(xué)習(xí)的需求。在混合學(xué)習(xí)中，線上、線下的課程設(shè)計均要考慮學(xué)生的實際需求，根據(jù)既定的學(xué)習(xí)目標(biāo)開展個性化學(xué)習(xí)和自適應(yīng)學(xué)習(xí)，也可以根據(jù)學(xué)生個人習(xí)慣自主確定學(xué)習(xí)進度和課程內(nèi)容，并依托合適的工具自主評估學(xué)習(xí)效果，有利于創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。混合學(xué)習(xí)中的線上學(xué)習(xí)不能完全脫離面授學(xué)習(xí)而存在。鑒于部分學(xué)生在混合學(xué)習(xí)中會因為線上學(xué)習(xí)難以聚焦學(xué)習(xí)主題而使學(xué)習(xí)低效、缺乏學(xué)習(xí)動力等問題，教師應(yīng)在線上、線下的教學(xué)中利用平臺資源數(shù)據(jù)及時了解學(xué)生的動態(tài)，給予精準的輔導(dǎo)與幫助，切實做到把學(xué)生作為教學(xué)的中心。

2.混合學(xué)習(xí)要堅持多元的資源共享，實現(xiàn)教學(xué)的深刻化和拓展化。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，時代對人才的要求也日益改變，課本上的理論知識依然不能夠滿足學(xué)生對知識的進一步探索和掌握。基于此，混合學(xué)習(xí)模式下的教學(xué)要注重教材內(nèi)容理論聯(lián)系實際，學(xué)生的學(xué)習(xí)不能脫離現(xiàn)實生活，真實的案例和貼近現(xiàn)實的資源能夠幫助學(xué)生加深對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解，拓展個人的思維深度。此外，混合學(xué)習(xí)模式的設(shè)計也要基于大數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)從專業(yè)知識內(nèi)容到思維體系的建立，幫助學(xué)生總結(jié)和提煉出可以適用于其他領(lǐng)域的本領(lǐng)的學(xué)習(xí)素養(yǎng)。同時，混合學(xué)習(xí)中的資源互動還應(yīng)涉及當(dāng)下的思想政治主題，使學(xué)生在充滿正能量的價值觀下，有目標(biāo)、有方向地學(xué)習(xí)知識技能，培養(yǎng)出高覺悟、高素質(zhì)和高技能的新時代人才。

3.混合學(xué)習(xí)要設(shè)計雙向考核機制，形成師生雙向的課堂評價體系。混合學(xué)習(xí)中線上、線下的學(xué)習(xí)，不能停留在硬性的指標(biāo)數(shù)據(jù)和一次性的考核結(jié)果上，只有建立在雙向平等的基礎(chǔ)上的全方位考核才有利于教學(xué)的調(diào)整與升華。基于平臺的評估機制應(yīng)該既包括考查學(xué)生學(xué)習(xí)效果的過程性評估體系，也包括考查教師授課效果的過程性考核體系。實現(xiàn)教師授課行為和學(xué)生學(xué)習(xí)行為的可視化，便于師生間實現(xiàn)雙向提升和多元共享。

4.混合學(xué)習(xí)中要注重多維交互，實現(xiàn)價值共生。混合學(xué)習(xí)中師生間的交互應(yīng)該以知識創(chuàng)造、知識建構(gòu)為目標(biāo)，以學(xué)習(xí)任務(wù)和活動為紐帶，激發(fā)學(xué)生尋求知識創(chuàng)造的初心。關(guān)于學(xué)生間的交互，需要通過目標(biāo)激勵、情感共鳴、合作任務(wù)等讓學(xué)生產(chǎn)生團隊認同，增強個體間的依賴，利用互惠互利的合作模式與持續(xù)的過程激勵機制，推動精神與行為的同頻共振，實現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)的頭腦風(fēng)暴。混合學(xué)習(xí)中的資源也需要精心地選擇和設(shè)計，為學(xué)生提供在后續(xù)學(xué)習(xí)中可進一步挖掘的素材才能充分把資源整合融入教育教學(xué)的全過程，實現(xiàn)價值共生。