區塊鏈視角下成人繼續教育公共服務平臺發展研究

○曹彩鳳

黨的十八大以來，黨和國家高度重視信息技術在社會經濟發展中的推動作用，并將信息化發展上升為國家戰略，陸續出臺了一系列政策舉措。信息化迅猛發展，帶動社會各個行業發生根本性改變，教育信息化改革正面臨前所未有的歷史機遇。從某種程度上講，區塊鏈技術處于信息化發展技術最前沿，率先融合了大數據存儲技術、復雜型加密算法等互聯網技術，實現行業發展的迭代[1]。區塊鏈技術為成人繼續教育公共服務平臺發展創新提供了技術支持，并逐漸成為推動成人繼續教育工作改革創新的強大動力。

一、區塊鏈視角的理論闡述

（一）區塊鏈技術在教育領域的發展進程

世界著名企業索尼公司率先使用區塊鏈技術，并將其應用在全球學習和認證教育平臺的建設中，即眾人皆知的“索尼全球教育”平臺，這一平臺的建立為成人繼續教育帶來了福音。隨后，世界各國相關專業人員也加入學習平臺的研發中來，旨在繼續挖掘區塊鏈技術的應用潛力[2]。區塊鏈技術在推動教育公信力的建設工作中也發揮著不可替代的作用，學習經歷以及學分、征信體系、成績查詢、資源管理等均可以通過繼續教育平臺查詢。放眼未來，區塊鏈技術在成人繼續教育中的應用方面也會越來越廣泛。

（二）區塊鏈的六大技術特征

第一，無中心節點。區塊鏈技術的核心是點對點的通信體系，通過將計算機網絡中的各個設備，如服務器、工作終端、工作站、網絡設備等，即各個節點構建鏈接，使這些節點處在同等地位，對整個系統有著同樣的作用，相應的每個節點的數據也會被直接存儲在其中。

第二，無權限更改。區塊鏈技術使用的是復雜的哈希函數算法，該算法能夠從根本上保證區塊鏈上的數據不被修改。加之共識機制的技術應用，能夠同時識別整個系統節點的所有數據，即使單一節點數據被篡改，整個區塊鏈也不會受到影響。

第三，使用時序數據。整個區塊鏈結構是按照時間順序依次連接各個區塊的數據，使所有數據都具備可追溯性，方便使用者隨時查找。

第四，集體維護性。在整個區塊鏈結構中，所有的數據共同進行驗證和存儲，保證系統正常運行。

第五，實用性強。區塊鏈中的節點即使有缺失，也不會影響網絡結構的正常運行，能夠有效實現技術的連續性，避免系統出現漏洞而影響使用。

第六，安全性高。區塊鏈技術的加密算法、無中心節點、共識機制、不可篡改等獨特性能，可以最大程度保證數據的安全以及系統的順暢。

（三）區塊鏈的具體結構

區塊鏈技術在各類平臺中的應用可分成三種形式。第一種，公共鏈。該種形式中的節點可以自由加入系統中，且所有節點之間處于平等地位，平臺會根據規則對節點中的數據進行讀寫、查找、驗證等。第二種，聯盟鏈。該種鏈接形式會對節點進行審核，具備一定要求的節點才可加入。為了便于對加入人員進行管理，設置了進入權限，相應的，節點被分成審核節點及參與節點兩種[3]。第三種，私有鏈。該種組織形式通常會使用在內部網絡中，非單位人員嚴禁使用。我國的成人繼續教育公共服務平臺融合區塊鏈技術發展尚不成熟，雖然受到專業人士和學者的關注，但平臺的具體結構和實際應用還不完善，仍然有許多地方亟須提升。

二、成人繼續教育與成人繼續教育公共服務平臺的理論闡述

在傳統的教育理念中，繼續教育體系僅包括成人教育。隨著教育行業的不斷發展，成人繼續教育體系中的成年人學習者開始備受關注，很多成年人職業相對穩定，卻依舊有較強的學習意愿。借助繼續教育，成人能夠得到更多的發展機會，實現個性化能力的提升。另外，成人繼續教育的受眾群體往往更傾向于具有一定購買力的成年人，且這類成年人往往對自己的職業生涯規劃和人生追求有著較為清晰的認知，并對市場行業的發展也有一定的預判能力，對繼續接受教育已經做好充足準備。我國成人繼續教育可分成兩種，分別是全日制教育形式和繼續教育形式。在學習過程中可分成培訓和學歷獲得兩種，培訓學習旨在提高成年人某一方面的技能、從業水平、職業素養等，相對來講，學習周期較短，通常是由用人單位直接按照崗位發展需求組織進行。而學歷學習主要是指成年繼續教育者有獲得某一行業資格或專業證書的意愿，通過參加相應考試獲得正規教育[4]。現代社會的競爭壓力日益增大，越來越多的成年人開始加入繼續教育行列。這一趨勢也充分說明我國公眾主動接受教育的意識越來越強，國民綜合素質也在穩步提升。

成人繼續教育公共服務平臺以滿足公眾對教育培訓的需求為建設目的，借助信息技術為學習者提供各類教育資源和教學服務的學習環境。該平臺對外開放并且各項學習資源較為豐富，所有收集的數據也更加專業和科學。我國成人繼續教育公共服務平臺已經建成并在持續穩步運行，迄今為止，該教育平臺并未出現數據丟失、數據更改、數據錯誤等問題。國家“關于加快推進區域平臺建設”的政策提出以來，創新技術發展、智力教育改革已經成為區塊鏈技術應用的又一大板塊。發揮成人繼續教育公共服務平臺的優勢，助力我國文化軟實力的提升，已經是大勢所趨。

三、區塊鏈技術支持下成人繼續教育公共服務平臺的具體構建

（一）成人繼續教育公共服務平臺的現有組織形式

首先，參與學歷教育的成人應當通過一定形式的入學考試，并繳納學費，獲得該平臺的審批資格。其次，應用在教學過程中的各類教育資源應當符合國情、遵守法律法規、滿足教學管理規范、符合學生學習需求等，各類資源的上傳者在操作上傳時需要平臺的后臺審核。再次，成人繼續教育的相關單位應當及時關注平臺信息，對注冊學員進行審核，且要關注教學資源的準確性和先進性。最后，如果區塊鏈技術中各個節點數量有限時，應當啟動審核機制，最大程度保證區塊鏈技術的安全穩定[5]。綜合以上四種因素可知，我國成人繼續教育公共服務平臺已經以聯盟鏈形式進行建設并運行。

（二）成人繼續教育公共服務平臺的拓撲結構

成人繼續教育公共服務平臺因為有區塊鏈的加入，呈現點對點通信的特點，現有的平臺拓撲結構可用圖1表示。在整個聯盟鏈接中，所有開展成人教育的高校單位屬于審核節點，高校提供的各類課程資源和活動設計體系則是參與節點，成人學員也屬于參與節點范疇。在拓撲結構中，高校單位提前上傳各類學習資源，學員端會詳細記錄與自己有關的數據信息。

圖1 成人繼續教育公共服務平臺的拓撲結構

（三）成人繼續教育公共服務平臺的體系結構

現有的成人繼續教育公共服務平臺主要包括兩個層次。第一層能夠為各種學習場景提供支持，即服務應用層；第二層是區塊鏈技術的融合層次，被稱為技術層。

1.服務應用層。服務應用層共包括四個子層，分別是應用子層、合約層、數據層以及接口層。四個子層共同為該平臺提供八種操作功能，分別是基礎平臺的選擇、提供學分查詢、成績統計、學籍記錄、證書操作、學員檔案、教學資源操作以及記錄教學結果。合約層提供智能操作功能。數據層顧名思義，是指主要對各類數據進行分類、匯總、篩選及識別。接口層是外界與節點構建鏈接的地方，所有操作者的操作行為都會被有效記憶、交換等[6]。各個功能的具體涵蓋范圍如下。

（1）應用子層。基礎平臺功能：在該平臺中，工作人員會對所有數據進行錄入，明確平臺使用的各類規章制度，對學習者進行學習流程規范培訓，所有教學資源的使用方法也會予以明確規定。通過加入獎懲機制確保平臺運行良好，同時還會提供學分轉換方式、查詢學分、查詢成績、查詢學歷學位等相應功能。

管理學籍功能：成人學員從使用該平臺到學習結束的所有與學籍相關的信息都會實時更新，即使若干年后需要使用，也可以調取相關記錄。

管理檔案：在整個繼續教育期間，學習者通常會進行線上教育，學習狀態和學習行為規范無法進行全程監督，因此會對學生的入學信息、學習信息和畢業信息進行存儲。

管理教育資源的功能：高校在該平臺中會詳細介紹自身優勢，對各類教學資源進行開發和管理。通過上傳各類音頻資料、視頻資料、課件資料、案例資料等吸引更多成人教育者。各種教育資源的內容也朝著多元化方向發展，這是由于成人學員有著多元化的需求，不同的專業學習者需要不同的學習資源，從而要求整個平臺中的所有教學資源實現共享。

教學測評功能：該功能是指所有學員在學習到一定階段之后應當完成一定形式的考核，考核結果以成績形式給出。

管理成績：所有學員在階段性考試和結業考試中的成績都會進行記錄。

學分銀行：學分銀行功能會根據不同的高校教育制定不同的管理模式。部分學分轉換功能正處在試行階段。

管理證書：證書從獲得到頒發、認證，最后到查詢下載都可以在該平臺中進行，進一步提高該平臺的公信力。

（2）合約層。合約層能夠體現整個系統平臺的智能性，平臺的建立者會提前錄入相關指令，再進行各類約束條件的制作，最后在終端處建立觸發按鈕，操作者就可以借助操作按鈕實現平臺的利用。

（3）數據層。不同的數據有著不同的存儲形式，以滿足學習者的多樣化學習需求和職業發展需求，例如各類證書會以圖片形式進行存儲，方便下載和查看。

（4）接口層。該子層主要包括對數據進行輸入、查詢和交換。

2.技術支撐層。技術支撐層為整個平臺提供所有的后臺技術支持，常用的技術有網絡通信協議技術，使平臺中的所有節點在同一時間完成數據識別和資源激勵。

（1）共識子層。其中的共識機制是便于高校單位對各專業教師上傳的教學資源以及學員注冊信息進行審批。而激勵機制是教師為了讓學生學習更多資源而為學生發放的獎勵代幣，這些代幣可以換取一些付費資源，為學習者提供更多學習動力。

（2）網絡子層。這是該平臺的最底層，主要是由通信協議構成，各個節點之間也會以p2p協議的形式對數據進行傳輸和記錄。

（四）成人繼續教育公共服務平臺的數據存儲形式

通常情況下，平臺中的大容量數據為了便于存儲和傳送，會進行加密處理。數據源頭的哈希值為了能夠保證數據的原始性，也會同時存儲于輸入數據的區塊上，管理者也會使所有節點發揮最大儲存作用，既能滿足自身存儲數據的要求，同時也會讀取與之相關的其他節點傳送的部分信息[7]。因此在成人繼續教育公共服務平臺中，每個節點既是數據的提供者，又是數據的存儲者。這樣可使所有數據和節點之間形成更多聯系，所有待存數據首先會通過加密算法進行加密，然后通過信息技術傳輸存儲到N個節點中。與此同時，該數據的哈希值會存儲在當下的區塊中。若其他節點也需要查詢這些數據，可以通過數據提供的鏈接進行搜索，鏈接會自動跳轉到相應的期望節點中。因此所有節點的操作人員都可以借助該項技術查詢其他節點的相關內容[8]。當然，為了使平臺中節點的數據時刻保持準確傳輸和不被損壞，專業人員還要建立預警機制，當出現問題或者故障時會依靠預警機制及時處理錯誤信息。

（五）成人繼續教育公共服務平臺的應用流程

首先，學習者要想參與各類認證培訓或學歷教育，應當到相應的高校參加入學考試，并繳納相應學費。此時，高校會提供ID。參加職業技能培訓或興趣愛好培訓的學習者不用參加考試，直接提出申請就可獲得專屬ID。每一個ID只對應一個注冊賬號，等待審批通過之后就可以實現節點數據同步。再借助智能合約，對所有的數據進行輸入、更改、存儲等，然后就可以正式投入學習過程，同時也需要進行相應的考試評價等活動[9]。當學員結束學習和培訓之后，仍然可以使用個人ID繼續登錄該平臺，進行成績查詢或證書下載。

四、成人繼續教育公共服務平臺的優勢、問題及其解決策略

（一）優勢分析

1.整合區域內的繼續教育資源。區塊鏈視角下成人繼續教育公共服務平臺可以將面向成人的各類教育資源、培訓機構的認證教育、職業教育等進行深度融合，為更多成人學員提供優質的繼續教育服務，打造科學系統的教育環境。

2.促進高校公共資源利用最大化。成人繼續教育公共服務平臺可以將線下的高校公共教育資源上傳到線上平臺，所有教育資源可以進行循環使用。學員可以做到足不出戶，通過繳納一定費用，選擇適合自己的學習內容，在線下載各類教學資源。對教師而言，也能有效減少工作量，提高教育效果。并且還能有效節約線下的宿舍、教室以及水、電、熱等自然資源。

3.教學資源轉向收費模式。教師在制作各類教學資源的過程中花費大量精力，而學員通過平臺購買優秀教學資源可以為教師提供勞動報酬，一方面提高教師制作教學資源的積極性，另一方面也能促進教師執教能力的有效提升[10]。在這種平臺的支持下，各高校的教學成果也成為宣傳高校辦學理念的重要方式，所有教學資源也開始向市場化、產業化發展。

4.平臺數據安全可靠。在區塊鏈技術的支持下，所有數據的存儲更加高效和安全。例如，通過借助加密技術，保證數據在傳輸、查詢、使用過程中不可改變。再如，哈希函數的使用能確保哈希值正確匹配相應節點區塊，所有數據保持最初的存儲狀態，無法進行更改，數據存儲和使用更加安全。

5.促進查詢系統公信力提升。實踐證明，借助區塊鏈技術，成人繼續教育公共服務平臺已經被眾多教育專業人員認可，逐漸成為成人教育平臺的首選。借助信息技術的傳播和宣傳工作的支持，高校單位對學員的成績和證書進行認定之后，著手相關數據在平臺的上傳，上傳完成后就可以發布查看通知。從這一角度來講，該平臺的公信力能夠得到有效保證。

6.保護高校教學成果版權。高校是為國家培養高級人才的主要場所，各種教學成果具有很高的教育價值和參考意義。平臺中上傳的教育資源只能用于成人繼續教育和學習，不能非法使用。為了保證教學成果使用的合法性，平臺會實行版權保護模式，通過追溯時間鏈接，找到最初教學資源的發表人和發表地點。

（二）問題與策略分析

首先，區塊鏈技術下的成人繼續教育公共服務平臺存在技術處理速度慢、吞吐量較慢的弊端。專業人員應當在平臺中加入一些區分于其他平臺的各類系統，并保障系統數據快速、實時、有效，否則會影響使用者的學習體驗。其次，部分學員擔心安全問題。區塊鏈技術并不是毫無漏洞，但在較高的運算能力支持下，高校單位可以對所有的數據進行重新錄入，同時有專業人員的技術支持，因此安全問題也可以忽略不計[11]。除此之外，數據出現安全問題的現象鮮有發生，平臺的系統維護和測定功能會持續運轉。最后，如何選擇基礎平臺。在平臺的選擇方面，應當考慮平臺的穩定性、系統性、有效性等功能。區塊鏈平臺有著較高的開發成本，運行周期較長，相關專業人員儲備不足。針對這一弊端，基礎平臺的選擇要花費大量精力，同時也要通過反復試驗找到最佳的基礎平臺。

五、區塊鏈視角下成人繼續教育公共服務平臺創新發展的若干路徑

（一）利用區塊鏈技術獲取平臺的教育數據，推動大數據研究

區塊鏈視角下成人繼續教育公共服務平臺的使用和推廣已經受到眾多專業教育學者的關注，并持續為平臺的建設獻計獻策，如對數據進行實時監督等，這樣有利于實現各類教學資源的價值最大化。越來越多的高校單位開始借助區塊鏈技術形成教育合力，各高校之間借助區塊鏈技術實現數據流轉和信息共享，使更多成人學員借助繼續教育公共平臺最大程度利用教育資源。此外，學員與高校之間也能建立起較高的信任度，學員在整個學習期間所產生的數據信息都會由對應高校進行信息收集和長期記錄，從而借助大數據發掘技術、大數據存儲技術等促進成人繼續教育改革的深入推進。

（二）建立證書驗證系統，構建生態教育體系

目前，我國成人學校在工作推進中仍然存在著一些問題，例如供給側問題。成人繼續教育已經成為我國技術技能型人才培養的主要模式，更是大眾選擇提升自己的主要途徑。不論是資源布局，還是人才培養模式，或者是社會價值觀導向，都難以有效滿足人才供給這一需求。針對這樣的問題，借助區塊鏈技術設計和開發證書驗證系統，打造開放的查詢平臺，既能保證成人學員對證書以及學歷的知情權，同時還能享受自身關于學情的權利。成人繼續教育公共服務平臺的歷史數據信息鏈并不完整，因此供給側問題在短時間內也難以得到有效解決，而使用證書驗證系統能夠定位特定人群，便于有目的、有計劃地調整系統。不論是企業用人，還是人才就業，都可以借助這一系統實現對人才的了解。成年人在尋找工作時也能獲得更多的途徑，即使沒有第三方機構，借助證書驗證系統也可以達到用人單位和應聘者之間的實時交流和溝通，只要所有信息達到用人單位的要求，就業問題就能得到解決。在使用證書驗證系統時，學員也無需擔心用人單位盜用自己信息的問題發生。依靠完善的系統，能夠有效促進成人繼續教育生態系統的可持續發展。

（三）改革傳統線上教育，推動成人教育資源共享

信息技術與教育行業相互結合在我國已經有一段時間的歷史。傳統的線上教育是學習者直接在屏幕前聽取知識講解，但由于缺少互動和提問，對視頻中的各類知識無法達到深刻理解，久而久之，學習也會變得毫無意義。而區塊鏈技術則能夠幫助教育工作者和學習者解決這樣的弊端。通過構建共享機制，將所有成人教育精品課程內容、實踐案例、實驗平臺、圖書教材等資源進行共享，屏幕前的學習者可以登錄自己的賬號進行資源下載，有問題可以與教育者進行在線溝通，遇到難以理解的地方也可以通過下載視頻反復觀看，解決重點難點。高校單位還可以借助平臺為學習同一專業的成人學生構建學習群，來自全國各地的學習者都可以在群里學習交流，課程形式更加豐富，資源更加多元。通過調查研究，成人學習群體呈現系統化聚集，每個群體中的學習者有共同語言，更加有助于促進知識的理解和吸收，同時在有效的學習環境中還能鍛煉知識的遷移和互通能力。

（四）重視開設區塊鏈應用技術課程及相關技術人才的培養

區塊鏈視角下發揮成人繼續教育公共服務平臺的優勢離不開專業人才的支持。隨著我國經濟社會的快速發展，區塊鏈技術應用范圍越來越廣，而該行業的人才缺口問題也逐漸凸顯。高校可以根據行業的發展需求，開發區塊鏈應用技術專業課程，鼓勵更多成人進行學習，打造技能型人才隊伍。高校也可以開設相關專業，以理論和實踐相互結合的教學模式培養更多專業人才。區塊鏈專業人才的培養應當以產業創新為導向，教育模式緊跟時代步伐，在補足市場人才缺口的同時，進一步推進區塊鏈技術的成熟，促進繼續教育平臺的完善。

百年大計，教育為本，教育行業創新發展是世界各國面臨的共同課題。由于我國人口基數大，成人繼續教育院校較多，涉及內容較廣，我國的成人繼續教育在發展過程中面臨諸多阻礙和挑戰。積極探討線上與線下相結合的教育模式，促進區塊鏈技術的深度開發，充分發揮成人繼續教育公共服務平臺的優勢，既能滿足國家教育體制改革的需求，同時也能有效提高成人繼續教育市場的容量。因此，從中央到地方，到高校教育工作人員，都應當高度重視平臺的建設工作，有效促進教育環境的高質量發展。