基于環境行為學的社區綜合養老服務中心空間設計研究
——以廈門市L社區養老服務照料中心為例

童婉怡

華僑大學 福建 廈門 361021

1 研究背景

近年來，為積極應對人口老齡化社區養老政策需求，廈門市大力建設社區綜合養老服務中心，到2020年底，全市已全面實現每個鎮（街）均建有1個以上集短期托養、日間照料、居家養老、醫養結合等功能于一體的綜合型養老服務照料中心。但是由于建設時間短速度快等，在設計上缺乏對空間使用者行為需求的考慮，導致了建筑功能與需求偏差、空間設計封閉、適老化設計不足、過分機構化等諸多問題。

環境行為學是對于人的心理、行為與環境直接相互關系的研究。環境行為學的引入將以往關注物質空間的研究方法轉變為專注使用人群為主的研究方法，強調空間與使用者之間的動態交互，進而提升空間的精細化設計水平。老年群體由于特殊的生理、心理特征，其對活動環境的依賴性更見凸顯。立足環境行為學的角度，了解社區養老服務中心老年人實際行為特征與空間需求，對空間進行優化設計具有理論與實踐意義。本文選取廈門市L社區綜合為老服務中心為對象，通過研究社區養老服務中心七位不同護理層級老人的行為需求與空間使用情況，從環境行為學視角分析老年人對空間日常使用過程中的要點與存在的局限，并針對性的提出改善空間品質的設計策略[1]。

2 研究對象與方法

2.1 設施概要

廈門市L養老服務成立于2018年，地上二層，總建筑面積600平方米。(圖1建筑平面圖)為街道者提供短期住養、日間照料、康復護理、文體休閑等服務。目前有短期入住老人7人，照護人員4人。 選取社區養老服務中心短期入住老人為本次研究主要對象。

圖1 三種類型老年人活動路徑圖（筆者自繪）

2.2 研究方法

2021年6月08-10日，通過行為觀察法、訪談、問卷調查的方法，對受試者進行行為、情緒、空間環境的觀察記錄。記錄時間為6：30-18：30，共12個小時，每隔10分鐘對受實者的空間位置，情緒特征進行記錄。將空間劃分為1×1m的網格，分析老人在哪些網格區域出現的次數（即停留時間）較多、老年人在空間中的活動特征。(圖2：老年人活動空間分布圖)

圖2 老年人活動空間分布圖（筆者自繪）

2.3 研究對象特征

根據服務中心短期入住的七位老人的認知能力與自理能力將其分三類：類型1自理老人、類型2介助老人、類型3介護老人。自理老人健康狀況與身體行動能力較好，具有較強的獨立生活的意愿。會自主參加在養老服務中心舉辦的社區活動。介助老人健康狀況與身體行動能力一般，看電視、靜坐是老年人主要活動。會在護理員照護下參加一些護理型活動。具有自主意識但行動上需要照護。介護老人身心機能退化導致身體行動能力與空間環境認知能力受阻，日常行為活動需要依賴護理人員的照料。

3 基于環境行為學的研究分析與結果

3.1 時間維度：不同時間段老年人主要活動空間

綜合七位老人的活動分布圖來看，照料中心短期入住老人一般在7點開始陸續起床。8點老人陸續入座餐廳開始吃早餐。上午9點左右社區會有剪發、理療等志愿活動，部分老人到一樓公共活動空間參與相應活動。上午沒有活動時老人會在居室和餐廳固定位置就座，等待11點的午餐。12：00~14：00午睡。下午時間老人的活動比較單一，在餐廳看電視、靜坐、聊天等或是在居室休息、與家人通話。下午6點左右在餐廳用晚餐，晚上8點左右睡覺。

3.2 空間維度：各個空間的主要活動內容

基于觀察實證結果，從場所環境特質、場所老年人行為對社區綜合為老服務中心的公共空間活動進行分析，并對空間使用現狀進行總結[2]。

3.2.1 公共活動空間

公共活動空間主要設施一層。設置門廳、娛樂活動、醫療康養活動等功能。門廳空間視線開闊，休息區、公共活動區連通在一起形成開敞空間。臨街設置的休息區落地窗可以看到室外種植的綠色植物。主要活動：接待、休憩。娛樂活動空間是老人開展休閑娛樂、學習、交往等各類活動的空間，主要配置公共活動區、閱覽室、活動室。公共娛樂活動區是整個設施的中心空間，串聯門廳、交通、超市、活動室、服務臺等多個功能空間。醫療康養空間配置理療室、健康小屋、康復訓練室。主要活動：理療、剪發、康復訓練等。

3.2.2 居室空間

二層主要為就餐與短期入住老人居室、與起居活動空間。居室空間：配置單人間、雙人間、三人間，居室均未配置獨立衛生間。主要活動：午睡、休息、打電話等個人活動。老人每天的睡眠、休息、日常起居活動、打電話、家屬訪問等都在居室內進行。介助老人的部分日常護理如按摩、理療等也在居室內進行。公共起居廳：布置護理臺、起居與就餐混合是老人就餐、開展文娛康體活動、以及休閑交往活動的場所。主要活動：就餐、聊天、看電視、康復訓練。老人白天大部分活動都在這公共起居廳展開，一日三餐與日常休閑活動唱歌、聊天、散步等以及介護老人的康復訓練。公共衛浴空間包括公共浴室、公共衛生間。主要活動：洗漱、沐浴、如廁[3-4]。

圖3 各個空間發生的活動圖（筆者自繪）

3.2.3 空間使用狀況小結

老年人日間對空間的使用需求：公共起居廳＞居室＞公共衛浴＞娛樂活動＞醫療康養。L社區綜合養老服務中心為了分割出更多的居室空間，將公共起居廳圍合在居室中間。老年人最常活動的起居空間缺少自然采光通風，空間品質差。居室空間中缺少家具，機構化氛圍難以使入住老人產生歸屬感。公共活動空間同質化嚴重，缺乏靈活性，除了社區組織活動時使用，入住老人平時基本不會去公共活動空間[5-6]。

4 設計策略分析

4.1 多元滲透豐富空間層次

水平空間滲透，將公共活動空間開敞式的布局。通過老人的活動特性劃分空間，將公共空間集中設置優化空間可達性。在空間中配置便捷移動的小家具根據不同活動需求進行靈活分割。開敞空間與視線可達性，激發社區老人與短期入住老人的交流。上下空間滲透，在門廳、公共活動等空間中打造內部庭院或設置內部通高空間，增加空間層次視線通透。內外空間滲透，利用屋頂、庭院等戶外空間設置安全的活動場地，滿足老年人日常散步、休憩等活動，豐富老年人的生活空間。

4.2 以人為本打造精細化空間

由于老年人特殊的生理與心理特征，對空間環境具有很強的依賴性，在老年建筑中應注重空間中的細部關懷。老人的主要活動空間應保持良好的自然采光通風。空間燈光采用無主燈設計，活動室等公共性空間用透光磨砂玻璃增加空通透性。解決嵌入式社區養老服務中心采光差的問題。在居室空間中布置老人熟悉的家具，餐廳空間使用小型桌椅，營造家庭氛圍感。

4.3 智慧集約優化空間服務模式

智慧集約，優化管理服務模式。在空間設計中將茶水間、值班室、廚房等輔助空間集中布置，有助于提高服務效率。護理工作是較為繁瑣的重復性工作，輔助用房的集中布置與智能化有助于提高護理人員的服務效率。引入智慧養老服務平臺，充分利用與整合社區養老資源，更好的服務于老人[7]。

5 小結

通過對社區綜合養老服務中心入住老人的行為需求與空間使用情況，從環境行為學的視角，分析老年人對空間日常使用過程中的要點與存在的局限，重新思考養老建筑空間設計發展方向。針對現狀問題提出水平、上下、內外空間的多元滲透、智慧集約、以老年人為中心的空間設計原則。基于空間本質與老年人的情感需求提升養老空間品質，在滿足老年人基本生活需求的同時滿足其社交、平等及價值需求。