高嫚 黃河科技集團有限公司
在企業財務管理工作實踐之中應用信息技術是實現財務管理信息化的關鍵手段。企業的財務管理工作需要對各項數據信息進行整理,為決策者提供決策依據、為企業員工報酬結算提供參考基礎。但在競爭激烈的外部市場環境中,及時、精準的財務數據信息是維護企業市場競爭實力的重要條件,與此同時從現代企業發展的角度上看,企業與企業之間的競爭,實質上是企業間實力的競爭。在新時代背景下除資金因素、人才因素外,先進的技術、科學的管理、正確的決策等均屬于現代企業實力的重要組成。而信息技術的有效應用在技術層面、管理層面、決策層面均具備積極作用,所以探究信息技術對企業財務管理的影響與企業市場競爭實力的提升而言具備現實意義。為提高理論分析的科學性,在論述信息技術對企業財務管理影響的過程中,本文從積極維度、困難與挑戰維度展開了研究,具體見下文。
傳統的企業財務管理工作之中工作人員需要錄入海量而繁雜的財務數據,且無法保證數據信息錄入的完全準確,致使企業財務會計工作質量得不到顯著的提升。而信息時代下信息技術在企業財務管理中的應用實現了數據信息的電子化,且電子版本的數據完全能夠替代書面憑證,工作人員可以直接按照電子版本的數據對其進行整理錄入,相較于傳統的財務數據錄入方式而言,基于信息技術的財務數據錄入效率與準確性更高。與此同時,信息技術的應用還在一定程度上降低了工作人員的工作負荷,突破了空間的限制,使工作人員擁有更多的時間提升自身的專業水平和業務能力。
隨著企業的不斷發展財務會計人員的工作內容不再局限于記賬與報表制作,與此同時企業財務管理的業務范疇也得到了拓展,將信息技術應用于企業財務管理之中會使得傳統的線下工作模式快速轉變為線上模式,而各項工作模式的過渡在一定程度上推動著企業財務管理轉型升級,以此更好的應對各項工作模式的轉變,所以信息技術的應用可以被作為企業財務管理轉型的一個契機。
如果從企業類別維度上看,于中小型企業而言,在企業的財務管理實踐中應用信息技術能夠使財務數據實現快速流通,為企業內部的各個部門提供數據支撐。而對于大型企業而言,在企業的財務管理實踐中應用信息技術則能夠實現子公司與子公司間、總公司與子公司之間財務數據的快速流通。與此同時無論何種類別的企業,基于信息技術的部門間、公司間交互均可以實現網絡交互,相較于傳統的電話、短信溝通形式,新時代的線上交互軟件的應用更為便利、功能更為豐富。所以企業財務管理實踐中應用信息技術強化了部門之間的溝通。
信息技術對企業財務管理的影響也有消極的一面,新時代背景下企業財務管理信息化建設已成必然,但企業財務管理在應用信息技術的過程中,無法避免會應對一系列的困難與挑戰。
1.缺乏溝通機制
企業財務管理人員在利用信息技術處理企業數據的過程中雖然實現了效率與準確性的提升,但信息技術初步投入應用期間,企業因缺乏良好的信息溝通機制極易導致某一環節的信息出現更改,最終出現信息數據失真問題。在信息溝通機制中信息溝通系統與信息傳遞系統是兩個關鍵,從財務管理的層面上看沒有這兩個系統管理人員就無法及時地察覺財務信息作假,在出現資金問題時管理人員也無法查證。繼而致使財務管理部門無法和企業的業務部門、決策部門實現工作的高度銜接。
2.缺乏技術人才
傳統的企業財務管理模式下,工作人員僅需具備財務專業技能即可滿足日常的工作需求,并不需要具備較強的信息素養,而信息技術的應用對財務部門工作人員的信息素養提出了更高的要求,在信息技術初步投入應用期間,企業財務管理面臨著缺乏技術人才的困難,工作人員的技術水平普遍較低,企業無法應用大數據、計算機技術等順利開展財務管理工作。在信息技術投入應用的中期,若重新聘用一批具備信息素養的人才并不現實,所以企業則需要耗費一定的時間和精力開展技術培訓。
3.信息安全管理
企業財務管理工作中管理人員可以利用財務軟件對財務數據信息進行管理,雖然財務軟件的應用降低了管理人員的工作量,但隨之而來的,軟件系統的運行維護與計算機維護工作隨之增加,在沒有設立信息安全防護部門的境況下,企業將面臨財務信息數據的安全問題。在我國,財務軟件均或多或少地存在信息安全風險,所以財務信息安全得不到保證是或現階段企業財務管理應用信息技術過程中較為焦慮的一大難題。一方面,財務軟件的登錄界面雖然設置了登錄密碼、登錄驗證碼等門檻,然而在整個互聯網領域中,于業內的技術人員而言,這一門檻有或沒有并無太大差異,絕大多數的計算機專業的人才均可以做到簡單的數據庫查詢,那么一旦企業的信息庫被入侵,數據信息被修改損壞,企業將會面臨不同程度的財務危機。另一方面,絕大多數企業在應用財務軟件的過程中并不重視日志記錄與日志查詢,一旦錄入的信息數據存在問題,管理人員很難查證追責。
信息技術的應用對企業財務管理工作帶來了多層面的挑戰,其一,企業財務共享服務中心將會面臨著許可申請、系統運行維護以及監督的工作挑戰;其二,企業在建立財務共享服務階段需要保證財務部門各類業務轉移的質量;其三,企業財務管理人員在進行部門內工作人員管理的過程中,若應用財務共享服務中心的“任務池”核算方式,并不能夠保證核算準確性與賬套完整性;其四,雖然企業財務共享服務中心降低了企業財務管理的成本,但隨著財務服務的不斷提升,業務人員與財務人員的分離與大量的內容重疊,財務共享服務中心則會因缺乏風險預警,將會導致財務管理人員面臨新的內控風險。
企業財務管理若想有效地應用信息技術,應基于數據資源價值的發揮建立良好的數據庫,利用大數據技術強化財務信息管理,使財務信息流、資金流實現整合,同時通過財務數據的共享對企業的生產經營成本進行管理。
企業財務管理信息化是一個長期工程,且需要企業保證財務管理信息化的連續性,在具體執行的過程中財務管理人員應及時評價財務管理信息化的實施效果,并將實施效果作為基礎總結不足,及時向上級領導人報備,用以推動財務管理部門信息化的落實效果,從而為各項財務工作、業務提供技術支撐。
本文認為企業的財務管理應是企業管理中的一個分支,所以財務管理中應用信息技術在設定管理目標的過程中并不能沿用以往的方式,應結合企業現階段的戰略發展目標融合預算、預測、計劃等多個層面制定管理目標,從而發揮出企業財務管理對企業發展的作用。基于信息技術應用的企業財務管理目標設計見下圖1所示。

圖1 基于信息技術應用的企業財務管理目標設計
組織結構是支撐一項活動順利進展的關鍵,在傳統的企業財務管理之中,企業大多會以財務部門、會計部門、資金等職能部門作為主要分支共同組成企業的財務管理組織,但隨著信息技術的應用,企業財務管理需要對以往的組織進行調整:其一,將原有的組織結構作為基礎,在財務管理機構中增設一個部門,該部門的日常工作內容主要負責對各類商務數據(涵蓋財務數據與非財務數據)、財務數據中心平臺的管理。其二,在組織調整的過程中企業應考量現階段財務管理部門可調用的人員及其能力,優先選用具備統計分析能力、數據整合能力以及商業智能能力的工作人員。保證所調用的人員能夠為企業提供有價值、有意義的信息。其三,信息技術的應用無形之中突破了以往財務管理中各部門相互孤立的狀態,跨部門合作成為新時期下企業財務管理工作實踐的一個典型特征,所以財務數據的數量將會持續增多,繼而企業還需要調動企業全員參與或輔助財務管理工作。
企業在建立財務管理信息制度的過程中首先應關注現階段的網絡信息環境,網絡信息環境對于企業發展的內外部環境存在直接的影響,如國家的相關政策、企業的人力資源等。其次應建立統一的金融體系,使企業的資金運營管理效率與資金安全得到有效的提升。最后應建立金融數據中心或金融數據平臺,具體操作中企業財務管理部門可利用大數據技術構建財務數據服務平臺,用于管理商業數據,并利用數據庫、數據挖掘等信息技術對商業數據進行分析,從而提取有價值的數據信息,為企業的財務管理乃至企業決策者的正確決策提供完整且準確的信息支撐。
企業在發展的過程中若想從競爭激烈的市場環境中脫穎而出,需要保證決策的準確性和及時性。而財務管理是企業的核心,財務管理工作的結果能夠直接反映出企業現階段的經營狀況。所以基于信息技術應用的視角,企業構建財務管理智能系統能夠使財務數據迅速地轉化成為有價值的信息為企業決策者及時、正確地作出決策提供支持。與此同時財務管理智能系統能夠整合企業的財務管理工作,諸如財務分析、財務預測、財務決策支持等均能夠在該系統上實現。如果說企業財務數據共享中心或共享平臺是對數據的整理、收集、存儲以及共享,那么財務管理智能系統則是對數據的分析和利用,主要涵蓋總賬子系統、固定資產子系統、工資子系統以及應收賬款、應付賬款子系統等。其中的工資子系統,企業可以將該系統與業務部門信息系統對接,使職工的業績與工資一一對應,用于激勵職工的工作熱情提高財務管理有效性。
企業財務管理應用信息技術還應重視財務數據安全的管理,但相關管理人員應明確,在信息時代背景下,信息安全并非僅限于數據信息不被盜取或損壞,信息安全本質上強調的是數據信息本身的安全屬性,而安全屬性又涵蓋機密性、完整性、可用性以及非獨立性。其中非獨立性主要是指數據信息并不能夠脫離相應的載體而單獨存在,如果從企業財務管理信息系統的層面上看,這種獨立性指企業的信息設備、數據、信息內容、信息操作行為均是安全的。由此可見在加強安全管理的過程中相關管理人員應對財務數據安全有一個全面的認知。在具體的操作中企業可以利用防火墻技術、信息加密技術、身份認證技術、安全協議、入侵檢測技術等對財務數據共享服務中心和財務管理智能系統進行管理。其中的信息加密技術,企業可選取保密通信、計算機密鑰、防復制軟盤等信息加密技術對財務數據共享服務平臺以及財務管理智能系統進行信息加密,保障企業財務數據的安全。
企業財務管理中信息技術的應用還應關注財務部門管理者及下級職工信息素養的優化,但眾多實踐表明財務管理整個部門信息素養的提升并非一蹴而就,絕大多數員工需要花費半個月、甚至一個月的時間去熟悉企業新建立的軟件、平臺以及系統。所以企業需擬定行之有效的策略為企業財務管理全面實現信息化做好人力鋪墊。對此本文提出以下幾點建議:其一,企業管理者首先應擺正財務部門的觀念,利用周會、年會等大型會議宣布企業即將全面走向信息化的消息,使財務管理部門能夠認識到企業接下來一段時間發展的趨勢,從而使其能夠做好業務工作模式變動的心理準備。其二,企業管理者應鼓勵財務部門整體工作人員參加企業所開展的信息技術應用培訓,培訓的模式可以設定為“信息技術培訓+團建活動”,即在培訓結束后進行聚餐、旅游等活動,用以增強被培訓者的培訓體驗。其三,結合財務部門絕大多數工作者的信息技術應用能力設定具體的業務轉移時間,例如在20天之內全面實現財務部門各類業務的線下向線上轉移。這一時間的設立可以直接促進財務部門工作人員積極、主動地去接觸新軟件、新平臺,同時也能夠保證業務轉移的效率。
綜上所述,本文圍繞企業財務管理中信息技術的應用,從積極、消極兩個層面對信息技術應用的影響進行了簡要分析,并歸納了幾項應用對策。總體來看,在信息時代背景下企業財務管理信息化是必然趨勢,所以企業應與時俱進加強信息技術的應用推動信息化建設。現階段國內絕大多數企業均實現了財務管理的信息化,但財務數據處理效率與財務數據安全這兩個方面仍是薄弱之處,所以在未來一段時間內財務數據處理以及信息安全管理則是企業財務管理信息化進一步發展的兩項關鍵工作。